Esta presentacion trata sobre el conflicto y los diferentes tipos de conflictos que existen.

1. EL CONFLICTO Y LOS
EQUIPOS DE TRABAJO
Mariana Ornelas Flores
Asesor: Karla Berenice Ramírez Moran

2. CONFLICTO
Puede ser una
oposición, discusión, un
problema, un apuro o
una situación
complicada entre dos o
mas partes

3. EFECTOS AL INTERIOR DE UN
EQUIPO DE TRABAJO
En toda organización
se presentan
frecuentemente, esto
es normal pues donde
hay personas que
interactúan e
intercambian ideas
siempre van a haber
discrepancias, todos
somos diferentes y
complejos.

4. ACTITUDES POSITIVAS ANTE EL
CONFLICTO
Dominar el
conflicto y la
relación
Ganar/Perder
Competidor
Buscar una
solución
mutuamente
satisfactoria
Ganar/Ganar
Colaborador
Salir del paso con
una solución
rápida
Ceder o
Perder/Ganar
Acomodaticio
Negociar, Concertar
Minimizar el binomio
Ganar/Perder
Compromisario
Evitar, rehuir el
conflicto
Renunciar o
Perder/Ganar
Evasor

5. ACTITUDES NEGATIVAS ANTE EL
CONFLICTO
No aceptación
No avance
No escuchar
Frenar el canal de
comunicación

6. COMO ENFRENTAR EL CONFLICTO
• Enfocarse en lograr que los conflictos
se conviertan en fuerzas impulsoras
positivas.
• Aprender a manejarlos a partir del
conocimiento de las personas de
nuestro entorno, sus motivaciones,
percepciones, habilidades y
sentimientos.
• Basarnos en los conceptos de
inteligencia emocional, como parte
de nuestro accionar dentro de los
equipos de trabajo.

7. TIPOS DE CONFLICTO

8. SOCIAL
Lucha o enfrentamiento que existe en una sociedad entre varios grupos
sociales.

9. LABORAL
Divergencias que enfrentan trabajadores y sindicatos con los empresarios o la
Patronal, en ocasiones, también se incluye al Gobierno.

10. PSICOLÓGICO
Conflictos a nivel personal que puedan surgir en un individuo, sino también en
sus relaciones con otras personas

11. BÉLICO O ARMADO
Enfrentamiento en el que dos o más grupos armados luchan.

12. DE INTERESES
El individuo se encuentra influenciado por un interés personal, económico o
afectivo, que le impide ser imparcial al momento de una actuación o
decisión en su ámbito laboral, lo cual afecta su integridad en el ejercicio de
sus funciones

13. MORAL
Nos afecta internamente por realizar algún acto o acción que es tomado por
la sociedad y los demás como negativo, pero esta acción puede ser penada
o no por el ordenamiento jurídico

14. COGNITIVO
Es un fenómeno psicológico que
ocurre cuando existe un cambio
conceptual o reconceptualización en
el estudiante o alumnos, cuando
ocurre una contradicción entre lo
que ya se aprendió (conocimientos
previos) y los nuevos conocimientos
sobre el mismo tema o concepto,
generando un desequilibrio cognitivo
que causa en el alumno o estudiante
la obtención de un conocimiento
más amplio, específico y ajustado a
la realidad.

15. FAMILIAR
Con problemas en ese núcleo, ya sean de tipo económico o de estabilidad,
de vivienda, de falta de padres o cuando la familia está a la deriva o sin una
dirección clara

16. ESCOLAR
Puede ser una acción
intencional que afecta o daña
a cualquier miembro de una
institución escolar, esta puede
ser física, verbal y hasta
psicológica. Son aquellos
problemas que afectan las
instituciones escolares como la
falta de personal, o de
recursos, así como problemas
entre educadores y
educandos que pueden ser
diversos y variados en ese
ambiente escolar.

17. BIBLIOGRAFÍA
• Significados.com. (2015). Significado de conflicto. 4/10/15, de
significados.com Sitio web: http://www.significados.com/conflicto/
• Eduardo Amoros. (2015). COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL En Busca
del Desarrollo de Ventajas Competitivas. 4/10/15, de BIBLIOTECA VIRTUAL de
Derecho, Economía y Ciencias Sociales Sitio web:
http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/67.htm