Un mercado virtual es un centro virtual con varias tiendas que coinciden compradores y vendedores. Los mercados virtuales se clasifican en mercados verticales (empresas de un mismo campo) y mercados horizontales (variedad de empresas). Entre las ventajas de los mercados y centros comerciales virtuales se encuentran la optimización de costos y tiempos, mientras que entre las desventajas están los problemas de envío y la necesidad de capacitación tecnológica.