El documento describe las ventajas e inconvenientes del comercio electrónico. Permite la comunicación bidireccional entre vendedores y compradores, y su mercado potencial es la población mundial con acceso a Internet. Ofrece comodidad y ahorro de tiempo para los compradores, pero también plantea desafíos como verificar la calidad de los productos sin verlos personalmente.

1. Taly Huancollo Maquera

2. A diferencia de la mayor parte de medios
tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el
teléfono), el comercio electrónico permite una
comunicación en ambos sentidos entre el
comerciante y el consumidor.
El mercado potencial para las empresas de
comercio electrónico es toda la población mundial
con acceso a Internet.

3.  Comodidad en la adquisición del bien o
producto.
 Evitar la perdida de tiempo.
 Desde la comodidad de la casa u oficina.
 Encontrar un producto a menor costo.
 Realizar mejor negociación con el
vendedor.

4.  No se podrá comprobar la calidad del
producto ni su comercialización.
 No existe conocimiento entre el
vendedor y el comprador para
proceder con una queja del producto.
 Cobro o poder hacer válida la
garantía del producto comercializado.

5.  Esta actividad que en
nuestro presente del día a
día crece pues es la
actividad del mercado
virtual ya que esta nos
permite una ligera comodidad
para un mejor consumo.

6.  Las tiendas online
pueden ser una muy
buena plataforma para
una empresa o personas
que desee ampliar su
mercado y expandir sus
canales de ventas.

7. No necesita desplazarse ni
moverse de su casa o de su
oficina.
Garantía de devolución del
producto.
Consultas, sugerencias y
reclamaciones directamente a
las tiendas.
Facilidad de uso de carrito de
la compra.
Información completa y
detallada del artículo.

8.  Requiere una gran dosis de administración,
"acompañamiento" a los empresarios, y sobre todo,
una alta dosis de capacitación en nuevas tecnologías,
nuevas formas de hacer mercadeo y hasta nuevas
formas de actuar ante diferentes situaciones.
 Lo difícil radica en romper la barrera de la
desconfianza en las transacciones en la red. Esta
barrera cada vez se va venciendo, y las nuevas
tecnologías, entre ellas la de los certificados
digitales, permiten que las transacciones se puedan
establecer en forma segura.

9. Hoy en día la tecnología a
avanzado en el Perú y a
nivel mundial como también
los centros comerciales
virtuales beneficiando a las
personas y a empresas
porque ahora se puede
realizar compras y ventas
por las redes sociales.

10. Desaparecen
los límites
geográficos y de
tiempo
Menos inversión
en los
presupuestos
publicitarios.
Hacer más
sencilla la labor
de los negocios
con sus clientes.
Reducción de
costo real al
hacer estudio de
mercado.
Proporcionar
nuevos medios
para encontrar y
servir a clientes.
Globalización y
acceso a
mercados
potenciales de
millones de
clientes.

11. Para el usuario: encuentra
rápidamente aquello que
estaba buscando y a un
precio mas económico sin
sacrificar la calidad del
producto.
Para el anunciante: sus
ventas online aumentan al
mismo tiempo que la
posición de su tienda virtual
en los buscadores sube
como la espuma.
No necesita desplazarse ni
moverse de su casa o de
su oficina.
El centro comercial suele
estar dividido en plantas o
secciones.
Disponibilidad las 24 horas
del día, 7 días a la semana,
todo el año.
Centro
comerciales
virtuales