El Pensamiento Lateral
Por: Ricardo Cárdenas Cabezas
Basado en el libro ““NewThink:The Use of LateralThinking” de
Edward De bono.
¿Qué es el pensamiento
lateral?
El pensamiento lateral, es un concepto que acuñó Edward de Bono, un
profesor y psicólogo maltés, cuyo enfoque está en buscar las maneras
más originales de alejarse de un línea tradicional de pensamiento.
Enlapublicidad,tododebe
resaltar,yaquesuprincipal
cometidoesllamarlaatención.
TalcomoplanteabaSethGodin
ensuteoríadelavacapúrpura,
cuandoseviajaporcarreteray
seobservaelpaisaje,unonose
detienearepararlasvacas.Esto
debidobásicamenteaque
estamostanhabituadosaver
vacas,queyahacenpartedel
mismopaisaje.Godinpostula
entonces,quelaúnicamanera
deverunavacaseríaquefuera
púrpura,yaquealcontarcon
unaspectoquelasacadelo
común,lahacemásvisible.
CATEGORÍA PENSAMIENTOVERTICAL PENSAMIENTO LATERAL
PROCESO Es selectivo Es creativo
Sigue un camino Hace su propio camino
Es analítico Es provocativo
Es secuencial Puede dar saltos
Requiere concentración Se puede divagar
(hasta cierto punto)
Es metódico Rompe las reglas
RESULTADO Busca la exactitud Busca la probabilidad
Va a la fija Arriesga
APERTURA MENTAL Emite juicios Está abierto a toda sugerencia
CATEGORIZACIÓN fija flexible
Los elementos claves
en el pensamiento
lateral son:
1. Ser de mente abierta
2. Ser curioso
3. Ser creativo
4. Aplicar la lógica
Herramientas
1. Alternativas: Algunos meses tienen 31 días, otros solo 30
¿Cuantos tienen 28 días?
Enestemétodoloquesepretendeeslanzartodaclasede
alternativassobreunacosaencomún,porejemploenesta
adivinanza,sabemosqueunosmeseslleganhastael30yotros
hastael31exceptoporfebreroquetiene28.Perosi
contemplamostodaslasalternativas,vemosqueenrealidadla
adivinanzanonosestáponiendounalimitacióncomoloseríael
máximodedías,porlotantounaalternativaespensarenel
mínimoysabemosbienquetodomespuedetenermínimo28
días,porloquelarespuestaserá:
TODOS.
Herramientas
2. Revisión de supuestos: A Pablo se le cayó un anillo dentro
de una taza llena de café, pero el anillo no se mojó ¿Cómo
puede ser?
Enestecasonosotrospodemospartirdevariossupuestos,
peroelmásimportanteesquesiemprequerelacionamosla
palabra“taza”conlapalabra“café”pensamosenuncafélisto
parasertomado,peroestoesunsupuesto,yaqueelcaféviene
demuchasformas,entreesas,engrano.Porloquela
respuestaseráquelatazaestállenadegranosdecaféypor
esto:
NO SE MOJÓ
Herramientas
3. Innovación: ¿Cuándo se puede transportar agua en un
colador?
Conunamiradainnovadorapodemosanalizartodaslas
posiblesformasdeuncoladorytodaslasposiblesformasdel
agua,alanalizarlasposibilidadesvemosqueunadelasformas
delaguaeselhielo,porloqueseadaptaperfectamenteala
respuesta.
CUANDO ESTÁ GONGELADA.
Herramientas
4. Aplazamiento de juicios: ¿Cuál es la cabeza que no tiene
sesos?
Nuestrojuiciopuededictarnosqueunacabezasinsesospuede
referirseaunapersonadeinteligenciadisminuida,perosiantes
deemitirdichojuicio,pensamosenlaposibilidaddequese
refieranaunacosa,recordaremosquesehablade“lacabeza
delclavo”,asíquelarespuestaseríaprecisamente:
UN CLAVO.
Herramientas
5. Ideas dominantes y factores vinculantes: ¿Cuál es el animal
que tiene los pies en la cabeza?
Laideadominanteesqueentrelacabezaylospiesdelos
animaleshayuncuerpo,perosinosdeshacemosdelfactor
vinculantequesetratadelmismoanimal,podemosllegarala
conclusióndequepuedetratarsededosentesdiferentes,por
loquelarespuestasería:
UN PIOJO.
Herramientas
6. Fraccionamiento o división: ¿Cuánta tierra hay en un hoyo
de un metro de largo por un metro de ancho y un metro de
profundidad?
Sidividimoselproblemaporpartespodremoscomprender
mejorladimensióndelproblema,enestecasotenemosuna
medidadetierraqueesrequeridaenestemomentoyporotro
ladotenemosquehablandeunhoyo,asíquealfraccionarla
preguntanosdamoscuentaqueunhoyonotienetierra,así
queesunapreguntatruco.
NINGUNA.
Herramientas
7. La inversión: ¿Cómo puedo tomarme un vino sin sacar el
corcho ni romper la botella?
Elmétododeinversiónsetratadedarleunavueltaalproblema
detalmaneraquelogremosencontrarleunsentidocontrarioy
unasolucióndisruptiva.Enelcasodelvinonuestro
pensamientoverticalnosdicequehayquesacarlo,perosi
aplicamoselpensamientolateralinverso,podríamosconcluir
quehayquemeterloyasípodersacarelvino.
METIÉNDOLO.
LosSombreros de Bono
Abordando un problema desde diferentes perspectivas.
Sombrero
Rojo /
Sombrero
Blanco
EL EMOTIVO
(lo que dice la intuición)
EL RACIONAL
(lo que dicen los hechos)
Sombrero
Amarillo /
Sombrero
Negro
EL POSITIVO
(verle todos los pros)
EL NEGATIVO
(verle todos los contras)
Sombrero
Verde /
Sombrero
Azul
EL CREATIVO
(quien agrega mejoras)
EL CONTROL
(quien toma la decisión final)
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El pensamiento lateral