El sistema de recompensas que se ofrece al contratar un plan tarifario
1. GRUPO MICROTECNOLOGÍA DEL GOLFO, S.A. DE C.V.
Fecha: Agosto de 2012 Numero 0801-2012 Dirigido a: Gerentes Comerciales y Jefes de
Tienda.
Boletín:
CIRCULO AZUL
En Telcel ¡Recompensamos tu lealtad!
CírculoAzul Telcel es el programa creado especialmente para recompensar la lealtad de nuestros clientes más
distinguidos, como tú.
Al adquirir un plan tarifario podrás disfrutar los exclusivos beneficios y promociones que tenemos para ti con nuestras
diversas alianzas.
Además, por cada peso que factures antes de IVA, CírculoAzul Telcel te da un punto.
Tus puntos los puedes utilizar para obtener gratis un nuevo equipo o disminuir su costo al renovar contrato. También
podrás cambiarlos en cualquier momento por un Amigo Kit, Paquetes de Minutos adicionales en tu línea, Amigo Chip y
Módem USB Telcel.
Consulta los planes válidos en CírculoAzul y contrata tu plan ideal en nuestros Centros de Atención a Clientes Telcel.
Descarga desde tu Telcel la membresía CírculoAzul para hacer válidas las promociones con nuestras diversas alianzas
Envía un mensaje de texto al 22985 con la
palabra ALTA.
Costo: $5.04 IVA incluido.
Únicamente podrán descargar la
membresía los clientes CírculoAzul Telcel.
La vigencia de la membresía es de 1 año
a partir del día que se realiza la descarga.
El costo por cada descarga realizada es
de $5.04 IVA incluido.
El sistema trabaja 24 horas al día, los 7 días de la semana, por lo que los clientes podrán descargar su membresía en todo momento, dependiendo de la disponibilidad del servicio, siempre y cuando el cliente
se encuentre dentro del área de cobertura Telcel.
Telcel no se hace responsable por fallas en el sistema, problemas ocasionados por el servidor, problemas de comunicaciones, fraudes o problemas de cualquier naturaleza, ya sea mecánica, humana o
electrónica.
Blvd. Norte 2210 Loc. 37 Plaza San Pedro Co l L as Hadas, C. P: 72090 Puebla Pue. Tel. 01 (222) 2319698;
Lic. Alberto Gutiérrez López Xperts Factory Pro ject
capacitacion@micro-t ec.com.mx capacit ación.microtec@hot mail.com
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2. GRUPO MICROTECNOLOGÍA DEL GOLFO, S.A. DE C.V.
¿Cómo utilizar los puntos CírculoAzul Telcel?
Puedes utilizarlos para obtener gratis un nuevo equipo o disminuir su costo al renovar tu contrato, además
podrás cambiarlos en cualquier momento por un Amigo Kit, Paquetes de Minutos adicionales en tu línea, Amigo Chip y
Módem USB Telcel.
¿Qué equivalencia tienen los puntos CírculoAzul Telcel en dinero?
Los puntos no tienen ninguna equivalencia en pesos. En algunos casos y dependiendo de la promoción, si no se
tiene la totalidad de los puntos para obtener el beneficio deseado, se puede cubrir la diferencia en pesos.
¿Puedo acumular los puntos CírculoAzul Telcel de varias líneas?
Aunque estén registradas a tu nombre varias líneas, los puntos son intransferibles y se acumulan de forma
individual.
¿Puedo pagar adeudos con los puntos CírculoAzul Telcel?
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No, los puntos no son aplicables en adeudos.
¿Cómo puedo consultar los puntos CírculoAzul Telcel?
Tus puntos los puedes consultar de las siguientes formas:
En la pagina de internet, en la sección Consulta tus puntos
En tu Estado de Cuenta Telcel que te llega mensualmente
Registrándote en Mi Telcel
Desde tu Telcel, si cuentas con una SIM CARD (chip) a partir de la versión V3
Marca *111 desde tu Telcel
¿Cómo puedo obtener la membresía de CírculoAzul Telcel?
Para obtener tu membresía, envía un mensaje de texto al 22985 con la palabra ALTA. El costo de la descarga es
de $5.04 IVA incluido.
¿Tiene vigencia la membresía CírculoAzul Telcel?
La vigencia de la membresía es de 1 año a partir del día que se realiza la descarga.
Blvd. Norte 2210 Loc. 37 Plaza San Pedro Co l L as Hadas, C. P: 72090 Puebla Pue. Tel. 01 (222) 2319698;
Lic. Alberto Gutiérrez López Xperts Factory Pro ject
capacitacion@micro-t ec.com.mx capacit ación.microtec@hot mail.com
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