SlideShare una empresa de Scribd logo
El Vendedor del Siglo XXI
A n t o n i o S a l a s F u e n t e v i l l a
Texto opcionalTexto opcionalhttp://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
Si ya todos hemos
evolucionado en la forma
de comprar…
… ¿por qué no lo
hacen igualmente
aquellos que nos
venden?
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
ESTO ES UNA REALIDAD INELUDIBLE
Tu cliente sabe más
de tus productos y
mercado que tú
mismo.
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
EL DESARROLLO DE NEGOCIO HA CAMBIADO
Hasta no hace mucho tiempo la
información que recibía el
comprador venía entregada de
manos de la figura vendedora.
Esta realidad era aún más
profunda en entornos B2B, donde
la comunicación no se realiza de
forma masiva sino más
personalizada.
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
LA NUEVA DINÁMICA DE LAS VENTAS
Hoy en día la información está al
alcance de cualquiera, los
productos son fácilmente
comparables, el conocimiento
sobre lo que vendo ya no es
patrimonio exclusivo del
vendedor.
Y esto hace que el comprador
tenga en su mano mucho más poder
de decisión que con el que
contaba antes.
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
EL MARKETING INICIABA EL PROCESO DE VENTA
Si tradicionalmente el marketing se concebía como la manera de
llegar al cliente…
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
MARKETING LE ROBA EL PROTAGONISMO AL VENDEDOR
… actualmente el cliente está avanzando enormemente en el
proceso de decisión de compra antes de iniciar cualquier
interacción con el vendedor.
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
EL DESARROLLO DEL NEGOCIO HA CAMBIADO
Los compradores están
más informados que
nunca y no aceptan
vendedores generalistas
que no aporten valor al
proceso
El telemarketing y el
email marketing ya no
funcionan. El marketing
de contenidos, en
marketing social y el
inbound marketing son
las herramientas más
efectivas
Hoy gracias al software
como servicio y la nube
cualquier empresa tiene
la capacidad de tener la
mejor tecnología de
mejora de la
productividad.
1 2 3
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
LOS VENDEDORES DEBEN APORTAR VALOR
El vendedor del siglo XXI
http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
Texto opcional
Antonio Salas, con una
consolidada trayectoria
comercial es consultor de
dirección además de profesor
y formador en diferentes
escuelas de negocios e
instituciones de reconocido
prestigio.
https://es.linkedin.com/in/antoniosalas
GRACIAS
Texto opcional

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

InvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados InternacionalInvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados InternacionalAndrea Velásquez
 
Estrategias de penetracion en el mercado
Estrategias de penetracion en el mercadoEstrategias de penetracion en el mercado
Estrategias de penetracion en el mercadoJoel G. Kuan
 
La flor del servicio
La flor del servicioLa flor del servicio
La flor del servicio
Samuel Goyzueta Rivera
 
Las 5 fuerzas de Porter
Las 5 fuerzas de PorterLas 5 fuerzas de Porter
Las 5 fuerzas de Porter
alexander_hv
 
El objetivo y la mision del marketing internacional
El objetivo y la mision del marketing internacionalEl objetivo y la mision del marketing internacional
El objetivo y la mision del marketing internacionalJontxu Pardo
 
Comercio tradicional
Comercio tradicionalComercio tradicional
Comercio tradicional
Mayjovi Veliz
 
Sesión 8 pruebas de mercado
Sesión 8 pruebas de mercadoSesión 8 pruebas de mercado
Sesión 8 pruebas de mercado
Belinda Bonilla
 
Temas y tipos de investigación
Temas y tipos de investigaciónTemas y tipos de investigación
Temas y tipos de investigaciónSeydyssGaray
 
Sistemas De Informacion Marketing
Sistemas De Informacion MarketingSistemas De Informacion Marketing
Sistemas De Informacion Marketing
Ricardo Mansilla
 
Canales de distribucion juan manuel
Canales de distribucion juan manuelCanales de distribucion juan manuel
Canales de distribucion juan manuel
Juan Manuel Delgado Perez
 
Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico.
Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico. Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico.
Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico.
Santos Tito Avalos Navia
 
Publicidad y Venta Personal
Publicidad y Venta PersonalPublicidad y Venta Personal
Publicidad y Venta Personal
Pedro Xix
 
Organigrama
OrganigramaOrganigrama
Organigrama
AngieAlvarez60
 
Introducción al lanzamiento de productos
Introducción al lanzamiento de productosIntroducción al lanzamiento de productos
Introducción al lanzamiento de productos
Rodrigo Moren Pizarro
 
Ventas
VentasVentas
mapa conceptual comercialización
mapa conceptual comercializaciónmapa conceptual comercialización
mapa conceptual comercialización
Diego Albeiro Garcia Duque
 
128978602 foda-de-sodimac
128978602 foda-de-sodimac128978602 foda-de-sodimac
128978602 foda-de-sodimac
Jaavii Caastro
 
Modulo 1 tecnicas de venta
Modulo 1   tecnicas de ventaModulo 1   tecnicas de venta
Modulo 1 tecnicas de ventadouaaera
 
Ensayo comportamiento consumidor
Ensayo comportamiento consumidorEnsayo comportamiento consumidor
Ensayo comportamiento consumidor
Shamira Andrea
 

La actualidad más candente (20)

InvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados InternacionalInvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados Internacional
 
Estrategias de penetracion en el mercado
Estrategias de penetracion en el mercadoEstrategias de penetracion en el mercado
Estrategias de penetracion en el mercado
 
La flor del servicio
La flor del servicioLa flor del servicio
La flor del servicio
 
Las 5 fuerzas de Porter
Las 5 fuerzas de PorterLas 5 fuerzas de Porter
Las 5 fuerzas de Porter
 
El objetivo y la mision del marketing internacional
El objetivo y la mision del marketing internacionalEl objetivo y la mision del marketing internacional
El objetivo y la mision del marketing internacional
 
Comercio tradicional
Comercio tradicionalComercio tradicional
Comercio tradicional
 
Sesión 8 pruebas de mercado
Sesión 8 pruebas de mercadoSesión 8 pruebas de mercado
Sesión 8 pruebas de mercado
 
Temas y tipos de investigación
Temas y tipos de investigaciónTemas y tipos de investigación
Temas y tipos de investigación
 
Sistemas De Informacion Marketing
Sistemas De Informacion MarketingSistemas De Informacion Marketing
Sistemas De Informacion Marketing
 
Canales de distribucion juan manuel
Canales de distribucion juan manuelCanales de distribucion juan manuel
Canales de distribucion juan manuel
 
Proceso de ventas
Proceso de ventasProceso de ventas
Proceso de ventas
 
Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico.
Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico. Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico.
Evaluación y Control del Plan de Marketing Estratégico.
 
Publicidad y Venta Personal
Publicidad y Venta PersonalPublicidad y Venta Personal
Publicidad y Venta Personal
 
Organigrama
OrganigramaOrganigrama
Organigrama
 
Introducción al lanzamiento de productos
Introducción al lanzamiento de productosIntroducción al lanzamiento de productos
Introducción al lanzamiento de productos
 
Ventas
VentasVentas
Ventas
 
mapa conceptual comercialización
mapa conceptual comercializaciónmapa conceptual comercialización
mapa conceptual comercialización
 
128978602 foda-de-sodimac
128978602 foda-de-sodimac128978602 foda-de-sodimac
128978602 foda-de-sodimac
 
Modulo 1 tecnicas de venta
Modulo 1   tecnicas de ventaModulo 1   tecnicas de venta
Modulo 1 tecnicas de venta
 
Ensayo comportamiento consumidor
Ensayo comportamiento consumidorEnsayo comportamiento consumidor
Ensayo comportamiento consumidor
 

Similar a El vendedor del Siglo XXI

Trabajo de sistemas Marketing Digital
Trabajo de sistemas Marketing DigitalTrabajo de sistemas Marketing Digital
Trabajo de sistemas Marketing Digital
Leidy Mendez
 
27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia
27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia
27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia
Yago Ramirez de Arellano
 
Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014
Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014
Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014
Academia Marketing Digital y Social Media
 
El vendedor moderno
El vendedor modernoEl vendedor moderno
El vendedor moderno
Jose Maria (Chema) Vich
 
B2C
B2CB2C
B2C
UPT
 
mercado virtual y centro comercial virtual
mercado virtual y centro comercial virtualmercado virtual y centro comercial virtual
mercado virtual y centro comercial virtual
LikaMejia
 
Estrategias de Marketing de la Era Digital
Estrategias de Marketing de la Era Digital Estrategias de Marketing de la Era Digital
Estrategias de Marketing de la Era Digital
Germaris Gabriela Peña Peña
 
Claves del Retail Omnichannel
Claves del Retail OmnichannelClaves del Retail Omnichannel
Claves del Retail Omnichannel
Guillermo D'Andrea
 
Comercio Electrónico / e-commerce
Comercio Electrónico / e-commerceComercio Electrónico / e-commerce
Comercio Electrónico / e-commerce
Zacarias Quispe Guevara
 
gvs1de1.pdf
gvs1de1.pdfgvs1de1.pdf
gvs1de1.pdf
DanielYapocondori2
 
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióNImpacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióNanacristinallg
 
Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0
AGBeatriz
 
Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0AGBeatriz
 
Profesión: Marketing en la red
Profesión: Marketing en la redProfesión: Marketing en la red
Profesión: Marketing en la red
Alfredo Vela Zancada
 
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióNImpacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
anacristinallg
 
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióNImpacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
anacristinallg
 
Practica N°14 merca
Practica N°14 mercaPractica N°14 merca
Practica N°14 merca
Magaly Melgares
 
Webinar –Introducción al eCommerce I
Webinar –Introducción al eCommerce IWebinar –Introducción al eCommerce I
Webinar –Introducción al eCommerce I
Arsys
 

Similar a El vendedor del Siglo XXI (20)

Trabajo de sistemas Marketing Digital
Trabajo de sistemas Marketing DigitalTrabajo de sistemas Marketing Digital
Trabajo de sistemas Marketing Digital
 
27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia
27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia
27 Tendencias en eCommerce Post-Pandemia
 
Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014
Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014
Presentación en CURSA Santiago sobre Social Media Mayo 2014
 
El vendedor moderno
El vendedor modernoEl vendedor moderno
El vendedor moderno
 
B2C
B2CB2C
B2C
 
mercado virtual y centro comercial virtual
mercado virtual y centro comercial virtualmercado virtual y centro comercial virtual
mercado virtual y centro comercial virtual
 
Estrategias de Marketing de la Era Digital
Estrategias de Marketing de la Era Digital Estrategias de Marketing de la Era Digital
Estrategias de Marketing de la Era Digital
 
Claves del Retail Omnichannel
Claves del Retail OmnichannelClaves del Retail Omnichannel
Claves del Retail Omnichannel
 
Comercio Electrónico / e-commerce
Comercio Electrónico / e-commerceComercio Electrónico / e-commerce
Comercio Electrónico / e-commerce
 
gvs1de1.pdf
gvs1de1.pdfgvs1de1.pdf
gvs1de1.pdf
 
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióNImpacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
 
Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0
 
Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0Maketing directo 2.0
Maketing directo 2.0
 
Profesión: Marketing en la red
Profesión: Marketing en la redProfesión: Marketing en la red
Profesión: Marketing en la red
 
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióNImpacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
 
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióNImpacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN
 
B2b c2c -b2c
B2b   c2c -b2cB2b   c2c -b2c
B2b c2c -b2c
 
Practica N°14 merca
Practica N°14 mercaPractica N°14 merca
Practica N°14 merca
 
Webinar –Introducción al eCommerce I
Webinar –Introducción al eCommerce IWebinar –Introducción al eCommerce I
Webinar –Introducción al eCommerce I
 
Marketingdigital 2010
Marketingdigital 2010Marketingdigital 2010
Marketingdigital 2010
 

El vendedor del Siglo XXI

  • 1. El Vendedor del Siglo XXI A n t o n i o S a l a s F u e n t e v i l l a
  • 3. Si ya todos hemos evolucionado en la forma de comprar… … ¿por qué no lo hacen igualmente aquellos que nos venden? El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 4. ESTO ES UNA REALIDAD INELUDIBLE Tu cliente sabe más de tus productos y mercado que tú mismo. El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 5. EL DESARROLLO DE NEGOCIO HA CAMBIADO Hasta no hace mucho tiempo la información que recibía el comprador venía entregada de manos de la figura vendedora. Esta realidad era aún más profunda en entornos B2B, donde la comunicación no se realiza de forma masiva sino más personalizada. El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 6. LA NUEVA DINÁMICA DE LAS VENTAS Hoy en día la información está al alcance de cualquiera, los productos son fácilmente comparables, el conocimiento sobre lo que vendo ya no es patrimonio exclusivo del vendedor. Y esto hace que el comprador tenga en su mano mucho más poder de decisión que con el que contaba antes. El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 7. EL MARKETING INICIABA EL PROCESO DE VENTA Si tradicionalmente el marketing se concebía como la manera de llegar al cliente… El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 8. MARKETING LE ROBA EL PROTAGONISMO AL VENDEDOR … actualmente el cliente está avanzando enormemente en el proceso de decisión de compra antes de iniciar cualquier interacción con el vendedor. El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 9. EL DESARROLLO DEL NEGOCIO HA CAMBIADO Los compradores están más informados que nunca y no aceptan vendedores generalistas que no aporten valor al proceso El telemarketing y el email marketing ya no funcionan. El marketing de contenidos, en marketing social y el inbound marketing son las herramientas más efectivas Hoy gracias al software como servicio y la nube cualquier empresa tiene la capacidad de tener la mejor tecnología de mejora de la productividad. 1 2 3 El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 10. LOS VENDEDORES DEBEN APORTAR VALOR El vendedor del siglo XXI http://www.createch540.com/creatv/el-vendedor-del-siglo-xxi/
  • 11. Texto opcional Antonio Salas, con una consolidada trayectoria comercial es consultor de dirección además de profesor y formador en diferentes escuelas de negocios e instituciones de reconocido prestigio. https://es.linkedin.com/in/antoniosalas