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PROCESO DE ELABORACIÓN
CONTINUA
Trabajo presentado por M.C. Armando Sandoval M.
1 DE FEBRERO DE 2016
Elaboración o diseño de un proceso de actualización para algún sistema aplicado en
determinada organización que selecciones de tu comunidad en atención a la mejora continúa
a que están sujetos los mismos (sistemas).
Entregar en Word con referencias y bibliografía en formato APA
Propuesta de plan de crecimiento escolar escuela preparatoria Vasco de las Américas ubicada en
Apatzingán Michoacán.
Problema a analizar
Es el crecimiento escolar de Apatzingán a lázaro cárdenas como una escuela puede mejorar su entorno
y crecimiento hacia otra ciudad.
Sistema contendor del problema:
Director, junta administrativa, subdirector.
Conceptos básicos.
o Honestidad
o Puntualidad
o Creatividad
o Iniciativa
o Buena atención
o Ganas de trabajar
ENTORNO CERCANO:
Supra sistema: Escuela preparatoria vasco de las Américas.
Infra sistema: sistema Educativo propio
Hetero sistemas: Distribuidora “Educación en línea”
Iso sistema: Preparatorias privadas como competencia.
TÉCNICAS DE EXTRACCIÓN DE INFORMACIÓN:
La técnica de extracción de información será mediante:
Entrevista que será aplicada al:
Director de la preparatoria esta entrevista será aplicada con el objetivo de conocer matricula actual,
sistema de educación y gestión de maestros
Encuestas que serán aplicadas a:
Alumnos para saber su formación académica, y satisfacción escolar.
MODELOS DE EXTRACCIÓN DE INFORMACIÓN:
ENTREVISTA AL Director de la escuela
1. ¿Cuál es su Nombre?
2. ¿Cuándo fundó la escuela?
3. ¿Con cuántos trabajadores empezó? Y ¿Cuánto tiene ahora?
4. ¿Qué dificultades tubo cuando empezó la escuela? Y ¿Qué dificultades tiene ahora?
5. ¿Cuál es su misión, visión y sus objetivos?
6. ¿Cuál es su matrícula al día de hoy?
7. ¿Qué normas o reglas tiene la escuela?
8. ¿Qué estrategias ha tomado para tener alumnos fieles?
9. ¿Qué dificultades ha tenido con los maestros?
10. ¿Cómo está organizado la escuela?
11. ¿Qué estrategias de marketing utiliza?
12. ¿Sus ingresos actuales son menores ó mayores que hace dos años? ¿Qué factores han
influido?
13. ¿Qué cambios ha efectuado en la escuela en los últimos años?
ENTREVISTA a los alumnos
1. ¿te gustan las materias que te dan?
2. ¿ tus maestros son respetuosos contigo?
3. ¿te gusta el sistema educativo de la escuela?
4. ¿ te gusta la formación de grupos de trabajo escolar?
5. ¿te pones nervioso cuando te evalúan?
6. ¿ la escuela esta siempre limpia?
7. ¿Te gusta el aseo de los baños?
8. ¿Te gustan los colores de la escuela?
9. ¿los maestros son atentos contigo?
10. ¿el director está al pendiente de la escuela?
ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTA Y ENCUESTAS REALIZADAS:
El director de la institución informo acerca del progreso de la escuela desde que la fundó en 2010, con
ciertas dificultades económicas, hoy superadas. Para él la clave del éxito está en la buena atención al
alumno, ya que este al ser bien tratado hablara bien de la escuela.
Su escuela está dividida en tres sectores: Administrativo, docente, dirección.
Su misión es satisfaceralos alumno, su visión: Hacer crecer laescuela y sus Objetivos: lograr un mercado
satisfecho en el rubro de servicios.
Los alumnos por suporta de manejar general hablaron de que se sienten bien en la escuela de que les
gusta el servicio, los docentes son capacitados y responden a la formación de alumnos y maestro. La
atención de la escuela estáen general óptimas condiciones, los colores de lainstitución les gusta es decir
que en esta encuesta solo el 3% algunas cosas no les parecía y el 97% estaba totalmente de acuerdo.
IDENTIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS PERTINENTES
El director es el encargado de dirigir la escuela y el que toma las decisiones para realizar los proyectos
de crecimiento.
Para poder crecer hacia otra ciudad se toma encueta lo siguiente.
 Atención
 Competencias
 Costos operativos
 Publicidad
 Renta del inmueble
En base a estos criterios se realiza un estudio socioeconómico del lugar para saber si es viable establecer
una nueva institución en otra ciudad.
Estudio Socioeconómico nivel medio superior Lázaro Cárdenas
1.- Contexto Geográfico y Demográfico
2. Economíay Educación
MUNICIPIOS
TIERRA CALIENTE
HABITANTES
Lázaro Cárdenas 187,158
Guacamayas 113,113
Buenos Aires 10,100
La Mira 15,150
Playa Azul 4,040
Caleta de Campos 3,535
Lázaro Cárdenas es la ciudad más poblada y
conurbada de la zona costera michoacana.
Con una población de 187,158 hab. Es la
Terceraciudadmásimportante del estado de
Michoacán. Es la primera más grande de la
parte del sur del Estado.
Por ser la ciudad más urbanizadadela región 187,1580 hab y con su
ubicación estratégica seha convertido en el centro comercial y de
abastecimiento más importante para otros municipios y la única con
escuelas de nivel superior de la región.
La economíade laregiónse ubicaenel
sector terciario: comercio, transporte,
servicios financieros e inmobiliarios,
servicios educativos y médicos y
actividades de gobierno; y el sector
primario (Agricultura, ganadería,
aprovechamiento forestal, pesca y
caza. El ingreso percápita se calcula
entre a 3 y 5 salarios mínimos diarios
para la población ocupada.
2.1 Economía La ciudad deLázaro Cárdenas,tienecubiertas lasnecesidades
de educación pre-escolar y educación básica ampliamente.
En el nivel bachillerato, cuenta con 6 preparatorias
escolarizadas particulares, 3 preparatorias privadas de las
cuales son colegio de bachilleres, 1 Conalep, 1 Cecytem.
Para el nivel superior, cuenta con 4 universidades de as
cuales son Instituto Tecnológico, Escuela de enfermería
(extensión de la UMSNH), Vizcaya de las Américas, instituto
Politécnico.
2.2 Educación
ESCUELAS DE NIVEL MEDIO SUPERIOR EN LA
CIUDAD
INSTITUCIÓN MODALIDAD # Egresados
2015
Inscrip-Colegia.
Instituto Voluntad de
Acero
Escolarizado 19 Ins. $2,425 –Cole
$3,850
Enrique Ramírez Escolarizado 250 Ins. $1,500 –Cole $750
Belisario Domínguez Escolarizado N/A
ICEP Escolarizado 200 Ins. $1,200 –Cole $250
Anglo Mexicano Escolarizado N/A Ins. $2,425 –Cole
$3,850
Bachilleres Escolarizado 140 Ins. $800
Cecytem (bach. Técnico) Escolarizado N/A Ins. $2,425 –Cole
$3,850
Conalep (bach. Técnico) Escolarizado 240 Ins. $1,100
Instituto Cultural del
pacifico
Escolarizado N/A No hay información
Universidades Oferta Educativa.
UNIVERSIDAD CARRERAS
Politécnica - Logística y Trasporte
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- Tecnología Ambiental
Vizcaya las Américas - Derecho
- Psicología
- Criminología
- Arquitectura
- Ciencias de la educación
Tecnológico de Lázaro Cárdenas - Contador Publico
- Licenciatura en Administración
- Ing. En sistemas computacionales
- Ing en electrónica
- Ing Industrial
- Ing Química
- Ing. Electromecanica
Extensión Michoacana Enfermería
Conclusión
Para poder poner otra institución educativa en otro estado tiene que ser altamente rentable por los
costos operativos la capacitación docente y el plan de mercadotecnia a seguir también es importante
los costos de inscripción y colegiaturas por que estos son lo que establecen la economía de la ciudad
cuando puede pagar el alumno en esta institución en general se toman encueta muchos factores para
poder tener una visión hacia el futuro si al escuela en otra ciudad será rentable o no.
Bibliografía.
Altillo. (2000). Escuelas privadas y publicas. 18/01/2016, de altillo.com| Sitio web:
http://www.altillo.com/
Blacutt M.. (2000). EVOLUCIÓN DEL MÉTODO EN LA ECONOMÍA. Peru: Porrus.
Ceivam. (2012). Pagina oficial. 18/01/2016, de Instituto Vasco de las Américas Sitio web:
http://ceivam.com/
Eumed. (2009). EL ESTADO DE MICHOACÁN Y SUS REGIONES TURÍSTICAS. 18/01/2016,
de http://www.eumed.net/libros-gratis/2012b/1230/regiones-turisticas-michoacan-
bibliografia.html Sitio web: http://www.eumed.net/libros-gratis/2012b/1230/regiones-
turisticas-michoacan-bibliografia.html
Itlac. (2010). Oferta Educativa. 18/01/2016, de Tecnológico de lázaro Cárdenas Sitio web:
http://web.itlac.mx/oferta-educativa/ingenierias/
Varios. (2008). Lázaro Cárdenas (Michoacán). 18/01/2016, de Wikipedia Sitio web:
https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%A1zaro_C%C3%A1rdenas_(Michoac%C3%A1n)
Varios. (2015). Estudios Socioeconomicos. 18/01/2016, de PAE Sitio web:
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Elaboracion de mejora continua

  • 1. PROCESO DE ELABORACIÓN CONTINUA Trabajo presentado por M.C. Armando Sandoval M. 1 DE FEBRERO DE 2016
  • 2. Elaboración o diseño de un proceso de actualización para algún sistema aplicado en determinada organización que selecciones de tu comunidad en atención a la mejora continúa a que están sujetos los mismos (sistemas). Entregar en Word con referencias y bibliografía en formato APA Propuesta de plan de crecimiento escolar escuela preparatoria Vasco de las Américas ubicada en Apatzingán Michoacán. Problema a analizar Es el crecimiento escolar de Apatzingán a lázaro cárdenas como una escuela puede mejorar su entorno y crecimiento hacia otra ciudad. Sistema contendor del problema: Director, junta administrativa, subdirector. Conceptos básicos. o Honestidad o Puntualidad o Creatividad o Iniciativa o Buena atención o Ganas de trabajar ENTORNO CERCANO: Supra sistema: Escuela preparatoria vasco de las Américas. Infra sistema: sistema Educativo propio
  • 3. Hetero sistemas: Distribuidora “Educación en línea” Iso sistema: Preparatorias privadas como competencia. TÉCNICAS DE EXTRACCIÓN DE INFORMACIÓN: La técnica de extracción de información será mediante: Entrevista que será aplicada al: Director de la preparatoria esta entrevista será aplicada con el objetivo de conocer matricula actual, sistema de educación y gestión de maestros Encuestas que serán aplicadas a: Alumnos para saber su formación académica, y satisfacción escolar. MODELOS DE EXTRACCIÓN DE INFORMACIÓN: ENTREVISTA AL Director de la escuela 1. ¿Cuál es su Nombre? 2. ¿Cuándo fundó la escuela? 3. ¿Con cuántos trabajadores empezó? Y ¿Cuánto tiene ahora? 4. ¿Qué dificultades tubo cuando empezó la escuela? Y ¿Qué dificultades tiene ahora? 5. ¿Cuál es su misión, visión y sus objetivos? 6. ¿Cuál es su matrícula al día de hoy? 7. ¿Qué normas o reglas tiene la escuela? 8. ¿Qué estrategias ha tomado para tener alumnos fieles? 9. ¿Qué dificultades ha tenido con los maestros? 10. ¿Cómo está organizado la escuela? 11. ¿Qué estrategias de marketing utiliza?
  • 4. 12. ¿Sus ingresos actuales son menores ó mayores que hace dos años? ¿Qué factores han influido? 13. ¿Qué cambios ha efectuado en la escuela en los últimos años? ENTREVISTA a los alumnos 1. ¿te gustan las materias que te dan? 2. ¿ tus maestros son respetuosos contigo? 3. ¿te gusta el sistema educativo de la escuela? 4. ¿ te gusta la formación de grupos de trabajo escolar? 5. ¿te pones nervioso cuando te evalúan? 6. ¿ la escuela esta siempre limpia? 7. ¿Te gusta el aseo de los baños? 8. ¿Te gustan los colores de la escuela? 9. ¿los maestros son atentos contigo? 10. ¿el director está al pendiente de la escuela? ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTA Y ENCUESTAS REALIZADAS: El director de la institución informo acerca del progreso de la escuela desde que la fundó en 2010, con ciertas dificultades económicas, hoy superadas. Para él la clave del éxito está en la buena atención al alumno, ya que este al ser bien tratado hablara bien de la escuela. Su escuela está dividida en tres sectores: Administrativo, docente, dirección. Su misión es satisfaceralos alumno, su visión: Hacer crecer laescuela y sus Objetivos: lograr un mercado satisfecho en el rubro de servicios.
  • 5. Los alumnos por suporta de manejar general hablaron de que se sienten bien en la escuela de que les gusta el servicio, los docentes son capacitados y responden a la formación de alumnos y maestro. La atención de la escuela estáen general óptimas condiciones, los colores de lainstitución les gusta es decir que en esta encuesta solo el 3% algunas cosas no les parecía y el 97% estaba totalmente de acuerdo. IDENTIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS PERTINENTES El director es el encargado de dirigir la escuela y el que toma las decisiones para realizar los proyectos de crecimiento. Para poder crecer hacia otra ciudad se toma encueta lo siguiente.  Atención  Competencias  Costos operativos  Publicidad  Renta del inmueble En base a estos criterios se realiza un estudio socioeconómico del lugar para saber si es viable establecer una nueva institución en otra ciudad. Estudio Socioeconómico nivel medio superior Lázaro Cárdenas
  • 6. 1.- Contexto Geográfico y Demográfico 2. Economíay Educación MUNICIPIOS TIERRA CALIENTE HABITANTES Lázaro Cárdenas 187,158 Guacamayas 113,113 Buenos Aires 10,100 La Mira 15,150 Playa Azul 4,040 Caleta de Campos 3,535 Lázaro Cárdenas es la ciudad más poblada y conurbada de la zona costera michoacana. Con una población de 187,158 hab. Es la Terceraciudadmásimportante del estado de Michoacán. Es la primera más grande de la parte del sur del Estado. Por ser la ciudad más urbanizadadela región 187,1580 hab y con su ubicación estratégica seha convertido en el centro comercial y de abastecimiento más importante para otros municipios y la única con escuelas de nivel superior de la región. La economíade laregiónse ubicaenel sector terciario: comercio, transporte, servicios financieros e inmobiliarios, servicios educativos y médicos y actividades de gobierno; y el sector primario (Agricultura, ganadería, aprovechamiento forestal, pesca y caza. El ingreso percápita se calcula entre a 3 y 5 salarios mínimos diarios para la población ocupada. 2.1 Economía La ciudad deLázaro Cárdenas,tienecubiertas lasnecesidades de educación pre-escolar y educación básica ampliamente. En el nivel bachillerato, cuenta con 6 preparatorias escolarizadas particulares, 3 preparatorias privadas de las cuales son colegio de bachilleres, 1 Conalep, 1 Cecytem. Para el nivel superior, cuenta con 4 universidades de as cuales son Instituto Tecnológico, Escuela de enfermería (extensión de la UMSNH), Vizcaya de las Américas, instituto Politécnico. 2.2 Educación
  • 7. ESCUELAS DE NIVEL MEDIO SUPERIOR EN LA CIUDAD INSTITUCIÓN MODALIDAD # Egresados 2015 Inscrip-Colegia. Instituto Voluntad de Acero Escolarizado 19 Ins. $2,425 –Cole $3,850 Enrique Ramírez Escolarizado 250 Ins. $1,500 –Cole $750 Belisario Domínguez Escolarizado N/A ICEP Escolarizado 200 Ins. $1,200 –Cole $250 Anglo Mexicano Escolarizado N/A Ins. $2,425 –Cole $3,850 Bachilleres Escolarizado 140 Ins. $800 Cecytem (bach. Técnico) Escolarizado N/A Ins. $2,425 –Cole $3,850 Conalep (bach. Técnico) Escolarizado 240 Ins. $1,100 Instituto Cultural del pacifico Escolarizado N/A No hay información Universidades Oferta Educativa. UNIVERSIDAD CARRERAS Politécnica - Logística y Trasporte - Seguridad y automatización Industrial - Tecnología Ambiental Vizcaya las Américas - Derecho - Psicología - Criminología - Arquitectura - Ciencias de la educación Tecnológico de Lázaro Cárdenas - Contador Publico - Licenciatura en Administración - Ing. En sistemas computacionales - Ing en electrónica - Ing Industrial - Ing Química - Ing. Electromecanica Extensión Michoacana Enfermería
  • 8. Conclusión Para poder poner otra institución educativa en otro estado tiene que ser altamente rentable por los costos operativos la capacitación docente y el plan de mercadotecnia a seguir también es importante los costos de inscripción y colegiaturas por que estos son lo que establecen la economía de la ciudad cuando puede pagar el alumno en esta institución en general se toman encueta muchos factores para poder tener una visión hacia el futuro si al escuela en otra ciudad será rentable o no. Bibliografía. Altillo. (2000). Escuelas privadas y publicas. 18/01/2016, de altillo.com| Sitio web: http://www.altillo.com/ Blacutt M.. (2000). EVOLUCIÓN DEL MÉTODO EN LA ECONOMÍA. Peru: Porrus. Ceivam. (2012). Pagina oficial. 18/01/2016, de Instituto Vasco de las Américas Sitio web: http://ceivam.com/ Eumed. (2009). EL ESTADO DE MICHOACÁN Y SUS REGIONES TURÍSTICAS. 18/01/2016, de http://www.eumed.net/libros-gratis/2012b/1230/regiones-turisticas-michoacan- bibliografia.html Sitio web: http://www.eumed.net/libros-gratis/2012b/1230/regiones- turisticas-michoacan-bibliografia.html Itlac. (2010). Oferta Educativa. 18/01/2016, de Tecnológico de lázaro Cárdenas Sitio web: http://web.itlac.mx/oferta-educativa/ingenierias/ Varios. (2008). Lázaro Cárdenas (Michoacán). 18/01/2016, de Wikipedia Sitio web: https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%A1zaro_C%C3%A1rdenas_(Michoac%C3%A1n) Varios. (2015). Estudios Socioeconomicos. 18/01/2016, de PAE Sitio web: http://www.pae.cc/estudios-socioeconomicos/