Este documento describe los roles del aprendiz y el instructor en la educación a distancia en el SENA. El instructor orienta y guía al aprendiz en su proceso de aprendizaje a través de materiales multimedia, mientras que el aprendiz asume una mayor responsabilidad sobre su propio aprendizaje de manera más activa e interactiva con otros aprendices. El documento también menciona algunas herramientas tecnológicas como Blackboard y SOFIA Plus que facilitan la educación a distancia en el SENA.