Este documento define la empatía como la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona y comprender lo que siente o piensa. Explica que ser más empático implica observar a los demás con atención y esforzarse por entender su perspectiva. Además, señala que la falta de empatía se evidencia cuando alguien solo se enfoca en sí mismo sin preocuparse por los sentimientos de los demás. Finalmente, hace dos preguntas sobre la capacidad de reconocer y comprender los sentimientos ajenos.