El documento define la empatía como la capacidad cognitiva de percibir lo que otra persona puede sentir en un contexto común. Fue acuñado en 1909 por Edward Titchener en relación al análisis de Theodor Lipps. Aunque existen conceptos similares como la compasión o el altruismo, la empatía se refiere específicamente a la habilidad de ponerse en la situación emocional de otro de manera cognitiva y emocional.