El documento presenta las ideas de Ferran Fisas sobre el éxito empresarial y de los productos. Describe tres tipos de emprendedores (técnico, lógico y aventurero) y ofrece consejos sobre cómo conseguir el éxito profesional, productos exitosos y que las empresas tengan éxito a largo plazo. Una de sus recomendaciones clave es que el único objetivo debe ser hacer feliz a los empleados, clientes y proveedores.
Clasificación y aproximación conceptual general de los tipos de discapacidades más comunes: discapacidad sensorial (visual y auditiva), discapacidad física o motora, discapacidad intelectual.
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Continual Service Improvement: A Journey To Service Excellence - David WrightPink Elephant
Continual Service Improvement – A Journey To Service Excellence
Creating the foundation to deliver a world-class service is a challenge that faces every service and support operation. Organisations that have established a well-defined roadmap of continual service improvement, one that covers people, process and technology best practice, are best placed to create business value and service excellence.
Did you know that a framework exists that can help you make the right service improvement choices; a framework that provides you with a brilliant service improvement roadmap to help you create business value and service excellence? Find out how to create your service desk’s CSI journey with David, as he shares his experience of how high performing service desks maximise value through a well-defined actionable framework of continual service improvement.
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El Currículo Nacional de la Educación Básica es el documento marco de la política curricular que contiene los aprendizajes que se espera logren los estudiantes durante su formación básica, en concordancia con los fines y principios de la educación peruana, los objetivos de la educación básica y el Proyecto Educativo Nacional.
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¿Es fácil emprender en España?
Habilidades y soft skills necesarias.
Por José Manuel Mencía
Cómo legar los valores de la Empresa FamiliarFerran Fisas
Transmmission es un programa pensado para crear la cantera de los futuros accionistas y consejeros de la compañía, adaptándolo a cada historia particular...
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HD03- Saber renunciar para saber crecerFerran Fisas
Lo más difícil a la hora de establecer nuevos retos, grandes cambios e incluso para abordar la innovación es vencer a tus dos enemigos eternos: A ti mismo y a todos los demás. Aprende a renunciar para saber crecer.
HD02- La natural estupidez del miedo al cambioFerran Fisas
A los humanos nos dan miedo los cambios a pesar de que sabemos que son necesarios para mejorar. Ferran Fisas muestra aquí qué es un cambio, sus beneficios, qué es el miedo y cómo combatirlo.
Una sesión diseñada para la reflexión de cuáles son las características principales del buen Branding. Se explica y razonan los componentes que marcan el éxito de una marca, de un producto y de la forma de acceder al público objetivo,
Gestión de Crisis (Nóminas retrasadas y Despidos) HD-08Ferran Fisas
Gestión de Crisis.
Liderazgo con nóminas atrasadas, despidos...
¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados? ¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias? ¿Cómo actúa en estos casos un líder?
Saber renunciar para saber crecer (HD-03)Ferran Fisas
Todas las empresas tratan de superar a sus rivales con el objetivo de llevarse la mejor tajada posible. A medida que va pasando el tiempo ese pastel es cada vez menor y las perspectivas decrecen. Pero hay empresas que saben salir de ese ecosistema y se concentran en los mercados que todavía no existen o se cree que no existen. Esas son las que triunfan. Veamos como lo hacen:
La natural estupidez del miedo al cambio (HD-02)Ferran Fisas
A pesar de que cambiamos sin cesar desde que nacemos (y antes de nacer) los humanos sentimos miedo al cambio sin asumir que cambiar es necesario para la propia supervivencia y sin apreciar la oportunidad que significa intentar un proceso de mejora.
¿Por qué hay emprendedores muy jóvenes que tienen tanto éxito?
Bill Gates, Steve Jobs y Mark Zuckerberg tenían 19 años cuando fundaron Microsoft, Apple y Facebook respectivamente.
EVF son las siglas de Emotional Value Factory.
EL Valor Emocional es más valioso de los valores de los productos. Es el valor que le otorga el cliente al objeto o servicio adquirido. EL usuario percibe que con el producto, él es mejor. Es el valor en el que invierten las marcas porque es innegociable por parte del cliente o usuario. Por eso es tan conveniente.
EVF es un método de trabajo que ha sido desarrollado, aplicado y probado en empresas tecnológicas, de servicios, industriales, del mundo de la comunicación, la televisión, la restauración y del entretenimiento.
Este documento es el soporte audiovisual de la conferencia de Ferran Fisas para emprendedores. Está adscrita al Programa de Tutela a Emprendedores de Startups de Frog+Fer.
Más información en www.frog+fer.es
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Exposicion Examen Final Arquitectura Empresarial CANVIA.pdf
Emprendedores, El éxito de los productos y de las empresas.
1. frog+fer
Emotional Value Factory
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THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
Hola,
Mi nombre es Ferran Fisas, me llaman Fer y soy besador de ranas.
Me dedico a crear productos y estrategias.
Hoy hablaremos de emprendedores,
de productos, de marcas, y de ti.
3. El emprendedor técnico
• Creativo con conocimientos técnicos.
• Ama su conocimiento
• Ama aprender más y más.
• No le importa nada el tiempo.
• Quiere que su producto sea siempre el mejor-.
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4. El emprendedor lógico
• Quiere saber por qué, cuándo y cómo.
• Sabe lo que sabe y sabe lo que no sabe.
• Lo justifica todo, busca, analiza, compara todo.
• Ama a su tiempo.
• Quiere ganar siempre.
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5. El emprendedor aventurero
• Quiere trabajar.
• Quiere superarse continuamente.
• No le importa el fracaso.
• No le importa ni el tiempo ni el dinero.
• Quiere ser siempre el primero.
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8. Un emprendedor es alguien que, como tiene ganas de trabajar, trabaja. Y
lo hace con un espíritu de superación constante. Un emprendedor es
también alguien inconformista.
Un emprendedor es, por tanto, un optimista.
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9. frog+fer
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El mayor problema de las empresas es
que no tienen los dos lados del
cerebro conectado
Y lo peor es que, debido a ello, no tienen manera ni de
saberlo ni mucho menos de resolverlo
10. PROBLEMA:
en la mayoría de las empresas, LA ESTRATEGIA ...
Está separa de la CREATIVIDAD
por una gran diferencia. (gap)
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11. frog+fer
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A un lado del gap están
los estrategas
Al otro lado del Gap, están
los creativos
Analíticos
Lógicos
Lineales
Numéricos
Verbales
Intuitivos
Emocionales
Espaciales
Visuales
Físicos
gap
14. Oye Fer….
¿Y qué es el éxito?
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15. El éxito es estar satisfecho
con lo que tú haces.
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16. 3. Claves para conseguir el éxito profesional.
frog+fer
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1. No te importe equivocarte
Sólo si estás dispuesto a equivocarte harás algo
verdaderamente interesante.
17. 3. Claves para conseguir el éxito profesional.
frog+fer
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2. Ama a tu trabajo.
Diviértete con todo lo que hagas. Lo harás mejor porque
descubrirás que lo que más te llena es superarte.
18. 3. Claves para conseguir el éxito profesional.
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3. Recuerda lo que te enseñó tu madre.
Lo más importante en la vida te lo enseñaron antes de los 5
años. Recuérdalo.
19. 3. Claves para conseguir el éxito profesional.
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1. No te importe equivocarte.
2. Ama tu trabajo.
3. Recuerda a tu madre.
20. 3. Claves para conseguir productos exitosos.
frog+fer
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1. Los clientes eligen siempre lo más fácil.
Ante dos opciones la más fácil es la que se toma primero.
21. 3. Claves para conseguir productos exitosos.
frog+fer
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2. Los clientes eligen siempre lo más
divertido.
Ante dos opciones la más divertida es la que se toma
primero.
22. 3. Claves para conseguir productos exitosos.
frog+fer
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3. Los clientes eligen siempre lo más
bello.
Ante dos opciones la más bella es la que se toma primero.
23. 3. Claves para conseguir productos exitosos.
frog+fer
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1. Hazlo fácil.
2. Hazlo divertido.
3. Hazlo hermoso.
24. 3. Claves para conseguir que tu empresa tenga éxito.
frog+fer
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1. Elige bien a tus socios.
Un socio puede ser tu mayor enemigo. Elige a tus enemigos.
25. 3. Claves para conseguir que tu empresa tenga éxito.
frog+fer
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2. No te aferres a nada, evoluciona.
Las empresas no escapan a la sabiduría de la naturaleza, las
que son útiles sobreviven, las que no se extinguen.
26. 3. Claves para conseguir que tu empresa tenga éxito.
frog+fer
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3. La riqueza es circunstancial.
Ser rico es muy caro.
27. 3. Claves para conseguir que tu empresa tenga éxito.
frog+fer
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1. Elige a tus enemigos.
2. Evoluciona siempre.
3. Controla siempre el gasto.
28. Una clave más válida para conseguir el éxito profesional,
conseguir productos exitosos y que tu empresa perdure:
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Tu único objetivo a de ser hacer feliz a
quien te rodea:
Empleados, clientes y proveedores.
30. Piensa en
un café
frog+fer
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OLVIDATE DEL PRECIO DE LAS COSAS
Las cosas no son caras o baratas
Cumplen o no cumplen las expectativas.
insatisfacción conformidad satisfacción
Expectativa
35. Y tú elijes, tienes que elegir, cuáles de esas 111
emociones son las que va a transmitir
tu empresa, tu marca y tu producto
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57. LA MAYORÍA DE LAS PERCEPCIONES
NO PUEDEN MEDIRSE
Profesionalidad, Simpatía, Implicación, Amabilidad, Estética, Formas, Modos …
HAY QUE DISEÑAR ESTRATEGIAS Y PRODUCTOS QUE DEJEN MUY CLARO
QUE ERES TAN BUENO COMO PARECES QUE ERES
frog+fer
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THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
58. Este caballero te está observando
¿Qué expresión deseas cuando te observan
a ti, a tu empresa, a tu producto y a tu marca?
frog+fer
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THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
59. NO ES SUFICIENTE CON SER BUENO
ADEMÁS HAY QUE PARECERLO
HAY QUE DISEÑAR ESTRATEGIAS Y PRODUCTOS QUE DEJEN MUY CLARO
QUE ERES TAN BUENO COMO PARECES QUE ERES
frog+fer
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61. frog+fer
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el mundo es puntocom
Tener una web inadecuada es como tener al dueño
de la empresa en la puerta gritando
¡¡ VAYASE DE AQUÍ
INMEDIATAMENTE !!
65. frog+fer
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el valor de las cosas
marcas, empresas y productos
funcional
oportunidad
emocional
Lo dan las características, sus
componentes, su tecnología, el mercado.
Está condicionado por el lugar, el
momento, el clima. La relación espacio
tiempo.
Se lo otorga el cliente en función de lo que
él cree que le aporta o mejora.e
o
f
67. frog+fer
Emotional Value Factory
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V=(f·o)+e
Añadas o no funciones,
compárate con los demás.
Pos las que ESPERA el usuario
Aprovecha todas las
oportunidades. Ves dónde
está el cliente que SÍ puede
comprarte
Consigue que el cliente advierta
que contigo ÉL es mejor.