Este documento resume conceptos clave del control estadístico de calidad como: 1) La regla empírica que relaciona la media (X) y la desviación estándar (S) de una muestra, estableciendo que el 68%, 95% y 99.7% de los datos caen dentro de 1, 2 y 3 desviaciones estándar respectivamente; 2) Los límites reales inferior y superior indican los puntos entre los cuales varía naturalmente un proceso y son igual a la media menos/más 3 desviaciones estándar; 3) El índice de capacidad

1. CONTROL
ESTADÍSTICO DE LA
CALIDAD
INGENIERO DEGLIS CENTENO FLORES

2. 1. Relación entre 𝑋 y S
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REGLA EMPIRICA RELACIONA
Entre X− S y X + S está 68% de los datos de la muestra
Entre X − 2S y X + 2S está 95%
Entre X − 3S y X + 3S está 99.7%
Establece el porcentaje de datos de la muestra que caen
dentro del intervalo (X – kS, X + kS) con k = 1, 2, 3.

3. 2. Límites
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Los límites reales o
naturales de un proceso
indican los puntos entre
los cuales varía la salida
de un proceso.
Límite real inferior (LRI)
= μ − 3σ y Límite real
superior (LRS) = μ + 3σ

4. 3. Sesgo
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5. 4. Índice de Capacidad
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Indicador de la capacidad potencial del proceso que resulta de dividir
el ancho de las especificaciones (variación tolerada) entre la amplitud
de la variación natural del proceso.
𝑪𝒑 =
𝑬𝑺 − 𝑬𝑰
𝟔𝝈