Este ensayo destaca la importancia de que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tengan un departamento de auditoría interna para controlar que su sistema de gestión de calidad se esté aplicando correctamente y para identificar deficiencias. La auditoría interna permite evaluar los procesos de manera independiente para mejorar aspectos financieros, administrativos y operacionales y garantizar el cumplimiento de objetivos. Sin auditoría interna, las empresas pueden enfrentar problemas de desorganización, incumplimiento de leyes y falta de control sobre recursos.

1. “IMPORTANCIA DE LAS AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD EN LAS PYMES QUE ESTAN
CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD”
Mavel Yalely Ramirez
AUDITORIAINTERNADE CALIDAD -NTC ISO 9001
12/09/2018

2. Presentado por:
Mabel yalely Ramirez Ramirez
C/c 34.065.517
Presentado a:
Instructor virtual, Jair Yovanny Castro Morales
SENA
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3. RESUMEN
Este ensayo tiene como fin identificar la importancia que es para las empresas PYMES tener dentro de su
organigrama un departamento de auditoría interna, con el fin de controlar que el sistema de control se lleve
de la mejor manera, y que se esté aplicando a la organización de tal forma que permita identificar todas
aquellas deficiencias, debilidades o riegos a los que se encuentra expuesta toda organización en razón de
su objeto social. Vamos a hacer un recorrido por la experiencia de varias organizaciones y adicional se va
a hacer un análisis de las normas aplicables a la auditoría interna y la menor manera de llevar a cabo este
trabajo, teniendo en cuenta las debilidades que aun encontramos en el ámbito organizacional con respecto
a la forma en que algunas empresas definen el actuar de la auditoría interna

4. INTRODUCCION
Actualmente las PYMES abarcan la gran mayoría de la economía en Colombia incrementando asíla
oportunidad de empleo alos ciudadanos,dichas organizaciones hanpresentado progresosacelerados
donde sus planes de trabajo con los que desarrollan sus procesos empiezan a no ser suficientes y al
aparecer errores o incongruencias que afectan a la calidad del producto o servicio que prestan, para
ello surge el Sistema de Gestión de Calidad, el cual vela por el mejoramiento de los procesos
integrando todas las partes de la organización desde el proveedor hasta el cliente. Al poseer un
sistema de Gestión de Calidad le abre las puertas a un mercado más globalizado, la subsistencia en
el mismo y además mostrarse como una estructura operacional garantizando una alta participación de
todas las áreas de la organización en pro de brindar una mayor calidad, apoyando a la realización de
los objetivos y motivando a la mejora continua.
El sistema de calidad tiene un principio de mejora continua, es decir que este les permite a las
organizaciones cambiar de acuerdo a sus necesidades reevaluando periódicamente los ajustes que
los lleven al crecimiento empresarial, adicional que por la innovación en su aplicación posibilitara a las
organizaciones estar bien organizadas con procesos formalizados para así tener una mayor
producción de sus recursos, es por ello de vital importancia que las PYMES lo posean.
Ahora bien, en un contexto como el actual, donde las empresas se enfrentan a un entorno cada vez
más competitivo, con más retos y con una sociedad más ambiciosa por la actividad económica, y
teniendo en cuenta la importancia del Sistema de Gestión de Calidad,cabe resaltar que para competir
en el mercado y el correcto funcionamiento de dicho sistema las organizaciones deben vigilarlo, esto
conelánimo de mantener la estabilidad de laorganización,aeste procesose le conocecomoauditoria
interna.
Portanto, la auditoria interna se convierte enun horizonte conamplias posibilidadesde actuaciónpara
competir en el mercado. En esta perspectiva la auditoría interna les permite a las organizaciones
implementarse como una herramienta de evaluación independiente y objetiva para agregar valor y
mejorar los aspectos financieros, contables, administrativos y operacionales de una organización,
facilitándole el cumplimiento de los objetivos por medio de la evaluación y mejora de los procesos,
alcanzando así un correcto funcionamiento de la organización y por consiguiente una mayor
satisfacción a las necesidades del cliente.
La auditoría interna es un ente fundamental que dada su importancia debería existir en todas las
organizaciones, con el fin de garantizar el adecuado funcionamiento de los procesos, para de esta
forma hallar óptimos resultados; que conllevaría a que las organizaciones logren ser más eficientes,
más eficaces y mucho más efectivas; de esta manera generar que sus empleados sean lo
suficientemente productivos.

5. La Auditoria logra mantener la estabilidad y permite que los administradores tengan sus ojos puestos
en cada una de las actividades, lo que significa no solo corregir sino en algunos contextos prevenir y
hasta prever diversas situaciones que se pueden presentar dentro de la organización, teniendo en
cuenta el riesgo inherente al que está expuesto cada tipo de negocio.
A través de la investigación se evidencia que hay un número indeterminado de empresas que se han
acabado como consecuencia de deficiencias y faltas de control permita evaluar de manera eficaz los
procesos, dando apertura a fraudes y estafas y de igual forma dejando la puerta abierta para la toma
de decisiones erradas.
La búsqueda de instrumentos que ayuden a identificar, administrar y mitigar los riesgos de las
organizaciones en un contexto económico variado, ha ocasionado que la actividad del auditor interno
sea un elemento importante en la actualidad para la administración de negocios de las compañías y
los entes reguladores, que han recurrido tanto a modelos de referencia nacional como internacional
para referir esta labor. No obstante, la falta de un equilibrio en el concepto y estructura del control
interno que cada uno de estos modelos planteados,ha dificultado su implementación y adaptación a
las diferentes empresas en sus respectivas etapas de desarrollo, pues se enfrentan a una gran
dualidad a la hora de afrontar las situaciones de riesgo que se les presenta, al no existir un único
paradigma que oriente adecuadamente el proceso a seguir ante esta problemática.
De permanecer sin auditoria interna muchas empresas se pueden ver abocadas a situaciones
adversas de desorganización con deficiencias a nivel operativo y administrativo y hasta
organizacional. Asícomo una ausencia de cumplimiento de las leyes y reglamentos establecidos en
la compañía, y una falta de control para los recursos de todo tipo.
El ambiente de control es la base para el diseño del sistema de control interno; en él queda reflejada
la importancia que da la dirección a los procesos y la incidencia que tiene el control sobre estos para
que se lleve a cabo el cumplimiento de los mismos.