El documento discute los costos asociados con los malos jefes y las cualidades de un buen jefe. Los malos jefes provocan desmotivación, conflicto y deterioro en la organización debido a decisiones incorrectas. Un buen jefe debe tener características personales y laborales de alta calidad, generar liderazgo, motivación y una buena relación con los empleados para crear un ambiente de trabajo favorable. Los malos jefes pueden causar problemas como desperdicio, pérdida de clientes y retrasos, lo que l