El documento habla sobre el diseño gráfico y la comunicación visual. Explica que el diseñador da forma a las comunicaciones de manera compleja, involucrando múltiples decisiones con información incompleta. También destaca que el análisis racional y la articulación del problema son elementos clave en la relación entre diseñador y cliente. Además, reconoce que el proceso de diseño requiere tanto razón como intuición. Finalmente, resalta cuatro áreas de responsabilidad del diseñador: profesional, ética, social y cultural.