1. AFRICA DESPIERTA
Hay una imagen paradigmática de África en todo el mudo, incluso al leer el libro uno cae
en cuenta que realmente el mercado occidental nos ha vendido estas ideas, de que áfrica es un
enorme continente que en su interior solo se encuentran países pequeños, con mucha
población y que cualquier oportunidad de negocios es nula porque la propia estructura
económica, infraestructura y problemas de pobreza que vive el continente lo impiden. Pero
que pasa en realidad. África es un despertar, a que nos referimos con esto, es el despertar de
las oportunidades. Pero ¿Cómo un continente sumiso en pobreza puede ser el foco de
oportunidades?
Los emprendedores ven a África como una tierra en sus inicios en su estado de materia
prima que han venido haciendo aquí, como por ejemplo la panificadora Innscor, es convertir
de esta materia prima en un bien final en un mercado de innovación y atracción de ingresos.
Está claro que los principales inversores en África ahora son India y China, países que a lo
largo de su historia se han levantado de las más devastadoras crisis y gracias a su empeño,
emprendimiento, y optimismo ahora se encuentran entre los países másprósperos del mundo.
Esto mismo pasara con África. Y he aquí algo muy importante mencionado África es un
continente optimista.
Pero ¿Por qué es optimista África? Pues simplemente por el mismo hecho de que todo lo
que a su alrededor a acontecido ha sido no muy favorable, hay una esperanza y sueño de
avanzar, y cuando se tiene población joven, donde las ideas y por tanto la innovación están
aflore es muy posible que se dé un desarrollo económico estable, el futuro del mundo muy
probablemente serán consumidores Africanos, este es nuestro target de mercado.

2. ¿Por quéÁfrica atrae inversión? Es claro que al igual que Haití, las causas caritativas son
fuente de inversión extranjera lo que se refleja en balanza comercial como crecimiento
económico, también es claro que muchas empresas como Coca Cola, Unilever, invierten en
África por sus precios bajos y cuando llegue un boom económico, habrá una revaloración de
estas inversiones y es aquí donde se verán los frutos.
Si, África puede ser insegura, África puede ser inestable económicamente, en África hay
pobreza, pero no podemos estigmatizar todo esto y volverlo como la única imagen de la vida
del continente, en África hay personas con deseos de trabajar hecho que se demuestre que si
se cierra una empresa o una planta eléctrica surge una nueva opción de negocio, con ideas
latentes e innovadoras, hay recursos naturales, hay modernidad, hay oportunidad para los que
operan redes móviles, EN AFRICA HAY OPORTUNIDADES.
África es uno de los continentes más pobres del mundo con una población de cerca de mil
millones de habitantes, lo cual lo hace el segundo continente más poblado del mundo
superado por Asia. Sin embargo, no todo es lo que parece. Pese a que se dice que sus
habitantes viven con menos de un dólar al día1
, el potencial de mercado que presenta este
1
La pobreza de África creció en los últimos 25 años. El Mundo. Recuperado de
http://www.elmundo.es/elmundo/2006/07/07/solidaridad/1152276662.html

3. continente es sumamente importante para las empresas que quieren incursionar en el mismo.
Existe realmente una gran oportunidad de negocio en este continente2
.
Muchos ignoran el gran potencial que tiene este continente solo por la imagen que el mismo
tiene. Cuando se habla de África, la primera imagen que viene a la mente es aquella en que
aparece el niño desnutrido sin zapatos ni agua; y si bien es cierto que gran parte de su
población es pobre, las posibilidades de invertir en este lugar es ciertamente atractiva3
.
De acuerdo con el autor, África se divide en tres grupos: África uno, quienes son las personas
de élite que tienen un poder adquisitivo alto, que representan entre el 3 y el 10% de la
población africana y que buscan el valor agregado en los productos. África dos, quienes son
algunas personas que trabajan para los de África uno y que tienen un valor adquisitivo
moderado. Son personas que buscan salir adelante y que pretenden mejorar su calidad de vida.
Estas personas representan entre el 30 y el 40% de la población africana. Y por último
tenemos África tres, que son aquellas personas de escasos recursos que solo pueden acceder a
comprar bienes de subsistencia.
África dos, es tal vez de los tres grupos el más llamativo para las compañías, puesto que no
solo es una gran parte de la población la que pertenece a este, sino que también son personas
de un poder adquisitivo medio que buscan escalar dentro de la pirámide de estratificación
social.
2
Sánchez, C., Las oportunidades están en África. El País. Recuperado de
http://economia.elpais.com/economia/2013/02/01/actualidad/1359747216_776076.html
3
Price, N., “El inversor ignora la oportunidad que representa el crecimiento estructural del África
subsahariana”. Funds people. Recuperado de http://www.fundspeople.com/noticias_empresa/el-inversor-
ignora-la-oportunidad-que-representa-el-crecimiento-estructural-del-africa-subsahariana-46642

4. Debido a esto, las empresas pueden acceder a este mercado a través de bienes y servicios que
brinden a este segmento la sensación de estar adquiriendo estatus dentro de la sociedad.
Empresas como Johnnie Walker han incursionado en este mercado y logrado un gran
acogimiento por parte de los consumidores de África dos, gracias a su eslogan “Sigue
andando” que refleja las ambiciones de los consumidores. Es por esto que los mismos
prefieren pagar mucho más por el whisky que ofrece esta compañía a comprar el mismo
producto de otras marcas con menos categoría y mucho más económicos.
Son muchas las oportunidades que se pueden hallar en África, siempre y cuando se elija la
mejor estrategia de marketing para cada uno de los grupos. Mientras en África uno se requiere
valor agregado, en África dos lo que se busca es estatus con los productos y en África tres,
precios bajos.
El mercado africano es un mercado en vía de desarrollo, que requiere de empresas capaces de
adaptarse a los requerimientos del mismo. Es un mercado desorganizado, donde existen entre
los suburbios pequeñas plazas en las cuales las personas realizan sus compras; un mercado
ilegal, en el que las personas prefieren comprar sus productos sin marca, a decidirse por
productos que por su estética predisponen al consumidor africano a creer en el alto costo de
los mismos.

5. Sin embargo, el autor ha comprobado como con una estrategia de marketing adecuada las
empresas pueden incursionar en este mercado tan caótico y convertirlo en uno más formal,
llamando la atención de los clientes. El autor daba el ejemplo de una pareja que llegaba a un
centro comercial (mercado formal) en el cual encontraban que el precio de la Coca – Cola era
mucho más barato que en la plaza (mercado informal).
El éxito de las empresas depende de cómo llegar a los mercados meta, puesto que no todos
son iguales y por ende no se les debe aplicar la misma estrategia.
SUMINISTRO DE ENERGÍA Y HIELO
El continente africano presenta falencias y dificultades en todo tipo de servicios y carece de
muchos productos necesarios para la dentro de esta enorme per, tan necesitada nación, es aquí
donde las empresas emprendedoras y con grandes deseos de abarcar mercados pueden
convertir dichas falencias y necesidades, en fuentes de poderosas oportunidades y esto se
puede observar al tener en cuenta cuáles son dichas necesidades, entre las cuales se pueden
destacar como la falta de un buen suministro de energía eléctrica y agua potable, puesto que
constantemente se está cortando la luz y no hay un buen sistema de tratamiento para el agua,
esto para las empresas en vez de significar una dificultad, puede ser una gran oportunidad
para posicionarse dentro del mercado africano, dado que podría satisfacer estas necesidades
con la construcción de plantas eléctricas y PTAP’s. Una de las oportunidades de mercado
vistas en el capítulo está la venta en tiendas, de gaseosas de la compañía Coca-Cola, la cual ha
visto un potencial target en este aspecto, puesto que para potencializarse aún más dotaron a
las tiendas de neveras con el fin de que siempre se mantuvieran frescas las bebidas, sin
embargo, se vislumbraba otro inconveniente: Los apagones constantes. Muchas personas con

6. mayores recursos económicos, adquirieron generadores de energía eléctrica de dos calidades
de fabricación diferentes, los cuales son amortiguados por neumáticos para evitar las
vibraciones, por este lado, tanto por parte de los generadores como de los neumáticos se
presentan otras dos grandes oportunidades de mercado de las cuales las empresas se pueden
valer para llevar el producto hacia el continente y además de innovar un soporte para este
mismo, o diseñar un nuevo generador que no produzca tantas vibraciones y así de esta manera
incurrir en otro tipo de costos y gastos.
En Sudáfrica se están llevando la construcción de dos plantas generadoras de mil megavatios,
se puede empezar a suplir esta necesidad, además de que con el levantamiento de estas
centrales eléctricas, podría ser el inicio para el aumento de las ventas de generadores y por
otra parte pensarse en el uso de paneles solares, con el fin de aprovechar las condiciones
climáticas de la nación. De igual manera se ha venido observando un aumento en los ingresos
obtenidos por parte de la energía solar y sus herramientas para tener acceso a ella y aunque
esta opción es costosa, con la intensificación de su uso, los costos de su adquisición se irán
reduciendo cada vez más con el paso del tiempo.
Otra oportunidad latente, es la energía eólica. Se dice que por su ubicación geográfica, los
vientos africanos no son los más apropiados aprovechar esta alternativa de energía renovable
pero, el rápido crecimiento de su uso en India es muestra fiel de todo lo contrario. Otra fuente
de energía potencial en el continente, es a través de la energía nuclear debido a que posee una
de las reservas más grandes del mundo de uranio, por otro lado, en varias naciones del
continente africano, se aprovechan ciertas actividades la limpieza de aguas extremadamente

7. contaminadas para obtener metano y con la ayuda de tecnologías innovadoras generar energía
a partir de este gas.
Otros importantes mercadosque se perciben son los de baterías de automóviles e industriales y
sistemas de aire acondicionado, otro aspecto que grandes empresas como Coca-Cola están
aprovechando es el del suministro de energía, puesto que a raíz de este inconveniente
innovaron el refrigerador de uso normal y lo transformaron en refrigeradores de parafina.
Por otra parte, se puede detallar que se esperan grandes inversiones económicas por parte del
Banco Mundial, puesto que está financiando múltiples mejoras en los países africanos e
igualmente se está planteando la construcción del mayor pantano hidroeléctrico del mundo en
el Río Congo de la República Democrática del Congo y tendría la suficiente capacidad para
abastecer a más de quinientos millones de africanos que hoy en día carecen de este servicio,
de esta manera se presenta una gran oportunidad para alguna compañía puesto que no
incurriría en costos de inversión para la construcción de dicha planta y así obtener en el largo
plazo múltiples beneficios económicos.
De igual manera las empresas industriales innovadoras pueden lograr rentabilidad
aprovechando el clima de África a través de paneles solares y de esta manera también se
puede suministrar energía eléctrica a sus habitantes o también podría valerse del viento y a
través de turbinas eólicas generarla.
BOMBAS DE AGUA

8. El desarrollo de infraestructuras y métodos para sacar agua es otra gran fuente de
oportunidades para las empresas industriales, pues tan solo en Egipto se venden más de cien
mil bombas al año, si esto es tan solo en una nación, estas mismas han generado beneficios
salariales a sus ciudadanos y asimismo se está aumentando la productividad y generando
pequeñas nuevas empresas, de seguir de esta manera el continente a largo plazo podría
avanzar económicamente, lo cual podría llevarlo a tecnificarse y de esta manera luego de un
largo período alcanzar el desarrollo.
Otros posibles nichos de mercados es el de motores pequeños para impulsar los molinos de
maíz, las bombas utilizadas en plantas salinas en las costas africanas, compresores para las
industrias de fabricación de acabados y también se encuentra el mercado de bombas
centrífugas para el regado de cultivos.
ALCANTARILLADO, AGUA Y AIRE
Por el lado del alcantarillado, se ofrecen otras alternativas denominadas aseos portátiles, los
cuales son de plástico y de uso muy amplificado en muchas de las regiones africanas, debido
al poco desarrollo de los sistemas de alcantarillado en este continente, de igual manera se
puede observar que existen muchos problemas de saneamiento y agua potable por lo que
organizaciones han implementado nuevas maneras de purificación del agua, a través de la
radiación solar, la cual resulta generar menos costos económicos y ambientales, dado que el
aspecto ecológico es de suma importancia en la actualidad y sobre todo en esta zona debido a
que al crecimiento de la población y la urbanización, por lo que se han innovado en artefactos
menos contaminantes y de consumo más eficientes.

9. COMPAÑÍAS AÉREAS
Las compañías aéreas han creado planes de vuelo de bajo coste, las cuales le permitirán a
África abrirse al mundo, puesto que al traer y llevar personas tanto del continente como del
extranjero, así como importar bienes y servicios que les proporcionaría una diversificación en
el portafolio de sus productos y de esta manera incentivar el comercio transfronterizo de
flores, textiles, productos agrícolas, derivados del café, entre otros, y también el turismo en
estas regiones.
OPORTUNIDADES PARA ADELANTARSE
El crecimiento del Internet
Otra oportunidad que se está presentando es el acelerado aumento del uso del internet, puesto
que con la llegada de este, se han creado establecimientos como los ciber cafés en los cuales
las personas pueden hacer uso del servicio por una módica suma, lo cual favorece el
mejoramiento y construcción de la infraestructura para la masificación del internet y también
el mayor uso de computadoras, celulares y todos aquellos aparatos electrónicos con los que se
pueda conectar directamente a la red, asimismo se observa un floreciente mercado en la
industria informática, es decir, en implementos como las conexiones y todo esto sumado, está
ayudando al crecimiento de las pequeñas empresas que se encuentran en esta zona.
Otro punto muy importante, es la utilización de los libros digitales, ya que de esta manera es
menos costoso y dispendioso transportar libros en físico, puesto que el internet facilitaría el
acceso a estos a través de herramientas como los computadores y por otra parte también se

10. han afianzado y mejorado la prestación de servicios de comunicación, de transacciones y de
datos, entre otros.
De acuerdo a lo descrito por el autor, se está impulsando el uso de la bioagricultura, a través
de la cual se han creado y modificado plantas genéticamente con el fin de que se satisfagan las
necesidades de alimentación de la población africana, debido a que un gran porcentaje se
encuentra mal nutrida, lo cual ha llevado a múltiples controversias.
LIDERAZGO EN LAS INFRAESTRUCTURAS
Aunque África presenta deficiencias en infraestructuras, en algunas regiones del continente se
encuentran empresas líderes a nivel mundial, a pesar de que en África se encuentren los
mayores yacimientos de petróleo, lo importan petróleo desde los Estados Unidos puesto que
en este territorio se encuentran una de las mayores fábricas productoras de carbón, lo cuales
también producen una gran variedad de productos derivados del petróleo, aunque por este
lado se puede apreciar que el Estado presenta una gran competitividad, igualmente muestra
que tiene grandes ventajas en la transformación del carbón en petróleo, debido al empleo de
un proceso industrial dentro de sus plantas que facilita dicha modificación y asimismo ha
llevado al levantamiento y realización de mejoras en la infraestructura para evitar incurrir en
mayores costos.
Por otro lado por las industrias locales tradicionales se ha llegado a la construcción de
infraestructuras alrededor de estas mismas, entre las que se pueden encontrar el sector minero
de extracción de diamantes.

11. África cuenta con una de las mayores poblaciones con gente joven, los cuales son
denominados como “la generación guepardo” puesto que estos se mueven con mucha más
facilidad y agilidad que las anteriores generaciones, que son denominados como “generación
hipopótamo”. Los guepardos están redefiniendo el mercado actual africano, cambiando y
mostrando otros tipos de intereses y preferencias, además de otros tipos de necesidades que
aún no han sido satisfechas.
Para poder acceder a este nuevo mercado es necesario conocer las tendencias actuales que
se están dando entre los jóvenes, puesto que los adolescentes más modernos de Kenia, por
ejemplo, ya están empleando hasta otras formas de comunicación como el Sheng, que es una
mezcla entre inglés y swahili, también hay que tener en cuenta que ellos presentan una
amalgama entre la tradición y la modernidad.
Entre las estrategias que los empresarios pueden manejar para posicionarse en el mercado
africano, es lanzar campañas publicitarias musicales, realizar eventos, concursos y realities
para encontrar nuevos talentos musicales en donde se pueda interactuar con la juventud del
continente. Por otro lado, el implementar esta táctica, haría que el producto o servicio les
parezca más atractivo, porque al escuchar la música o los ritmos empleados, las personas de
una asociarían las tonalidades con los bienes que se han ofertado y por otro lado, facilitaría la
comunicación con la población, dado que ellos tienen multidiversidad de lenguajes. De igual
manera, también los segmentos comerciales para atraer a los jóvenes, sería el utilizar
elementos deportivos como el futbol, puesto según lo observado en el libro, es de mucho
agrado para los africanos y de esta manera aprovechar los escenarios y las celebridades

12. pertenecientes a este campo para que hagan parte de la publicidad y así incentivar a parte de la
adquisición del servicio o la compra del producto, también a que los muchachos hagan
deporte y vean que pueden llegar a ser como los personajes que aparecen en los medios de
comunicación.
Otro segmento de mercado por explotar, es el de los más pequeños: Los bebés, debido a que
en el África presentan una tasa de natalidad bastante elevada, las organizaciones podrían
posicionarse a través de la industria de pañales, también hay que tener en cuenta los aspectos
culturales, como por ejemplo, en Nigeria se cree que si los bebés son bañados en aceite de
oliva tendrán una piel preciosa, por lo que desde este punto de vista, se podrían sacar al
mercado productos a base de aceite de oliva, haciendo uso de las creencias de los sus
habitantes.
En el sector lechero hay grandes oportunidades y esto se debe en gran medida a que las
personas tienen en mejor concepto a las productoras de lácteos extranjeros que locales,
aunque también se están ofreciendo otras alternativas para la generación de productos de base
vegetal, puesto que al escasear la leche en el continente, Allied Lyons Africa, vio la
oportunidad de innovar en un producto como la leche en polvo, sustituyendo la grasa animal
por grasa vegetal con el fin de preservarla por más tiempo. Otro sector en el que se presentan
grandes oportunidades es el de los quesos y galletas, dado que estos también resultan muy
atractivos tanto para niños como adolescentes.
La juguetería es otro gran grupo, claro que hay que tener en cuenta principalmente cómo
deben de ser los juguetes, puesto que el mercado en el cual se encuentran es diferente al

13. occidental y por ende requiere de ciertas modificaciones y por supuesto tener en claro las
implicaciones culturales, y de esta manera ampliar la variedad en el portafolio de productos de
las empresas.
Por otro lado, también cabe resaltar la educación en todas sus etapas, debido a que en la
actualidad los niños y jóvenes africanos se muestran muy entusiastas en acceder a todos los
niveles de educación ya que ellos lo ven como el único medio por el cual pueden tener
mejores oportunidades de una mejor calidad de vida. Pero, para lograr lo anterior, primero
hay que adecuar y mejorar los centros donde se presta el servicio de educación y no solo eso,
sino también construir más instituciones educativas que abarquen desde la primaria hasta la
universidad y por ende abastecer las organizaciones de los equipos necesarios para que los
estudiantes puedan tener una educación de calidad.
El segmento de los medios de comunicación, como la televisión, los celulares, la prensa, la
radio, el internet y otros canales de comunicación ofrecen ventajas de negocios rentables, ya
que a pesar de un gran porcentaje no está fuera del alcance de estos medios de comunicación,
todavía existen sectores en los cuales no hay algún canal de comunicación, entonces por esta
parte las compañías podrían realizar las instalaciones y adecuaciones necesarias para que todo
el continente pueda tener acceso a estas formas de comunicación.
En el campo del entretenimiento, más exactamente en la industria cinematográfica, a pesar de
que en África se han realizado grandes contribuciones en el séptimo arte, muchas personas
afirman que nunca han ido a un cine pero, es que el concepto de cine que tienen las personas
es muy diferente al que se tiene en occidente, puesto que son restaurantes y casas privadas con

14. un televisor y un reproductor de vídeo o DVD, por lo que sería adaptar y educar a las
personas hacia un nuevo concepto de salas de cine, claro que teniendo en cuenta sus recursos
e infraestructura para poderlas adaptar y que estas sean aceptadas por la población africana.
Hoy en día África es un país que innova y puede tener más crecimiento económico que los
países desarrollados, hasta llegar al punto de que multinacionales quieran llevar sus productos
a este continente, un claro ejemplo son las multinacionales como UNILEVER, DANONE
P&G, tienen sus productos en el continente africano gracias a que estas multinacionales
dejaron atrás los mitos y atacaron los mercados de la base de la pirámide esto les ayudo a
enfrentar la crisis financiera del mundo entero pero que golpeo con más fuerza a los países
desarrollados como estados unidos y la mayoría de los países de la unión europea, por el
contrario áfrica presento una recuperación más rápida y no solo áfrica sino en general las
economías emergentes lo que se vio reflejado en el incremento en las ventas de estas
multinacionales por ejemplo Unilever el 50% de sus ventas que alcanzaron los 39.823
millones de euros fueron en las economías emergentes y en gran parte en África, para Danone
presentaron el 42% de las vetas estos economías emergentes y hace 10 años tan solo
representaban el 20 y el 6% de las ventas respectivamente.4
El autor Vijay Mohahan define que África La clave de los cambios que ha venido teniendo
África se debe principalmente a: el ambiente de negocios de negocios en el África se ha visto
favorecido por reformas macroeconómicas, la apertura de sus mercados y una mayor
protección legal hacia los inversionistas lo que les ha permitido atraer mayores flujos de
capital. Además que áfrica está presentando un crecimiento en los últimos años La economía
de África se está recuperando de la crisis financiera mundial más rápido que el mundo
desarrollado. El autor Vijay Mohahan define que África se puede dividir en tres segmentos
4
http://www.invertirenelmundo.com/africa/africa-voto-al-futuro-sobre-invertir-en-africa.html

15. principales, que son, África uno, dos y tres. En donde la mayor parte de la atención temprana
al mercado sobre todo por parte de las empresas globales se encontraba en África uno que es
el segmente de las clase social de mayor renta disponible, este segmento es el fruto que cuelga
más bajo del mercado africano. Por el contrario el segmento África dos, donde existe el gran
interés de explotar el futuro de esta clase media; ya que los individuos de este segmento
ambicionan tener un mejor nivel de vida, tiene movilidad hacia arriba y están educando a sus
hijos, en definitiva son el futuro del mercado africano. Una encuesta realizada en 2007 sobre
diez países subsaharianos, por el New York Times y el proyecto Pew Global Attitudes
Project, concluyó que la mayoría de los africanos considera que están mejor ahora que hace
cinco años y se mostraron optimistas frente al futuro. Los jóvenes africanos se encuentran
entre las personas más optimistas del mundo. Los que viven fuera de África se centran en los
problemas; mientras que en muchas partes del continente hay una sensación de que no hay
nada imposible. El optimismo de África es compartido por los líderes empresariales que han
visto lo que pueden conseguir en este continente. África es más rica de lo que usted cree, en
todo el continente África es más rica que la India en cuanto a la renta nacional bruta (RNB)
per cápita; las crecientes inversiones de capitales privados y una diáspora activa están
ampliando las inversiones y las oportunidades. 5
Así pues, podemos concluir que a diferencia de lo que muchos pensábamos, el continente
Africano no es más que un gigante que ha estado dormido durante años y que está
despertando poco a poco, convirtiéndose en un destino atractivo de inversión, debido a sus
recursos naturales, sus sectores sin explotar y su base de población joven. Es por esto, que en
nuestra opinión el libro es de gran importancia ya que nos proporciona una buena descripción
5
Publicación África Banker, Donald Kaberuka

16. de las oportunidades de negocios del mercado africano, demostrándonos que en África si se
puede.
Además, nos permite conocer la otra cara de este continente, porque como lo mencionamos
anteriormente, la imagen que tenemos de África es la de la miseria, genocidios, dictaduras,
hambre, enfermedades y toda clase de calamidades. Pese a esta lamentable situación, no
podemos olvidar que, el continente africano es un mercado que a pesar de sus condiciones de
pobreza, también consumen recursos, necesitan comer, utilizar electricidad y llamar por un
teléfono móvil.
Muchos empresarios en la actualidad están enfocando sus inversiones hacia el nuevo
continente y esto es debido a los bajos costos que ofrece la instalación en la nación por mano
de obra y además de que implica un nuevo mercado en el cual casi no se ha incursionado y
que puede generar grandes rentabilidades.
Referencias
http://www.invertirenelmundo.com/africa/africa-voto-al-futuro-sobre-invertir-en-
africa.html
Publicación África Banker, Donald Kaberuka.
http://www.cincodias.com/articulo/opinion/oportunidades-inversion-
africa/20100413cdscdiopi_4/