1. UNIVERSIDAD ESAN
PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACIÓN
GESTIÓN PARA DIRECTORES DE COLEGIOS 2015
CURSO : GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
PROFESOR : SERGIO CUERVO GUZMAN
TITULO : ENSAYO CAPITAL INTELECUTUAL Y LA CULTURA DEL
CONOCIMIENTO
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la
UNIVERSIDAD ESAN por:
CASTILLO LAZARO HENRY
Surco, 16 de Febrero 2015.
2. ENSAYO
“CAPITAL INTELECTUAL DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA N° 80371-
“ALFONSO ROBLES DE LA CRUZ”-BARRO NEGRO-USQUIL”
Por: HENRY CASTILLO LAZARO
I. OBJETIVO:
Conocer, el capital intelectual de la Institución Educativa N° 80371-“Alfonso
Robles de la Cruz”-Barro Negro-Usquil
II. JUSTIFICACION:
El capital intelectual es la posesión de conocimientos, experiencia aplicada,
tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales que
dan una ventaja competitiva en el mercado.
En la actualidad en las instituciones educativas existe el capital intelectual
pues el potencial humano está presente en el trabajo técnico pedagógico.
Observamos que el personal docente y administrativo generan mucha información,
la cual no está ordenada ni sistematizada. Al generar la consolidación de la
información del capital intelectual de la Institución Educativa permitirá que este
conocimiento aumente.
El presente ensayo dará a conocer el capital intelectual de la I.E. N° 80371-
“Alfonso Robles de la Cruz”, para poder evaluar las carencias, los puntos débiles y
así mejorarlas, también nos permitirá tener un sustento pata tomar conciencia del
trabajo que debemos asumir en nuestras Instituciones Educativas.
3. III. MARCO CONCEPTUAL.
3.1. Capital intelectual.
Edvinsson (2003) define el capital intelectual como “la posesión de
conocimientos, experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones
con clientes y destrezas profesionales que dan a la empresa una ventaja
competitiva en el mercado”. Explica este concepto mediante la utilización
de la siguiente metáfora: Una corporación es como un árbol. Hay una parte
que es visible: el tronco, las ramas y las hojas (Estados financieros,
organigramas, folletos) y una parte que está oculta: las raíces. Si solamente
el dueño del árbol se preocupa en buscar fruta madura para cosechar, el
árbol puede morir. Para que el árbol crezca y continúe dando frutos, será
necesario que las raíces estén sanas y nutridas (El capital Intelectual). Esto
es válido para las empresas: si se ignoran los valores ocultos, la compañía
no subsistirá en el largo plazo.
Bueno (2.005) hace la siguiente propuesta integradora del concepto:
“Acumulación de conocimiento que crea valor o riqueza cognitiva poseída
por una organización, compuesta por un conjunto de activos intangibles
(intelectuales) o recursos y capacidades basados en conocimiento, que
cuando se ponen en acción, según determinada estrategia, en combinación
con el capital físico o tangible, es capaz de producir bienes y servicios y de
generar ventajas competitivas o competencias esenciales en el mercado
para la organización”
Gregori y Volpato definen el capital intelectual como la evaluación de la
empleabilidad y la competitividad según el nivel de capacitación de un
individuo. (Gore, Vogel, Soler y Cárdenas, 2006, p88)
El capital intelectual está compuesto por el conocimiento de la
organización y representa los activos intangibles de una empresa. El
consenso de la mayoría de los autores que han trabajado el tema Bontis
(1996, 1998), Roos y Dragonetti (2001), Stewart (1991, 1994, 1997),
Sveiby (1997), Edvinsson y Malone (1997), Saint-Onge (1996), Sullivan y
Edvinsson (1996) es que el capital intelectual está conformado por tres
elementos que se visualizan en el gráfico 1, igualmente se hace una breve
descripción de dichos elementos del gráfico basados en los autores
mencionados en este párrafo a su inicio: Grafico 1. Componentes del
Capital Intelectual
4. Capital Humano: Se entiende como el conjunto de habilidades y
conocimiento que el trabajador posee, sus experiencias, destrezas,
educación, actitudes, y su capacidad para realizar las tareas que son su
responsabilidad. No son propiedad de la empresa, porque pertenecen al
intelecto de cada persona.
Capital Estructural: El conocimiento que es propiedad de la organización y
que permanece en la empresa al término de la jornada laboral. Está
determinado por la información tácita como las normas, programas, bases
de datos, patentes, configuración de marca, métodos y procedimientos de
trabajo, modelos, manuales, sistemas de dirección y gestión.
Capital Relacional: Se entiende como el conjunto de relaciones externas de
la empresa, tanto con clientes y proveedores como con otros agentes, las
universidades y los bancos, por ejemplo. Surge por el intercambio de
información con externos, son las relaciones de la organización con los
agentes de su entorno, a los acuerdos de cooperación y alianzas
estratégicas, tecnológicas, de producción y comerciales, a
conceptualización de las marcas y a la imagen de la empresa, medios de
comunicación y alianzas.
5. La función del capital intelectual se fijó las siguientes metas:
Identificar y realzar la visibilidad y mensualidad de los activos
intangibles.
Captar y sostener la accesibilidad mediante tecnologías de
intercambio de conocimientos.
Cultivar y canalizar el capital intelectual por desarrollo profesional,
entrenamiento e intercambio de información computadorizada.
Capitalizar y fortalecer agregando valor mediante un reciclaje más
rápido de los conocimientos y aumento de la transferencia de
destrezas y experiencia aplicada.
INDICADORES DEL CAPITAL INTELECTUAL DE UNA I.E.
(ENFOQUE HUMANO-PERSONAL DOCENTE Y
ADMINISTRATIVOS)
N° Indicadores
cantidades por
años % por años
valoración por
años
201
2
201
3
201
4
201
2
201
3
201
4
201
2
201
3
201
4
1 Número de personal nombrado
2 Número de personal contratado
3 Número de personal destacado
4
Número de personal con título
pedagógico/universitario
5 Número de personal Interinos
6
Número de personal con grado
de bachiller
7
Número de personal con
estudios de maestría
8
Número de personal con
Estudios concluidos de maestría
9
Número de personal con Grado
de maestría
10
Número de personal con
estudios de doctorado
11
Número de personal con
estudios concluidos de
doctorado
12
Número de personal con grado
de doctor
13 Número de personal con
6. estudios de segunda
especialización
14
Número de personal con título
de segunda especialidad
15
Número de personal con otros
estudios técnicos
16
Número de personal con otro
título técnico
17
Número de personal con otros
estudios universitarios
18
Número de personal con otro
grado universitario
19
Número de personal con otro
título universitario
20
Número de personal con otros
estudios pedagógicos
21
Número de personal con otros
títulos pedagógicos
22
Número de personal con
capacitaciones
23
Número de personal con
diplomados
24
Número de personal con
especializaciones
25
Número de personal con
producción intelectual (libros,
etc)
26
Número de personal con
ponencias
27
Número de personal ganadores
de concursos internos
28
Número de personal ganadores
de concursos locales
29
Número de personal ganadores
de concursos distritales
30
Número de personal ganadores
de concursos provinciales
31
Número de personal ganadores
de concursos departamentales
32
Número de personal ganadores
de concursos nacionales
total
7. Para sacar el capital intelectual se convierte porcentualmente el número de personal que
cumplen los indicadores, luego si el porcentaje es mayor igual que el 50% se le da una
puntuación de 1 y si no 0
Luego se suma el puntaje total y se establece el siguiente criterio:
leyenda:
0-16: bajo capital intelectual
17-24: mediano capital intelectual
25-32: bueno capital intelectual
IV. CASO PRÁCTICO.
CAPITAL INTELECTUAL DE LA I.E. N° 80371-“ALFONSO ROBLES DE LA
CRUZ”-BARRO NGERO-USQUIL-OTUZCO
N° Indicadores
cantidades
por años % por años
valoración
por años
2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014
1 Número de personal nombrado 15 15 14 71 71 64 1 1 1
2 Número de personal contratado 6 4 6 29 19 27 0 0 0
3 Número de personal destacado 0 2 2 0 10 9 0 0 0
4
Número de personal con título
pedagógico/universitario 20 20 21 95 95 95 1 1 1
5 Número de personal Interinos 1 1 1 5 5 5 0 0 0
6
Número de personal con grado de
bachiller 20 20 21 95 95 95 1 1 1
7
Número de personal con estudios de
maestría 8 9 9 38 43 41 0 0 0
8
Número de personal con Estudios
concluidos de maestría 0 8 9 0 38 41 0 0 0
9
Número de personal con Grado de
maestría 0 8 9 0 38 41 0 0 0
10
Número de personal con estudios de
doctorado 0 0 0 0 0 0 0 0 0
11
Número de personal con estudios
concluidos de doctorado 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8. 12
Número de personal con grado de
doctor 0 0 0 0 0 0 0 0 0
13
Número de personal con estudios de
segunda especialización 0 2 2 0 10 9 0 0 0
14
Número de personal con título de
segunda especialidad 0 0 0 0 0 0 0 0 0
15
Número de personal con otros estudios
técnicos 0 0 0 0 0 0 0 0 0
16
Número de personal con otro título
técnico 0 0 0 0 0 0 0 0 0
17
Número de personal con otros estudios
universitarios 0 0 1 0 0 5 0 0 0
18
Número de personal con otro grado
universitario 0 0 1 0 0 5 0 0 0
19
Número de personal con otro título
universitario 0 0 0 0 0 0 0 0 0
20
Número de personal con otros estudios
pedagógicos 0 0 0 0 0 0 0 0 0
21
Número de personal con otros títulos
pedagógicos 0 0 0 0 0 0 0 0 0
22 Número de personal con capacitaciones 19 20 20 90 95 91 1 1 1
23 Número de personal con diplomados 10 15 18 48 71 82 0 1 1
24
Número de personal con
especializaciones 2 15 14 10 71 64 0 1 1
25
Número de personal con producción
intelectual (libros, etc) 0 1 1 0 5 5 0 0 0
26 Número de personal con ponencias 0 1 0 0 5 0 0 0 0
27
Número de personal ganadores de
concursos internos 14 16 14 67 76 64 1 1 1
28
Número de personal ganadores de
concursos locales 0 0 0 0 0 0 0 0 0
29
Número de personal ganadores de
concursos distritales 0 0 0 0 0 0 0 0 0
30
Número de personal ganadores de
concursos provinciales 0 0 0 0 0 0 0 0 0
31
Número de personal ganadores de
concursos departamentales 0 0 0 0 0 0 0 0 0
32
Número de personal ganadores de
concursos nacionales 0 0 0 0 0 0 0 0 0
total 5 7 7
leyenda:
0-16: bajo capital intelectual
9. 17-24: mediano capital intelectual
25-32: bueno capital intelectual
CAPITAL INTELECTUAL DE LA I.E: BAJO
V. CONCLUSIONES.
Es importante conocer el capital intelectual de una I.E, pues no brinda valiosa
información sobre el factor humano.
Este trabajo se centró en una parte de capital intelectual de la I.E (capital
humano), solamente se conoció a nivel de docentes y personal administrativo,
faltando conocer cómo influyen los alumnos y padres de familia a el capital
intelectual.
VI. RECOMENDACIONES.
Sería adecuado trabajar con un estadístico para que nos brinde mejor
información sobre la forma de evaluar las tablas y estandarizar los
valores.
Todo director debe conocer el capital intelectual con que cuenta su I.E.
pues le permitirá conocer las potencialidades y debilidades con que
cuenta su empresa.
VII. BIBLIOGRAFÍA.
Sánchez Medina A.J Universidad de las Palmas de Gran Bretaña,
“El capital Intelectual y sus dimensiones” en la página.
http://www.aedem-virtual.com/articulos/iedee/v13/132097.pdf
Oliva I. López en la página
http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtml
Edvinsson, L Malone, M. (1999). En busca del camino. El capital
intelectual: como identificar y calcular el valor de los recursos
intangibles de su empresa (pp61-86). Barcelona; Gestión 2000.
Kaplan R y Norton (marzo 2004) la disponibilidad estrátegica de
los activos intangibles. Harvard-Deusto Business Review (122)pp
38-51.