La comunicación ha sido fundamental para transmitir conocimiento entre generaciones. La comunicación no verbal como la risa y los gestos son inherentes al ser humano desde el vientre materno y juegan un papel importante en la comunicación. La risa en particular cumple diversas funciones como la expresión de emociones, el alivio del estrés, y la creación de vínculos sociales. Debe usarse de manera positiva para mejorar las relaciones interpersonales.

1. La importancia de la expresión verbal y no verbal dentro de la comunicación
Por: Rodrigo Martinez Escobar
La comunicación ha sido, pensando metafóricamente, el caudaloso río que ha trasladado
conocimiento de generación en generación, arrastrando, a su paso, cantidades
inimaginables de información que se encausan por diferentes vertientes, irrigando el
entorno social y generando los procesos evolutivos del ser humano. Esta idea nos lleva a
comprender que en los inicios de la humanidad, ningún cambio hubiese sido posible sin la
interacción, como respuesta a la necesidad innata del hombre, de ser totalmente social.
A raíz de esto surgen algunas interrogantes: la primera de ellas: ¿la comunicación es
inherente al ser humano? La respuesta puede ser analizada, desde el momento en que el
individuo esta en el vientre de su progenitora, según el sitio web
http://www.educativo.utalca.cl de Chile, empezamos a sentir esas manifestaciones y
mensajes insipientes que crean un vínculo con otro ser. Es ahí donde radica la
comunicación “no verbal”, es el inicio de todo en la vida de la persona, los más enraizados
recuerdos, se deben a la relación que tiene con su entorno desde el momento de su
concepción; por razones genéticas, el ser humano reacciona a diversos estímulos, que están
muy relacionados con ese lapso de tiempo en que la memoria fotográfica, no alcanza a
reproducir imágenes.
Otra interrogante es ¿Cómo se reconoce el mensaje a través de un movimiento,
gesticulación o fonema?, lo anterior puede tener un vinculo, con las reacciones del ser
humano ante los estímulos y mensajes de sus interlocutores, “cuando pensamos somos
capaces de usar símbolos en lugar de objetos; somos capaces de usar ideas que nos
permiten manejar conceptos e imágenes; podemos adquirir conocimientos, recordarlos y
usarlos posteriormente para resolver problemas”. Bartolomé Yankovic N. (2,012)
Según el Humberto Maturana (2,003) El lenguaje, la resolución de problemas y la
creatividad son aspectos del pensamiento humano; el linaje humano surgió cuando el
hombre inventó el lenguaje con el conversar, vinculado a las emociones.

2. La comunicación no verbal se fusiona con la verbal; en el momento que el individuo
empieza a relacionarse con su entorno, el cerebro reacciona a estímulos externos y envía
una respuesta que se manifiesta de diversas formas, por ejemplo:“el olfato, que utiliza como
principal instrumento la nariz, es capaz de distinguir de 4,000 a 10,000 olores”(Increíble
pero Cierto, 2,000, pag. 24)
La comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo: la postura,
gestos, expresión facial, miradas, sonrisa, tono de voz, nuestra ropa y hasta el olor corporal,
son formas de lenguaje kinésico. Ciertos gestos o movimientos corporales son sustitutos no
verbales para la palabra o frases específicas, como afirmar o negar algo con la cabeza. Hay
que destacar que el rostro aporta significados sobre la personalidad y proporciona mensajes
de emociones; por ejemplo, la conducta de los ojos, el parpadeo, la dirección y duración de
la mirada, la dilatación de la pupila, pueden aportar muchos significados. El cuerpo integra
de modo característico los movimientos de las extremidades, las manos, la cabeza y en
general la postura. Son todos los recursos gestuales, como ademanes, muecas, risa, guiños,
y gestos de adaptación. (http://anali-judoali.blogspot.com/2012/03/lenguje-
kinesico.html)
Según el sitio web www.laalegriadevivir.com, entre las gesticulaciones de mayor impacto
en la comunicación no verbal, está: la risa y el llanto, son reacciones del cerebro como
respuesta a patrones que fueron grabados en las personas desde su concepción, se pueden
tomar como acciones kinésicas. La risa por ejemplo, es una forma de comunicar diversas
emociones; importante en la interacción humana, la misma ha llegando a convertirse en
una cura infalible.
La risa, lenguaje Kinesico, Combinación entre la expresión Verbal y no Verbal.
Actualmente existen diversas interpretaciones acerca de su naturaleza. Los estudios más
recientes, de gran repercusión son los realizados por Robert Provine (1999), neurobiólogo
del comportamiento de la Universidad de Maryland, quien sostiene que la risa es un
balbuceo lúdico, instintivo, contagioso, estereotipado y de control subconsciente o

3. involuntario, que raramente se produce en soledad. Según Provine, la risa, al igual que el
llanto, es un acto involuntario para la mayoría de las personas. Su mecanismo de
funcionamiento reside en la respiración, y se produce mediante interrupciones de la
exhalación del aliento. (http://psicologiapositivauned.blogspot.com/2011/01/la-risa-
robert-provine.html
En los seres humanos, se comienza a producir, hacia los cuatro meses de edad, y, según los
estudios científicos de Charles R. Gruner (2,012), de la Universidad de Georgia, constituye
una forma de comunicación innata heredada de los primates e íntimamente relacionada con
el lenguaje. Asegura, que en todas las manifestaciones de humor existe un gesto de
agresión, incluso en los casos más inocuos. Según Gruner, “incluso un lactante se ríe, no
como manifestación de agradecimiento, sino porque consiguió lo que deseaba”. La risa es
sinónimo del grito de triunfo del luchador tras ganar a su adversario. El filósofo John
Morreall (1,983), sostiene que el origen biológico de la risa humana puede estar en una
expresión compartida de alivio tras pasar el peligro; la laxitud que sentimos tras reírnos
puede ayudar a inhibir la respuesta agresiva, convirtiendo la risa en un signo de conducta
que indica confianza en los compañeros. (http://yopasolavoz.com/2012/09/11/la-risa-2)
En este orden de ideas, se debe analizar, cómo la risa interviene en la comunicación, pero
¿qué parte del proceso juega la risa, en cuanto a las funciones del lenguaje?, Román
Jakobson (2,007), plantea el modelo de la teoría de la comunicación. Según este modelo el
proceso de la comunicación lingüística implica seis factores constitutivos que lo configuran
o estructuran como tal: emisor, mensaje, contexto, código, canal y receptor. Es en este
círculo vicioso, se debe ubicar a la risa como tal, es una respuesta a estímulos, los cuales
se convierten en mensajes, podemos colocar a la risa en la posición del receptor,
convirtiendo en el engranaje básico para que se dé el fenómeno de la comunicación.
(http://aprendelenguaje.blogspot.com/2007/03/las-funciones-del-lenguaje-segn-
roman.htm)
A medida que se va creciendo se ríe menos. Los niños de 7-10 años se ríen alrededor de
300 veces al día, mientras que los adultos que todavía ríen lo hacen menos de 80 veces

4. diarias. Existe gente que raramente se ríe, e incluso algunas personas no sienten la
necesidad de reírse. Estudios realizados por el psiconeuroinmunólogo Lee S. Berk (1,980) y
colaboradores demostraron a lo largo de los años varios efectos positivos de la risa.
(https://sites.google.com/site/efectosdelarisaenlasalud/investigacion)
Se comprende que la risa es una expresión kinésica, que tiene versatilidad. La pagina
http://www.efdeportes.com/efd99/risa.htm (2,006), muestra, que la risa puede variar tanto
en su duración como en su tono. No es lo mismo sonreír, reír y carcajearse. Se ha llegado a
identificar hasta 180 tipos diferentes de risa. Las más conocidas son: la sonrisa ligera: con
la boca cerrada, tipo Mona Lisa, sonrisa normal: labios a punto de separarse, es expresiva y
franca, sonrisa amplia: asoman los dientes y se suelen considerar risa. Sonrisa congelada:
problemas con la duración o la intensidad. Risa ahogada o reprimida, con la mano en la
boca o encogimiento de hombros y mirada torcida. Risa desbordante: expresiva y
expansiva, echar la cabeza hacia atrás, cerrar los ojos y encoger los hombros. Risa franca:
es la considerada buena para la salud. Un minuto de esta risa equivale a 45 minutos de
relajación. Risa múltiple: a veces sustituye o acompaña a la sonrisa, puede oscilar desde la
risita ahogada. También existe la risa fútil o insustancial, no nace de dentro, es mejor
evitarla. La risa burlona: risa malintencionada para rechazar a alguien, ridiculizar al
adversario o al superior. La risa irónica: sarcástica, para causar daño. Risita: complicidad o
tontera. Risa amistosa: jovial, expresiva y franca.
Tomando en cuenta estos aspectos se debe controlar la forma de reír, para causar una buena
impresión con los interlocutores y público al que nos encontremos o dirijamos, para no
abusar de la misma y dejar una impresión errónea de nuestra personalidad e imagen.
Resumiendo, entre las señales kinesicas, la sonrisa la es la más contagiosa de todas, y el
hecho de sonreír alienta los sentimientos positivos. Al igual que la risa propiamente dicha,
la sonrisa es innata, la cual debería mejorar las condiciones de vida de los seres humanos,
no importando su nivel social, económico, intelectual o de raza. (Carlos de Triana (2,013)
entrevista directa)

5. En resumen, se deben utilizar la risa como un recurso beneficioso para hacer llegar los
mensajes y que tengan un impacto que deje un buen sabor de boca, pues con el solo hecho
de sonreír a personas desconocidas, se envía un mensaje que puede provocar reacciones
positivas, que de pronto sienta la otra persona que vale como tal. Y quien sabe, si
indirectamente, se logre con esta acción, evitar un suicidio (siendo un poco dramáticos), la
sola sonrisa emanada de un desconocido, nos provoca sentimiento de pertenencia, inspira el
amor propio y es un efecto multiplicador que anima a las masas.
En conclusión, la risa, debe ser un recurso comunicativo no verbal, que sirva de enlace con
el entorno, que sabiendo controlar y dominar, se puede lograr mejores resultados en
diversos ámbitos de la vida, en el aspecto, personal, familiar, cultural, social y de negocios,
ya que se convierte en una herramienta poderosa a la hora de montar una planificación
estratégica de medios de comunicación o en una asesoría de imagen pública.
Finalmente, se reconoce que la risa, como forma de expresión no verbal, tiene un enlace
muy intimo con las expresiones verbales, pues la misma puede desatar una serie de
reacciones que inician con una simple sonrisa y culmina con una carcajada que nos
provoque emitir fonemas estructurados como palabras, ya que el ser humano tiene esa
capacidad de reír y hablar a la vez. La risa antecede al buen humor, por esa razón se debe
incluir en proyectos, para impresionar, convencer y mejorar las relaciones interpersonales;
procurando ser los protagonistas y brindarle a los clientes, familiares y amigos, la idea de
que están tratando con una persona que disfruta de la vida a plenitud. “La sonrisa cuesta
menos que la electricidad y da más luz”. Proverbio Escocés.
(http://www.literato.es/autor/proverbio_escoces/)

6. Fuentes consultadas
Fuentes Bibliográficas:
Arriola, Jorge Luis, (1965) Pequeño diccionario etimológico de voces guatemaltecas,
Enero, editorial del Ministerio de Educación. Pag. 35.
Carillas Bran, Víctor, (2,004) Texto básico para el estudio de los Géneros Periodísticos,
Textos y formas impresas.
Crispo, Cid, (2,004) La enciclopedia Salvat , Salvat Editores. Tomo 5. Concepto de
Comunicación. Pag. 3,592
Susaeta Ediciones, (2,000) Increíble pero Cierto, 1,000 Hechos Insolitos, pag. 24
Fuentes Electrónicas:
http://anali-judoali.blogspot.com/2012/03/lenguje-kinesico.html
http://aprendelenguaje.blogspot.com/2007/03/las-funciones-del-lenguaje-segn-
roman.htm
http://gestualarea.blogspot.com/2009/12/gestos-patografos.html
http://fcmfajardo.sld.cu/jornada/trabajos/riete
http://juanmago.com/tag/john-morreall/
http://psicologiapositivauned.blogspot.com/2011/01/la-risa-robert-provine.html
https://sites.google.com/site/efectosdelarisaenlasalud/investigacion
http://www.efdeportes.com/efd99/risa.htm 2,006
http://www.literato.es/autor/proverbio_escoces/
http://yopasolavoz.com/2012/09/11/la-risa-2