El documento describe las estrategias de seguimiento y acompañamiento de la tutoría virtual. Explica las funciones del tutor como facilitador del aprendizaje individual y de grupo, y las herramientas web 2.0 que puede utilizar como videoconferencia, chat y wikis. También detalla los tipos de tutoría individual y grupal y las responsabilidades técnicas, académicas, organizativas y de apoyo social del tutor virtual.