La quinta fase de Design Thinking es evaluar, en la cual se someten los prototipos a usuarios para obtener retroalimentación. Se explica la técnica de la "Malla receptora de información" para recopilar comentarios de usuarios sobre los prototipos en cuatro categorías: cosas interesantes, críticas constructivas, preguntas y nuevas ideas. Con esta información, el diseño del prototipo puede ser mejorado.

1. DÍA 4
Actividad: Aprendemos a evaluar el prototipo
¡ATENTA/O!, QUE AQUÍ ENTRAMOS DE LLENO AL
DESARROLLO
Acomódate en el espacio de tu casa asignado para
realizar con tranquilidad tus actividades. Recuerda
lavarte las manos y desinfectar los útiles que
utilizarás.
Nos informamos
(Puedes leer o escuchar la siguiente situación)
Evaluar es la quinta fase de la metodología Design Thinking. En esta fase vamos a evaluar o probar los prototipos
elaborados en la fase anterior, ahora tenemos la oportunidad de refinar las soluciones y poder mejorarlas. Algunas
veces la evaluación revela que no solo nos equivocamos en la solución, sino también en enmarcar bien el problema
en el POV. Una buena regla es siempre hacer un prototipo creyendo que estamos en lo correcto, pero debemos
evaluar pensando que estamos equivocados. Repasamos dónde estamos en la parte creativa de tu proyecto:
• Previamente te fijaste un reto.
• En la primera fase realizaste observaciones y entrevistas en el marco de ese reto, correspondiente a la fase
empatizar.
• En la segunda fase procesaste y sintetizaste la información recogida, para definir el problema formulando el punto
de vista o POV (por sus siglas en inglés, point of view).
• En la tercera fase, idear, concebiste una gran cantidad de ideas que dan muchas alternativas de posibles
soluciones.
• En la cuarta fase entramos a la fase denominada prototipar, donde aprendimos lo que significa hacer tangibles
las ideas de acuerdo con el producto o servicio.
• Hoy entramos a la quinta y última fase de Design Thinking, denominada evaluar.
Recuerda que Design Thinking es una metodología centrada en las/os usuarias/os que permite identificar sus
necesidades, encontrar las revelaciones, definir el problema, generar ideas creativas, materializar esas ideas y
evaluarlas. Busca reducir riesgos de fracaso y aumentar las posibilidades de éxito de la propuesta innovadora, con
el propósito de encontrar soluciones centradas en la persona, deseables, técnicamente factibles y económicamente
rentables.
SEMANA 14
E.P.T.
Aplicamos la metodología
Design Thinking:evaluar

2. ¡Muy bien! En la sesión anterior convertiste las ideas de alternativas de solución en representaciones tangibles,
mediante la elaboración de prototipos. En esta ocasión aprenderás a someter tus prototipos a las/os usuarias/os,
para que los puedan evaluar, observar, tocar y posiblemente sugerirte mejoras o cambios.
Estoy seguro de que todas y todos ustedes ya tienen sus prototipos de acuerdo con las ideas que surgieron en la
fase idear. Existen diferentes tipos de prototipos en relación con su finalidad, sin embargo, en esta guía y la anterior,
adaptando al nivel de la educación secundaria, proponemos trabajar con los “prototipos para empatizar”, que son
adecuados para presentar inicialmente la idea a la usuaria o el usuario, y el “prototipo para evaluar”, que es un
prototipo que se presenta a la usuaria o el usuario para que lo evalúe o lo pruebe.
En esta guía, trabajaremos los prototipos para evaluar, para ello es necesario tener en cuenta las siguientes
recomendaciones:
• Contacta a quienes observaste y entrevistaste en la fase empatizar y convócalas/os para que evalúen el prototipo.
• Entrega el prototipo a las/os usuarias/os sin explicar nada. Deja que la persona interprete el producto o servicio
y observa tanto el uso como el mal uso de lo que le entregas y cómo interactúan con él; posteriormente, escucha
todo lo que tengan que decir al respecto y responde las preguntas que tengan.
• Observa y registra información acerca de cómo tus usuarias/os interactúan con el prototipo.
• Crea un ambiente que anime a una conversación abierta, porque las personas pueden sentirse tímidas de contar
lo que realmente piensan sobre el prototipo.
• Escucha y no defiendas tu propuesta, cuando le solicites opinión acerca del prototipo, de lo contario estarás
bloqueando su participación.
La evaluación del prototipo es importante para el desarrollo de una idea, pero también puede ser bastante confusa
o no alinearse con la meta que queremos lograr si no tenemos claro cuál es el propósito o qué buscamos con la
evaluación, por lo cual, debes tener en cuenta que se evalúa, principalmente:
• Para refinar las soluciones, podemos ver qué aspectos necesitan cambiarse o mejorarse en la propuesta.
• Para refinar el POV, algunas veces la evaluación revela que nos equivocamos en enmarcar bien el problema y hay
que volver a empezar.
Listo, ahora vas a poner en práctica tus aprendizajes acerca de la quinta fase denominada evaluar, por ejemplo, en
el momento de la evaluación del prototipo:
• ¿Por qué es importante no influir en las/os usuarias/os defendiendo la propuesta?
Porque si interrumpimos su opinión no sabremos a exactitud lo que piensan sobre nuestra propuesta, ya que las
críticas constructivas ayudan mucho en este caso.
¿Cuáles serían las consecuencias?
No tendríamos muchas ideas para perfeccionar nuestra propuesta
No sabremos si verdaderamente les agrada a nuestros usuarios.
¡Muy bien!
DÍA 5
Actividad: Aplicamos técnicas para evaluar el prototipo
¡TÚ MISMA/O ERES!
Acomódate en el espacio de tu casa asignado para realizar con tranquilidad tus actividades. Recuerda lavarte las
manos y desinfectar los útiles que utilizarás.

3. Creamos
En esta actividad, para evaluar el prototipo utilizaremos la técnica denominada “Malla receptora de información”.
Esta técnica facilita la recopilación de la información y la vas a usar para trabajar con las/os usuarias/os.
La malla está compuesta de cuatro cuadrantes. Su construcción es sencilla: dividir en cuatro cuadrantes una hoja
de cuaderno o una hoja de papel bond, pueden ser de reúso. Listo.
• En el cuadrante superior de la izquierda escribe un signo más. Ahí van las “cosas interesantes o notables”.
• En el cuadrante superior derecho un triángulo pequeñito. Ahí van las “críticas constructivas”.
• En el cuadrante inferior izquierdo escribe un signo de interrogación. Ahí van las “preguntas y dudas”.
• En el cuadrante inferior derecho dibuja un foco de luz. Ahí van las “nuevas ideas”, tal como se observa en la
imagen siguiente.
Enseguida, una breve explicación sobre cómo utilizar la “Malla receptora de información”:
• Convoca a uno o más posibles clientes o usuarias/os a una reunión de trabajo, y preséntales el prototipo para
recibir retroalimentación sobre este.
• Se explica que para cada comentario hay un cuadrante, por ejemplo, si brindan nuevas ideas, las/os usuarias/os
pueden redactar esas ideas en notas adhesivas (post-it), tarjetas de cartulinas o pequeñas hojas, y luego se pegan
en el cuadrante del dibujo del foco.
• Si tienen dudas, se escriben en las notas adhesivas (post-it), tarjetas de cartulinas o pequeñas hojas, luego se
pegan en el cuadrante donde está ubicado el signo de interrogación.
• Si hay críticas constructivas, se pegan las notas adhesivas (post-it), tarjetas de cartulinas o pequeñas hojas escritas
con los aspectos a mejorar en el cuadrante donde está ubicado el triángulo.
• Si hay comentarios interesantes, en otras palabras, aquellos aspectos únicos, relevantes que las personas
identificaron en el prototipo, se redactan esos comentarios interesantes en notas adhesivas (post-it), tarjetas de
cartulinas o pequeñas hojas, y luego se pegan en el signo más.
Es importante tener en cuenta que solo debes recoger todos los aportes, en ningún momento defiendas una idea
o expliques por qué se hizo así y no de otra manera. Solo es el momento de escuchar y recoger los aportes.
Concluida la sesión de recojo de aportes con la “Malla receptora de información”, encuentra un lugar y un momento
de modo que pueda el equipo emprendedor (nos referimos al equipo integrado por tus familiares, ¿recuerdas?)
compartir sus impresiones cuando la conversación aún permanezca fresca en la mente. Capten sus ideas y diseñen
mejoras, discutan cómo mejorar el prototipo y capten inmediatamente ideas para mejorar. Como equipo

4. compartan sus impresiones, discutan sobre la sesión de conversación y comparen los aprendizajes de cada
integrante del equipo.
Ahora que ya tienes tus prototipos, que fueron elaborados en la fase anterior llamada prototipar, estás lista/o para
evaluar tu propuesta innovadora con la participación de las/os usuarias/os.
¡Genial! Es momento de que apliques la “Malla receptora de información” a tus prototipos con la participación de
las/os usuarias/os; sigue las indicaciones brindadas líneas arriba. Con la información obtenida de la malla, crea un
nuevo prototipo haciendo los cambios en donde los participantes vieron obstáculos, enfaticen lo que fue bien
recibido. Y ya estás lista/o para continuar elaborando tu modelo de negocio, que veremos en las siguientes sesiones.
Vas a poner en práctica tus aprendizajes, reflexionando sobre las siguientes preguntas:
• ¿Qué fue lo que más valoraron los participantes? ¿Por qué?
El proyecto que hice que son con materiales que encontré a mi alrededor, porque mi ingenie con los materiales que
encontré en mi casa
• ¿Qué cosa no funcionó? ¿Por qué?
Lo que no funciono mucho fue el diseño porque no estuvo bien diseñado
¡Excelente trabajo! Hemos terminado el desarrollo de la quinta y última fase de la metodología Design Thinking.
Reflexionamos Vamos a recordar las ideas clave que aprendiste en esta guía:
• Aprendimos que uno de los propósitos de la fase evaluar los prototipos con las/os usuarias/os es refinar las
soluciones.
• Aprendimos que debemos hacer un prototipo creyendo que estamos en lo correcto, pero debemos evaluar
pensando que estamos equivocados.
• Aprendimos a aplicar la “Malla receptora de información” para evaluar el prototipo.
COSAS INTERESANTES O NOTABLES
-Darle más diseños y formas
-La forma del proyecto debe de
impactar más al usuario
-Ejecutar en marcha tu proyecto aun
futuro
CRITICAS CONSTRUCTIVAS
-Elabora productos con más tamaño
-Rediseñar y mejorar el producto
-lo puedo mejorar buscando más
opciones de elaborar el producto
DUDAS NUEVAS
-¿El proyecto llamara la atención de
todo el público?
-¿Cuál es la utilidad de tu proyecto?
-¿El proyecto podría ser de material
reciclable?
NUEVAS IDEAS
• Elabora tus proyectos con otro
material reciclable
• Dale un tono más llamativo a tú
proyecto
• Impleméntale nuevos usos