El documento resume el estado actual y las tendencias del eLearning a nivel mundial y latinoamericano. Explica que el eLearning ha pasado por diferentes etapas desde 1999, incluyendo una era dorada inicial, una depresión, una reconstrucción y actualmente un auge. También describe la cadena de valor del eLearning y los principales segmentos, señalando que Latinoamérica ha experimentado un fuerte crecimiento en eLearning pero sigue estando por debajo de otros mercados.