El documento resume los antecedentes históricos de la planeación estratégica desde Sun Tzu y Baidaba hasta autores más modernos como Von Neuman, Morgenstern y Drucker. Explica conceptos clave como misión, visión, objetivos, estrategia, planeación estratégica y los roles del administrador según Henry Mintzberg.
2. Antecedentes de la Planeación
Sun Tzu, fue uno los destacados escritores y
pensadores chinos, y el más antiguo de los
estrategas: En su libro “El Arte de la Guerra” el
dice: "El general (estrategos) debe estar seguro
de poder explotar la situación en su provecho,
según lo exijan las circunstancias.
Baidaba, en su libro Calila e Dimna escribió
sobre las tres cosas en que debía concentrarse
la atención del gobernante:
3. Continuación de los Antecedentes de la
Planeación
1).“Analizar cuidadosamente los hechos pasados y
las razones de fracaso”.
2)."Otra reside en el estudio cuidadoso de la
situación en su hora presente y de sus aspectos
buenos y malos”.
3)."La tercera de estas cosas reside en el estudio
del futuro y de los éxitos o fracasos que a su juicio
le reserva”.
4. Inicios de la Planeación
Aníbal Barca, Es considerado uno de los líderes
militares más importantes de la historia por sus
excepcionales habilidades en la táctica y la estrategia
en el campo de batalla.
Von Neuman y Oskar Morgenstern en su teoría de
juegos dicen que: "una serie de actos que ejecuta una
empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con
una situación concreta".
5. Continuación de los Inicios de la
Planeación
En 1974 Peter Drucker escribió su libro “La sociedad
post-capitalista”, en el que destacaba la necesidad
de generar una teoría económica que colocara al
conocimiento en el centro de la producción de
riqueza.
Al mismo tiempo, señalaba que lo más importante no
era la cantidad de conocimiento, sino su
productividad.
6. Qué es la Planeación
Es la etapa del proceso administrativo en
donde se deben identificar los objetivos a
lograr, definir las prioridades y determinar
los medios a utilizar; así como la correcta
utilización y/o aplicación de estos en el
logro del fin esperado
7. La necesidad de Planear
La necesidad de planear, esencialmente se
deriva del hecho de que toda empresa, o
institución opera en un medio que experimenta
constantes cambios (tecnológicos, políticos,
competitivos, actitudes y normas sociales,
económicos) derivados del proceso de
globalización
8. Partes del Proceso de la Planeación
Fines Especificar metas y objetivos
Medios Elegir políticas, programas, procedimientos
y prácticas para alcanzar los objetivos.
Recursos Determinar los tipos y cantidades de
Recursos necesarios para alcanzar los
objetivos.
Realización Diseñar los procedimientos para tomar
Decisiones
Control Diseñar un proceso para prever y detectar
los errores o fallas del plan.
9. Qué es la Estrategia
El concepto de estrategia proviene de la palabra
griega strategos y del verbo griego stategos (jefes
del ejército), tradicionalmente utilizada en el
terreno de las operaciones guerreras.
En los últimos años el concepto de estrategia ha
evolucionado de manera tal que ha surgido una
nueva escuela de administración y una nueva
forma de dirigir las organizaciones, llamada
“administración estratégica”.
10. Planeación Estratégica
Planeación estratégica es una
herramienta que permite a las
organizaciones prepararse para
enfrentar las situaciones que se
presentan en el futuro ayudando con
ello a orientar sus esfuerzos hacia
metas realistas de desempeño
11. Características de la Planeación
Estratégica
Sus principales características son:
• Esta proyectada a varios años,
• Ampara a la empresa como una
totalidad,
• Es definida por la cima de la
organización y corresponde al plan
mayor,
12. Por qué Planeación Estratégica
La importancia para los gerentes y las
organizaciones ha aumentado en lo últimos
años.
La planeación estratégica nos ayuda a
adquirir un concepto muy claro de nuestra
organización.
14. Pensamiento Estratégico
El pensamiento estratégico comienza con
la reflexión sobre la naturaleza mas
profunda de un proyecto y sobre los
desafíos que plantea.
Definir que es lo esencial y que es lo
secundario y que factores no pueden
ignorarse sin poner en peligro el éxito de
la organización
15. Misión
Es una afirmación que describe el concepto de la
empresa, la naturaleza del negocio, la razón para
que exista la empresa, la gente a la que le sirve y
los principios y valores bajo los que pretende
funcionar.
Una organización sin misión sería como un grupo
de amigos que se reúnen porque no tienen nada
más que hacer, que no puedan dar cuenta del por
qué se han reunido. La Misión es el presente, nos
da identidad y razón de ser.
16. Visión
La Visión es el conjunto de ideas generales, que
proveen el marco de referencia de lo que una unidad
de negocio quiere ser en el futuro.
Señala el rumbo y da dirección. Es una representación
de cómo creemos que deba ser el futuro para nuestra
empresa ante los ojos de:
Los clientes
Los proveedores
Los empleados
Los propietarios
17. Objetivos
Entre estos comprendemos:
•Análisis de Ambiente
•Análisis Externo
•Análisis Interno
•Toma de Decisiones Estratégicas
•Identificación de Alternativas Estratégicas
•Evaluación de Opciones Estratégicas
•Selección de Alternativas Estratégicas
18. Continuación de los Objetivos
•Implementación de la Estrategia
•Diseño de una Estructura Organizacional
•Diseño del Sistema de Control
•Adecuación de la Estrategia, la
Estructura
•y los Controles
•Manejo del Conflicto, las Políticas y el
•Cambio
•Evaluación de la Estrategia
19. Concepto de Estrategia
La naturaleza humana exige contar con
una definición para cada concepto. La
palabra estrategia ha sido usada de
múltiples modos. Sin embargo, por
tradición ha sido definida de una sola
manera. El reconocimiento implícito de
muy variadas definiciones puede ayudar a
maniobrar en este difícil campo.
20. Henry Mintzberg Define la Estrategia
como:
Las Cinco Ps de la Estrategia
Estrategia como Plan
Estrategia como Posición
Estrategia como Perspectiva
Estrategia como Patrón
Estrategia como Pauta de Acción
21. La Estrategia como Plan
Plan Curso de acción definido conscientemente,
una guía para enfrentar una situación.
En esta definición de la estrategia, Son hechos
como “adelantados” de la acción que quiere
realizar y son desarrolladas consciente e
intencionalmente dirigidas a un propósito.
22. La Estrategia como Pauta de
Acción
Pauta de acción o Maniobra ( Utiliza la
palabra “Play”) dirigida a derrotar un
oponente o competidor. Aquí la
verdadera estrategia “Es la amenaza,
no la expansión.
23. La Estrategia como Patrón
En la estrategia se requiere una definición
que abarque el comportamiento que
deseamos se produzca. Por tal motivo se
propone una tercera definición: La
Estrategia como
MODELO o patrón, de acuerdo a esta
definición, la estrategia es consistencia en
el comportamiento, tanto si es intencional
como si no lo es.
24. Estrategia Deliberada y Emergente
Henry Mintzberg reconoce la
existencia de "estrategias deliberadas"
y "estrategias emergentes" como
puntos limites de un continuo a lo
largo del cual se pueden encontrar las
estrategias que se "modelan" en el
mundo real.
25. La Estrategia como Posición
Posición identifica la posición de la
organización en el entorno en que se mueve
(Tipo de Negocio, segmento de mercado,
etc.)
La Estrategia como Perspectiva
Perspectiva relaciona a la organización con
su entorno, que lo lleva a adoptar
determinados cursos de acción.
26. Dirección Estratégica
La acción de Administrar (dirigir o
gestionar) una organización
globalmente y estratégicamente
(usando perspectiva y herramientas
estratégicas),
27. Estrategia Vs Táctica
La estrategia toma como un todo la organización.
La táctica se refiere a un solo departamento.
La estrategia es un medio por el cual se cumplen
los objetivos de la organización.
La táctica cumple los objetivos por departamento.
28. Elementos esenciales de la Estrategia
Las Metas: Establecen que es lo que se va a
lograr y cuando serán alcanzados los resultados.
Pero no como serán logrados.
Las Políticas: Reglas que expresan los limites
dentro de los que debe ocurrir la acción.
Los Programas: Ilustran como, dentro de los
limites planteados por las políticas, serán
alcanzados los objetivos.
29. Estrategia Organizacional
Es una rama de la Administración de empresas
y
se basa en los conocimientos de otras ciencias
como el Marketing, las Finanzas Corporativas.
La estrategia de una organización debe ser
apropiada para sus recursos, objetivos y
circunstancias ambientales. Un objetivo de la
estrategia corporativa es poner a la organización
en posición para realizar su misión con eficacia y
eficientemente.
30. La Puesta en Practica de la Estrategia
Asignar la responsabilidad de tareas o de
procesos específicos a los individuos o a
grupos
específicos.
También implica manejar el proceso. Esto
incluye la supervisión de resultados, comparar
con estándares y con las mejores prácticas, la
evaluación de la eficacia del proceso, controlar
los desvíos y realizar los ajustes necesarios al
proceso.
31. Razones por las que Fallan las
Estrategias
•Falta de entender al cliente
•Fallas en la coordinación operativa
•Falta de compromiso con la
estrategia de la alta gerencia
32. Roles del Administrador
Henry Mintzberg (1975), identifico una serie de
roles que cumplen los administradores al
desempeñar las funciones básicas de planear,
organizar, dirigir y controlar que agrupa en tres
categorías:
•Roles Interpersonales
•Roles Informativos
•Roles Decisionales
33. Roles Interpersonales
Se requiere que todos los administradores
desempeñen funciones que tienen una naturaleza
ceremonial y simbólica. Ya que muchas veces
desempeñan un papel de representación o figura
decorativa. Todos los administradores tienen un
rol de líder, este rol incluye la contratación,
capacitación, motivación y disciplina de los
empleados.
34. Roles de Información
Todos los administradores, hasta determinado
grado, reciben y captan información de
organizaciones fuera de la suya. Por lo común,
esto se hace por medio de la lectura de
revistas y al hablar con otras personas para
saber los cambios en los gustos del público, lo
que pueden estar planeando los competidores,
y cosas semejantes. A esto Mintzberg lo llamó
el rol de seguimiento o vigilancia.
35. Roles Decisionales
Mintzberg identificó cuatro roles que
giran alrededor de la toma de
decisiones. Los cuales son:
•Emprendedores
•Manejadores de disturbios
•Asignadores de recursos
•Negociadores
36. Evaluación
Cierto número de estudios de seguimiento
han probado la validez de las categorías de
los roles de Mintzberg en distintos tipos de
organizaciones y en diferentes niveles dentro
de algunas organizaciones. La evidencia
apoya en general la idea de que los
administradores sin que importe el tipo de
organización o su nivel dentro de la misma-
desempeñan roles similares.
37. Conclusiones
La tarea de la administración consiste
en interpretar los objetivos de la
empresa y traducirlos en acción
empresarial mediante planeación,
organización dirección y control de las
actividades realizadas en las diversas
áreas y niveles de la empresa.