El documento proporciona orientación sobre el desarrollo de una estrategia efectiva para el uso de redes sociales con fines de desarrollo local. En primer lugar, se enfatiza la importancia de definir claramente los objetivos y determinar qué redes sociales son más adecuadas para alcanzarlos. Luego, se destaca la necesidad de contar con el apoyo del equipo humano y los políticos, y asegurarse de que la entidad tiene un producto o servicio de valor para promover. Finalmente, se analizan algunos ejemplos de cómo otras ag
Las mejores practicas en redes sociales para empresasaGrupo Rural Media
Este documento ofrece una guía sobre las mejores prácticas para empresas en redes sociales. Explica por qué las empresas deben estar presentes en redes sociales, cómo abordar un plan de comunicación efectivo, y qué redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn son útiles para empresas. También analiza temas como la gestión de crisis en redes sociales y presenta casos de éxito de empresas que usan redes sociales de manera estratégica.
Este documento proporciona consejos para los Community Managers. Algunos de los consejos clave incluyen: conocer a fondo la empresa, la competencia y las herramientas digitales; ser transparente y escuchar activamente a la comunidad; mantenerse actualizado e innovador; y ser proactivo, humilde y accesible.
Este documento proporciona una guía para principiantes sobre el uso de las redes sociales. Explica las principales redes como Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, Pinterest, Foursquare e Instagram, detallando brevemente sus características y funcionalidades. También ofrece consejos sobre cómo usar las redes sociales de manera positiva y productiva.
El documento describe cómo las redes sociales profesionales se han convertido en una herramienta importante para encontrar empleo. Explica que las empresas ahora utilizan estas redes para cubrir vacantes y que los candidatos deben crear perfiles completos y actualizados, involucrarse con sus contactos, y seguir consejos como evitar publicar fotos inadecuadas o cometer errores ortográficos. También proporciona 10 consejos específicos para conseguir trabajo a través de estas redes, como seleccionar las redes más adecuadas al perfil prof
Taller ¡Cómo comunicar en el 2.0 y no morir en el intento!
@AirisssA y @jmestreslucero
En el XXVº Congreso de Entrevista Clínica y comunicación asistencial, organizado en Barcelona del 6 al 8 de noviembre 2014, por el Grupo Comunicación y Salud, perteneciente a los grupos de trabajo de la Semfyc
El documento habla sobre el papel de las emociones, sensaciones y sentimientos en los medios sociales. Explica que los medios sociales reflejan la vida real de las personas al transmitir lo que les gusta, molesta, divierte o emociona. También analiza cómo las campañas publicitarias exitosas logran conectar con la audiencia a través de las emociones. Finalmente, resalta la importancia de que las empresas se acerquen a los clientes de manera más humana en los medios sociales para establecer relaciones basadas en la le
Taller ideal para iniciar a las asociaciones de pacientes en las redes sociales. Aprende como acompañar a pacientes, familiares y cuidadores a través de Internet.
Las mejores practicas en redes sociales para empresasaGrupo Rural Media
Este documento ofrece una guía sobre las mejores prácticas para empresas en redes sociales. Explica por qué las empresas deben estar presentes en redes sociales, cómo abordar un plan de comunicación efectivo, y qué redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn son útiles para empresas. También analiza temas como la gestión de crisis en redes sociales y presenta casos de éxito de empresas que usan redes sociales de manera estratégica.
Este documento proporciona consejos para los Community Managers. Algunos de los consejos clave incluyen: conocer a fondo la empresa, la competencia y las herramientas digitales; ser transparente y escuchar activamente a la comunidad; mantenerse actualizado e innovador; y ser proactivo, humilde y accesible.
Este documento proporciona una guía para principiantes sobre el uso de las redes sociales. Explica las principales redes como Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, Pinterest, Foursquare e Instagram, detallando brevemente sus características y funcionalidades. También ofrece consejos sobre cómo usar las redes sociales de manera positiva y productiva.
El documento describe cómo las redes sociales profesionales se han convertido en una herramienta importante para encontrar empleo. Explica que las empresas ahora utilizan estas redes para cubrir vacantes y que los candidatos deben crear perfiles completos y actualizados, involucrarse con sus contactos, y seguir consejos como evitar publicar fotos inadecuadas o cometer errores ortográficos. También proporciona 10 consejos específicos para conseguir trabajo a través de estas redes, como seleccionar las redes más adecuadas al perfil prof
Taller ¡Cómo comunicar en el 2.0 y no morir en el intento!
@AirisssA y @jmestreslucero
En el XXVº Congreso de Entrevista Clínica y comunicación asistencial, organizado en Barcelona del 6 al 8 de noviembre 2014, por el Grupo Comunicación y Salud, perteneciente a los grupos de trabajo de la Semfyc
El documento habla sobre el papel de las emociones, sensaciones y sentimientos en los medios sociales. Explica que los medios sociales reflejan la vida real de las personas al transmitir lo que les gusta, molesta, divierte o emociona. También analiza cómo las campañas publicitarias exitosas logran conectar con la audiencia a través de las emociones. Finalmente, resalta la importancia de que las empresas se acerquen a los clientes de manera más humana en los medios sociales para establecer relaciones basadas en la le
Taller ideal para iniciar a las asociaciones de pacientes en las redes sociales. Aprende como acompañar a pacientes, familiares y cuidadores a través de Internet.
El documento trata sobre el uso de redes sociales para posicionar una empresa. Explica que las redes sociales como Facebook permiten establecer relaciones bidireccionales con clientes potenciales a través de herramientas de marketing social. Esto ayuda a fidelizar clientes y comunicarse más frecuentemente con ellos para contribuir al negocio. También cubre temas como elegir un nombre adecuado para la empresa y estrategias para mejorar el posicionamiento en internet como subir videos con enlaces para generar tráfico a la página web.
I. Introducción: ¿Que es Twitter y como funciona?
II. Porque tienes que comenzar a usar Twitter
III. Estado de la “Twittesfera"
IV. Comenzando a usar Twitter
Paso 1: Registrarse
Paso 2: Completa la información de tu perfil
Paso 3: Comienza a Twitear
Paso 4: Encuentra usuarios interesantes a los que seguir
Paso 5: Conseguir seguidores
Paso 6: Interactuar con otros usuarios
V. Twitter para la empresa
1. Twitter como herramienta de Marketing
2. Twitter como herramienta de Relaciones Publicas
3. Twitter como herramienta de Atención al Cliente
4. Twitter como herramienta de Recursos Humanos
5. Caso de Éxito
VI. Herramientas para optimizar el uso de Twitter
1. Aplicaciones web para la gestión de Twitter
2. Aplicaciones de escritorio para la gestión de Twitter
3. Aplicaciones de iPhone y Blackberry para la gestión de Twitter
4. Aplicaciones para hacer encuestas en Twitter
5. Plugins para Wordpress
6. Servicios para compartir imágenes en Twitter
7. Servicios para compartir videos en Twitter
3
8. Plugins para Firefox
VII. Vocabulario Twitter
Cómo hago seguimiento y asesoría a mis afiliadosLester Morales
El documento ofrece consejos para hacer seguimiento y asesoría a futuros y nuevos afiliados. Recomienda construir relaciones mediante el interés genuino en las personas, no solo en el negocio. Sugiere mantener comunicación antes, durante y después de las capacitaciones, y ayudar a los nuevos afiliados a diseñar anuncios, obtener contactos, y tener su primer afiliado para ganar confianza en el negocio.
La Guia Definitiva Para Entender Twitter[1]Hotel-lo
Este documento proporciona una guía para principiantes sobre cómo usar Twitter de manera efectiva. Explica qué es Twitter, por qué deberías unirte, cómo comenzar una cuenta, conseguir seguidores e interactuar con otros. También cubre el uso de Twitter para empresas y herramientas para optimizar tu presencia en Twitter.
Te compartimos las mejores estrategias para hacer más rentable tu negocio aprovechando los canales digitales.
Cuando las redes sociales se dieron a conocer, pensé en tres cosas: es una pérdida de tiempo, no tengo tiempo para esto y mis clientes no están aquí. Estaba equivocado en los tres puntos. Las redes sociales son vitales para tu negocio.
Aquí hay siete cosas que hicimos que nos ayudaron a tener una mayor presencia y seguidores en las redes sociales:
1. Inicia. Lo más importante es comenzar y rápido.
2. Publica frecuentemente y sigue publicando.
3. Debes ser la celebridad experta en tu espacio.
4. Haz al planeta tu objetivo.
5. Crea contenido variado.
6. La regla 80/20.
7. No delegues al principio.
Debes ser auténtico. Muchas marcas olvidan esto. No importa quien seas, la edad que tienes o lo que haces, estos medios pueden ser muy buenos para tu marca y tu negocio; pero primero, debes comenzar y obtener un seguidor.
Autor Original: Grant Cardone.
¿Alguno más a contemplar? ¿Quieres trabajar con nosotros? ¿Quieres ser Dueño de tu Tiempo e Ingresos? ¡Nosotros te Ayudaremos! Visita http://www.vendopor.com/empleo para apuntarte en nuestra sección de empleo...
Para inscribirte a nuestra empresa para recibir novedades, promociones y servicios inmobiliarios tienen que visitar: http://eepurl.com/bas00b
#Formación
#Empleo
#Trabajo
#Barcelona
#Eixample
#Inmobiliarios
#Emprendedores
#BarcelonaActiva
Cuando le preguntan por una Agencia Inmobiliaria de Barcelona y que sean expertos en los Barrios de Nou Barris y Eixample de Barcelona en España ¿Tiene alguna en mente? ¿Quiere conocer la experiencia de algunos de nuestros clientes del Mundo? Somos expertos en gestionar todo tipo de propiedades en la ciudad de Barcelona (Spain) donde puede vivir con total tranquilidad y tenemos experiencia trabajando con personas del Mundo Entero con alto grado de satisfacción, de ahi nuestra formación continua obteniendo titulaciones y homologaciones siendo las principales el estar homologado por la Generalitat de Catalunya con AICAT nº 2887 Agencias Inmobiliarias de Catalunya + CRM Consultores en Mercados Residenciales + Spain Realtors + CRS Council Residential Specialist + Peritos Judiciales + Expertos en Garantias de Alquiler junto a nuestros servicios profesionales de Gestión de Patrimonios + Gestión de Comunidades + Servicios Técnicos + Servicios Juridicos + Gestión Integral de Arrendamientos + Gestión Integral de Comunidades Vecinales + Tasaciones de Propiedades + Certificados Energéticos + Cedulas de Habitabilidad + Periciales Judiciales + Gestión de Herencias + Servicio de Albacea Testamentario + Gestión Hipotecas Inversas + Home Staging y cualquier servicio relacionados con bienes inmuebles... ¡Estamos a su disposición para lo que precise tanto en Nou Barris de Barcelona como en el Eixample de Barcelona entre otros barrios de la ciudad de Barcelona en España (Spain) Teléfonos 93 350 10 06
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como el computador, celular y televisor ofrecen oportunidades para las mujeres trabajadoras al permitirles obtener nuevas formas de empleo como el teletrabajo, acceder a capacitación en línea y aumentar sus ingresos a través del comercio electrónico. Sin embargo, también plantean desafíos como la pérdida de autonomía si no se usan las TIC y el riesgo de dependencia de otros. Por lo tanto, es importante que las mujeres aprendan
Este documento describe cómo las empresas pueden utilizar Twitter para interactuar con clientes, promocionar productos y servicios, y obtener retroalimentación. Explica las 11 razones por las cuales las empresas deberían tener una cuenta de Twitter, como crear una cuenta, configurar un perfil, publicar tweets, captar seguidores e interactuar con ellos. También cubre cómo utilizar Twitter como herramienta de marketing y mantener actualizada la página.
Twitter y Creación de Valor en las Empresas Jimena Ordenes
Este documento presenta una introducción al uso de Twitter como una herramienta para crear valor en las empresas. Explica cómo Twitter puede usarse para generar nuevos clientes, obtener comentarios de clientes, promocionar ofertas y comunicarse con los seguidores en tiempo real. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil profesional de empresa en Twitter y monitorear la competencia y conversaciones sobre la marca.
Creacion de valor en las empresas utilizando twittercamilarocio
El documento describe cómo las empresas pueden crear valor utilizando Twitter. Explica que Twitter permite a las empresas interactuar con los clientes, obtener comentarios, anunciar ofertas y seguir a la competencia. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil de empresa en Twitter y utilizar términos y abreviaturas comunes. Concluye que Twitter es una herramienta útil para que las empresas se mantengan conectadas con los clientes y obtengan beneficios de las redes sociales.
Ponencia de Creativedream sobre las redes sociales durante la cuarta edición de Euskadi Invest que tuvo lugar los días 18 y 19 de Noviembre de 2010 en las instalaciones de TECNALIA del parque tecnológico de Bizkaia.
Más información en http://www.tecnalia.com/es/estrategias-innovacion/index.htm
Este documento presenta una guía práctica para la búsqueda de empleo en internet. La guía destaca la importancia de tener una actitud positiva y ver la búsqueda de trabajo como un trabajo en sí mismo. Luego, explica las ventajas e inconvenientes de buscar trabajo en línea y ofrece consejos sobre cómo preparar un currículum, carta de presentación y entrevistas de trabajo efectivas. Finalmente, proporciona recomendaciones detalladas sobre cómo utilizar herramientas en internet como redes sociales y portales de empleo para encontrar un
Monitoreo online. Detección de menciones. Escuchar a los públicosGustavo Ripoll
• Escuchar
• ¿Tengo que monitorear lo que se dice de mí?
• ¿Con qué frecuencia hay que monitorear?
• ¿Qué monitorear?
• ¿Por marca o por temáticas?
• Públicos
• ¿Cómo diagramar un buen informe de monitoreo?
• ¿Quiénes deberían recibirlo?
Este documento ofrece consejos sobre cómo funcionan las redes sociales y cómo las empresas pueden comunicarse de manera efectiva a través de ellas. Explica que las redes sociales permiten generar conversaciones y conocer tendencias. También proporciona 10 reglas básicas para comunicarse con los usuarios de redes sociales, como asegurarse de que la información sea útil para ellos y buscar la participación bidireccional. Además, identifica 10 razones comunes por las que las empresas fracasan en las redes sociales, como no entender el ecosist
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea gratuita que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, imágenes, videos, documentos y realizar llamadas a través de Internet. Fue creada en 2009 y adquirida por Facebook en 2014. Actualmente cuenta con más de 600 millones de usuarios a nivel mundial. Permite funciones como chats de texto y voz, envío de archivos multimedia, y compartir la ubicación del usuario.
El documento proporciona recomendaciones sobre el uso de 5 herramientas de medios sociales: Twitter, Facebook, LinkedIn, SlideShare y Xing. Incluye cuadros con consejos sobre la definición de la estrategia, el aumento de contactos, la gestión del tiempo y contenido, y la medición del rendimiento en cada plataforma.
Tools for Uncovering Arrangement and MeaningMichael Adcock
If we don’t understand the data, information, and content we’re working with, how can we attempt to explain it to others? Worse yet, how can we (and they) make informed decisions based on it if none of us really understands? I’ve spent the past year and a half finding and experimenting with tools to help solve some gnarly enterprise information architecture problems. I was immersed in a world of information that is often duplicated, stale, or untrustworthy, and I was asked to make sense of it. Traditional IA tools couldn’t provide the answers. I wasn’t trying to design a website or app, or produce a deliverable for its own sake — I was trying to understand the information piling up around me, and help others make decisions based on it.
Using my own work as an example, I’ll help you answer and explore questions like:
- Should we choose our tools not for what they produce, but for what we can learn from them?
- Where can we even start when we’ve got a large amount of data to figure out?
- What can we learn by playing with information and transforming it in different ways?
- How might we better understand the scope, limits, relationships, patterns, and structures in our information?
Finding useful tools can be difficult, and they can be found in unlikely places. We’ll look at several uncommon tools that have been valuable in my own work, including Gephi, Google Refine, and Tiddlywiki. I’ll share my successes and failures and discuss how I’ve learned to evaluate these tools. If they are unfamiliar, I’ll show you enough to get started using them immediately. After brief overviews and basic examples, you’ll be armed with ways to improve your own work, and new directions to explore!
The document discusses key concepts in the accounting cycle, including:
- The ledger contains accounts that record increases and decreases for assets, liabilities, and equity.
- Transactions are initially recorded in journal entries using debits and credits according to rules.
- Journal entries are then posted to update the appropriate ledger accounts.
- Net income represents an increase in owners' equity resulting from profits, and is tracked in the retained earnings account.
El documento trata sobre el uso de redes sociales para posicionar una empresa. Explica que las redes sociales como Facebook permiten establecer relaciones bidireccionales con clientes potenciales a través de herramientas de marketing social. Esto ayuda a fidelizar clientes y comunicarse más frecuentemente con ellos para contribuir al negocio. También cubre temas como elegir un nombre adecuado para la empresa y estrategias para mejorar el posicionamiento en internet como subir videos con enlaces para generar tráfico a la página web.
I. Introducción: ¿Que es Twitter y como funciona?
II. Porque tienes que comenzar a usar Twitter
III. Estado de la “Twittesfera"
IV. Comenzando a usar Twitter
Paso 1: Registrarse
Paso 2: Completa la información de tu perfil
Paso 3: Comienza a Twitear
Paso 4: Encuentra usuarios interesantes a los que seguir
Paso 5: Conseguir seguidores
Paso 6: Interactuar con otros usuarios
V. Twitter para la empresa
1. Twitter como herramienta de Marketing
2. Twitter como herramienta de Relaciones Publicas
3. Twitter como herramienta de Atención al Cliente
4. Twitter como herramienta de Recursos Humanos
5. Caso de Éxito
VI. Herramientas para optimizar el uso de Twitter
1. Aplicaciones web para la gestión de Twitter
2. Aplicaciones de escritorio para la gestión de Twitter
3. Aplicaciones de iPhone y Blackberry para la gestión de Twitter
4. Aplicaciones para hacer encuestas en Twitter
5. Plugins para Wordpress
6. Servicios para compartir imágenes en Twitter
7. Servicios para compartir videos en Twitter
3
8. Plugins para Firefox
VII. Vocabulario Twitter
Cómo hago seguimiento y asesoría a mis afiliadosLester Morales
El documento ofrece consejos para hacer seguimiento y asesoría a futuros y nuevos afiliados. Recomienda construir relaciones mediante el interés genuino en las personas, no solo en el negocio. Sugiere mantener comunicación antes, durante y después de las capacitaciones, y ayudar a los nuevos afiliados a diseñar anuncios, obtener contactos, y tener su primer afiliado para ganar confianza en el negocio.
La Guia Definitiva Para Entender Twitter[1]Hotel-lo
Este documento proporciona una guía para principiantes sobre cómo usar Twitter de manera efectiva. Explica qué es Twitter, por qué deberías unirte, cómo comenzar una cuenta, conseguir seguidores e interactuar con otros. También cubre el uso de Twitter para empresas y herramientas para optimizar tu presencia en Twitter.
Te compartimos las mejores estrategias para hacer más rentable tu negocio aprovechando los canales digitales.
Cuando las redes sociales se dieron a conocer, pensé en tres cosas: es una pérdida de tiempo, no tengo tiempo para esto y mis clientes no están aquí. Estaba equivocado en los tres puntos. Las redes sociales son vitales para tu negocio.
Aquí hay siete cosas que hicimos que nos ayudaron a tener una mayor presencia y seguidores en las redes sociales:
1. Inicia. Lo más importante es comenzar y rápido.
2. Publica frecuentemente y sigue publicando.
3. Debes ser la celebridad experta en tu espacio.
4. Haz al planeta tu objetivo.
5. Crea contenido variado.
6. La regla 80/20.
7. No delegues al principio.
Debes ser auténtico. Muchas marcas olvidan esto. No importa quien seas, la edad que tienes o lo que haces, estos medios pueden ser muy buenos para tu marca y tu negocio; pero primero, debes comenzar y obtener un seguidor.
Autor Original: Grant Cardone.
¿Alguno más a contemplar? ¿Quieres trabajar con nosotros? ¿Quieres ser Dueño de tu Tiempo e Ingresos? ¡Nosotros te Ayudaremos! Visita http://www.vendopor.com/empleo para apuntarte en nuestra sección de empleo...
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#Inmobiliarios
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Cuando le preguntan por una Agencia Inmobiliaria de Barcelona y que sean expertos en los Barrios de Nou Barris y Eixample de Barcelona en España ¿Tiene alguna en mente? ¿Quiere conocer la experiencia de algunos de nuestros clientes del Mundo? Somos expertos en gestionar todo tipo de propiedades en la ciudad de Barcelona (Spain) donde puede vivir con total tranquilidad y tenemos experiencia trabajando con personas del Mundo Entero con alto grado de satisfacción, de ahi nuestra formación continua obteniendo titulaciones y homologaciones siendo las principales el estar homologado por la Generalitat de Catalunya con AICAT nº 2887 Agencias Inmobiliarias de Catalunya + CRM Consultores en Mercados Residenciales + Spain Realtors + CRS Council Residential Specialist + Peritos Judiciales + Expertos en Garantias de Alquiler junto a nuestros servicios profesionales de Gestión de Patrimonios + Gestión de Comunidades + Servicios Técnicos + Servicios Juridicos + Gestión Integral de Arrendamientos + Gestión Integral de Comunidades Vecinales + Tasaciones de Propiedades + Certificados Energéticos + Cedulas de Habitabilidad + Periciales Judiciales + Gestión de Herencias + Servicio de Albacea Testamentario + Gestión Hipotecas Inversas + Home Staging y cualquier servicio relacionados con bienes inmuebles... ¡Estamos a su disposición para lo que precise tanto en Nou Barris de Barcelona como en el Eixample de Barcelona entre otros barrios de la ciudad de Barcelona en España (Spain) Teléfonos 93 350 10 06
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como el computador, celular y televisor ofrecen oportunidades para las mujeres trabajadoras al permitirles obtener nuevas formas de empleo como el teletrabajo, acceder a capacitación en línea y aumentar sus ingresos a través del comercio electrónico. Sin embargo, también plantean desafíos como la pérdida de autonomía si no se usan las TIC y el riesgo de dependencia de otros. Por lo tanto, es importante que las mujeres aprendan
Este documento describe cómo las empresas pueden utilizar Twitter para interactuar con clientes, promocionar productos y servicios, y obtener retroalimentación. Explica las 11 razones por las cuales las empresas deberían tener una cuenta de Twitter, como crear una cuenta, configurar un perfil, publicar tweets, captar seguidores e interactuar con ellos. También cubre cómo utilizar Twitter como herramienta de marketing y mantener actualizada la página.
Twitter y Creación de Valor en las Empresas Jimena Ordenes
Este documento presenta una introducción al uso de Twitter como una herramienta para crear valor en las empresas. Explica cómo Twitter puede usarse para generar nuevos clientes, obtener comentarios de clientes, promocionar ofertas y comunicarse con los seguidores en tiempo real. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil profesional de empresa en Twitter y monitorear la competencia y conversaciones sobre la marca.
Creacion de valor en las empresas utilizando twittercamilarocio
El documento describe cómo las empresas pueden crear valor utilizando Twitter. Explica que Twitter permite a las empresas interactuar con los clientes, obtener comentarios, anunciar ofertas y seguir a la competencia. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil de empresa en Twitter y utilizar términos y abreviaturas comunes. Concluye que Twitter es una herramienta útil para que las empresas se mantengan conectadas con los clientes y obtengan beneficios de las redes sociales.
Ponencia de Creativedream sobre las redes sociales durante la cuarta edición de Euskadi Invest que tuvo lugar los días 18 y 19 de Noviembre de 2010 en las instalaciones de TECNALIA del parque tecnológico de Bizkaia.
Más información en http://www.tecnalia.com/es/estrategias-innovacion/index.htm
Este documento presenta una guía práctica para la búsqueda de empleo en internet. La guía destaca la importancia de tener una actitud positiva y ver la búsqueda de trabajo como un trabajo en sí mismo. Luego, explica las ventajas e inconvenientes de buscar trabajo en línea y ofrece consejos sobre cómo preparar un currículum, carta de presentación y entrevistas de trabajo efectivas. Finalmente, proporciona recomendaciones detalladas sobre cómo utilizar herramientas en internet como redes sociales y portales de empleo para encontrar un
Monitoreo online. Detección de menciones. Escuchar a los públicosGustavo Ripoll
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• ¿Quiénes deberían recibirlo?
Este documento ofrece consejos sobre cómo funcionan las redes sociales y cómo las empresas pueden comunicarse de manera efectiva a través de ellas. Explica que las redes sociales permiten generar conversaciones y conocer tendencias. También proporciona 10 reglas básicas para comunicarse con los usuarios de redes sociales, como asegurarse de que la información sea útil para ellos y buscar la participación bidireccional. Además, identifica 10 razones comunes por las que las empresas fracasan en las redes sociales, como no entender el ecosist
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea gratuita que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, imágenes, videos, documentos y realizar llamadas a través de Internet. Fue creada en 2009 y adquirida por Facebook en 2014. Actualmente cuenta con más de 600 millones de usuarios a nivel mundial. Permite funciones como chats de texto y voz, envío de archivos multimedia, y compartir la ubicación del usuario.
El documento proporciona recomendaciones sobre el uso de 5 herramientas de medios sociales: Twitter, Facebook, LinkedIn, SlideShare y Xing. Incluye cuadros con consejos sobre la definición de la estrategia, el aumento de contactos, la gestión del tiempo y contenido, y la medición del rendimiento en cada plataforma.
Tools for Uncovering Arrangement and MeaningMichael Adcock
If we don’t understand the data, information, and content we’re working with, how can we attempt to explain it to others? Worse yet, how can we (and they) make informed decisions based on it if none of us really understands? I’ve spent the past year and a half finding and experimenting with tools to help solve some gnarly enterprise information architecture problems. I was immersed in a world of information that is often duplicated, stale, or untrustworthy, and I was asked to make sense of it. Traditional IA tools couldn’t provide the answers. I wasn’t trying to design a website or app, or produce a deliverable for its own sake — I was trying to understand the information piling up around me, and help others make decisions based on it.
Using my own work as an example, I’ll help you answer and explore questions like:
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The document discusses key concepts in the accounting cycle, including:
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Agileee Developers Toolkit In The Agile WorldAgileee
This document discusses the importance of writing clean code and using refactoring techniques in an agile development environment. It introduces tools like test-driven development, clean code principles, and emergent design that can help developers improve code quality. Refactoring is presented as a key way to transform "dirty" code into clean code through incremental changes while preserving external behavior. The document encourages learning practices like code katas, coding dojos, and code retreats to help aspiring software craftsmen improve.
Este documento trata sobre la protección de la propiedad intelectual y su relación con el comercio internacional. Presenta el planteamiento del problema, los objetivos del estudio y el marco teórico. Luego analiza los principales instrumentos de protección como patentes, marcas y derechos de autor. Finalmente examina el caso del Pisco Peruano y las implicancias de la denominación de origen para el comercio.
Un sistema operativo es un programa que gestiona los recursos del hardware y software de un ordenador, permitiendo la comunicación entre el usuario y la máquina. Puede clasificarse según el número de tareas, usuarios o equipos que controle. Incluye funciones como la administración de programas e instalación de hardware. Los controladores permiten la comunicación entre dispositivos y el sistema operativo. Existen varias formas de arrancar un ordenador o instalar sistemas operativos, como de forma dual, en máquinas virtuales o desde un CD/DVD. La BIOS controla el
The Pimpformation Architect (InfoCamp 2009)Michael Adcock
The Pimpformation Architect describes how he reached out to the IA/UX community using Wordpress and other social media, the response he received, and what he learned.
Enrique de la Mora fue un arquitecto mexicano conocido por su uso innovador del concreto. Algunas de sus obras más destacadas incluyen el Edificio de Seguros Monterrey de 1962, con una estructura de dos soportes que sostienen el edificio, y la Capilla de Nuestra Señora de la Soledad de 1955, diseñada con Félix Candela como una cubierta de hormigón paraboloide que se integra al paisaje.
La Basílica de Nuestra Señora de la Soledad se construyó en Oaxaca, México entre 1682 y 1690. Es un templo barroco dedicado a la Virgen de la Soledad, patrona de Oaxaca. Su diseño antisísmico le ha permitido sobrevivir terremotos. La portada principal presenta relieves de la Virgen María, santos y escenas religiosas. En el interior se exhiben pinturas barrocas europeas.
Este documento proporciona una guía paso a paso para elaborar un plan de marketing en redes sociales. Explica que un plan de social media debe incluir 10 pasos clave: 1) establecer objetivos, 2) desarrollar estrategias, 3) definir acciones, 4) elegir canales, 5) planificar cada canal, 6) medir KPIs, 7) elegir herramientas, 8) asignar personal, 9) establecer un protocolo para crisis, y 10) calcular el presupuesto. Además, ofrece detalles sobre cómo completar cada paso
El documento contiene 9 preguntas sobre el uso de internet en una empresa hotelera, la inversión en posicionamiento de marca en internet, los costos de publicidad en diferentes medios, la implementación previa de ideas similares, el tiempo dedicado a la carrera versus la práctica, los puntos fuertes y débiles como estudiante, la cantidad de materias cursadas y libros leídos, y la asistencia a cursos y seminarios relacionados a la profesión.
Hoy continuamos con nuestro curso en el que TU cada vez adquieres más valor para transmitir a tus prospectos y
Veamos la agenda para hoy:
• Formula exacta del marketing de atracción.
• Como ganar dinero por prospectar?
• Como comunicar esto a tus uplines?
El documento analiza por qué algunas empresas no quieren estar en Facebook. Señala que los responsables de las empresas a menudo no entienden el valor profesional de las redes sociales o creen que los medios tradicionales como la televisión y los periódicos son más efectivos. También indica que muchos responsables de empresas son mayores y no usan redes sociales personalmente. Finalmente, sugiere que las estrategias de redes sociales deben centrarse en los consumidores reales y no solo en las nuevas tecnologías.
El documento habla sobre la importancia de las redes sociales para las empresas. Destaca que las redes sociales permiten una comunicación rápida con clientes, permiten investigar a la competencia, y son una poderosa herramienta de marketing para promocionar productos y fidelizar clientes. También advierte sobre los riesgos del rechazo a las redes sociales, como quedar fuera de los principales canales de comunicación y conversación.
Este documento presenta varias recomendaciones para el uso de redes sociales como Facebook por parte de las administraciones públicas. Primero, ofrece consejos sobre cómo nombrar las páginas de Facebook de las agencias gubernamentales para evitar problemas si los nombres cambian en el futuro. Luego, resume 10 recomendaciones de Canadá para el uso apropiado de las redes sociales por los empleados públicos. Finalmente, detalla 11 consideraciones importantes para el uso de Facebook por parte de las administraciones públicas, como definir objetivos claros, planificar la
El documento discute las diferencias entre Facebook y Twitter y cuál es más adecuado para cada empresa, dependiendo de sus objetivos. También cubre las cinco bases del marketing en redes sociales, cómo usar Facebook para un negocio, cómo funciona Twitter, qué tipo de contenido publicar en tweets, y cómo conseguir seguidores en Twitter. Proporciona consejos y estrategias para usar efectivamente las redes sociales para fines comerciales.
Este documento presenta un resumen de los módulos de un curso de marketing digital. El módulo 1 introduce el ecosistema de Internet y cómo las personas usan y compran en línea. El módulo 2 cubre el análisis DAFO y las 7Ps del marketing digital. El módulo 3 trata sobre cómo vender en Internet a través de tiendas en línea, marketplaces y otros modelos. El módulo 4 explora el uso de redes sociales y su impacto en el marketing. El módulo 5 cubre optimización de motores de bú
Este documento discute estrategias de marketing en redes sociales. Recomienda 1) integrar las redes sociales en toda la estrategia de marketing de una empresa, 2) amplificar el contenido de redes sociales en otros canales, y 3) reutilizar contenido en diferentes formatos como videos y podcasts. También habla de generar leads ofreciendo valor a los seguidores y aprender observando a la competencia.
¿Un Community Manager para tu empresa por 250€/mes? ¡Wow!
Quizá este documento te resulte útil para tener consciencia de lo que estás comprando realmente.
Descargar plantilla para realizar un plan de social mediaFernando Leandro
¿Cómo elaborar una estrategia social media en Redes sociales?
Estamos en la era del conocimiento libre. Como profesional considero que es una buena práctica compartir experiencias de trabajo. Tras años como Social Media para la Universidad CEU Cardenal Herrera, son muchos los conocidos y compañeros que me han pedido una guía para poder implantar un plan de social media en su empresa. Trabajar para una empresa que tiene como labor la de divulgar conocimiento, forja carácter.
FUENTE: http://documentalistadigital.blogspot.com.es/2017/04/descargar-plantilla-hacer-social-media-plan-2017.html
Este documento describe las técnicas del marketing de atracción. Explica que el objetivo es enseñarle al consumidor potencial los beneficios del producto o servicio antes de la venta para atraer su interés. Detalla los pasos para desarrollar una mentalidad empresarial, creer en el plan, y aplicar filtros para seleccionar socios calificados. También cubre cómo compartir la información del negocio de forma presencial u online usando herramientas como videos, redes sociales, y páginas web para extender el negocio
Este documento proporciona una guía detallada para crear perfiles de compradores o "Buyer Personas", con 20 preguntas clave sobre los antecedentes personales y profesionales de los compradores, sus empresas, roles, desafíos, metas, preferencias de compra y cómo aprenden. El propósito es ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes objetivo para mejorar las campañas de marketing y las ventas. Incluye una plantilla para organizar la información recopilada sobre cada perfil de comprador.
Este documento presenta una guía para el uso de redes sociales para empresas. Explica que las redes sociales son una herramienta barata y efectiva para la difusión de información empresarial. Propone un plan de acción con secciones de comunicación, mercadotecnia y medios. En la sección de comunicación, recomienda estudiar la competencia, conocer la empresa y involucrar a los empleados. En mercadotecnia, sugiere identificar el público meta y generar contenido útil. En medios, analiza plataformas como Facebook,
Este documento presenta el sistema JustOneNetwork, el cual ofrece una plataforma online con un método inteligente para que las personas puedan generar ingresos residuales a través del marketing multinivel de manera profesional y sostenible. El sistema provee formación continua, un método de duplicación basado en un ranking que premia el trabajo diario, y la posibilidad de diversificar ingresos a través de varios activos seleccionados, permitiendo así escalar los ingresos de manera estable a largo plazo.
El documento resume una entrevista con Juan Merodio, un experto en marketing digital, sobre los desafíos y oportunidades del marketing online en España. Merodio señala que las empresas españolas necesitan mejorar en el marketing digital y dejar de molestar a los usuarios con publicidad agresiva. También destaca que las empresas deben centrarse más en el contenido y la imagen de marca que en intentar vender directamente a los consumidores. Finalmente, comenta algunas oportunidades como el comercio electrónico móvil y las redes sociales, aunque
Este documento describe el impacto y las consecuencias de las redes sociales para las empresas. Explica que las empresas usan las redes sociales para promocionar sus productos y servicios, interactuar con clientes actuales y potenciales, y brindar soporte al cliente. También cubre cómo las empresas monitorean las redes sociales de los candidatos durante el proceso de contratación y regularizan el uso de internet en el lugar de trabajo.
Similar a Estrategia En Redes Desarrollo Local (20)
1. ESTRATEGIA DE LAS REDES EN EL DESARROLLO
LOCAL
PARTE TEÓRICA EN AULA
1.- UN POCO DE ORDEN
2.- ¿ QUE HACER CUANDO YA HEMOS DECIDIDO QUE SÍ QUEREMOS SUBIRNOS AL CARRO?. LA
ESTRATEGIA
3.- DISEÑAR UNA ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
4.- ¿PARA QUÉ SIRVE CADA RED?
5.- FICHAS DE TRABAJO EN EL AULA
PARTE PRÁCTICA EN AULA
REALIZAR UN CUADRO SINÓPTICO LA ESTRATEGIA A REALIZAR POR CADA AGENCIA DESPUÉS DE
CONOCER TODOS LOS RECURSOS EN REDES EXPUESTOS EN EL AULA
2. ESTRATEGIA DE REDES
AL DESARROLLO LOCAL.
“Si no sabes a dónde te diriges, jamás llegarás al lugar que deseas”.
Sin estrategia, basicamente navegaremos como un barco sin rumbo, sin saber hacia
donde ir, ni cuando llegarás a puerto. Antes de nada, párate a pensar y decide a quién
quieres llegar, desde qué medios y de qué manera.
1.- UN POCO DE ORDEN
NUESTRO OBJETIVO.- El objetivo nuestro no es convertirnos en Community Maganer, sino
PONER A INTERNET A TRABAJAR PARA NOSOTROS. Para ello, igual que para cualquier faceta
de nuestro trabajo y nuestra vida, es necesario saber LO QUE SE QUIERE CONSEGUIR y A
DONDE QUEREMOS LLEGAR.
Para ello, necesitamos conocer QUÉ NOS PUEDEN OFRECE O EN QUÉ NOS PUEDEN AYUDAR
las redes sociales en nuestro trabajo día a día y aplicadas al desarrollo local, por lo que es
necesario lógicamente al menos, meternos en ellas y saber manejarlas mínimamente, para
conocer sus posibilidades… pero CUIDADO.
EFECTOS QUE SE PRODUCEN EN LOS ALUMNOS TRAS RECIBIR UN CURSO DE REDES
1º.- Meternos inmediatamente a utilizarlo y darnos de alta en todo
2º.- Obsesionarse con el número de fans, seguidores etc
2º.- Uf, esto es muy difícil para mí.- Abandono
3º.- Uf… esto me está quitando más tiempo del que dispongo. Que me suban el sueldo.-
Abandono o se le dedica poco tiempo y al final los resultados no valen la pena, con lo cual al
final abandonas también.
3. BUSQUEMOS UN PUNTO INTERMEDIO
1.- Utilicemos las redes sin querer ser unos communiny manager ni obsesionarnos.
2.- Seleccionemos una vez conozcamos todas ellas, las más adecuadas, y las otras déjalas pasar
por el momento. Para ello, los profesores os asesorarán
3.- Seamos conscientes de que nos tenemos que dar un tiempo para conseguir nuestros
objetivos. 1 año es un tiempo adecuado para tras haber trabajado con ellas de una forma
coherente y planificada, nuestros resultados sean mayores incluso que lo esperado, y tras el
esfuerzo se recogerán los frutos.
4.- Disfrutemos de todo este proceso
5.- Pongamos a trabajar internet para nosotros
PARA ELLO, HAY QUE ENTENDER LOS DIFERENTES ENFOQUES DE TRABAJO QUE EN LA
COMUNIDAD VALENCIANA SE ESTÁN VIENDO EN EL DESARROLLO LOCAL Y SU PRESENCIA EN
REDES
1º.- Enfoque global.- Agencia en la que se trabaja el área de empleo, emprendedores, y
formación principalmente. En este tipo de agencia, el 70% del trabajo, suele recaer en el área
de empleo. El emprendedurismo y la formación son herramientas de apoyo a los
demandantes. Nuestro cliente por tanto, es el DESEMPLEADO MAYORITARIAMENTE. Convierte
la presencia en las redes en un canal de información, y de recursos a través de internet para
mejorar la empleabilidad.
2º.- Enfoque especializado.- Agencia que tiene un servicio más especializado y que decide sólo
salir a las redes con ese servicio . Convierte las redes en una herramienta de asesoramiento
directo con el cliente. Lógicamente, no se suele dar en el área de empleo por la masividad,
pero es muy útil para servicios de apoyo a emprendedores, empresas y actuaciones en el
comercio. El cliente mayoritariamente es EL EMPRENDEDOR O EMPRESARIO
Podemos encontrar también algunas Mancomunidades, que pueden utilizar las redes estar en
contacto con una red de adl.
3º.- Enfoque Mixto.- Agencia que tiene todos los servicios, el global y el especializado, y debe
mantener los dos tipos de presencia en redes.
4. ASPECTOS A TENER ENCUENTA ANTES DE EMPLEZAR.
1.- Presencia en las redes de nuestras entidades
Para ser prácticos y eficaces, tenemos que conocer, al menos meramente, la presencia de
redes de nuestros Ayuntamiento, Mancomunidades, u otros servicios de nuestras entidades
que están presentes.
Ahora mismo, al ciudadano se le está bombardeando con un montón de información. Los
servicios públicos van entrando poco a poco, y sin coherencia, con lo que el ciudadano puede
tener un facebook de cultura, recibir por mail del área de infancia, estar en twiter varios
técnicos del Ayuntamiento….. y esta incoherencia hay que evitarla.
Como no depende mucho de nosotros, al menos seamos coherentes en nuestro servicio.
2º.- La parte política.
Hay que tener en cuenta, que nuestra situación no es fácil. Las redes asustan a los políticos
normalmente porque no las entiendes, por que saber comportarse en las redes no es fácil
cuando veas que mucha gente la utiliza para atacar en vez de para compartir o construir… y
eso es algo que hay que dejar pasar el tiempo.
Es por ello, por lo que tendréis que reuniros con el político correspondiente para informarle
del enfoque global o especializado de la agencia en las redes, y que os dé el visto bueno.
Para ello, es útil darle un listado de todas las instituciones tanto similares como de referencia
que las utilizan y cómo lo hacen.
3º.- La situación laboral del equipo humano.- Todos sabemos la temporalidad de los ADL,
técnicos de empleo,AFICS etc… para que vamos a engañarnos. Es imposible crear una
estrategia, si al menos no hay en las Agencias un titular que está fijo y gestione el
Departamento.
4º.- Nuestro equipo humano. Es importante que al menos, todos los trabajadores sepan los
medios en redes que se van a utilizar y los objetivos que se persiguen, porque si no se
convierte en un trabajo de uno sólo, que para nutrir de información útil las mismas, tendrá que
trabajar muchas horas y el servicio y el equipo irá por una parte y el técnico por otra.
Os recomendamos que no os preocupéis si sabéis mucho o no…. Sólo reunir al equipo y
enseñarles las herramientas que habéis aprendido muy someramente en este curso.
5. Luego hacer una puesta en común de cuáles son las más adecuadas según vuestra estructura y
características.
Que uno de vosotros se encarga de registrar la entidad en el caso de que no esté. En el caso de
estar, reunirnos y entre todos decidir qué tipo de información, servicios y con qué frecuencia
vais a utilizar la red.
Nombrar a un responsable a partir de ahí, y a través de las plantillas que os enseñaremos para
el diseño de presencia en redes, podréis evaluar fácilmente los logros conseguidos y
transmitirlos en las reuniones de equipo.
5º.- Ojo la inutilidad de las redes sociales sin un buen producto que las respalde
La experiencia, la observación y el hecho de sufrirlo en mis propias carnes me ha hecho
reflexionar profundamente sobre la inutilidad de tener abiertas infinidad de páginas para una
empresa u organismo en la red sin un buen producto que promocionar. Por eso me gustaría
hacer hincapié en priorizar “lo que queremos promocionar” por encima de “con que
queremos promocionarlo”.
Muchos al principio (me incluyo en el paquete), tendimos a abrir perfiles en Facebook, en
Twitter, etc. Y, sobre todo, a tener presencia en todas y cada una de las diferentes plataformas
que existen por sistema y sin cuestionarnos previamente si realmente lo necesitamos o si la
plataforma que escogemos para la promoción es la adecuada para tales fines.
Hay que priorizar “lo que queremos promocionar” por encima de “con que queremos
promocionarlo”
Tiempo atrás había una máxima que decía: “Si no estás en la tele no existes” que ahora,
gracias a los avances tecnológicos y a la nueva hegemonía de internet, se ha convertido en “Si
no estás en la red no existes”. Con ella muchos optan por lanzarse de cabeza a la piscina de las
redes sociales con el único objetivo de crear presencia. Y yo me pregunto ¿Pero para
promocionar qué? Hace falta algo más que Twitter o Facebook para triunfar en una estrategia
en la red; hace falta un buen producto.
¿Si el producto es bueno se vende solo? Pues como decía Cantinflas -Ni muy muy, ni tan tan-,
pero sí que es cierto que cuando un producto es de calidad y responde a las necesidades de los
consumidores es mucho más fácil venderlo. Así que, lo primero que tenemos que
6. preguntarnos cuando decidamos lanzarnos a promocionar nuestra empresa o entidad es si
nuestro producto es suficientemente bueno para tomar esta decisión.
CÓMO SE ESTÁ HACIENDO AHORA EN NUESTRA ENTIDAD ( Recaba información)
+ POLÍTICOS ( Habla con el político y que te dé el visto bueno)
+ EQUIPO HUMANO ( informa y trabaja con el equipo)
+ BUEN PRODUCTO
NUESTROS PRIMEROS PASOS SI NO QUEREMOS CHOCARNOS CON UN MURO
¿CÓMO LO ESTÁN HACIENDO LA MAYORÍA DE LAS AGENCIAS?
Ya no es cuestión de las Agencias de Desarrollo Local, sino también de multitud de
instituciones públicas y empresas…. La verdad, que no están sabiendo utilizarlas muy bien. Tal
vez tengan muchos fans o seguidores, pero no es esto lo más importante a veces.
Esto va a influir en los casos prácticos que tenemos que ver, las experiencias encontradas…
porque no hay muchas y las veremos, y comentaremos lo que cada una puede estar haciendo
bien, mal, o está desaprovechando.Por ello, vamos a partir de otro punto de vista…. Digamos
lo que queremos, busquemos ejemplos prácticos sea quien sea quien lo realice, y extraigamos
su buena práctica aplicada a nuestra profesión. ESTE ES NUESTRO RETO
7. 2.- ¿QUÉ HACER CUANDO YA HEMOS DECIDIDO QUE SÍ QUEREMOS SUBIRNOS AL
CARRO? LA ESTRATEGIA
Es esencial que la entidad tenga clara la razón por la que quiere estar en los medios sociales.
Para que tenga éxito, la estrategia debe plantear claramente los objetivos a alcanzar y
seleccionar las redes que más aglutinen a usuarios de su sector.
1º.-ESOS OBJETIVOS, como en cualquier otra área de la empresa, deben ser;
medibles,
agregar valor a la marca,
incrementar su visibilidad
y vender los productos, aumento de consumo del servicio o calidad
en el consumo
Siempre n un contexto basado en el diálogo entre la empresa/entidad y los usuarios, sean
clientes o no.
2º.-EN SEGUNDO LUGAR, DEBEMOS ANALIZAR MUY BIEN EL PÚBLICO OBJETIVO al que la
empresa se dirige, evaluando las actividades que realiza en las redes sociales, cuáles utiliza,
con qué frecuencia, las razones. De esta forma se puede focalizar la actividad de la empresa a
los grupos potencialmente importantes.
Utilizando herramientas gratuitas como las que brinda el sitio www.globalwebindex.net,
podremos saber si nuestro público es más proclive a tomar fotos, escribir blogs u otras
actividades, y así planificar la estrategia. Este sitio permite obtener datos sobre el
comportamiento de las personas de diferentes edades en diferentes países del mundo, con
datos que han sido obtenidos después de numerosas encuestas en varias regiones, obteniendo
una base de datos en la que quedan reflejadas las preferencias de los internautas en los cinco
continentes.
3º.- SELECCIÓN DE LOS MEDIOS. Teniendo claro el objetivo y el perfil de personas a quienes se
va a dirigir, la empresa debe seleccionar los medios que mejor se ajusten a su estrategia
general, el uso que le dará a cada uno de ellos, los contenidos a difundir y el tono que usará en
la comunicación en cada caso, ya que cada medio tiene su propia particularidad. Es mejor
8. elegir pocos medios e invertir algo de tiempo observando cómo funcionan, lo aceptado por los
grupos y lo rechazado.
Hay que tener en cuenta que cada comunidad es diferente, y cada una tiene metas únicas: La
comunidad de Facebook no se comporta igual que la de Twitter o la de YouTube. Las campañas
eficaces entienden los intereses, y los rituales de la comunidad y aprenden cómo resolver esos
deseos.
4º.- Una vez elegidos los medios, se deben desarrollar ACCIONES RELEVANTES para los
consumidores como única forma de llegar a ellos, generando información para ese target en
función de sus intereses y el perfil de la marca (ejemplos: recetas si la marca es del sector
alimentación, deportes si es masculino, o música si son jóvenes)
LA CLAVE RESIDE EN ENCONTRAR LA VÍA DE INTERACTUAR CON LOS USUARIOS DE FORMA
SOSTENIBLE en el tiempo, ofreciendo información o servicios que les sean útiles y una
experiencia satisfactoria, diferente o relevante, con contenido que responda a las expectativas
según su composición etárea y social.
OTRO FACTOR MUY IMPORTANTE ES LA CONSTANCIA Y FRECUENCIA DE SU ACTUALIZACIÓN
Y PUBLICACIÓN. Los contenidos deben actualizarse constantemente con nuevas publicaciones,
pues eso es lo que buscan los navegantes y a la empresa le ofrece la posibilidad de fidelizar y
mantener un canal de comunicación activa que además puede ayudar a generar una mayor
conciencia de marca.
Las campañas y los esfuerzos sociales más acertados involucran a la audiencia, fomentando su
opinión; Los miembros de redes sociales tienen una especial preferencia por la autoexpresión,
por lo que las campañas deben satisfacer estas necesidades con las herramientas apropiadas.
POR ÚLTIMO, SE DEBE INTEGRAR LA CAMPAÑA CON MÚLTIPLES CANALES Y MEDIOS DE
MARKETING de la empresa para conocer las opiniones sobre la marca. Con ésto, podremos
obtener la información necesaria para producir contenido relevante y reforzar nuestra
estrategia.
LA BASE DE UNA EXITOSA ESTRATEGIA DE MARKETING ES LA COMPLEMENTACIÓN DE LAS TÉCNICAS
TRADICIONALES CON LAS NUEVAS QUE NOS OFRECE EL MARKETING EN INTERNET.
9. 3.-DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE REDES SOCIALES
Diseñar una estrategia de redes sociales es un proceso complejo que debe arrojar como
resultado un camino basado en la simplicidad. Estos 13 puntos que comparto a continuación
no son un itinerario, sino un marco de referencia mínimo que pocas veces se tiene en cuenta, y
que, me consta, da resultados a la hora de la verdad: diseñar una estrategia de redes sociales
con resultados medibles
1. Defina su objetivo. Pero no hable de fans, ni de followers, ni de “estar en” tal red, etc.
Simplemente defina qué meta quiere alcanzar. Sin un objetivo claro, jamás tendrá una
estrategia de redes sociales. Si no puede hacerlo, es probable que necesite mucho más que
una estrategia de redes sociales. Puede ser, simplemente, algo así: aumentar de 1 a 10 por
ciento el tráfico proveniente de redes sociales a su sitio en determinado tiempo. Pero tenga
esto claro: tener X cantidad de followers, o “estar en”, no son objetivos: eso es inseguridad.
2. Lo básico de la estrategia. Una vez que tiene un objetivo claro, una meta concreta que
alcanzar, puede comenzar a diseñar una estrategia. La estrategia, como el objetivo, debe
poder ser presentada de un modo muy sencillo, en una frase: en 140 caracteres. Habrá tiempo
para explayarse y desagregarla en las acciones tácticas que involucrará el cronograma de
ejecución. La estrategia tampoco debe hablar de Twitter, Facebook, G+ ni de la última moda.
Debe ser una estrategia, no una nube de tags moderna.
3. Lo elemental de la táctica. Las acciones que defina deben tener las siguientes
características: deben ser realizables y muy concretas; deben estar acotadas a un período de
ejecución puesto en contexto y deben ser medibles. Usted debe tener muy claro cómo las
medirá y quién las va a ejecutar. La evolución debe ser medida en forma diaria, semanal y
mensual. Sin excusas: si no se puede medir, no sirve.
4. El tiempo es clave. Del mismo modo que es imposible armar una estrategia de redes
sociales a 5 años, tampoco es aconsejable tener una visión máxima de tres meses o de
“mañana a la tarde”. Cuando se trata de redes, estamos hablando de lazos y de relaciones. En
ese sentido, el tiempo es clave. Si no está de acuerdo con este punto, simplemente puede
continuar negando la realidad y lidiar durante los próximos meses/años con lo mismo que se
ha enfrentado durante el último tiempo: su ansiedad.
10. 5. Los conceptos no muerden, pero utilícelos con cuidado porque lo pueden dejar paralítico.
Las inclinaciones extremas no son útiles para pensar. Tolere la complejidad. Algunas
organizaciones se han vuelto demasiado tacticistas, reactivas. Otras flotan en el onanismo de
las nubes de Úbeda. El pensamiento sirve. Los conceptos y las metáforas son valiosos a la hora
de diseñar la estrategia. El pensamiento y el relato sobre lo que quiere hacer y lograr es algo
muy poderoso. Póngalo en marcha, pero cuidado que no recaliente porque lo dejará inmóvil.
6. Los virales no existen. No es posible “infectar” a las personas con mensajes y sentidos que
Usted cree controlar. Renuncie a eso ahora. La idea de viralidad es ingenua y cuando no
resulte, le dirán que su producto, servicio o marca, no soporta diseminación a escala o no tiene
long tail. Y Usted ya habrá pagado. No compre viralidad. Piense en términos de “propagación”
y de cómo facilitarla. La diferencia entre viralización y propagación es sustancial. Lea un poco.
Y recuerde: el 98,5 % de toda red está llena de agujeros. No caiga en ellos.
7. Defina la audiencia y diseñe consignas. Las personas que usan redes sociales en Internet
saben agradecer la facilidad, la diversión, el menor costo (dinero, tiempo, etc) y la utilidad de
lo que su organización ofrece. Pero eso es una generalidad que puede aplicarse a múltiples
órdenes de la vida. Sepa a quiénes quiere en su red y canalice la participación natural de esa
audiencia.
8. No confunda registro con participación, ni participación con generación de contenido.
Muchos creen que el éxito de un proyecto de comunidad está relacionado con cuántas
personas se registran en su aplicación. Es falso. Usted necesita que su audiencia interactúe con
su marca, producto o servicio, no con la base de datos de la gerencia de sistemas. Por otra
parte, entienda la idea de participación de un modo amplio (¡Pruebe ahora! Haga una lista de
qué es participar y escriba al menos 20 formas o sinónimos de participación con su marca,
producto o servicio). ¿Contenido generado por los usuarios? Piénselo dos veces. ¿Realmente lo
necesita? ¿Por qué? ¿Para qué? Si es para estar a la moda, olvídelo ahora. Usted se puede lucir
con el desarrollo de una estrategia de participación e interacción sin contenido. Cuidado: esto
se lo van a negar a muerte, pero la relevancia del contenido es relativa.
9. La publicación es incontrolable, y la circulación es impredecible y no tiene retorno. Es muy
probable que esto le sea presentado con una mala noticia: los costos de moderación y los
riesgos que eso implica. Tranquilo, el caos tiende a un equilibrio mucho más sensato que el
control. Usted se levanta de la silla, dice muchas gracias y dé por finalizada la presentación que
11. le están haciendo. Todo esto, ¡son excelentes noticias! Lea de nuevo: la publicación es
incontrolable, y la circulación es impredecible y no tiene retorno. Usted necesita una estrategia
que aborde esa realidad como una oportunidad, y no como una amenaza.
10. Invierta en desarrollo. Integre las redes sociales a la arquitectura general de la
información e interacciones de su estrategia online. Si no tiene una estrategia de crecimiento
online, todo lo que leyó hasta ahora, con toda probabilidad, no le servirá para nada.
11. El verdadero poder no es conversar, es conectar. Lo valioso en Internet es que nos
conecten con las cosas, los contenidos y las personas que nos interesan. No que nos hablen,
sigan o agreguen a alguna red social. (Obama no ganó unas elecciones por twittear
frenéticamente, sino por conectar a personas con intereses y visiones comunes) Usted o su
organización deben convertirse en arquitectos de las conexiones valiosas que la audiencia
necesita, no en un charlatán o vecino saludador, simpático. La estrategia debe convertir a su
proyecto en algo percibido como útil y valioso, relevante, no como un “buen muchacho”. Si
Usted logra eso, dejará de hacer lo que estuvo haciendo hasta antes de leer este post: rogarle
a la gente que lo siga en Facebook o en Twitter sólo porque vio que otro jugador del mercado
lo está haciendo. Despierte.
Comenzar una relación con los usuarios en las redes sociales es algo pesado y en ocasiones
parece que se está hablando con tan sólo un par de personas. En algunas redes como Twitter o
Facebook, la persistencia es lo que marca el éxito online para las empresas.
Tras unos días y meses, se irán sumando personas que hayan visto a sus amigos en la página y
pronto se disfrutará de un gran imperio de clientes en el social media. Todo parece bastante
sencillo, ¿verdad? No lo es.
Para muchas entidades, actualizar estados en un horario establecido, subir fotos de eventos
en cuanto se hayan realizado en las redes sociales, o simplemente hablar con los clientes es
algo pesado. No vale de nada subir mucho contenido un día, para luego no tener nada durante
las semanas siguientes. Es importante que los mensajes a los usuarios sean consistentes
Una relación tarda en construirse online y como cualquier otra, un fallo o despiste puede
hacerlo desplomar en minutos. Cuantos más usuarios haya en las redes sociales, más
oportunidades hay para meter la pata. Muchas veces la protección de un perfil online hace que
algunos clientes aprovechen la oportunidad para tener rabietas monumentales online, algo
12. que puede perjudicar seriamente a la empresa (muy al estilo de los foros de queja). Hace falta
mostrar un balance democrático insuperable para no agravar la situación y hacer una
monitorización constante de las páginas para indicar cuáles son las tendencias en las páginas
de la empresa.
12. Vuelva al punto 5. Relea, y sea audaz. El motor de su estrategia de redes sociales no
puede ser una funcionalidad que provee una empresa ubicada a miles de kilómetros. Necesita
una idea fuerza y dos o tres palabras que la sinteticen. La sociedad modela sus herramientas y
las herramientas contribuyen a modelar a las sociedades. No se encadene a plataformas,
marcas o funcionalidades. No se camufle en el blur del mercado, en la góndola de sus
competidores. Una estrategia seria de redes sociales no se diseña con Twitter, Facebook o G+.
Se diseña con la cabeza. Usela e intente volcar los objetivos y la estrategia sin mencionar
marcas o dominios.
Por último, algo vital: Todos creen que saben cómo diseñar una estrategia de redes sociales, y
todos merecen una primera oportunidad. Pero Usted no tiene por qué creerles ni mucho
menos ser quien financie esa aventura. Después de 12 puntos algo radicales, es buen
momento para volverse un pelín conservador: contrate a quienes ya lo hayan hecho y puedan
mostrarle los resultados que alcanzaron.
13.- Fija un presupuesto. Asígnalo dependiendo de tu madurez en medios sociales y la
actividad de tu agencia
4.- PARA QUÉ NOS PUEDE SERVIR CADA RED
BUENO OK MALO
WEBSITE COMUNICACIÓN VISIBILIDAD DE TRAFICO A TU SEO
MARCA WEB
TWITTER
FACEBOOK
LINKEDIN
YOUTUBE
13. FACEBOOK: Es la red social más popular en todo el mundo. Los usuarios publican y comparten
todo tipo de información, personal y profesional.
Ventajas:
Cercanía: Posibilita no sólo estar en contacto con tus amigos o fans
Compartir: Herramienta muy útil para compartir todo tipo de información (fotos,
videos, artículos de periódicos, ideas, etc.).
Conocimiento: Según como sean tus amigos o fans, es muy probables que se generen y
compartan muchas noticias y videos de interés general que casi siempre te aportan
conocimiento.
Variedad: Tienes acceso tanto a noticias, como a juegos, programas de ocio, etc.
Desventajas:
Uso incorrecto de la Red: Existe un mal uso de la red por parte de determinadas
personas , empresas o entidades, que pueden poner en peligro tu privacidad.
Privacidad: Publica mucho de tu información personal.
Duda: Se generan momentos incómodos debido a que personas que no son tus amigos
quieren serlo
Actualización pobre: Al igual que hay momentos que aparece lo que han compartido
tus amigos hace 2 minutos, te pone como último la que se hizo hace tres horas.
TWITTER: Microblogging que permite enviar mensajes con un máximo de 140 caracteres de
forma instantánea. Permite adjuntar fotos, archivos, etc.
Ventajas:
Seguimientos: A diferencia de Facebook, decides a quien quieres seguir, teniendo
acceso a lo que éste publica. En cualquier momento el usuario te puede bloquear si
quieres.
Inmediatez de las noticias: Es más rápido que cualquier medio de comunicación. Por
ejemplo, conoces antes la existencia de la huelga de controladores por twitter que por
cualquier periódico on line (que estos a su vez son más rápidos que los telediarios).
14. Conocimiento: Se comparte mucha información actual, resultados de investigaciones,
noticias. Es una gran herramienta para formación.
# (Hashtag): Se pueden agrupar temas por medio de # (hashtags).
Desventajas:
Privacidad: Cualquier persona, aunque no tenga perfil en la red, puede leer lo que
escribes.
Perfiles falsos: Al no dar tu consentimiento para que te sigan, hay personas que
pueden crear un perfil falso y seguir tus comentarios. Yo recomiendo hacer un barrido
y eliminar a aquellas personas que no conoces y que no suelen escribir o aportar nada.
Excesiva Información: Se llega a generar tal flujo de información, que es imposible
atenderlo todo.
Pocos caracteres: Al tener pocos caracteres para escribir, tienes que sintetizar lo que
quieres expresar.
Youtube: Publicación de videos que pueden ser vistos, compartidos y descargados por los
usuarios de la red.
Ventajas:
Almacenamiento: Posibilidad de crear y compartir tus propios contenidos.
Seguimiento: Si te gusta alguien en concreto, no tienes problemas para seguir sus
creaciones o lo que comparte.
Contador: Al tener contador, te permite valorar el éxito o fracaso de tus publicaciones.
Desventajas:
Control: No existe mucho control sobre el contenido de los videos que se cuelgan.
Etiquetado: Te puedes encontrar con videos que dicen ser lo que no son.
Calidad: Hay muchos videos de muy mala calidad.
Linkedin: Red social profesional que permite crear y gestionar contactos profesionales.
Ventajas:
Notoriedad: Es la mejor forma de darte a conocer dentro del mundo profesional.
15. Accesibilidad: Por lo general todo el mundo es muy accesible y te permite llegar a
personas que de ninguna otra forma podrías acceder.
Oferta: existe gran variedad de oferta de trabajo.
Segmentación: Existen muchos grupos creados de forma que puedes segmentar tu
busca de información en función del tema, ubicación geográfica, etc.
Desventajas:
Saturación: llega un momento en que tienes tantas personas en tu red, que no llegas a
identificarlos.
5.- FICHAS DE TRABAJO EN EL AULA
16. FICHA DE PRESENCIA EN REDES Y OTRAS FORMAS DE COMUNICACIÓN
Nombre de la Entidad
Nombre del alumno
Puesto de trabajo del alumno
PRESENCIA DE LA ENTIDAD EN REDES y OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
Especificar el nombre o dirección URL
Facebook
Tiwtter
Linkedin
Youtube
Boletín electrónico
Web
Comunicación a través de SMS
Otros
PRESENCIA DE LA AGENCIA O SERVICIO DE DESARROLLO LOCAL EN REDES
y OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
Especificar el nombre o dirección URL
Facebook
Tiwtter
Linkedin
Youtube
Boletín electrónico
Web
Comunicación a través de SMS
Otros
17. PRESENCIA PERSONAL DEL ALUMNO EN REDES Y NIVEL DE CONOCIMIENTO
Especificar el nombre o dirección URL
Tipo red Nombre / URL N. Conocimiento
Elevado/Medio/Básico
Facebook
Tiwtter
Linkedin
Youtube
Otros
OBSERVACIONES ENTIDAD/AGENCIA/ALUMNO
18. FICHA DE TRABAJO Nº 2
SABER LO QUE QUEREMOS. UNA PRIMERA APROXIMACIÓN A NUESTROS OBJETIVOS
Nombre de la Entidad
Enfoque ( Global, Especializado,Otro)
Tipo de servicios que ofrece la agencia
( Empleo, Formación, Empresa etc)
Tipo de clientes al que va dirigido. En el caso
de varios, especificar en paréntesis el % de
su importancia según la actividad del servicio
( Desempleados, Emprendedores, Empresa,
Adls)
¿ Para qué te gustaría utilizar las redes con
ellos? (Informar,asesorar-orientar,
Interacturar ( indica el tipo de interacción que
buscas)
OBSERVACIONES
19. ESTRATEGIA AGENCIA DE DESARROLLO LOCAL DE CARCAIXENT
Empleo, emprendedores,
empresa y comercio
PERFIL FACEBOOK DESARROLLO LOCAL
GRUPO DE EMPRESAS
PÁGINA PORTAL DEL COMERCIANTE
PÁGINA AGENCIA DE DESARROLLO LOCAL DE
CARCAIXENT ( Empresas-Emprendedores)
( Desempleados- Posibles emprendedores)
Personal de cada uno de los trabajadores que
quieran incorporarse a la red. Ayuda a obtener
información de interés para colgar en la red