El documento proporciona estrategias para que las empresas gestionen su presencia en redes sociales. Recomienda analizar la presencia actual de la empresa en la red, definir un modelo de presencia que incluya un plan estratégico y gestionar un cambio cultural para adoptar las redes sociales. También sugiere desarrollar un plan de acción, modelos de desarrollo y gestión para implementar con éxito las redes sociales en la empresa.

1. estrategias para empresas
en tiempos de redes sociales
genís roca San Sebastián, 16 de junio de 2009
genis @ rocasalvatella . com

2. 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

3. 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
mp3

4. 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008

5. 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
Pentium

6. 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
Pentium
36 M 361 M 817 M 1.565 M

7. 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
Hardware Software Redes

22. 1 Analizar la presencia en la red

23. 2 Definir un modelo de presencia
Recursos estratégicos
Plan Cuadro de Procedimientos Monitorización Plan de
Estratégico indicadores comunicación
Ámbito Institucional Web Mailing
Ámbito Profesional Linkedin 1
Ámbito Social Facebook 1 Facebook 2 Facebook 3
Imágenes Vídeos Presentaciones
Recursos de apoyo

24. 3 Gestionar un cambio cultural

25. 4 Definir un plan de acción
habilidades actitudes
herramientas

26. 5 Definir un modelo de desarrollo

27. 6 Definir un modelo de gestión

28. “Sed modernos, leed a los clásicos”
J.V. Foix (1894–1987)

29. 1. Generar una sensación de urgencia (la
necesidad de actuar ante una situación crítica)
2. Organizar una fuerte coalición directiva (un
grupo con capacidad de liderar los esfuerzos y
de trabajar conjuntamente).
3. Generar una visión que ayude a focalizar cuál
es el cambio deseado.
1996 4. Comunicar la visión (a dónde se quiere llegar)
5. Facilitar que otros pongan en práctica esta
visión
6. Planificar obtener éxitos en el corto plazo (que
animen a continuar)
7. Consolidar las mejoras y producir más
cambios
8. Institucionalizar nuevos métodos

30. grcs !
genís roca
genis@rocasalvatella.com
@genisroca
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