El documento describe la estructura interna y externa de un escrito. La estructura interna incluye establecer un objetivo, destinatario y asunto, seleccionar material relevante y jerarquizarlo. La estructura externa implica organizar el material de acuerdo a un plan con introducción, cuerpo y conclusión, elegir un estilo adecuado y tono. Un buen escrito se caracteriza por la claridad, concisión, sencillez y naturalidad en la expresión.