LA COLOQUE ASI POR QUE NO APARECE PARA ADJUNTAR

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERRECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Estructura funcional de un departamento de RRPP
ESTUDIANTE:
DANIELA VELASQUEZ
25139865
SAIA B
MAURICIO RAMIREZ

2. Estructura funcional de un departamento de RRPP
Restaurante
1. Director General
 Es el encargado de impulsar las estrategias de la empresa, como las
Estrategias de Atención al Cliente o las Estrategias de Venta.
 Regula la conducta de los miembros de la compañía.
 Una buena dirección general incidirá positivamente en la moral de los
empleados y, por tanto, en la productividad.
 Establece el cauce de comunicación necesario entre los empleados.
2. Director de cuentas:
 Función principal servir como intermediario el cliente y la agencia.
Coordinar todo proceso requerido para dar servicio al cliente. Administrar
todos los esfuerzos publicitarios para cada cliente.
 Desarrollar estrategias efectivas para los clientes.
 Coordinar inversión del presupuesto.
 Atender requerimiento de los clientes ya sea en reuniones o mediante
llamadas telefónicas.
 Preparar presentaciones de campañas
3. Director Creativo
 El Director Creativo se encarga de administrar el departamento, y si lo hay,
solamente le corresponde conceptualizar las ideas, las elabora, producen,
venden campañas publicitarias y anuncios
4. Director de Arte
 Dirige, entre otros, a diseñadores (que pueden estar dentro o fuera de la
agencia), aunque también puede estar en contacto con fotógrafos,
ilustradores, realizadores, etc.
 La función principal del director artístico es coordinar todos los trabajos de
un estudio o del departamento de arte de una agencia de comunicación.
 Debe vigilar que todos los trabajos lleven el ritmo adecuado para la
consecución del proyecto final en la fecha correspondiente. Así pues, su
tarea es global y de coordinación.

3.  Otra función básica de este profesional es la de, conjuntamente con el resto
del equipo creativo de una agencia, llevar a cabo el desarrollo creativo de
una campaña gráfica, desde el concepto a la realización final
 Además de estar presente, tendrá que controlar el correcto desarrollo de
todas las etapas con las que se encuentre una pieza gráfica.
5. Director de Medios
 Facilita el poder pasar de un objetivo general a generar tanto como los
medios de comunicación, a centrarse en la generación de alta calidad, y
ganarse a los medios de comunicación
 Se encarga de resolver la propuesta de difusión de la campaña, es decir, a
través de qué medios de comunicación va a poder recibir el público el
mensaje del anunciante.
 Contratación y pautas
 Verificación de cumplimiento
 Autorización de pagos
 Mantener a los ejecutivos al día
Estrategia de medios
Se pretende lograr el mayor beneficio al menor costo, llegando al grupo objetivo
establecido a través de los medios de comunicación masivos, ya que estos llegan a oídos de
las personas.
Objetivos: Obtener un alcance mayor para ofrecer nuestros servicios
De tipo: Comercial, Comunicacional y de medios.
Estrategia: Generar gran cantidad de publicidad en radio y televisión dentro de bloques
comprendidos en 6am y 4pm ya que a esa hora la gente esta mas desocupada
Táctica: Ofrecer una gira de medios en diferentes emisoras radiales y programas
televisivos para entrevistas
Sistema: A través de radio y televisión ya que es más utilizado que el periódico
Cuáles publicaciones institucionales usarías para que los empleados comprendan la
importancia de la identidad corporativa de la organización.
Elaboración de una revista de gran formato en el que se expondrá, con abundantes
ilustraciones y una profusa información, la historia del restaurant, mostrando sus
instalaciones y sus características más definitorias, así como su potencial, posibilidades,
empleados, instalaciones, proyectos de futuro, etc.