2. NESTLÉ
• Nestlé es la compañía líder en
Nutrición, Salud y Bienestar.
Trabajamos para mejorar la vida de
nuestros consumidores
acompañándolos en todas las etapas
de la vida.
• Nestlé es una compañía de alimentos
y lácteos de origen Suizo con
presencia en los 5 continentes
• Dueños de 4000 marcas.
3. 1866
Henri Nestlé
presenta al mercado
“harina lactada",
alcanzó cerca de un
millón de envases
anuales vendidos
fuera de Europa.
Se funda en la
localidad
suiza de
Vevey la
empresa
Nestlé
1867 1905
*Se forma Anglo Swiss
Condensed Milk Co.
*4 centros de producción
en Suiza y 5 en el
extranjero.
*Primera fabrica en
España.
*Se invento la leche
condensada.
Henri vende su
empresa a 3
empresarios locales
que contrataron
personal
cualificado para
expandir la
producción.
1875
Chocolate Nestlé
,se creo
uniéndose a la
empresa Peter-
Cailler-Kohler
con su
propietario
Daniel Peter.
1929
LINEA DE TIEMPO DE NESTLÉ
4. 1938
Se creo Nescafé,
el primer producto
soluble de café.(II
guerra mundial a
flote por su
inclusión en las
raciones del
ejército
americano)
1947
Compra y fusión
de varias
compañías como
Maggi, empresa
creadora de sopas
deshidratadas.
1962
Compra Findus
y así inicia en la
comida
congelada
*N31,de las
compañías más
importantes del
mundo
*N8 en Europa
*N1 mundial de
alimentación
L O G R O S
Se adapta a cada
mercado con su
cocina local,
fabricando en y
con los
productos de ese
lugar
MUNDO FISICO
5. EVOLUCIÓN
EN EL LOGO
• El primer logo era un escudo.
• El logo que perdura hasta la actualidad aún que con pequeñas
modificaciones ,contiene un nido de roble y los pájaros son unos zorzales.
• Originalmente eran 3 polluelos ,pero en versiones más recientes son 2 ,para
equipararlos al número de miembros de las familias en la actualidad.
7. MARKETING
RELACIONAL
Se creo el Programa corporativo de
Marketing Relacional, que trata de
establecer una comunicación
corporativa y multimarca personalizada
en sus MEJORES consumidores y así
estrechar vínculos afectivos y
fidelizarlos logrando así aumentar su
valor para el conjunto de las marcas.
Su clave ha sido entrar en contacto con
sus consumidores facilitándoles pautas
para una correcta alimentación y
ayudarles en la creación de hábitos
alimentarios saludables
Comunicación tradicional en medios
masivos ya no es suficiente.
8. EJEMPLO DE
ESTRATEGIA CREATIVA
1. Se envía a la base de datos existente un
cuestionario (con incentivación para responder)y
así segmentar a todos los hogares.
2. Comunicación exclusiva mediante las revistas
“Comer y crecer", y "Que fácil es comer bien”.
3. Mailing,que aporta temática muy completa sobre
el mundo de la nutrición ,dietas , tiempo libre,
ofertas ,nuevos productos ,etc. .
4. 2 Grupos diferentes revistas
• BRANDING :TU & NESTLE
VOCACIÓN DE SERVICIO
AGRADECIMIENTO
RECONOCIMIENTO PERSONAL
9. En el mundo digital
• Clave para captar la información del consumo de alimentación en los
hogares.
• Por ella se realiza difusión de contenidos segmentados en función de la
relevancia para el consumidor.
• Nestlé a diseñado su web de tal forma que permite que personas
discapacitadas puedan percibir, entender, navegar e interactuar con
la web, aportando a su vez contenidos; incluyendo también a
personas con otro tipo de dificultadas por ejemplo una conexión
lenta.
• Se realizan envíos de postales de sus diferentes productos.
• Producen diario cerca de 1500 piezas de contenido en redes
sociales.
• Contenido único para cada mercado.
• http://www.nestle.es/
• http://www.nestle.es/nutricion
10. EN EL MUNDO FÍSICO
• Nestlé Professional:
Clientes que desean iniciar un negocio o
potenciarlo, convirtiéndose así en un
aliado estratégico de su empresa, sin
importar el tamaño de la misma.
• Marketing viral/Realizan sorteos.
• Envíos a domicilio.
• Eventos por pandemia lo realizan en
lives.
11. En 2006 empieza el Modelo de
creación de valor compartido cuyas
áreas de enfoque son las personas
,familias ,comunidades y el planeta.
Esto se aplica en la forma de hacer
negocios, asegurando que esta
esencia guie todos sus
comportamientos ,políticas y
acciones.
En 2011 se funda Nestlé Institute of
Health Sciences para la investigación de
productos nutricionales en base a la
ciencia, destinados a prevenir y tratar
condiciones médicas.