El documento define el software educativo como programas informáticos creados para facilitar procesos de enseñanza y aprendizaje. Explica que existen herramientas genéricas como presentaciones o reproductores de video que también pueden tener utilidad educativa. Además, menciona que el software educativo se puede aplicar a diferentes niveles y formatos educativos, y en diversos dispositivos como computadoras, tabletas y teléfonos.