El documento describe la diferencia entre comportamiento proactivo y reactivo. Explica que las personas proactivas toman iniciativa para crear cambios positivos, mientras que las personas reactivas simplemente reaccionan a las situaciones. Además, varios estudios han encontrado que el comportamiento proactivo se asocia con mayor éxito profesional e innovación. Por último, el documento enumera las características clave de una persona con comportamiento proactivo.

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proactividad
Por qué las personas proactivas consiguen resultados y son
capaces de afrontar las situaciones de crisis? En este
artículo se describen los rasgos del comportamiento
proactivo, se hace un repaso de algunos trabajos de
investigación que relacionan proactividad y éxito laboral; y
se reflexiona sobre la importancia del comportamiento
proactivo en la sociedad globalizada.
Comportamiento proactivo vs. comportamiento reactivo

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Dos personas que trabajan en un mismo entorno laboral, con responsabilidades idénticas y
bajo las mismas circunstancias pueden realizar su trabajo de maneras muy distintas. Una
cuestiona la manera habitual de trabajar si no obtiene los resultados deseados, emprende
constantemente nuevas acciones y generar cambios constructivos en su entorno. La otra se
conforma con su situación actual y no hace nada para cambiar lo que no funciona. La
primera persona se comporta de forma proactiva, la segunda, lo hace de forma reactiva.
En un contexto laboral tan cambiante como el actual el comportamiento individual juega un
papel decisivo en el éxito profesional. Sentarse y esperar a que los demás hagan que
sucedan cosas es el comportamiento típico de las personas reactivas. Estas personas
suelen comportarse como un avestruz -escondiendo la cabeza bajo tierra- o como un
bombero -esperando que se declare el fuego para combatirlo. En cambio, la persona
proactiva se levanta cada mañana dispuesta a hacer que pasen cosas, a crear
oportunidades y a encontrar nuevas soluciones.
¿Qué es la proactividad?
El concepto de proactividad se ha puesto de moda en el ámbito de la dirección de empresas. Se espera
que los directivos y gerentes sean proactivos y también las compañías construyan sus futuros de forma
proactiva, aunque no todo el mundo coincide en la forma de definir la pro actividad. Este concepto
tiene diversas acepciones como sucede con otros tantos términos que se han introducido recientemente
en el léxico del mundo empresarial, pero que no se encuentran en el diccionario.
Veamos algunas de estas decisiones.
Steven Covey considera que la esencia de la persona proactiva es la capacidad de
liderar su propia vida. Al margen de lo que pase a su alrededor, la persona proactiva

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decide cómo quiere reaccionar ante esos estímulos y centra sus esfuerzos en su círculo de influencia,
es decir, se dedica a aquellas cosas con respecto a las cuales puede hacer algo. Para Covey la
proactividad no significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas
sucedan; decidir en cada momento qué queremos hacer y cómo lo vamos a hacer.
Ralf Schwarzer sostiene que el comportamiento proactivo es la creencia de las personas en su
potencial para mejorarse a sí mismas, su situación y a su entorno. Las personas que se rigen por este
comportamiento anticipan o detectan estresores potenciales y actuar para prevenirlos. Según esta
definición, la pro actividad está estrechamente relacionada con la sensación de control y de
autoeficacia. Las personas que se consideran eficaces, que piensan que pueden controlar la situación y
solucionar sus problemas, tienen más facilidad para emprender la acción.
Para Bateman y Crant la pro actividad supone crear cambio, no sólo anticiparlo. Según estos autores
ser proactivo no consiste únicamente en tener flexibilidad y adaptabilidad hacia un futuro incierto
sino que es preciso tomar la iniciativa para mejorar un negocio.
Proactividad y éxito profesional
Se han publicado varios trabajos sobre proactividad y éxito profesional.
Bateman y Crant han llevado a cabo distintos estudios en los que analizan
el comportamiento proactivo y lo relacionan con distintas medidas de
logro, liderazgo, rendimiento y resultados de carrera. Estos
investigadores, tras entrevistar a distintos colectivos -banqueros,
vendedores, estudiantes de MBA, emprendedores, presidentes de
compañías, etc. - afirman que el comportamiento proactivo tiene
consecuencias positivas demostrables tanto para los empleados como para
las organizaciones.
Seibert y Crant establecen una clara relación entre la personalidad
proactiva, la innovación y la iniciativa en un estudio sobre una muestra
de 773 alumnos de escuelas de negocios y de ingeniería. El impacto
positivo de la innovación en el éxito laboral se asocia a aquellos
empleados capaces de encontrar soluciones a los problemas; en cambio,

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las personas que sólo desafían el statu quo pero no ofrecen soluciones
pueden experimentar repercusiones negativas.
Otros trabajos destacan la importancia del comportamiento proactivo en
el proceso de socialización dentro de las organizaciones; la relación entre
el comportamiento proactivo y la capacidad para convertirse en un/una
líder transformacional en el futuro o la mayor facilidad de las personas
proactivas para conseguir logros de carrera por su capacidad para
influir sobre las decisiones que afectan a su paga, promociones, etc.
El comportamiento proactivo en el entorno laboral
Tomando como referencia los resultados obtenidos en entrevistas realizadas
a emprendedores y presidentes de distintas compañías americanas, europeas
y asiáticas, Bateman y Crant consideran que las personas proactivas se
caracterizan por lo siguiente:
1. Están buscando continuamente nuevas oportunidades.
2. Se marcan objetivos efectivos orientados al cambio.
3. Anticipan y previenen problemas.
4. Hacen cosas diferentes, o actúan de forma diferente.
5. Emprenden la acción y se aventuran a pesar de la incertidumbre.
6. Perseveran y persisten en sus esfuerzos.
7. Consiguen resultados tangibles, puesto que están orientadas a resultados.
Estas características del comportamiento proactivo en el trabajo pueden
hacerse extensivas a otros ámbitos de la vida.
aLa importancia del comportamiento proactivo
Tal como indican todos estos estudios parece ser que el comportamiento proactivo es un
factor determinante para competir y sobrevivir en un entorno tan cambiante y
competitivo como el actual. Las empresas buscan personas flexibles que se adapten a lo
inesperado y que sepan gestionar la incertidumbre. Los emprendedores y pequeños
empresarios tienen más posibilidades de gestionar con éxito sus negocios si son
proactivos. Las personas que no están satisfechas con su trabajo o con su entorno laboral
actual tienen la responsabilidad de generar nuevas acciones para cambiar su situación y
conseguir los resultados que desean.

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Somos responsables de gestionar nuestras propias carreras, no podemos quedarnos
sentados esperando que alguien venga a rescatarnos o a ofrecernos el gran trabajo de
nuestras vidas.
b eficiencia
No es operativo quedarse anclado en la queja anti-sistema si lo que deseamos es cambiar
nuestra situación actual. Ante la pérdida de empleo hay personas que caen en la
depresión, en cambio, otras aprovechan esta coyuntura para montar un negocio propio y
triunfar. No nos engañemos atribuyendo la responsabilidad de nuestros problemas
únicamente a los agentes externos o a la presión del medio. Tenemos la responsabilidad
de escoger nuestras propias respuestas ante lo que nos ocurre y de dirigir la acción de
una manera inteligente.
Para tener éxito en el actual mercado laboral es preciso convertirse en un agente activo
de cambio, tener iniciativa y saber hacer frente a la incertidumbre. La persona proactiva
no espera a que los demás tomen decisiones por ella, actúa con determinación
anticipándose a los problemas, baja a terrenos operativos y crea constantemente nuevas
oportunidades.
Por último, hay que tener en cuenta que el comportamiento proactivo está orientado a
resultados. Ser proactivo no consiste únicamente en proponer ideas o hacer
reestructuraciones cognitivas para percibir la realidad de otra manera. Pensar el cambio
está muy bien, per no es suficiente; hay que ser capaz de transformar las ideas en
acciones para obtener resultados.
i Ser Proactivo

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significa que en vez de ir actuando con base en las situaciones que van llegando a tu vida,
creas las situaciones con un proceso casi de ingeniería.
Muchas personas piensan reactivamente. Es decir, que piensan en el momento en que las
cosas ocurren, reaccionan al percibir determinadas situaciones o eventualidades. Y
pensar de manera reactiva es hasta cierto punto bueno, sin embargo, se convierte en un
problema cuando es todo lo que define a la persona como tal, nada más que actuar con
base en instintos y reacciones, vivir en piloto automático.
Existe un espacio importante entre Estímulos y Respuestas, y dentro de ese espacio, yace
el potencial que llevamos dentro para responder o reaccionar.
Cuatro dones humanos especiales nos dan este poder:
1. La comprensión de que tienes opciones para escoger entre el estímulo que
recibes y la reacción que tomas. Si alguien te insulta, puedes escoger la opción
de no sentir ira. Si alguien te ofrece un dulce, puedes escoger la opción de no
recibirlo.
2. Conciencia: La habilidad de consultar con tu brújula
interior para decidir qué es lo mejor para ti. Puedes tomar
decisiones con base en tus principios, sin importar si es lo
correcto desde el punto de vista social.
3. Imaginación Creativa: La habilidad de visualizar
respuestas alternativas. Usando tu imaginación, puedes
generar y evaluar diferentes opciones.
4. Voluntad Propia: Tienes la libertad de escoger tu
respuesta o reacción única. No te encuentras forzado a
responder conforme lo dictaminen las expectativas de los
demás.
A. La carencia de actividad puede convertirse en una gran debilidad en alguno de estos
cuatro puntos.
B. Quizás inviertas mucho tiempo en un estado de baja consciencia y nunca llegues al nivel de
conocimiento necesario para tomar decisiones proactivas en tu vida. Quizás tu consciencia se
ha cegado debido al condicionamiento social, y por tanto no estás seguro que es lo que
realmente deseas de la vida; cuando sientes que algo anda mal, lo primero que haces es ver
cómo los demás lo verían en este caso. Quizás no te tomes el tiempo de visualizar la posibilidad

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de evaluar alternativas. O quizás tu voluntad se encuentre restringida por la presión de
adaptarse a las expectativas de los demás.
C. sinergia 11
D. Sin duda alguna, todo el tiempo estamos reaccionando ante las eventualidades de la vida, ya
sean estas internas o externas. La diferencia entre la proactividad, y lareactividad puede ser
vista en términos del grado de “procesamiento mental” que ocurre entre las etapas de
Estimulación y Reacción.
E. Una persona proactiva aplicará los 4 dones humanos mencionados previamente para escoger
una respuesta o reacción (o podrá escoger no hacer absolutamente nada). Pero más que eso,
una persona proactiva invertirá tiempo en tomar decisiones de vida conscientes, y adoptar una
actitud responsable por ello.
F. sinergia 12
G. Las personas reactivas, tienden a alejarse de sus valores o principios. En vez de vivir sus vidas
con base en sus propias reglas morales, copian de las vidas de los demás, las reglas que estos
aplican, y finalmente si las oportunidades no llegan a cruzarse en su camino, continuarán
viviendo la misma vida año tras año, pues esto puede llegar a ser semi-satisfactorio (ejemplo,
no cambiar de trabajo por mucho tiempo, o no emprender)
no esperes para q llegue tu oportunidad
Incluso cuando todos a tu alrededor parecen ser reactivos, tú puedes ser proactivo. Inicialmente esto
puede sentirse como nadar en contra de la corriente, pero si las corrientes de tu vida te llevan
contrario a los demás, entonces es una excelente idea seguir tus propias direcciones.A pesar de que
seguir la corriente, puede ser considerado como un consejo sabio, el nivel de sabiduría de dicho
consejo dependerá directamente en la dirección que se encuentre dicha corriente.
Ir con la corriente por ejemplo,
Por supuesto, todos llevamos dentro una mezcla entre proactividad
y reactividad. Ejemplos de ambos extremos son muy inusuales,
normalmente eres proactivo en algunas cosas y reactivo en
otras, o te encuentras en término medio para ciertas actividades en
específico.
Podrías considerarte extremadamente proactivo en tareas como
asear tu cuarto, pero muy reactivo en cuanto a mantener tu bandeja
de entrada de correos electrónicos impecable. Con lo que dejarías

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que se acumularan, o en su defecto, actuarías en modo Piloto Automático.
Así que tómate el tiempo de analizar si realmente haces uso de tus Dones Humanos:
Autoconocimiento, Conciencia, Imaginación Creativa y Voluntad Independiente, para que en
aquellos aspectos en los que te sientas débil puedas mejorar sin duda alguna, y convertirte en el
piloto de tu propia vida.