4. Nuestra Misión y Visión Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a transformarse y desempeñarse mediante la tecnología. Nuestras tres disciplinas de negocio (consultoría, tecnología y outsourcing) convergen hacia el concepto de transformación de negocios y trabajan en armonía para lograr este objetivo. Reconocemos que la tecnología es un elemento importante y condición necesaria pero no suficiente en el proceso de transformación de las empresas. Capgemini ha sido siempre independiente de las empresas de Software y Hardware. Nuestras políticas no nos permiten recibir compensaciones económicas de estas empresas. Este espíritu de independencia nos permite pensar y opinar con total libertad en beneficio de nuestros clientes. Buscamos siempre ser los mejores aliados de nuestros clientes. Nuestra visión es también compartir esta libertad con nuestros clientes para permitirles operar con mayor libertad frente a las enormes restricciones y presiones del mercado y a las limitaciones de sus activos, recursos y herramientas.
5.
6. Sectores e Industrias que servimos Sectores Industrias Servicios Financieros (FSI) Banca de Inversión Banca Minorista Seguros Servicios Diversificados Productos de Consumo Menudeo y Distribución (CPRD) Productos de Consumo Comercio Distribución Manufactura (MFG) Manufactura General Automotriz Alta Tecnología Aeroespacial y Defensa Construcción Energía, Servicios Públicos, Químicos (EUC) Agroquímicas Químicas Energía Agua Electricidad Petróleo y Gas Ciencias de la Vida (LS) Farmacéuticas Biotecnología Sector Público (PS) Gobierno Salud Servicios Generales (GS) Telecom Medios Entretenimiento Servicios a Negocios Transportación y Viajes
7. Indicadores Claves (al cierre 2007) Servicios de Outsourcing Servicios de Tecnología Servicios de Consultoría Servicios Locales Ingresos por Unidad de Negocio Empleados Ingresos (millones € ) Margen Operativo (millones € )
8. Nuestra presencia de Oficinas y Centros de Servicio Indianapolis Irvine Jersey City Kansas City Lee’s Summit Marlborough Miami Minneapolis New York Omaha Philadelphia Phoenix Rosemont Saint Louis Seattle Southfield Tampa Washington D.C. Argentina Buenos Aires Brasil San Pablo Chile Santiago USA Atlanta Baltimore Bloomfield Burbank Cambridge Charlotte Chicago Cincinnati Cleveland Columbus Cupertino Dallas Dayton Denver Des Moines Detroit Freehold Herndon Houston Guatemala Guatemala México México Sudáfrica Sandton Canadá Toronto Montreal Marruecos Casablanca España Asturias Barcelona Bilbao Madrid Murcia Zaragoza Sevilla Valencia Bélgica Bruselas Dinamarca Arhus Gentolfe Odense Irlanda Dublín Finlandia Espoo Helsinki Joensuu Lappeenranta Tampere Turku Noruega Bergen Fredrikstad Oslo Stavanger Trondheim Reino Unido Birmingham Bristol Edinburgh Glasgow Inverness London Rotherham Sale Swansea Woking Wynyard Suecia Goteborg Kalmar Karlskrona Linkoping Lulea Malmo Stockholm Sundsvall Vasteras Vaxjo Alemania Berlin Koln Dusseldorf Hambourg Hanover Lubeck Munich Offenbach Stuttgart Walldorf Troisdorf Austria Viena Croacia Zagreb Holanda Utrecht Hungría Budapest Italia Milan Napoles Roma Turín Stezzano La Spezia Polonia Cracovia Varsovia Katowice Wroclaw Portugal Lisboa República Checa Praga Rumania Bucarest Eslovaquia Bratislava Suiza Basel Geneva Lausanne Pratteln Schaffhausen Zurich Rusia Moscú Australia Adelaide Canberra Melbourne Sydney China Canton Hong Kong Beijing Shangai Singapore Singapore Japón Tokio Taiwan Taipei India Bangalore Chennai Hyderabad Kolkata Mumbai Pune Países con Oficinas y/o Centros de Servicio Francia Paris Lille Clermont Douains Grenoble Toulouse Rennes Lyon Nancy Strasbourg Bordeaux Brest Caen Le Mans Nantes Orléans Rouen Tours Bayonne Marseille Montpellier Nice Pau Toulouse Provence Aubière Belfort Blagnac Guillaume Bouguenais Brest Montpellier Mulhouse Niort Pérols Pessac Poissy Schiltigheim Valbonne 2,000 Empleados en América Latina a finales de 2008
12. Alcance de Nuestra Oferta para 2008 – 2010 Administración de la asistencia de los empleados a sus labores y las incidencias relacionadas. 10. Administración de Tiempos Administración de las líneas de desarrollo del personal de acuerdo a su puesto de trabajo, evaluaciones de desempeño y conocimientos. 6. Planes de Carrera Outsourcing del Proceso Outsourcing del Sistema Descripción del Alcance Proceso Administración de los planes de evaluación de desempeño del personal y gestión de los procesos de evaluación. 9. Evaluación de Personal Administración y ejecución de los procesos de nómina y emisión de los productos legales e internos derivados del cálculo. 8. Gestión de Nómina Administración de la estructura salarial de la empresa, los planes de compensación y aumentos salariales. 7. Gestión de compensaciones Administración de los procesos de selección y la gestión de candidatos. 5. Selección y Contratación Administración de los planes de formación y las acciones de capacitación de la empresa. 4. Capacitación de Personal Actualización y consulta de información del empleado vía web, así como revisión de información derivada de los procesos de capacitación, vacaciones y nómina. 3. Autoservicio del Empleado Administración de la estructura organizacional de la empresa: Entidades legales, Unidades Organizativas, Lugares de Trabajo, Puestos de trabajo. 2. Gestión de Organización Administración de movimientos de personal, catálogo de personal e información del empleado. 1. Administración de Personal