Este documento discute la importancia de la transformación en las organizaciones. Señala que aunque muchos directivos hablan de transformación, pocos realmente se transforman o facilitan que su personal se desarrolle. Argumenta que para lograr una transformación real, los directivos deben estar dispuestos a transformarse a sí mismos, tolerar el error y el fracaso, y comprometerse con todos los niveles de la empresa.

1. CATALUNYA
Miércoles 28 septiembre 20162 Expansión
Transformación
directiva
L
legaelotoñoylamayoríadepersonasseapuntanaes-
tudiaringlés,algimnasioosecompranunodeesosfas-
cículos con el fin de conseguir finalizar alguna cosa.
Pasa el tiempo, pocos consiguen realmente estos objetivos
quesupuestamentelesdebíanayudaracrecer,adesarrollar-
secomopersonasyalfinyalcabo,atransformarse.
Yaenesemomento,mesurgenvariaspreguntas.¿Cuántos
directivos realmente piensan en transformarse? ¿Cuántos
dedicanpartedesutiempoaevolucionar?¿Cuántosdedican
eltiempocuandorealmentesedebededicar?¿Cuántosfacili-
tan que su personal se desarrolle y además se transformen
ellosmismos?Asípodríamosseguircontantaspreguntasque
ocuparíantodalacolumna.
Siqueremostransformarrealmentelasorganizacionesde
lasqueformamosparte,sisoñamosconquenuestraempresa
sea un espacio donde realmente poder desarrollar talento,
dondelosclientesseanembajadoresdelamarcaodelaem-
presa y donde los empleados sientan la empresa como suya,
latransformacióndebeempezardesdelacúpulaaunqueeso
sí,debeserescuchadadesdetodoslosniveles.
HaceunosmesesestuveenEcuadoryMéxicoimpartien-
dounassesionesdeinspiraciónyformaciónsobreemprendi-
miento y transformación empresarial y de allí surgieron dos
manifestacionesquemegustaríacompartir.
EnunacharlaenlaCámaradeComercioAlemanaEcuato-
rianaenQuito,anteuncolectivodeciendirectivos,selevantó
uno y me comentó lo siguiente: “Tiene toda la razón en sus
palabras pero como decimos aquí en Ecuador: el pescado
siempre empieza a apestar por la cabeza”. El mensaje puede
sonarduroaunqueciertarazóntiene.Esdecir,paraquehaya
transformación,losdirectivosnosólodebenhablardetrans-
formación: ¡deben transformarse! Y seguro que ustedes se
preguntan:“¿Cuántosrealmentelohacen?”
El segundo caso fue en la empresa Posadas, en Cozumel
(México). En medio del taller, cuando expliqué cómo el fra-
casoformapartedelcrecimientoydeldesarrollodelasper-
sonas, pedí a un voluntario que nos explicara sus errores.
¿Adivinan quién fue el primer voluntario? ¡El director gene-
ral!¡Sí!¡Eldirectorgeneral!AlgoqueenEspañaaúnnomeha
pasadonuncayseguroquepasamuypoco.Salióantetodosy
explicó sus fracasos personales y profesionales sin ningún
problema.Luegosepuedenimaginarcómofluyólasesión.
Con todo esto quiero decir que no hay suficiente con ha-
blardetransformación,hayqueasumirqueladireccióndela
compañíadebesalirdesusdespachos,debepisarlacalleeira
todoslosnivelesdelaempresaydelmercado;esnecesarioto-
lerarelerroryelfracasoporqueambossonclaveparaeldesa-
rrollodelacompañía.
CONRAD LLORENS CAMBIA LA PIEL DE N+1
Summa,laconsultoralideradaporelempresariocatalán,
estádetrásdelanuevamarcaeimagenvisualdelgrupode
serviciosfinancierosfundadoporSantiagoEguidazu,quese
haconvertidoenAlantra.Éstafueladenominaciónescogida
entreloscentenaresdenombresbarajadosporlafirma.
LA FOTO
102,5
100
97,5
95
92,5
90
87,5
85
82,5
80
77,5
0
30
70
100
F M A M J J A S
Cotizaciones Esc. Aritmética
RSI 14
BCN Global-100 Del 04-01-16 al 27-09-16
20000
19000
18000
17000
16000
15000
14000
0
30
70
100
E16 F M A M J J A S
Cotizaciones Esc. Aritmética
RSI 14
BCN Mid-50 Del 17-12-15 al 27-09-16
Incluyendo cupón corrido,que no se tiene en cuenta en los cambios de negociación ex cupón.DeudaAnotada y Mercado de Deuda Pública de la Generalitat de Cataluña.Mercado/Fecha del valor: M = D; MO = D+1; M1 = D+2;
M3 = D+4; M4 = D+5; siendo D el día de contratación.Operaciones a plazo: PO = 1 semana (1-8 días);P1 = 1 mes (9-33 días); P2 = 2 meses (34-64 días); P3 = 3 meses (65-94 días); P4 = mes a 3 meses.Enlas letras delTesoro
los cambios corresponden a las rentabilidades.
Elnúmerodepernoctaciones
hoteleras aumentó un 4,5%
interanual en Catalunya en
agosto con relación al mismo
mes de 2015, según el INE.
Por una parte, el turismo na-
cional crece un 2,3%, mien-
tras que el extranjero, un
4,9%. Las cifras catalanas
coinciden con el incremento
del turismo en el conjunto de
España, donde las pernocta-
ciones han crecido un 3,7%.
Por país de procedencia, los
turistas llegados de Francia y
Reino Unido son los que pre-
sentan más pernoctaciones,
enCatalunya,entérminosab-
solutos,1,4millonesy1,04mi-
llones, respectivamente. Por
marcas turísticas, el número
depernoctacionesenlosPiri-
neos y Val d’Aran son las que
muestran los mayores incre-
mentos, con alzas del 21,9% y
del5,2%,respectivamente.
La Cámara de Tarragona
desarrolla una labor enco-
miable de intentar llegar a
losmercadosdeÁfricamás
pobresy–aunquenolopa-
rezca– con mayor poten-
cial. Las misiones comer-
ciales lideradas por Rober-
to Barros vuelven en octu-
bre a Liberia, Sierra Leona
yGuinea despuésdequela
Organización Mundial de
la Salud haya declarado el
findelbrotedelébola.
Laocupaciónhoteleraaumentaun4,5%
Tarragona
vuelvea
Liberiatras
elébola
COYUNTURA
DETRÁS DE
CON ÉNFASIS
ASÍ VAN LOS MERCADOS DE BARCELONA
MERCADODELADEUDAPÚBLICADELAGENERALITATDECATALUNYA
Cambios del día en % Volumen contratado
Cambio Otros Cupón
precedente Máximo Mínimo Media Cierre cambios corrido Nominales Efectivos TIR
0C3 DGVAR.24-09 M 99,944 0,000 0,000 0,000 0,000 — — 1.000.000,00 880.582,10 —
0E9 DG4,95 20-02 M 97,051 106,880 106,350 106,615 106,880 106,3500-106,8800 3,097 400.000,00 438.848,50 2,86
0C3 DGVAR.24-09 M — — — — — — — — — —
27-IX-16
Emprendedor
OPINIÓN
Albert Riba
BARCELONA RECIBIRÁ EN 2017 A 3.000 DIRECTIVOS DEL SECTOR AERONÁUTICO
Unos3.000representantesdelsectoraeronáuticode125paísesvisitaránBarcelonaenla
vigésimoterceraedicióndelWorldRoutes,elcongresodeaviacióncomercialmásimportante
delmundo.ElsecretariodeInfraestructuresdelaGeneralitat,RicardFont;elgerentedeempresa
delAyuntamientodeBarcelona,SalvadorIlla,yeldirectorcomercialdeAeroports,ÒscarOliver
–enlafoto,lostresdeladerecha–tomaronayerelrelevodelaorganizaciónenChengdu(China).
ElenaRamón
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REDACCIÓN: MartíSaballs(directoradjunto);JoséOrihuel(redactorjefe);SergiSaborit(jefedesección);
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CATALUNYA
PERNOCTACIONES HOTELERAS
Agosto 2016.En miles
Variación interanual (%)
Valor absoluta % mes % acumulado
Total viajeros (miles) 2.471,1 105,7 4,5 8,2
Turismo doméstico 926,9 33,2 3,7 8,4
· de Catalunya 566,1 12,6 2,3 5,7
· del resto de España 360,8 20,6 6,1 12,3
Turismo extranjero 1.544,2 72,5 4,9 8,0
Grado de ocupación por habitaciones (%) 84,8 2,7 – –
Fuente: Idescat,a partir de la encuesta de ocupación hotelera del INE