La Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) de Colombia fue creada en 2004 para agilizar los trámites de importación y exportación, reuniendo en una sola plataforma a 21 entidades del gobierno. Desde su inicio opcional en 2005, el uso de la VUCE se hizo obligatorio y ha permitido reducir los tiempos de procesamiento de trámites de 15 días a horas. La VUCE ha recibido varios reconocimientos por facilitar el comercio y ha mostrado altos niveles de satisfacción entre sus

1. Ventanilla Unica de Comercio Exterior
(VUCE)
COLOMBIA
Junio 2016

2.  La VUCE fue creada por el decreto presidencial 4149 en el año 2004.
 Al inicio se puso en producción opcional por 6 meses.
 En el 2005 su uso se hizo obligatorio.
 Para su seguimiento y mejoramiento continuo se creo un comité de
Gerencia que se reúne cada tres meses.
 Los tiempo del proceso de los trámites manuales pasaron de 15 días a
horas y minutos.
 Toda la coordinación y liderazgo se ejerce a través del Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo.
 Cada entidad es autonoma en la gestión de sus trámites a través de
una sola aplicación.
PRINCIPALES ASPECTOS POR DESTACAR DE LA VUCE

3. ARQUITECTURA VUCE
Usuarios
Pago electrónico
Firma Digital y
conexión segura
Entidades VUCE

4. 2005- 2006
Importaciones
Exportaciones
2007
2009
Certificado
de Origen:
Mexico y
Chile
2011-2015
- Inspeccion Simultanea
carga contenerizada
expo.
- Modulo para asignacion
de cupos para impo/expo
- Modulo para certificación
de Producción Nacional
- Modulo SAR para Impo.
2016
- Inspección simultanea
carga no
contenerizada
- Se dio Inicio a
implementación
inspección simultanea
importaciones
- Instalacción de -
escaneres en puertos
para inspeccion no
intrusive al inicio del
mes de Junio.
Su Evolución

5. Algunas estadísticas del periodo 2005-2016
21
Entidades
65.000
Usuarios
Registrados
5 millones de
Operaciones

6. Nombre de las 21 entidades que participan en la
VUCE

7. 2013
2011
2014
VUCE’s Reconocimientos
2006
• Premiada por El gremio de los
exportadores como la mejor
solución del gobierno
Colombiano en facilitación del
comercio.
• Mejoramiento del
posicionamiento en el Doing
Bussiness, por contribuir a la
regulación de la mediana y
pequeña empresa.
• Mejor Herramienta para la
facilitación del comercio.
• Mejor solución tecnológica de
gobierno electrónico,

8. Encuestas de Satisfacción del Usuario 2013-2014-2015
Componentes de la VUCE evaluados:
1) Módulo de Importaciones (Registros y Licencias de Importación).
2) Módulo de Exportaciones (Autorizaciones previas a las exportaciones).
3) Sistema de Control de cupos de exportación de Azúcar y Productos con
Azúcar.
4) Módulo de FUCE-Formulario Único de Comercio Exterior (Registro de
Productores de Bienes Nacionales).
5) Módulo de Sistema de Inspección Simultánea – SIIS- (Exportación de
mercancías-carga contenerizada).

9. Satisfacción general del usuario – Trámite expedir permisos, autorizaciones
y certificaciones previos a la exportación, Importación y SIIS.
Evaluación promedio 9,56
Evaluación promedio 9,23
Evaluación promedio 8,90
AÑO 2015
AÑO 2014
AÑO 2013

11. Edgar Carrillo Moncada
ecarrillo@mincit.gov.co
www.vuce.gov.co
GRACIAS !