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Operar Un Equipo De Cómputo



Colegio De Estudios Científicos y Tecnológicos Del Estado De
                           México

                      Plantel Tecamac




                 Yoselin Carrouché Flores



              Profesor: Ing. René Domínguez



        17 de Octubre de 2011 Grupo 306 Informática



                Tecamac Estado de México
Operación de un Equipo de Computo                                              CECYTEM



                                  CONTENIDO TEMATICO



       PARTES INTERNAS
       Las partes de las computadoras se dividen en dos grupos, el primero es el
       Hardware, que son las partes tangibles, o sea que las puedes tocar y la otra
       parte es el Software comprendido por todos aquellos programas que le
       permiten al equipo funcionar y llevar a cabo todas las funciones para las que
       fue creado. Ya que ambas clasificaciones, las especificaciones y ejemplos
       proporcionados en este archivo, podrían haber quedado obsoletos al momento
       en que se lea, y aunque parezca absurdo, diariamente están saliendo al
       mercado nuevos equipos, cada vez con mejores características, mayor
       tecnología y mayor velocidad de procesamiento para dar cabida al desarrollo
       de programas que tienen estas configuraciones.

       Procesador
       Es el chip más importante de la tarjeta madre, es el que se encarga de
       organizar el funcionamiento del computador. Este chip actúa como calculador y
       ordenador a otros componentes. Al procesador se le dan varios nombres:
       procesador principal, corazón del sistema, y CPU.

       Memoria
       El computador funciona con varios tipos de memoria: ROM, RAM, caché
       interna, caché externa, de video. Se conoce como memoria el conjunto de BITS
       que almacena caracteres temporal y permanentemente. La representación
       mínima de éste es el BYTE.

       Tarjeta Madre (Mother Board, Main Board)

       Es la tarjeta primordial que se encuentra dentro del computador, a esta se
       adhieren todos los circuitos electrónicos, las memorias CPU (microprocesador),
       tarjetas, y otras conexiones principales.
       Tarjetas de Expansión: Son aquellos dispositivos que se instalan en la tarjeta
       madre para realizar una función específica además mejora el funcionamiento y
       da nuevas características y funciones al computador
       Tarjeta de sonido
       Tarjeta de red
       Tarjeta de fax modem
       Tarjeta de video

       Las tarjetas hijas o de expansión se conectan a la tarjeta madre por medio de
       las ranuras o slot que se encuentran en ésta.



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       DISCO DURO (HDD- HardDiskDrive)

       El disco duro es el sistema (o dispositivo) de almacenamiento masivo porque
       manejan el volumen de pocos KB. El disco duro tiene una gran capacidad de
       almacenamiento que varía a medida que pasa el tiempo, en la actualidad
       existen de 20, 40, 80 y hasta 250 GB (Gigabytes).



       PARTES EXTERNAS DE LA COMPUTADORA

       Las PC forman parte de una de las muchas categorías de computadoras que
       hay, en nuestra actualidad este tipo de computadora es la que mejor tendremos
       acceso. Las principales partes de un PC son:


       Monitor: Los monitores los podemos clasificar por tamaño o por tipo de
       monitor. Si es por tamaño dependerá de el largo de la diagonal de la pantalla,
       es decir 14, 15, 17, 19, 21 pulgadas, etc. Hay que tomar en cuenta que esta
       distancia no es real, es la diagonal del tubo pero por los plásticos que lo cubren
       se reduce hasta 1 pulgada o un poco más, por eso es que vemos que al
       comprar nuestro monitor de 17" en las especificaciones indica "viewable" que
       es la distancia que se puede ver es de 16".
       Por otra parte, si es por el tipo de monitor es un poco más técnico, se
       diferencian en los monitores de tubo sencillo, los de tubo de pantalla plana y los
       flat panel. La diferencia principal entre los de tubo es que los de pantalla plana
       poseen mejor tecnología y ofrecen mejor imagen (colores más vivos) y
       resolución (más detalle) que los de tubo sencillo curvo. Ahora el último grito de
       la moda son los flat panel como el de las computadoras portátiles ya que no
       ocupan casi espacio y ofrecen altas resoluciones y tamaños adecuados, la
       única desventaja es que son sumamente caros, cuestan hasta diez veces lo
       que cuesta uno de tubo del mismo tamaño de diagonal, muy pronto
       profundizaré un poco más en el tema, no se preocupen.

       Ratón: los ratones se diferencian principalmente en dos bandos. Los que se
       conectan al puerto serial, los cuales son estos... (Muestra imagen) y los PS-2
       (muestra imagen). Los PS2 son el estándar hoy día pero tienes que tomar en
       cuenta si tu computadora tiene el puerto PS2 o no, aunque todas tienen puerto
       serial.
       Son los que están reemplazando a los seriales ya que en las computadoras se
       creó este puerto especialmente para el mouse
       Sabes que el puerto PS2 fue creado por la IBM especialmente para el mouse y
       el teclado, ya que al tener un puerto (conector) dedicado a los periféricos
       principales como teclado y mouse se puede liberar el puerto serial para
       conectar otros dispositivos como por ejemplo un MODEM.
       Los mouse existen en distintas formas, unas más sencillas que otras, una de


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       las variantes de mouse son los track ball, estos son un mouse pero invertido,
       en vez de mover el ratón entero, se mueve directamente la bola en dirección a
       la cual se quiere dirigir el cursor, o los touchpad como en las computadoras
       portátiles.



       Teclado: hay dos tipos de ellos si los diferencias por el conector, AT y PS2,
       como podemos ver (mostrar figura comparatoria), la diferencia principal es el
       tamaño del conector. El conector del mouse PS2 es idéntico al del teclado PS2,
       tengan cuidado al invertirlos, no va a pasar nada, simplemente no les va a
       funcionar. Los teclados han evolucionado bastante también, hoy día poseen
       botones especiales para navegar en Internet o para abrir programas
       específicos con solo oprimirlos, también los tienen ergonómicos (adecuados a
       la fisonomía del hombre) y sencillos, inalámbricos, con bocinas, diferentes
       colores, etc... En fin hay teclados para cada usuario.

       CPU: Unidad de procesamiento central, esta es la parte más importante ya
       que es el cerebro de la computadora, dentro de ella se realizan todas las tareas
       comandadas por el usuario, ella consta de partes específicas internas que
       serán explicadas más adelante.




                                   EQUIPO DE CÓMPUTO
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                                              INSTRUMENTO CON EL CUAL
                       MONITOR                SE TIENE COMUNICACION
                                              VISUAL CON EL CPU




                                    CPU       CEREBRO PRINCIPAL CON EL
                                              CUAL INTERACTUAN TODOS
                                              LOS PERIFERICOS



    EQUIPO DE                       TECLADO   APARATO DIGITAL MEDIANTE
    CÓMPUTO                                   EL CUAL SE MANDAN
                                              ORDENES ESCRITAS AL CPU




                                              DISPOSITIVO CON EL CUAL SE
                                              INTERACTUA JUNTO CON EL
                                  RATON       TECLADO PARA MANDAR
                                              COMANDOS VARIOS AL CPU




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       INSTALAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO



       1.- Asegúrese de que su computadora este apagada


       2.- Localice un puerto serie libre de 9 pines


       3.- Conecte el conector serie del mouse en el puerto serie, apriete los tornillos,
       precaución: el conector serie solo se ajusta en el puerto, no lo fuerce



       4.- Encienda su computadora, instalación del software nota: antes de instalar el
       software mouse driver versión



       5.- Verifique si su sistema dos o Windows ha sido configurado para otro mouse
       si está presente otro software de mouse, retírelo. En la actualización de los
       archivos de sistema, su computadora tratara de identificar y remover otros
       drivers para prevenir conflictos con el driver a mouse por ejemplo, el driver en
       el AUTOEXEC.BAT es removido. Esto permite al des instalador del mouse el
       reconocer que parámetros son necesarios de dejar en el sistema. No edite el
       texto REM (de instalación de mouse) o la facilidad de desinstalación podría no
       trabajar adecuadamente. Si usted retiro el software de otro mouse, debe
       reiniciar su computadora y que los nuevos valores tengan efecto.



       REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE



       1.- Espacio adecuado para el equipo de cómputo
       a) Trabajar cómodo Optimizar tiempo de trabajo rendimiento del trabajo es el
       resultado

       2-. Espacio limpio
       b) los usuarios deben mantener manos limpias, no mojadas no comer ni beber
       cerca del equipo




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       3-. Revisar bien las conexiones eléctricas y asegurarse que no
       estén a nivel de piso
       c) Evitar mojar las conexiones



       4-. Identificar el uso y manejo de herramientas, equipos
       materiales de limpieza y servicio de mantenimiento
       1) Tapado el equipo cuando no se usa

       2) Quitar la estática del monitor

       3) Verificar las conexiones

       4) Supresor de picos

       5) Regulador de voltajes

       6) Ser ordenados en la acomodación del equipo

       7) Tener limpio el equipo

       8) Apagar el ordenador y equipo

       9) Actualización de programas y antivirus

       10) Revisar archivos adjuntos

       11) Uso de contraseñas

       12) Uso de desfragmentación



       CONFIGURACION DEL EQUIPO DE CÓMPUTO

       a) Configurar el teclado
       El programa de instalación nos permite configurar la distribución del teclado
       diferente luego de la instalación, utiliza la herramienta de configuración de
       teclados para iniciar la herramienta de configuración de teclados seleccione el
       botón menú principal (en el panel) configuración del sistema teclado, o escriba
       el comando redhatconfigkeyboard en el indicador de comandos

       b) Configuración del mouse (Ratón)
       El mouse es una herramienta que se utiliza constantemente así que es
       aconsejable tenerlo adaptado a nuestras necesidades lo mejor posible para



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       configurarlo para iniciar la herramienta de configuración de mouse seleccione la
       opción panel de control haz doble clic sobre el icono del mouse se abrirá la
       ventana propiedades de mouse en la pestaña botones tienes los parámetros
       que afectan a la configuración de los botones del mouse, por efecto el botón
       izquierdo es el que realiza la función de selección y el arrastre pero si es zurdo
       es posible que no sea tan cómodo y para invertir las funciones en la
       configuración de selección de botones selecciona la opción zurdo



       c) Configuración de impresoras
       Despliega el menú inicio selecciona la opción impresoras y faxes en tu menú
       de inicio también puedes llegar a ella a través de panel de control, opción
       impresoras y otro hardware ahora haz clic sobre el icono agregar impresora
       para iniciar el asistente que te ayudara a instalar una impresora el asistente te
       irá haciendo preguntas por ejemplo si tu impresora está conectada
       directamente a tu ordenador en modo local o si está en la red etc. Todo es
       cuestión de unos minutos



       MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
       Los materiales físicos de donde se almacenan los datos se conocen como
       medios de almacenamiento o soportes de almacenamiento Ejemplos de estos
       medios son los discos duros, disquetes, CD, DVD, unidad de disco magnético
       óptico, las tarjetas de memoria etc. Los componentes de hardware que
       escriben o leen datos de los medios de almacenamiento se conocen como
       dispositivos


       DISCO DURO: Tiene una gran capacidad de almacenamiento de
       información pero al estar alojaos normalmente dentro del armazón de la
       computadora (discos internos) no son extraíbles fácilmente para intercambiar
       información con otros equipos si no están conectado en red




                                        DISCO DURO
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       DISQUETES: Para usar el disquete basta con introducirlo en la ranura de la
       disquetera. Para expulsarlo se pulsa el botón situado junto a la ranura, o bien
       se ejecuta alguna acción en el entorno gráfico con el que trabajamos (por
       ejemplo, se arrastra el símbolo del disquete hasta un icono representado por
       una papelera). En los disquetes solo se puede escribir cuando la pestaña está
       cerrada.



       CD-RW: Las unidades de CD-ROM son de solo lectura, es decir pueden leer
       la información en un disco, pero no pueden escribir datos en él una re
       grabadora puede grabar y regrabar discos compactos. Las características
       básicas de estas unidades son la velocidad de lectura, de grabación y de re
       grabación. En los discos regrabables en menor que solo en los discos que solo
       pueden ser grabados una vez las re grabadoras que trabajan a 8x, 16x, 20x,
       24x, etc. Permiten grabar los 650,700 o más megabytes hasta (900 MB) de un
       disco compacto en unos pocos minutos




                                              CD



       DVD:   En la unidad de DVD se puede escuchar seis canales de audio separados si
       disponemos de una buena tarjeta de sonido y un juego de altavoces apropiado
       (subwoofer mas cinco satélites) también se puede grabar y regrabar imágenes, sonido
       y datos en disco de varios gigabytes de capacidad de 650 MB a 9 GB




                                             DVD
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       UNIDAD DE DISCO MAGNETICO OPTICO: La unidad de disco
       magnético óptico permiten el proceso de lectura y escritura de dichos discos de
       tecnología hibrida de los disquetes y los discos ópticos aunque en entornos
       domésticos fueron menos usadas que las disqueteras y las unidades de CD-
       ROM


       TARJETAS DE MEMORIA: Una tarjeta de memoria es un pequeño
       soporte de almacenamiento que utiliza memoria flash. Estas memorias son
       resistentes a los rasguños externos y al polvo que han afectado a las formas
       previas de almacenamiento portátil como las CD y los disquetes


       USB: El Universal Serial Bus abreviado comúnmente (USB) es un puerto que
       sirve para conectar periféricos a un ordenador, fue creado en 1996 por 7
       empresas. El diseño del USB puede conectar varios tipos de dispositivos como
       pueden ser mouse, teclados, escáneres, cámaras digitales, teléfonos móviles,
       reproductores multimedia impresoras, discos duros




                                            DVD
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               USB
                                               DISPOSITIVO CON GRAN
                                               CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO
                                  DISCO DURO   QUE PUEDE VARIAR SU CAPACIDAD
                                               DE 20, 40,80 Y 250 GB.

 ES UN DISPOSITIVO
  QUE SIRVE PARA
    ALMACENAR
  INFORMACION Y                                               CD
                                                              CD-RW
 TIENE LA FONCION
  DE SER PORTATIL
                           MEDIOS DE
                        ALMACENAMIENTO              ES UN DISPOSITIVO DONDE SE PUEDE
                                                    ALMACENAR MUCHA INFORMACION Y
                                                    DEPENDIENDO DE SU TIPO SE PUEDE
                                                    REESCRIBIR Y GUARDAR INFORMACION EN EL




                     TARJETAS DE
                      ARJETAS
                      MEMORIA


   UNA TARJETA DE MEMORIA ES UN                 ES UN DISPOSITIVO DONDE SE
   PEQUEÑO SOPORTE DE                           PUEDE ALMACENAR
   ALMACENAMIENTO QUE UTILIZA                   INFORMACION DE GRAN
   MEMORIA FLASH                                CAPACIDAD Y GRAN FIDELIDAD
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       UTILIZAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO CONFORME A LAS
       NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
        Limpieza física y normas de seguridad de equipo de computo uno de los
       aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física
       y normas de interior. Este factor no es tan importante en las computadoras
       portátiles (laptops), cuyo interior está más aislado y protegido .Sin embargo en
       el interior de las computadoras de mesa. Clones o de marca, se acumula
       suciedad de diversos orígenes y los conectores interiores tienden a oxidarse o
       a disminuir su conectividad por factores mecánicos

       El grado de suciedad acumulado en la PC depende fundamentalmente del
       ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orígenes de la
       suciedad interior son los siguientes

       - Polvo ambiental

       - Corrosión de componentes de origen animal

       - Oxigeno del aire que inevitable genera procesos de oxidación
       El polvo ambiental puede producir niveles notables de suciedad en entornos
       abiertos. Si además de polvoriento el entorno es húmedo. La suciedad
       acumulada puede provocar una conducción espurea de señales eléctricas o
       electromagnéticas. También puede ocasionar atascamiento. Degradación de
       velocidad o ruido de los componentes móviles (ventiladores)




                                    Polvo dentro del CPU



       La forma ideal de extraer el polvo acumulado es mediante aspiración. Existen
       aspiradoras especialmente diseñadas para tal fin, aunque pueden usarse otras
       similares con boquillas estrechas que puedan circularse por los resquicios
       interiores. Si no se cuenta con aspiradoras pueden intentarse otros medios
       convencionales siempre evitando el uso de elementos que pusieran quedar
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       atascados o desgarrarse al frotarlos. Para esta limpieza no debe usarse ningún
       tipo de líquido

       El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños
       roedores, y diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con
       infinidad de aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horas
       de la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como morada, procreando en su
       interior. Los huevos de cucarachas, por ejemplo, se adhieren a la superficie
       donde se depositan y en ocasiones provocan reacciones químicas que pueden
       dañar componentes o venas de circuito impreso. En ocasiones podemos
       encontrar insectos muertos en los lugares más inverosímiles del interior de una
       PC.




                                   INTERIOR DE UNA PC



       SISTEMA OPERATIVO
       El sistema Operativo es el software que se encarga de ejercer el control y uso
       de hardware entre diferentes programas de aplicación y los diferentes usuarios
       Es un administrador de los recursos del hardware del sistema Es un sistema
       que consiste en ofrecer una distribución ordenada y controlada de los
       procesadores memorias y dispositivos de E/S entre los diversos programas que
       compiten por ellos a pesar de que todos usamos sistemas operativos casi a
       diario y es difícil definir que es un sistema operativo y esto se debe a que los
       sistemas operativos realizan dos funciones diferentes

       Como maquina Virtual y como Administrador de Recursos

       ALGUNAS TAREAS QUE REALIZA EL SISTEMA OPERATIVO:

       -Realiza el interfaz sistema- usuario

       -Compartir los recursos de hardware entre los usuarios

       -Permitir a los usuarios compartir sus datos entre ellos
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       -Prevenir que las actividades de un horario no interfieran en las de los demás
       usuarios

       - Calendarizar los recursos de los usuarios

       - Facilitar el acceso a los dispositivos de e/s

       - Recuperarse de fallas o errores

       - Llevar el control sobre el uso de los recursos
       Entre otras. El sistema Operativo indica a la computadora la manera de utilizar
       otros programas de software y administra todo el hardware tanto el interno
       como el extremo que está instalado en la computadora

       Un sistema operativo está formado por varios programas que en conjunto
       presentan al usuario una vista integrada del sistema los componentes
       principales de un sistema operativo de los siguientes módulos

       - Manejo de procesos

       - Manejo de E/S

       - Manejo de memoria

       - Manejo de sistema de archivos

       HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
       Windows incorpora algunas herramientas como pueden ser el desfragmentador
       de disco, el liberador de espacio en disco, el monitor del sistema, etc. casi
       todas estas herramientas tienen como objetivo el optimizar el funcionamiento
       del ordenador.

       Comprobar disco

       Ahora selecciona la unidad sobre la que quieres ejecutar la comprobación del
       disco, por ejemplo, la unidad (D) y haz clic con el botón derecho del ratón.

       Se abrirá un menú contextual como el que ves en la imagen anterior,
       selecciona la opción Propiedades del menú contextual. Esto hará que se abra
       una ventana de Propiedades de Disco local (D), selecciona la solapa
       Herramientas y se abrirá la ventana que puedes ver a la derecha.

       (En Windows98 para comprobar el disco se utilizaba la opción Scandisk)

        Si pulsas sobre el botón Comprobar ahora, se abrirá la ventana Comprobando
       disco local (D).



       Yoselin Carrouché Flores
Operación de un Equipo de Computo                                                CECYTEM




                                  PROPIEDADES DEL DISCO

       ANTIVIRUS
       En informática los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y/o
       eliminar virus informáticos Se crearon en la década de los 80’s.

       Con el transcurso del tiempo la aparición de sistemas operativos más
       avanzados e internet, ha hecho que los antivirus hayan evolucionado hacia
       programas más avanzados cuya finalidad no es solo detectar el virus si no que
       bloquearlos desinfectarlos y prevenir la infección de los mismos y ser capaces
       de reconocer otros tipos de malware (spyware, rookits,) etc.



       METODOS DE CONTAGIO
       Existen dos grandes grupos de propagación: los virus cuya instalación el
       usuario en un momento dado ejecuta o acepta de forma inadvertida, o los
       gusanos, con los que el programa malicioso actúa replicándose a través de las
       redes.

       En cualquiera de los dos casos, el sistema operativo infectado comienza a
       sufrir una serie de comportamientos anómalos o no previstos. Dichos
       comportamientos son los que dan la traza del problema y tienen que permitir la
       recuperación del mismo.

       Dentro de las contaminaciones más frecuentes por interacción del usuario
       están las siguientes:

          •     Mensajes que ejecutan automáticamente programas (como el programa
                de correo que abre directamente un archivo adjunto).
          •     Ingeniería social, mensajes como: «Ejecute este programa y gane un
                premio».
          •     Entrada de información en discos de otros usuarios infectados.
Operación de un Equipo de Computo                                                 CECYTEM


          •   Instalación de software que pueda contener uno o varios programas
              maliciosos.
          •   Unidades extraíbles de almacenamiento (USB).



       SEGURIDAD Y METODOS DE PROTECCION
       Existen numerosos medios para combatir el problema; Sin embargo, a medida
       que nuevos programas y sistemas operativos se introducen en el mercado,
       más difícil es tener controlados a todos y más sencillo va a ser que a alguien se
       le ocurran nuevas formas de infectar sistemas.



       ADMINISTRACION DE INSUMOS
       La administración se encarga de la parte administrativa / contable de la misma,
       sino que también debe controlar el uso de los insumos tales como biromes,
       hojas de papel, cartuchos de tinta, toners etc.

       También debe de controlarla otros aspectos que tienen que ver con el
       comportamiento del equipo de trabajo como ser el uso de teléfono en
       cuestiones personales, el uso de de la corriente eléctrica para carga de
       celulares, y la cooperación para evitar derroche de energía




                                    Control de Insumos



       SOLICITUD DE REBASTECIMIENTO DE INSUMOS
       Formato para el reabastecimiento de insumos oportunamente (responsabilidad)
       debe de llevar los siguientes puntos



          •   Nombre de responsable del centro del computo
Operación de un Equipo de Computo                 CECYTEM


          •   Fecha

          •   clave de insumos

          •   Marca de insumo

          •   descripción del insumo

          •   Cantidad de insumos solicitados

          •   Observaciones

          •   Departamento que solicita

          •   Firma del responsable

          •   Firma de la persona que solicita




       REPORTES DE DAÑO O PÉRDIDA EN EQUIPO Y/O
       PERSONALES


       Fecha de adquisición
       Numero de PC (No de inventario de la PC)



       Característica de la PC
       Estado de la PC
       Persona responsable
       Fecha de la pérdida
       Observaciones



       Nombre y firma del responsable
       __________________________




       Yoselin Carrouché Flores
Operación de un Equipo de Computo                                                 CECYTEM


       Nombre y firma de la persona que reporta
       ____________________________________



       SOLICITUD DE REBASTECIMIENTO DE INSUMOS

       Nombre del responsable del centro de cómputo
       Fecha
       Clave de insumo
       Marca de insumo
       Descripción del insumo
       Cantidad de insumos solicitados
       Observaciones
       Departamento que solicita

       Firma del responsable
       ____________________


       Firma de la persona que solicita
       _____________________



       MANTENIMIENTO PREVENTIVO


       Permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas,
       aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos de reparaciones, detectar
       puntos débiles de la instalación entre una larga liste de ventajas

       Relativo a la informática el mantenimiento preventivo consiste en la revisión
       periódica de ciertos aspectos tanto de hardware como de software en una PC
       estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos
       almacenados y en un intercambio de información correcto, a la máxima
       velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema.

       Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario
       vigilar constantemente el estado de su equipo, así como también realizar
       pequeños ajustes de una manera fácil También se ocupa en la determinación
       de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en
       este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden
       generarse por mantenimiento correctivo

       En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se
       diferencia del resto de tipos de mantenimiento (especialmente del


       Yoselin Carrouché Flores
Operación de un Equipo de Computo                                                     CECYTEM


       mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo, evolutivo
       perfectivo) en que mientras que el resto (correctivo, evolutivo, perfectivo,
       adaptativo…) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte
       del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de
       posibilidades de mejoría en los diferentes módulos del sistema




       RESGUARDO DE INFORMACION
       El resguardo de información es proteger la información de tu computadora y
       respaldarla en caso de una falla hacer una copia de seguridad o copia de
       respaldo (backup en ingles, el uso de este anglicismo está ampliamente
       extendido) se refiere a la copia de datos de tal forma que estas copias
       adicionales puedan restaurar un sistema después de una perdida de
       información. Herramientas de respaldo

       Backup exec desktop 4.5 ventas software ofrece soporte de gran variedad de
       dispositivos de almacenamiento que incluyen cintas y discos duros. Lleva a
       cabo respaldos que son incrementables o diferenciales Backup NOW Desktop
       Edition 2.2 New tech infosystems ofrece soporte únicamente para unidades
       CD-R y CD-RW novaBackup 6.6 workstation Edition (novaStortCorp apropiado
       tanto para una pequeña red empresarial como para un solo sistema de
       respaldo de fondo AutoSave 1.0 VCommunications Inc. Respalda
       automáticamente los archivos Normalmente las copias de seguridad se suelen
       hacer en cintas magnéticas

       Si bien dependiendo de lo que se trate podrían usarse disquetes, CD, DV
       Discos ZIP, JAZ o magnético- ópticos, o pueden realizarse sobre un centro de
       respaldo remoto propio o vía internet La copia de seguridad puede realizarse
       sobre los datos, en los cuales se incluyen también los archivos que formen
       parte del sistema operativo. Así las copias de seguridad suelen ser utilizadas
       como la última línea de defensa contra pérdida de datos y se convierten por lo
       tanto en el último o recursos a utilizar



       GLOSARIO DE PALABRAS

       BIT: Abreviatura para digito binario. Es la unidad de información más pequeña
       que se representa con un cero o con un uno

       1 BYTE: Es igual a 8 bits que contiene suficiente memoria para almacenar un
       carácter (por ejemplo, la letra A)


       Yoselin Carrouché Flores
Operación de un Equipo de Computo                                             CECYTEM


       CD-ROM: Acrónimo para compact disk (disco Compacto) – Memoria que solo
       se lee un disco CD-ROM puede almacenar hasta 650 MB de información. La
       mayoría del software está disponible en CD-ROM para la instalación.

       CD-R: Acrónimo para compact disk (disco Compacto) – gravable Un disco
       CD-R se puede usar no solo para instalar software o escuchar CD´s de música,
       sino para gravar información. Sin embargo, solo se puede gravar en el disco
       una sola vez




       CD-RW: Acrónimo para compact disk (Disco comparativo) – gravable y
       regrabable un disco CD-RW drive permite gravar y borrar información en el
       disco varias veces. Se puede usar la unidad de CD-RW para hacer una copia
       de reserva de los archivos que tiene la computadora o CD´s de música

       CPU (UPC): Acrónimo para unidad de procesamiento central. El cerebro de
       la computadora es responsable de todo lo que la computadora hace

       DVD: Acrónimo para disco de video digital o disco versátil digital. Los DVD
       pueden guardar granes cantidades de información ya sea archivos de la
       computadora o películas enteras

       DISCO DURO: Es el área principal de almacenamiento adentro de su
       computadora usualmente en un disco de metal

       HARDWARE: Todo lo que se puede tocar y ver físicamente, como el mouse,
       el teclado, el monitor, el CPU, o la impresora

       MODEM: Es un dispositivo que se usa para tener acceso a internet por medio
       del teléfono

       SISTEMA OPERATIVO: El sistema operativo o el OS es un software que
       hace que la computadora funcione El sistema operativo es responsable de que
       la computadora comience y obedezca comandos tales como imprimir
       documentos

       RAM: Abreviatura para memoria de acceso Random. La mayoría de las veces
       la gente se refiere a RAM como Memoria y se le puede imaginar como el
       espacio de trabajo mientras más memoria RAM tiene más espacio para trabajar
       tiene, mas proyectos puede hacer de una vez y podría terminar estos proyectos
       más rápido



       Yoselin Carrouché Flores
Operación de un Equipo de Computo                                               CECYTEM


       SOFTWARE: El software se instala en su computadora. A menudo las
       palabras programas o aplicación se usan para referirse a una clase de software

       DISPOSITIVO USB: Es un dispositivo de almacenamiento de estado sólido
       que se enchufa en el puerto USB de la computadora. Este también se conoce
       como lápiz de memoria o llavero USB




                                 PLANTEL TECAMAC

                          YOSELIN CARROUCHÉ FLORES
Operación de un Equipo de Computo   CECYTEM




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Extraordinario cecytem tecamac yoselin carrouche flores

  • 1. Operar Un Equipo De Cómputo Colegio De Estudios Científicos y Tecnológicos Del Estado De México Plantel Tecamac Yoselin Carrouché Flores Profesor: Ing. René Domínguez 17 de Octubre de 2011 Grupo 306 Informática Tecamac Estado de México
  • 2. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM CONTENIDO TEMATICO PARTES INTERNAS Las partes de las computadoras se dividen en dos grupos, el primero es el Hardware, que son las partes tangibles, o sea que las puedes tocar y la otra parte es el Software comprendido por todos aquellos programas que le permiten al equipo funcionar y llevar a cabo todas las funciones para las que fue creado. Ya que ambas clasificaciones, las especificaciones y ejemplos proporcionados en este archivo, podrían haber quedado obsoletos al momento en que se lea, y aunque parezca absurdo, diariamente están saliendo al mercado nuevos equipos, cada vez con mejores características, mayor tecnología y mayor velocidad de procesamiento para dar cabida al desarrollo de programas que tienen estas configuraciones. Procesador Es el chip más importante de la tarjeta madre, es el que se encarga de organizar el funcionamiento del computador. Este chip actúa como calculador y ordenador a otros componentes. Al procesador se le dan varios nombres: procesador principal, corazón del sistema, y CPU. Memoria El computador funciona con varios tipos de memoria: ROM, RAM, caché interna, caché externa, de video. Se conoce como memoria el conjunto de BITS que almacena caracteres temporal y permanentemente. La representación mínima de éste es el BYTE. Tarjeta Madre (Mother Board, Main Board) Es la tarjeta primordial que se encuentra dentro del computador, a esta se adhieren todos los circuitos electrónicos, las memorias CPU (microprocesador), tarjetas, y otras conexiones principales. Tarjetas de Expansión: Son aquellos dispositivos que se instalan en la tarjeta madre para realizar una función específica además mejora el funcionamiento y da nuevas características y funciones al computador Tarjeta de sonido Tarjeta de red Tarjeta de fax modem Tarjeta de video Las tarjetas hijas o de expansión se conectan a la tarjeta madre por medio de las ranuras o slot que se encuentran en ésta. Yoselin Carrouché Flores
  • 3. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM DISCO DURO (HDD- HardDiskDrive) El disco duro es el sistema (o dispositivo) de almacenamiento masivo porque manejan el volumen de pocos KB. El disco duro tiene una gran capacidad de almacenamiento que varía a medida que pasa el tiempo, en la actualidad existen de 20, 40, 80 y hasta 250 GB (Gigabytes). PARTES EXTERNAS DE LA COMPUTADORA Las PC forman parte de una de las muchas categorías de computadoras que hay, en nuestra actualidad este tipo de computadora es la que mejor tendremos acceso. Las principales partes de un PC son: Monitor: Los monitores los podemos clasificar por tamaño o por tipo de monitor. Si es por tamaño dependerá de el largo de la diagonal de la pantalla, es decir 14, 15, 17, 19, 21 pulgadas, etc. Hay que tomar en cuenta que esta distancia no es real, es la diagonal del tubo pero por los plásticos que lo cubren se reduce hasta 1 pulgada o un poco más, por eso es que vemos que al comprar nuestro monitor de 17" en las especificaciones indica "viewable" que es la distancia que se puede ver es de 16". Por otra parte, si es por el tipo de monitor es un poco más técnico, se diferencian en los monitores de tubo sencillo, los de tubo de pantalla plana y los flat panel. La diferencia principal entre los de tubo es que los de pantalla plana poseen mejor tecnología y ofrecen mejor imagen (colores más vivos) y resolución (más detalle) que los de tubo sencillo curvo. Ahora el último grito de la moda son los flat panel como el de las computadoras portátiles ya que no ocupan casi espacio y ofrecen altas resoluciones y tamaños adecuados, la única desventaja es que son sumamente caros, cuestan hasta diez veces lo que cuesta uno de tubo del mismo tamaño de diagonal, muy pronto profundizaré un poco más en el tema, no se preocupen. Ratón: los ratones se diferencian principalmente en dos bandos. Los que se conectan al puerto serial, los cuales son estos... (Muestra imagen) y los PS-2 (muestra imagen). Los PS2 son el estándar hoy día pero tienes que tomar en cuenta si tu computadora tiene el puerto PS2 o no, aunque todas tienen puerto serial. Son los que están reemplazando a los seriales ya que en las computadoras se creó este puerto especialmente para el mouse Sabes que el puerto PS2 fue creado por la IBM especialmente para el mouse y el teclado, ya que al tener un puerto (conector) dedicado a los periféricos principales como teclado y mouse se puede liberar el puerto serial para conectar otros dispositivos como por ejemplo un MODEM. Los mouse existen en distintas formas, unas más sencillas que otras, una de Yoselin Carrouché Flores
  • 4. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM las variantes de mouse son los track ball, estos son un mouse pero invertido, en vez de mover el ratón entero, se mueve directamente la bola en dirección a la cual se quiere dirigir el cursor, o los touchpad como en las computadoras portátiles. Teclado: hay dos tipos de ellos si los diferencias por el conector, AT y PS2, como podemos ver (mostrar figura comparatoria), la diferencia principal es el tamaño del conector. El conector del mouse PS2 es idéntico al del teclado PS2, tengan cuidado al invertirlos, no va a pasar nada, simplemente no les va a funcionar. Los teclados han evolucionado bastante también, hoy día poseen botones especiales para navegar en Internet o para abrir programas específicos con solo oprimirlos, también los tienen ergonómicos (adecuados a la fisonomía del hombre) y sencillos, inalámbricos, con bocinas, diferentes colores, etc... En fin hay teclados para cada usuario. CPU: Unidad de procesamiento central, esta es la parte más importante ya que es el cerebro de la computadora, dentro de ella se realizan todas las tareas comandadas por el usuario, ella consta de partes específicas internas que serán explicadas más adelante. EQUIPO DE CÓMPUTO
  • 5. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM INSTRUMENTO CON EL CUAL MONITOR SE TIENE COMUNICACION VISUAL CON EL CPU CPU CEREBRO PRINCIPAL CON EL CUAL INTERACTUAN TODOS LOS PERIFERICOS EQUIPO DE TECLADO APARATO DIGITAL MEDIANTE CÓMPUTO EL CUAL SE MANDAN ORDENES ESCRITAS AL CPU DISPOSITIVO CON EL CUAL SE INTERACTUA JUNTO CON EL RATON TECLADO PARA MANDAR COMANDOS VARIOS AL CPU Yoselin Carrouché Flores
  • 6. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM INSTALAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO 1.- Asegúrese de que su computadora este apagada 2.- Localice un puerto serie libre de 9 pines 3.- Conecte el conector serie del mouse en el puerto serie, apriete los tornillos, precaución: el conector serie solo se ajusta en el puerto, no lo fuerce 4.- Encienda su computadora, instalación del software nota: antes de instalar el software mouse driver versión 5.- Verifique si su sistema dos o Windows ha sido configurado para otro mouse si está presente otro software de mouse, retírelo. En la actualización de los archivos de sistema, su computadora tratara de identificar y remover otros drivers para prevenir conflictos con el driver a mouse por ejemplo, el driver en el AUTOEXEC.BAT es removido. Esto permite al des instalador del mouse el reconocer que parámetros son necesarios de dejar en el sistema. No edite el texto REM (de instalación de mouse) o la facilidad de desinstalación podría no trabajar adecuadamente. Si usted retiro el software de otro mouse, debe reiniciar su computadora y que los nuevos valores tengan efecto. REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE 1.- Espacio adecuado para el equipo de cómputo a) Trabajar cómodo Optimizar tiempo de trabajo rendimiento del trabajo es el resultado 2-. Espacio limpio b) los usuarios deben mantener manos limpias, no mojadas no comer ni beber cerca del equipo Yoselin Carrouché Flores
  • 7. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM 3-. Revisar bien las conexiones eléctricas y asegurarse que no estén a nivel de piso c) Evitar mojar las conexiones 4-. Identificar el uso y manejo de herramientas, equipos materiales de limpieza y servicio de mantenimiento 1) Tapado el equipo cuando no se usa 2) Quitar la estática del monitor 3) Verificar las conexiones 4) Supresor de picos 5) Regulador de voltajes 6) Ser ordenados en la acomodación del equipo 7) Tener limpio el equipo 8) Apagar el ordenador y equipo 9) Actualización de programas y antivirus 10) Revisar archivos adjuntos 11) Uso de contraseñas 12) Uso de desfragmentación CONFIGURACION DEL EQUIPO DE CÓMPUTO a) Configurar el teclado El programa de instalación nos permite configurar la distribución del teclado diferente luego de la instalación, utiliza la herramienta de configuración de teclados para iniciar la herramienta de configuración de teclados seleccione el botón menú principal (en el panel) configuración del sistema teclado, o escriba el comando redhatconfigkeyboard en el indicador de comandos b) Configuración del mouse (Ratón) El mouse es una herramienta que se utiliza constantemente así que es aconsejable tenerlo adaptado a nuestras necesidades lo mejor posible para Yoselin Carrouché Flores
  • 8. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM configurarlo para iniciar la herramienta de configuración de mouse seleccione la opción panel de control haz doble clic sobre el icono del mouse se abrirá la ventana propiedades de mouse en la pestaña botones tienes los parámetros que afectan a la configuración de los botones del mouse, por efecto el botón izquierdo es el que realiza la función de selección y el arrastre pero si es zurdo es posible que no sea tan cómodo y para invertir las funciones en la configuración de selección de botones selecciona la opción zurdo c) Configuración de impresoras Despliega el menú inicio selecciona la opción impresoras y faxes en tu menú de inicio también puedes llegar a ella a través de panel de control, opción impresoras y otro hardware ahora haz clic sobre el icono agregar impresora para iniciar el asistente que te ayudara a instalar una impresora el asistente te irá haciendo preguntas por ejemplo si tu impresora está conectada directamente a tu ordenador en modo local o si está en la red etc. Todo es cuestión de unos minutos MEDIOS DE ALMACENAMIENTO Los materiales físicos de donde se almacenan los datos se conocen como medios de almacenamiento o soportes de almacenamiento Ejemplos de estos medios son los discos duros, disquetes, CD, DVD, unidad de disco magnético óptico, las tarjetas de memoria etc. Los componentes de hardware que escriben o leen datos de los medios de almacenamiento se conocen como dispositivos DISCO DURO: Tiene una gran capacidad de almacenamiento de información pero al estar alojaos normalmente dentro del armazón de la computadora (discos internos) no son extraíbles fácilmente para intercambiar información con otros equipos si no están conectado en red DISCO DURO
  • 9. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM DISQUETES: Para usar el disquete basta con introducirlo en la ranura de la disquetera. Para expulsarlo se pulsa el botón situado junto a la ranura, o bien se ejecuta alguna acción en el entorno gráfico con el que trabajamos (por ejemplo, se arrastra el símbolo del disquete hasta un icono representado por una papelera). En los disquetes solo se puede escribir cuando la pestaña está cerrada. CD-RW: Las unidades de CD-ROM son de solo lectura, es decir pueden leer la información en un disco, pero no pueden escribir datos en él una re grabadora puede grabar y regrabar discos compactos. Las características básicas de estas unidades son la velocidad de lectura, de grabación y de re grabación. En los discos regrabables en menor que solo en los discos que solo pueden ser grabados una vez las re grabadoras que trabajan a 8x, 16x, 20x, 24x, etc. Permiten grabar los 650,700 o más megabytes hasta (900 MB) de un disco compacto en unos pocos minutos CD DVD: En la unidad de DVD se puede escuchar seis canales de audio separados si disponemos de una buena tarjeta de sonido y un juego de altavoces apropiado (subwoofer mas cinco satélites) también se puede grabar y regrabar imágenes, sonido y datos en disco de varios gigabytes de capacidad de 650 MB a 9 GB DVD
  • 10. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM UNIDAD DE DISCO MAGNETICO OPTICO: La unidad de disco magnético óptico permiten el proceso de lectura y escritura de dichos discos de tecnología hibrida de los disquetes y los discos ópticos aunque en entornos domésticos fueron menos usadas que las disqueteras y las unidades de CD- ROM TARJETAS DE MEMORIA: Una tarjeta de memoria es un pequeño soporte de almacenamiento que utiliza memoria flash. Estas memorias son resistentes a los rasguños externos y al polvo que han afectado a las formas previas de almacenamiento portátil como las CD y los disquetes USB: El Universal Serial Bus abreviado comúnmente (USB) es un puerto que sirve para conectar periféricos a un ordenador, fue creado en 1996 por 7 empresas. El diseño del USB puede conectar varios tipos de dispositivos como pueden ser mouse, teclados, escáneres, cámaras digitales, teléfonos móviles, reproductores multimedia impresoras, discos duros DVD
  • 11. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM USB DISPOSITIVO CON GRAN CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO DISCO DURO QUE PUEDE VARIAR SU CAPACIDAD DE 20, 40,80 Y 250 GB. ES UN DISPOSITIVO QUE SIRVE PARA ALMACENAR INFORMACION Y CD CD-RW TIENE LA FONCION DE SER PORTATIL MEDIOS DE ALMACENAMIENTO ES UN DISPOSITIVO DONDE SE PUEDE ALMACENAR MUCHA INFORMACION Y DEPENDIENDO DE SU TIPO SE PUEDE REESCRIBIR Y GUARDAR INFORMACION EN EL TARJETAS DE ARJETAS MEMORIA UNA TARJETA DE MEMORIA ES UN ES UN DISPOSITIVO DONDE SE PEQUEÑO SOPORTE DE PUEDE ALMACENAR ALMACENAMIENTO QUE UTILIZA INFORMACION DE GRAN MEMORIA FLASH CAPACIDAD Y GRAN FIDELIDAD
  • 12. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM UTILIZAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO CONFORME A LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE Limpieza física y normas de seguridad de equipo de computo uno de los aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física y normas de interior. Este factor no es tan importante en las computadoras portátiles (laptops), cuyo interior está más aislado y protegido .Sin embargo en el interior de las computadoras de mesa. Clones o de marca, se acumula suciedad de diversos orígenes y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su conectividad por factores mecánicos El grado de suciedad acumulado en la PC depende fundamentalmente del ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orígenes de la suciedad interior son los siguientes - Polvo ambiental - Corrosión de componentes de origen animal - Oxigeno del aire que inevitable genera procesos de oxidación El polvo ambiental puede producir niveles notables de suciedad en entornos abiertos. Si además de polvoriento el entorno es húmedo. La suciedad acumulada puede provocar una conducción espurea de señales eléctricas o electromagnéticas. También puede ocasionar atascamiento. Degradación de velocidad o ruido de los componentes móviles (ventiladores) Polvo dentro del CPU La forma ideal de extraer el polvo acumulado es mediante aspiración. Existen aspiradoras especialmente diseñadas para tal fin, aunque pueden usarse otras similares con boquillas estrechas que puedan circularse por los resquicios interiores. Si no se cuenta con aspiradoras pueden intentarse otros medios convencionales siempre evitando el uso de elementos que pusieran quedar
  • 13. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM atascados o desgarrarse al frotarlos. Para esta limpieza no debe usarse ningún tipo de líquido El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños roedores, y diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con infinidad de aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horas de la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como morada, procreando en su interior. Los huevos de cucarachas, por ejemplo, se adhieren a la superficie donde se depositan y en ocasiones provocan reacciones químicas que pueden dañar componentes o venas de circuito impreso. En ocasiones podemos encontrar insectos muertos en los lugares más inverosímiles del interior de una PC. INTERIOR DE UNA PC SISTEMA OPERATIVO El sistema Operativo es el software que se encarga de ejercer el control y uso de hardware entre diferentes programas de aplicación y los diferentes usuarios Es un administrador de los recursos del hardware del sistema Es un sistema que consiste en ofrecer una distribución ordenada y controlada de los procesadores memorias y dispositivos de E/S entre los diversos programas que compiten por ellos a pesar de que todos usamos sistemas operativos casi a diario y es difícil definir que es un sistema operativo y esto se debe a que los sistemas operativos realizan dos funciones diferentes Como maquina Virtual y como Administrador de Recursos ALGUNAS TAREAS QUE REALIZA EL SISTEMA OPERATIVO: -Realiza el interfaz sistema- usuario -Compartir los recursos de hardware entre los usuarios -Permitir a los usuarios compartir sus datos entre ellos
  • 14. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM -Prevenir que las actividades de un horario no interfieran en las de los demás usuarios - Calendarizar los recursos de los usuarios - Facilitar el acceso a los dispositivos de e/s - Recuperarse de fallas o errores - Llevar el control sobre el uso de los recursos Entre otras. El sistema Operativo indica a la computadora la manera de utilizar otros programas de software y administra todo el hardware tanto el interno como el extremo que está instalado en la computadora Un sistema operativo está formado por varios programas que en conjunto presentan al usuario una vista integrada del sistema los componentes principales de un sistema operativo de los siguientes módulos - Manejo de procesos - Manejo de E/S - Manejo de memoria - Manejo de sistema de archivos HERRAMIENTAS DEL SISTEMA Windows incorpora algunas herramientas como pueden ser el desfragmentador de disco, el liberador de espacio en disco, el monitor del sistema, etc. casi todas estas herramientas tienen como objetivo el optimizar el funcionamiento del ordenador. Comprobar disco Ahora selecciona la unidad sobre la que quieres ejecutar la comprobación del disco, por ejemplo, la unidad (D) y haz clic con el botón derecho del ratón. Se abrirá un menú contextual como el que ves en la imagen anterior, selecciona la opción Propiedades del menú contextual. Esto hará que se abra una ventana de Propiedades de Disco local (D), selecciona la solapa Herramientas y se abrirá la ventana que puedes ver a la derecha. (En Windows98 para comprobar el disco se utilizaba la opción Scandisk) Si pulsas sobre el botón Comprobar ahora, se abrirá la ventana Comprobando disco local (D). Yoselin Carrouché Flores
  • 15. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM PROPIEDADES DEL DISCO ANTIVIRUS En informática los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y/o eliminar virus informáticos Se crearon en la década de los 80’s. Con el transcurso del tiempo la aparición de sistemas operativos más avanzados e internet, ha hecho que los antivirus hayan evolucionado hacia programas más avanzados cuya finalidad no es solo detectar el virus si no que bloquearlos desinfectarlos y prevenir la infección de los mismos y ser capaces de reconocer otros tipos de malware (spyware, rookits,) etc. METODOS DE CONTAGIO Existen dos grandes grupos de propagación: los virus cuya instalación el usuario en un momento dado ejecuta o acepta de forma inadvertida, o los gusanos, con los que el programa malicioso actúa replicándose a través de las redes. En cualquiera de los dos casos, el sistema operativo infectado comienza a sufrir una serie de comportamientos anómalos o no previstos. Dichos comportamientos son los que dan la traza del problema y tienen que permitir la recuperación del mismo. Dentro de las contaminaciones más frecuentes por interacción del usuario están las siguientes: • Mensajes que ejecutan automáticamente programas (como el programa de correo que abre directamente un archivo adjunto). • Ingeniería social, mensajes como: «Ejecute este programa y gane un premio». • Entrada de información en discos de otros usuarios infectados.
  • 16. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM • Instalación de software que pueda contener uno o varios programas maliciosos. • Unidades extraíbles de almacenamiento (USB). SEGURIDAD Y METODOS DE PROTECCION Existen numerosos medios para combatir el problema; Sin embargo, a medida que nuevos programas y sistemas operativos se introducen en el mercado, más difícil es tener controlados a todos y más sencillo va a ser que a alguien se le ocurran nuevas formas de infectar sistemas. ADMINISTRACION DE INSUMOS La administración se encarga de la parte administrativa / contable de la misma, sino que también debe controlar el uso de los insumos tales como biromes, hojas de papel, cartuchos de tinta, toners etc. También debe de controlarla otros aspectos que tienen que ver con el comportamiento del equipo de trabajo como ser el uso de teléfono en cuestiones personales, el uso de de la corriente eléctrica para carga de celulares, y la cooperación para evitar derroche de energía Control de Insumos SOLICITUD DE REBASTECIMIENTO DE INSUMOS Formato para el reabastecimiento de insumos oportunamente (responsabilidad) debe de llevar los siguientes puntos • Nombre de responsable del centro del computo
  • 17. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM • Fecha • clave de insumos • Marca de insumo • descripción del insumo • Cantidad de insumos solicitados • Observaciones • Departamento que solicita • Firma del responsable • Firma de la persona que solicita REPORTES DE DAÑO O PÉRDIDA EN EQUIPO Y/O PERSONALES Fecha de adquisición Numero de PC (No de inventario de la PC) Característica de la PC Estado de la PC Persona responsable Fecha de la pérdida Observaciones Nombre y firma del responsable __________________________ Yoselin Carrouché Flores
  • 18. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM Nombre y firma de la persona que reporta ____________________________________ SOLICITUD DE REBASTECIMIENTO DE INSUMOS Nombre del responsable del centro de cómputo Fecha Clave de insumo Marca de insumo Descripción del insumo Cantidad de insumos solicitados Observaciones Departamento que solicita Firma del responsable ____________________ Firma de la persona que solicita _____________________ MANTENIMIENTO PREVENTIVO Permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos de reparaciones, detectar puntos débiles de la instalación entre una larga liste de ventajas Relativo a la informática el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos tanto de hardware como de software en una PC estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcto, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema. Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil También se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento (especialmente del Yoselin Carrouché Flores
  • 19. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo, evolutivo perfectivo) en que mientras que el resto (correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo…) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejoría en los diferentes módulos del sistema RESGUARDO DE INFORMACION El resguardo de información es proteger la información de tu computadora y respaldarla en caso de una falla hacer una copia de seguridad o copia de respaldo (backup en ingles, el uso de este anglicismo está ampliamente extendido) se refiere a la copia de datos de tal forma que estas copias adicionales puedan restaurar un sistema después de una perdida de información. Herramientas de respaldo Backup exec desktop 4.5 ventas software ofrece soporte de gran variedad de dispositivos de almacenamiento que incluyen cintas y discos duros. Lleva a cabo respaldos que son incrementables o diferenciales Backup NOW Desktop Edition 2.2 New tech infosystems ofrece soporte únicamente para unidades CD-R y CD-RW novaBackup 6.6 workstation Edition (novaStortCorp apropiado tanto para una pequeña red empresarial como para un solo sistema de respaldo de fondo AutoSave 1.0 VCommunications Inc. Respalda automáticamente los archivos Normalmente las copias de seguridad se suelen hacer en cintas magnéticas Si bien dependiendo de lo que se trate podrían usarse disquetes, CD, DV Discos ZIP, JAZ o magnético- ópticos, o pueden realizarse sobre un centro de respaldo remoto propio o vía internet La copia de seguridad puede realizarse sobre los datos, en los cuales se incluyen también los archivos que formen parte del sistema operativo. Así las copias de seguridad suelen ser utilizadas como la última línea de defensa contra pérdida de datos y se convierten por lo tanto en el último o recursos a utilizar GLOSARIO DE PALABRAS BIT: Abreviatura para digito binario. Es la unidad de información más pequeña que se representa con un cero o con un uno 1 BYTE: Es igual a 8 bits que contiene suficiente memoria para almacenar un carácter (por ejemplo, la letra A) Yoselin Carrouché Flores
  • 20. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM CD-ROM: Acrónimo para compact disk (disco Compacto) – Memoria que solo se lee un disco CD-ROM puede almacenar hasta 650 MB de información. La mayoría del software está disponible en CD-ROM para la instalación. CD-R: Acrónimo para compact disk (disco Compacto) – gravable Un disco CD-R se puede usar no solo para instalar software o escuchar CD´s de música, sino para gravar información. Sin embargo, solo se puede gravar en el disco una sola vez CD-RW: Acrónimo para compact disk (Disco comparativo) – gravable y regrabable un disco CD-RW drive permite gravar y borrar información en el disco varias veces. Se puede usar la unidad de CD-RW para hacer una copia de reserva de los archivos que tiene la computadora o CD´s de música CPU (UPC): Acrónimo para unidad de procesamiento central. El cerebro de la computadora es responsable de todo lo que la computadora hace DVD: Acrónimo para disco de video digital o disco versátil digital. Los DVD pueden guardar granes cantidades de información ya sea archivos de la computadora o películas enteras DISCO DURO: Es el área principal de almacenamiento adentro de su computadora usualmente en un disco de metal HARDWARE: Todo lo que se puede tocar y ver físicamente, como el mouse, el teclado, el monitor, el CPU, o la impresora MODEM: Es un dispositivo que se usa para tener acceso a internet por medio del teléfono SISTEMA OPERATIVO: El sistema operativo o el OS es un software que hace que la computadora funcione El sistema operativo es responsable de que la computadora comience y obedezca comandos tales como imprimir documentos RAM: Abreviatura para memoria de acceso Random. La mayoría de las veces la gente se refiere a RAM como Memoria y se le puede imaginar como el espacio de trabajo mientras más memoria RAM tiene más espacio para trabajar tiene, mas proyectos puede hacer de una vez y podría terminar estos proyectos más rápido Yoselin Carrouché Flores
  • 21. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM SOFTWARE: El software se instala en su computadora. A menudo las palabras programas o aplicación se usan para referirse a una clase de software DISPOSITIVO USB: Es un dispositivo de almacenamiento de estado sólido que se enchufa en el puerto USB de la computadora. Este también se conoce como lápiz de memoria o llavero USB PLANTEL TECAMAC YOSELIN CARROUCHÉ FLORES
  • 22. Operación de un Equipo de Computo CECYTEM Yoselin Carrouché Flores