El documento habla sobre las teorías psicológicas de la percepción social. Explica que la percepción está influenciada por factores culturales, educativos y sociales. También depende de las expectativas, motivaciones, metas e intereses personales de cada individuo. Además, la percepción está determinada por la comunicación no verbal como el tono de voz, contacto visual, expresiones faciales y características personales durante la interacción.