1. Las habilidades sociales
Las 'habilidades sociales' son un conjunto de
conductas, asociadas a los animales, puestas
de manifiesto en las relaciones con otros seres
de la misma especie. En el caso de las
personas, éstas dotan a la persona que las
posee de una mayor capacidad para lograr los
objetivos que pretende, manteniendo su
autoestima sin dañar la de las personas que la
rodean.
Estas conductas se basan fundamentalmente en
el dominio de las habilidades de comunicación
y requieren de un buen autocontrol emocional
por parte del individuo.
En muchas enfermedades mentales el área de
las habilidades sociales es una de las más
afectadas, por lo que su trabajo en la
rehabilitación psicosocial es importantísimo.
Además las habilidades sociales son parte de la
formación del individuo desde su infancia hasta
su muerte. Las habilidades sociales se forman
desde el hogar e influye la escuela. Hay
diferentes tipos de habilidades sociales, éstas
son herramientas que nos sirven en la vida
cotidiana para relacionarnos con los demás.
Entre los diferentes tipos de habilidades sociales
que se pueden entrenar existe la asertividad, la
empatía (ponerse en el lugar del otro), la
comunicación no verbal, la planificación, el

2. establecer metas y objetivos, la resolución de
problemas... Las habilidades sociales son
estrategias aprendidas de forma natural.
Asertividad
Como estrategia y estilo de comunicación, la
asertividad se diferencia y se sitúa en un punto
intermedio entre otras dos conductas polares: la
agresividad y la pasividad (o no-asertividad).
Suele definirse como un comportamiento
comunicacional maduro en el cual la persona
no agrede ni se somete a la voluntad de otras
personas, sino que expresa sus convicciones y
defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente,
congruente, clara, directa y equilibrada, cuya
finalidad es comunicar nuestras ideas y
sentimientos o defender nuestros legítimos
derechos sin la intención de herir o perjudicar,
actuando desde un estado interior de
autoconfianza, en lugar de la emocionalidad
limitante típica de la ansiedad, la culpa o la
rabia.
Comunicación no verbal
Es la comunicación que usan únicamente los
mimos y los sordos también los animales con la
excreción diaria autentifican esta clase de
comunicación.