Este documento presenta un formato para referenciar artículos de revista en línea de acuerdo con la norma ISO 690-2. Incluye los elementos necesarios como el autor, título del artículo, nombre de la revista, volumen, número, fecha y páginas de publicación, así como la dirección URL y fecha de consulta. Además, analiza factores que inciden en las interacciones comunicativas de las organizaciones, como la cultura, los roles sociales y el poder, y la importancia de entender estos elementos para evaluar prácticas discursivas y