El documento habla sobre la fijación de metas de productividad para proyectos de sistemas y cómo motivar a los miembros del equipo. Recomienda establecer metas desafiantes pero alcanzables e involucrar a los miembros del equipo en el proceso de fijación de metas. También sugiere medir periódicamente el desempeño contra las metas y dar autonomía a cada miembro para lograr las metas.