OKR (Objectives and Key Results) es un framework de pensamiento crítico y disciplina continua que busca asegurar que los empleados trabajen juntos, enfocando sus esfuerzos para hacer contribuciones medibles que impulsen a las organizaciones. En esta charla, se dará a conocer sus principales características y sugerencias para su adaptación
¿Agile PMO? - Agile Product Management as an Organization.
Ponencia originalmente realizada en Agiles Colombia 2017 y AgileDefender.org 2017.
Posteriormente articulo publicado en ScrumAlliance.org con base en feedback de ponencias realizadas:
https://www.scrumalliance.org/community/member-articles/2025
Republicado en mi blog: http://www.agilisters.org/2018/02/agile-pmo.html
El objetivo de esta presentación es proveer un esquema para llevar el enfoque a procesos en los sistemas de gestión de la calidad, con ello se busca desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente.
El mentoring es una actividad estratégica
que apoya la visión de la organización,
los objetivos, valores
y las necesidades y deseos de los participantes.
¿Agile PMO? - Agile Product Management as an Organization.
Ponencia originalmente realizada en Agiles Colombia 2017 y AgileDefender.org 2017.
Posteriormente articulo publicado en ScrumAlliance.org con base en feedback de ponencias realizadas:
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Republicado en mi blog: http://www.agilisters.org/2018/02/agile-pmo.html
El objetivo de esta presentación es proveer un esquema para llevar el enfoque a procesos en los sistemas de gestión de la calidad, con ello se busca desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente.
El mentoring es una actividad estratégica
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y las necesidades y deseos de los participantes.
Taller de gestión del cambio empleado en proyectos de transformación por CFIE. Se explican metodologías y enfoques críticos para gestionar un proceso de cambio con éxito.
www.cfie.es
Cómo abordar con éxito la Búsqueda de Empleo en el sector ambiental. Jornada organizada por el Instituto Superior del Medio Ambiente y celebrada el 22 de septiembre de 2010 en Madrid
Recopilación de información sobre la área de RRHH sobre el Reclutamiento y selección de personal y el papel importante que desempeñan dentro de las empresas.
Como Implementar con Exito un Sistema de Evaluacion de DesempenoPeopleNext
En PeopleNext estamos comprometidos a ayudarte a que tu empresa alcance sus metas de negocio a través de tu capital humano. Para esto es fundamental que evalúes a tu personal y potencialices su talento.
Taller de gestión del cambio empleado en proyectos de transformación por CFIE. Se explican metodologías y enfoques críticos para gestionar un proceso de cambio con éxito.
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Recopilación de información sobre la área de RRHH sobre el Reclutamiento y selección de personal y el papel importante que desempeñan dentro de las empresas.
Como Implementar con Exito un Sistema de Evaluacion de DesempenoPeopleNext
En PeopleNext estamos comprometidos a ayudarte a que tu empresa alcance sus metas de negocio a través de tu capital humano. Para esto es fundamental que evalúes a tu personal y potencialices su talento.
Este taller tiene un enfoque expositivo soportado por la realización intensiva de talleres y ejercicios
individuales y en equipo. Se expondrán situaciones empresariales y la metodología BP/BC está alineada al
ambiente organizacional local
El graffiti y la pintada han sido objeto ya de numerosos análisis, si bien es cierto que casi siempre se enfocaban desde el punto de vista estético. La pintada, al carecer de cualquier voluntad artística, ha quedado a menudo relegada a un segundo plano, aunque también ha despertado curiosidad por su innegable valor comunicativo y social.
Cómo lograr que tus colaboradores innoven con la estrategia de innovación OKRVTRNegocios
Si buscas incentivar a tus colaboradores para que innoven en el lugar de trabajo, la mejor forma es partir por lo básico.
Debes mostrarles el camino hacia la innovación de forma sencilla y fácil, mediante acciones y prácticas que no los saquen de sus quehaceres diarios. Mientras más directo sea el método que ocupes, más rápido y familiar les será innovar.
Planificación Estratégica por Valio Competitive IntelligenceAndre Marques Valio
Para crecer en el mercado competitivo en cualquier industria es obligatorio contar con un Plan Estratégico Fuerte y Eficiente. Valio Competitive Intelligence apoya a sus clientes a construir una sólida Planificación Estratégica alienada a cada uno de los objetivos de ellos.
Similar a OKR: Alineando objetivos y resultados en las organizaciones (20)
Historias de Usuario en acción: potenciando el valor de los productosMarco Avendaño
En esta charla, se explora las historias de usuario, como herramienta fundamental en el desarrollo ágil para potenciar significativamente el valor de los productos.
A través de ejemplos y casos reales, se desentraña el poder de las historias de usuario para comprender las necesidades del usuario, mejorar la colaboración en el equipo y garantizar la entrega de productos que no solo cumplan, sino que superen las expectativas.
Presentación de Design Thinking para I-Quattro, donde se da conocer la importancia de la experiencia los usuarios, ejemplos de casos de éxito y recomendaciones para la adopción en las organizaciones.
eduScrum es un marco dentro del cual docentes y alumnos abordan problemas complejos y desafiantes y persiguen objetivos de aprendizaje del mayor valor posible de una manera productiva y creativa. En la presentación se comparte algunas experiencias para la adopción de Scrum en la educación.
Cuando un equipo esta empezando a usar Scrum, en algunas ocasiones no tiene muy claro de donde obtener el Product Backlog o que aspectos del producto se deben incluir.
Considerando que el Product Backlog es una lista emergente y ordenada de lo que se necesita para mejorar el producto, resulta conveniente que se tomen las medidas necesarias para incluir solamente aquellos aspectos que resultan imprescindible y adecuados; ademas que puedan ser considerados a partir de la interacción con los involucrados durante sesiones de Discovery del Producto.
Para responder a los retos del entorno actual, las organizaciones están adoptando Scrum; sin embargo para que funcione adecuadamente es necesario generar cambio en el equipo, sus relaciones y toda la organización. El Scrum Master contribuye a este desafío, siendo el actor central para generar el cambio con ayuda de otros Scrum Masters.
Shift Left: En busca del éxito del softwareMarco Avendaño
Las organizaciones en la actualidad se encuentran en el reto de prosperar en un mundo digital y generar soluciones que satisfagan necesidades de las personas que son cada vez más exigentes. Ante esta situación, se hace necesario un enfoque de servicio que acerque el conocimiento a sus clientes, que reduzca los costes, mejore la experiencia de los clientes y, lo que es más importante, que equilibre la tecnología y la conexión humana. Adoptar una estrategia basada en "Shift Left" brinda la posibilidad de responder a estas necesidades.
“Shift Left” es considerada una práctica originada en el software delivery, cuyo objetivo es mejorar la calidad y la rentabilidad trasladando las actividades críticas lo antes posible en el ciclo de vida del desarrollo de un producto. En la presente charla se dará a conocer las principales características, beneficios y prácticas de “Shift Left”.
Antipatrones de las retrospectivas relacionados a las personasMarco Avendaño
Una retrospectiva se trata en esencia de hacer grandiosos a los buenos equipos y por lo tanto su realización debe ser de suma importancia. Sin embargo en muchas ocasiones se puede apreciar que las personas no quieren asistir a las retrospecticas ya que sienten que no les proporciona ningún beneficio. En esta presentación se comparten algunos antipatrones relacionados a las personas en la realización de las retrospectivas.
Value Stream Mapping para la eficiencia del procesoMarco Avendaño
Durante la conferenica Agile 2019, Jeff Sutherland, co-autor de Scrum, recordaba que la única métrica que importa es la eficiencia del proceso. La eficiencia se centra en la rapidez con la que se entrega valor y por eso se le debe dar la importancia correspondiente.
Las siete dimensiones del producto, brindan a los “socios del producto“ (cliente, negocio, tecnología) una comprensión integral y holística del producto. Estas dimensiones son: user, interface, action, data, control, environment, quality atribute.
De acuerdo a la definición de Michael Hüttermann, DevOps es una mezcla de patrones destinados a mejorar la colaboración entre desarrolladores y operadores. DevOps se dirige a compartir metas e incentivos, así como procesos compartidos y herramientas. En el presente workshop se proporcionará los conceptos básicos, características y recomendaciones que podrían considerar los agentes de cambio para impulsar este movimiento en las organizaciones.
Si se quiere ganar un partido de ajedrez, no basta con conocer la reglas, también se necesitan estrategias. Si la Guía de Scrum fuera lo que es un libro de reglas de juego para el ajedrez, para ganar el partido necesitamos tener estrategias; estas estrategias son los patrones. Un patrón es una solución repetible aplicable a un problema que surge en un contexto específico.
En esta presentación se da a conocer los patrones orientados al valor y ROI.
Eliminando desperdicios en el desarrollo de softwareMarco Avendaño
Se entiende por “desperdicio” a cualquier actividad que consuma recursos pero que no agrega ningún valor, según la percepción del cliente. El desarrollo de software Lean está inspirado en Lean Manufacturing y Toyota Production Systems, donde se encuentran definidos los 7 desperdicios de la fabricación, y es a partir de ellos que se adopto los 7 desperdicios del desarrollo de software, con los cuales se tiene el propósito de descubrirlos y eliminarlos para reducir costos y hacer que los productos sean más efectivos. En la presente charla se dará a conocer las características de estos desperdicios, así como, indicar algunas recomendaciones para reducirlos.
Los acuerdo de equipo son directrices que permitan a los miembro del equipo estar “en la misma página”, se constituyen en las pautas para eliminar malos entendidos que pueden traer consecuencias costosas. Permiten que el equipo conozca el tipo de información que se comparte, cómo se comunican, y cómo se conoce qué están haciendo los demás. Los acuerdos son un artefacto vivo y deben ser revisados de manera periódica.
Resolver problemas y testar nuevas ideas, aunque estemos separados. Se presenta algunas recomendaciones y herramientas para el desarrollo de sesiones de Design Sprint de manera remota.
User Story Mapping - Proceso de construcciónMarco Avendaño
El mapeo de historias de usuario (User Story Mapping) consiste en ordenar historias de usuarios a lo largo de dos dimensiones independientes. El "mapa" organiza las actividades del usuario a lo largo del eje horizontal en un orden aproximado de prioridad (o "el orden en el que describiría las actividades para explicar el comportamiento del sistema"). El recorrido hacia abajo del eje vertical, representa una sofisticación creciente de la implementación. En la presentación se da a conocer el proceso de su construcción.
El entorno actual en el que nos desenvolvemos es volátil, incierto, complejo y ambiguo, es por ello que las empresas están buscando alternativas para la generación de productos y servicios innovadores. Ante esta situación cobra mayor realce el Product Discovery por medio del cual trata de garantizar que el producto correcto se construya para la audiencia correcta. Esta se constituye en la base para una implementación exitosa y una fase de lanzamiento posterior y debería proporcionar la confianza para representar la visión del producto ante el equipo, los Stakeholders y la alta gerencia.
Cada vez escuchamos y vemos con más frecuencia el término "agile" en diferentes contextos, generalmente asociando su uso a lograr resultados rápidos o realizar actividades llenas de post-its; sin embargo agile es mucho más que eso! Más que un conjunto de prácticas y herramientas, esta relacionado a una mentalidad (mindset).
"Mindset agile" hace referencia a algo nebuloso e intangible que describe un valor o comportamiento necesario para el éxito de una transformación, metodología, proceso o práctica ágil. Por lo tanto debemos hacer mayor énfasis en "SER AGILE" en lugar de "HACER AGILE".
En este Workshop compartimos una serie de actividades y dinámicas que nos permitirán conocer con más a detalle los Valores y Principios del "Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software", que serán nuestro punto de partida para el desarrollo de una mentalidad ágil como individuo, equipo u organización.
Design Sprint es un método que nos sirve para resolver problemas y testar nuevas en un periodo de tiempo breve. Esta orientado al trabajo colaborativo y considerar a los usuarios en el centro de todo el proceso.
En este taller se consideran algunas de las actividades que permiten generar prototipos y permitir su validación con los usuarios.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
5. ¿Te parece familiar?
Organización
Los empleados solo hacen
lo que se les instruye
Las ideas solo son
generada por los jefes
Los planes de la
organización se elaboran
anualmente
No existe muchas
oportunidades para el
feedback
Los logros se determinan
por el cumplimiento de
tareas
Se entregan cosas y los
demás recién se enteran
6. Así es como hemos
estado trabajando y nos
ha dado resultado...
…además nosotros
“usamos Scrum”
7. ¿Todo lo que se entrega será de “valor”?
OKR for Agile Teams by Felipe Castro
Operaciones
Táctica
Estrategia
Cultura
Legado Waterfall
Entrega Ágil
Kanban/Scrum +
Experimentos
intermitentes
Grandes apuestas,
largos ciclos de
retroalimentación
Basado en proyectos,
Planificación anual
estática
De arriba hacia abajo,
Comando y control
8. En busca del “Full-Stack Agility”
OKR for Agile Teams by Felipe Castro
Operaciones
Táctica
Estrategia
Cultura
Kanban/Scrum +
Experimentos
intermitentes
Grandes apuestas,
largos ciclos de
retroalimentación
Basado en proyectos,
Planificación anual
estática
De arriba hacia abajo,
Comando y control
Entrega Ágil
Operaciones
Táctica
Estrategia
Cultura
Kanban/Scrum
Experimentos safe-to-fail,
ciclos cortos de
retroalimentación
Validación de hipótesis
basada en datos e
iterativa
Autonomía alineada en
torno a los resultados
Full-Stack Agility
9. “Para lograr Full-Stack Agility,
tenemos que reinventar los
objetivos”
… y los OKRs nos pueden
ayudar.
12. Algunos sucesos
1954
1968
1974 1999
1981 Actualidad
John Doerr se suma a
Intel y aprende OKRs de
Andy Grove
Peter Drucker desarrolla
MBO
(Management by
Objectives)
John Doerr invierte en
Google y lleva los OKRs a
los fundadores de Google,
Larry Page y Sergey Brin
George T. Doran inventa el
Criterio SMART para la
definición de objetivos
Andy Grove co-funda Intel
Corp. y mientras era el
CEO logró evolucionar
MBO a OKR
Hoy en día está siendo
usado por organizaciones
de todo tipo y tamaño
13. ¿Qué es OKR?
“es un framework de pensamiento
crítico y disciplina continua que busca
asegurar que los empleados trabajen
juntos, enfocando sus esfuerzos en
hacer contribuciones medibles que
impulsen a la compañía hacia
adelante”
Objectives and Key Results by Paul R. Niven & Ben Lamorte
14. Descomponiendo la definición
OKR
Objectives and Key Results by Paul R. Niven and Ben Lamorte
Disciplina contínua: Actualizar
los OKR de manera “frecuente”,
examinar los resultados
cuidadosamente y modificar la
estrategia y modelo de negocio
según los resultados
Framework de pensamiento
crítico: Al examinar los
resultados de los OKRs, el
desafío está en ir más allá de
los números y profundizar en lo
que están indicando
Asegurar que los empleados
trabajen juntos: Se deben
estructurar y utilizar para
maximizar la colaboración y la
alineación. Hacerlas
transparente y difundirlas
Hacer contribuciones
medibles: Evitar la subjetividad
y observar con precisión cómo
avanza el negocio en función
del logro de los OKRs
Enfocando sus esfuerzos: Se
debe identificar solamente los
objetivos de negocio más
críticos y establecer su
responsabilidad mediante
resultados clave cuantitativos
Impulsen a la compañía hacia
adelante: Se tendrá éxito sólo si
se logran los objetivos
15. OKR: Objective and Key Results
● Inspirador
● Controlable por el equipo
● Provee valor al negocio
● Lograble
● Realizable en un trimestre
● Cualitativo
● Impulsa la conducta correcta
● Específico
● Alineado
● Cuantitativo
● Aspiracional
● Sentido como propio
● Permite medir su avance en forma
progresiva
Objetivos Resultados Clave
¿CÓMO sabremos si hemos cumplido
nuestro objetivo?
¿QUÉ queremos hacer?
16. Eso de tener objetivos
ya lo probamos con la
“Gestión por Objetivos”
y “Balance Score Card”
17. MBO Vs. OKR
OKRS AND MBOS: WHAT’S THE DIFFERENCE? by Sam Prince
MBO OKR
"Qué" “Qué” y “Cómo”
Anual Trimestral o mensual
Reservado o en silo Público y transparente
De arriba hacia abajo
De abajo hacia arriba y De arriba hacia
abajo
Vinculado a la compensación No vinculado a la compensación
Aversión al riesgo Agresivo y aspiracional
18. BSC Vs. OKR
OKRS AND BALANCED SCORECARD: WHAT’S THE DIFFERENCE? by Sam Prince
BSC OKR
Cadencia anual Cadencia trimestral / mensual
Vinculado a la compensación No vinculado a la compensación
Enfatiza la responsabilidad Fomenta la toma de riesgos
Holístico: 4 perspectivas (financiera,
cliente, interna, aprendizaje)
Estratégico: ¿qué es lo más importante
del trimestre?
Lagging measures Leading measures
De arriba hacia abajo
De abajo hacia arriba y De arriba hacia
abajo
20. Una fórmula
Measure What Matters by John Doerr
Voy a:
{Objetivo}
medido por:
{1. Resultado clave}
{2. Resultado clave}
{3. Resultado clave}
21. Ejemplo de Objetivo
...
Objetivo:
“Producir el más
exitoso Kickoff de
ventas en la
historia de la
compañía”
Controlable por el equipo:
Operaciones de Ventas
está encabezando
la preparación del Kickoff
Inspirador: Palabras como
“más exitoso” y “en la
historia de
la compañía” son
inspiradoras
Provee valor al negocio:
Los Kickoff de ventas
tienen un
registro histórico de
efectividad en producir
ingresos
Realizable en un
trimestre: El Kickoff de
ventas es un evento
anual programado para el
trimestre
que viene
Lograble: “Más exitoso” es
muy exigente,
pero aún lograble
Cualitativo: “Más exitoso”
es cualitativo
Objectives and Key Results by Paul R. Niven & Ben Lamorte
22. Ejemplo de Resultados Clave
Resultado clave: 30
presentaciones
individuales de venta de
nuestra solución, en el
Hotel Sheraton, a
Directores de colegios,
durante la semana del
Kickoff de ventas
Específico: Sabemos qué,
quién, cuándo y dónde
Impulsa la conducta
correcta: Nuestro equipo
de Soporte de Ventas se
enfocará en encontrar
prospectos y coordinar
presentaciones
Alineado: Estos tipos de
presentaciones son
exactamente lo que el
equipo de vendedores
desea, basado en la
retroalimentación
Sentido como propio:
Soporte de Ventas creó
este resultado clave. No
fue un mandato desde
arriba
Aspiracional: El Kickoff
anterior solo tuvo 10
presentaciones. Este año
Soporte de Ventas está
estableciendo una meta
muy exigente
Permite medir su avance
en forma progresiva: Las
presentaciones son
programadas y
preparadas durante todo
el períodoCuantitativo: El número
30 lo hace cuantitativo
Objectives and Key Results by Paul R. Niven & Ben Lamorte
26. Contexto
Misión: ¿Por qué existimos?
Visión: Visualización del futuro
Estrategia: Prioridades generales
Objetivos: En qué nos centraremos en el
corto plazo
Resultados clave: Cómo sabemos que
hemos logrado un objetivo
Objectives and Key Results by Paul R. Niven & Ben Lamorte
27. Porque todos tenemos un propósito
“La misión de Google es organizar el mundo de la información
y hacer que sea universalmente accesible y utilizable”
“Proporcionamos una plataforma de comercio a nivel mundial
en la que prácticamente cualquier persona puede comprar
casi cualquier cosa”
“Traer la inspiración y la innovación a todos los atletas del
mundo. Si tiene un cuerpo, es un atleta”
29. OKR Framework - Descripción
http://okrguide.org/
Misión Descripción de la visión y el propósito de la compañía, y cómo deben implementarse.
MOALS: Objetivos a
medio plazo
Vínculo entre la misión de la empresa y el OKR. Generalmente se definen por un año.
Planificación y
Alineación
Permite definir los objetivos respectivos y los resultados clave para todo el ciclo en todos
los niveles. Esto se hace tanto de arriba hacia abajo como de abajo hacia arriba.
Estado semanal
Ayuda a integrar la implementación del marco OKR y apoya al equipo para que sea
responsable durante el ciclo. El semanario solo debe tomar unos 15 minutos.
Retrospectiva
Los equipos inspeccionan el proceso OKR desde un punto de vista sistemático. Qué
aprendió el equipo y qué debería mejorarse en el próximo ciclo.
Revisión
Se utilizan para determinar el grado de logro al final de un ciclo de evaluación. La
puntuación debe ser consistente con los estándares del equipo.
Lista de OKR
Artefacto creado en el ciclo OKR. Los OKR se registran y ajustan regularmente en toda la
organización.
OKR Master
Responsable de la adopción de OKR y apoyo a sus equipos en la definición de OKR y
eventos relacionados.
30. Valores y Principios
Patrick Lobacher & Manuel Eisbrenner
Alineación
Motivación (intrínseca)
Compromiso
Transparencia
Equipo autoorganizado
Mejora continua
Foco
Interacciones cortas
Valores Principios
34. El ciclo OKR
The OKR Cycle: Set, Align, Achieve by Felipe Castro
Definir
Lograr Alinear
35. Definir, Alinear y Lograr
● Iniciar con los
“outcomes” que
desea lograr y
escribir primero los
Resultados Clave.
● Crear un Objetivo que
logre que el OKR sea
interesante y notable.
● Revisar los OKR de
manera semanal.
● Se puede combinar
con eventos ágiles,
generalmente el
Sprint Review.
Definir LograrAlinear
● Crear una alineación
en torno a los
“outcomes” que
desea lograr
utilizando OKR
compartidos.
Comenzar con
“outcomes” medibles
Alinearse con los
“outcomes”, no con las
estructuras
Crear una cadencia de
seguimiento
36. Luego que tenga los
OKR…
¿Qué hago para
alcanzar el objetivo?
37. Iniciativas
Misión
Iniciativas
OKRs de Equipo
OKRs de la Organización
Estrategia
Ejecución
OKR
Getting
Things
Done
● Proyectos
● Tareas
● Actividades
Iniciativas
¿QUÉ vamos a hacer para alcanzar
nuestro OKR?
Success criteria and types of Key Results by Felipe Castro
39. Ya entendí lo de las
iniciativas, pero...
¿Cómo sabría si tuve
éxito?
40. Calificación de OKR
0.2 0.60.50.40.3 0.7 1.00.90.80.0 0.1
No logramos un
verdadero progreso
Lo logramosAvanzamos, pero no
llegamos a
completarlo
Sistema de calificación decimal que involucra una escala que va de "0.0" a "1.0”
44. Recomendaciones
● Establecer solamente de 3 a 5 objetivos en total.
● Asegúrarse de que el proceso de OKR sea de arriba hacia abajo y de
abajo hacia arriba.
● Realizar controles regulares del progreso.
● Usar una combinación de objetivos operativos y aspiracionales.
● Especificar las iniciativas que lograrán cada Objetivo.
● Usar el criterio SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant,
Timely) para definir los objetivos.
● Aprovechar los QBR (Quarterly Business Review) para la revisión
trimestral.
45. Conclusiones
Los OKRs nos permiten:
● Comunicación clara y precisa.
● Enfoque en lo que realmente importa.
● Alineación y colaboración multifuncional.
● Equipos auto-organizados.
● Mejora el aprendizaje continuo.
● Visibilidad, transparencia y responsabilidad.
● Establece indicadores de progreso medibles.