1. TRABAJO COLABORATIVO FINAL
DISEÑO DE PROYECTOS
PROYECTO ALMACEN DE ROPA INFORMAL
FERNANDO MEDINA MESA Cod.93.389.777
OSCAR SEPULVEDA CARDENAS Cód. 93.391.003.
CAMILO EDUARDO AREVALO Cód. 93.400.983
YEISON URIBE ACOSTA Cód. 93.389.538.
HENRY CA
GRUPO:102058_264
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD-
IBAGUÉ - 2012.

2. ARBOL DE PROBLEMAS
Desaprovechamiento de los recursos naturales, materiales, humanos y financieros existentes para generar nuevos proyectos
empresariales capaces de general valor agregado al cluster económico relacionado, que permita, generar empleo, utilización de
recursos, contribuciones al estado y al mercado en términos de satisfacción de necesidades.
Informalidad de las pocas
La demanda del Mala calidad en la Falta de capacidad
empresas que existen en el
cliente del producción de ropa emprendedora y de visión de
mercado de producción y
mercado objetivo informal para el sector negocio para crear este tipo de
comercialización de ropa
se encuentra de villa Vanessa por no empresas y direcciónala bajo
informal para las personas
insatisfecha en utilizar estándares una concepción gerencial que
términos de ibaguereñas por carecer de un técnicos y tecnológicos permita un proceso
innovación y direccionamiento estratégico y administrativo, bajo principios
en procesos
precio del desaprovechamiento de
productivos. de innovación desarrollo.
recursos, físicos, humanos y
producto.
financieros.
¿Por qué se está desaprovechando una oportunidad de mercado para una empresa comercializadora de ropa
informal dirigida a todos los estratos del sector de villa Vanessa en la ciudad de Ibagué?
Desconocimiento Falta de rentabilidad en la
Falta de habilidades y
Desconocimiento del de procesos producción y comercialización
competencias profesionales que
mercado para técnicos y falta de de ropa informal para el sector
permitan evaluar los nuevos
identificar clientes tecnología en las de villa Vanessa por parte de
negocios relacionados con la
potenciales en el pocas empresas negocios informales que por
producción y comercialización
mercado de dedicadas a la carecer de fuentes de
comercialización de de ropa para las subcultura producción y financiamientos se refleja en la
ropa ibaguereñas. comercialización mala calidad de un producto
de ropa
Falta de análisis riguroso para identificar AMENAZAS Y OPORTUNIDADES de diferentes variables exógenos en lo económico,
político, social, cultural, tecnológico, del entorno local, nacional e internacional y su efecto en la factibilidad de nuevas empresas.

3. JUSTIFICACION
El desempleo en la actualidad, es un problema ineludible en nuestro país, que además de repercutir en aquellas
regiones afectadas por la violencia, afecta directamente la producción a nivel nacional.
Este proyecto se llevara a cabo debido a que existe un desaprovechamiento en el mercado de comercialización
de ropa informal dirigida hacia las personas de todos los estratos que encontramos en la ciudad, y lo cual
conlleva a los siguientes efectos en términos del micro entorno:
La demanda del cliente no está completamente satisfecha ya que en el mercado no existen suficientes
productos dirigidos a las diferentes subculturas de la ciudad y los precios que se manejan en esta clase de ropa
es demasiado elevado lo que hace que se pierda el cliente.
Informalidad en las pocas empresas en la comercialización de este tipo de prendas debido a su tamaño, lo cual
hace que el direccionamiento estratégico no sea el más eficiente.
Baja rentabilidad en la comercialización de la ropa informal gracias a las pocas empresas existentes y que son
de carácter informal y que hace que carezcan de fuentes de financiamiento.
Mala calidad en la comercialización de la ropa informal ya que no se cuenta con los recursos tecnológicos y
técnicos para llevar un proceso de comercialización apropiado.
Teniendo en cuenta los anteriores efectos se plantearan alternativas de solución como lo son los análisis a cada
estudio que se realizaran (mercado, técnico, administrativo y financiero) y que puedan hacer factible el plan de
negocios y con ello pertenecer al grupo de jóvenes emprendedores de la ciudad que buscan día a día contribuir
con el desarrollo económico - social de país.
Brindar los conocimientos acerca de la creación de empresas al aplicar cada uno de ellos en nuestro proyecto,
el cual nació al ver la influencia que hoy en día tiene la música y que se ve reflejada en la manera de vestir.
En cuanto al medio ambiente en el plan de negocio se buscar optimizar los recursos con el fin de que el impacto
ambiental a la hora de manejar temas como tintes utilizados en las telas y desechos como los retales sea
manejado bajo las BPM.

4. OBJETIVO GENERAL
Formular y evaluar la factibilidad del proyecto de
comercialización de ropa informal enfocada hacia las
subculturas en el sector de villa Vanessa en la ciudad de
Ibagué a partir de un estudio de mercado como un estudio
técnico, un administrativo y jurídico legal y un estudio
financiero y de evaluación económica.

5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar un estudio de mercado para caracterizar el bien o servicio, determinar los precios
de mercado, la demanda potencial, la competencia y las estrategias de marketing.
Crearemos una misión y visión, políticas y valores de la empresa de venta de ropa
informal para lograr las metas propuestas.
crearemos estrategias para obtener proveedores con las mejores propuestas en precios
acordes a nuestros a presupuestos de ventas.
Realizar un estudio técnico y de ingeniería para determinar la ubicación, el tamaño y los
procesos técnicos o tecnológicos para la comercialización del bien.
Realizar un estudio administrativo y jurídico legal para plantear el direccionamiento
estratégico de la futura empresa, su estructura organizacional, perfiles de cargos, áreas
funcionales, marco jurídico legal y político.
Realizar un estudio financiero para determinar el monto del proyecto, los estados
financieros, análisis de indicadores y evaluación económica que nos permita determinar la
viabilidad del proyecto y de esta manera tomar decisiones sobre este.

6. MARCO DE REFERENCIA
MARCO CONTEXTUAL
La industria textil y de confecciones colombiana ha sido factor
determinante en el desarrollo industrial del país. Ella ha construido una
muy compleja y diversificada cadena productiva, generando una
importante contribución al crecimiento económico, a las exportaciones y
al empleo durante más de 80 años. Cada día cambian las condiciones
de los mercados debido a diferentes factores como el incremento de la
competencia, la globalización, la dinámica de la economía, la creación
de nuevas tecnologías y la cantidad de clientes bien informados.
La tendencia de los mercados se está enfocando a tener mayor
eficiencia en los costos, buscando minimizarlos y al mismo tiempo,
maximizar el ingreso sin descuidar la mejora del servicio a los clientes.
Dentro de una empresa de distribución, es necesario tener organizado
de manera adecuada el almacén y la bodega de los productos
terminados.

7. REFERENTES CONCEPTUALES
COMERCIALIZACION: análisis y aplicación de las estrategias de marketing
necesarias para que el producto llegue al consumidor final.
DISTRIBUCION: es el diseño de los arreglos necesarios para transferir la
propiedad de un producto y transportarlo de donde se elabora a donde
finalmente se consume.
EMPRESA. La entidad integrada por el capital y el trabajo. Como factores de la
comercialización y dedicada a las actividades industriales, mercantiles o de
prestación de servicios, con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad.
MARCA: Un nombre, termino, signo, símbolo, diseño o una combinación de
ellos cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un fabricante y
diferenciarlos del resto de los productos y servicios de otros competidores.
PLANEACION ESTRATEGICA: Proceso por el cual los administradores de la
empresa de forma sistemática y coordinada piensan sobre el futuro de la
organización, establecen objetivos, seleccionan alternativas y definen
programas de actuación a largo plazo.

8. PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Exploratorio: Ya que se pretende examinar un tema o problema de investigación poco
estudiado como es la productividad en el sector manufacturero (comercialización), apoyados
en el marco teórico-conceptual de las teorías de mejoramiento de productividad, con lo cual
se logra la aclaración de conceptos, identificación de falencias y el establecimiento de
prioridades para el mejoramiento y competitividad de la operación productiva del sector.
Diseño de investigación
El diseño de investigación es no experimental, puesto que el proyecto consiste básicamente
en la recolección y análisis de una serie de datos recolectados a través de libros y no
pretende modificar variables para analizar luego su comportamiento.
Método de investigación
El método que se seguirá para la realización de la investigación es el método inductivo, de
esta manera se identificarán los problemas de la productividad en el sector manufacturero, a
juicio de sus actores, para luego definir los ejes temáticos que servirán para la formulación
de proyectos de investigación.
FUENTES DE INFORMACIÓN
Primaria: Encuesta a la población del sector.
Secundaria: Para esta recolección y algunos almacenes del sector, además centros de
documentación locales, internet y publicaciones de interés para el estudio.

9. VARIABLES ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
E INSTRUMENTOS
Sexo De las 68 personas encuestadas el 67.65% de las personas que visitan el Sector son
Mujeres
Ingreso mensual La mayoría de los encuestados en un 50% del total tienen un ingreso mensual entre
360.000 y 720.000, lo cual indica que hay una buena capacidad de compra.
Cada cuánto compran La mayoría de los encuestados compran ropa informal cada seis meses con una
ropa participación del 54.41% del total de los encuestados; seguido de una vez al año con un
informal en este sector margen de participación del 27.94%, Hay que tener muy en cuenta las épocas estacionales
del año, en este caso las más importantes serían las navidades, época escolar y día del
niño. Esta variable refleja de alguna manera el tipo de cliente al que estamos dirigidos como
el consumidor final pues si fuera para negocio las compras serían con mayor frecuencia y
solo el 4.41% del total de encuestados respondieron cada mes siendo un nivel muy bajo de
compra mensual.
Qué tipo de ropa de De un total de 49 personas que compran ropa informal el 27% compran camisetas,
informal chaquetas y blue jeans, el 27% a diferencia del anterior compran además blusas, el 16%
Compran compran solo blue jeans, camisetas y conjuntos, el 14% compran blue jeans, blusas,
chaquetas y en vez de camisetas compran conjuntos.
Cómo es el servicio Una gran parte de los encuestados 50% consideran que el servicio prestado en estos
de los almacenes de almacenes es malo, seguido del regular con un 25%, lo que demuestra gran inconformidad
ropa informal en el por parte de los clientes y deja ver una gran oportunidad para un nuevo almacén que
sector considere este aspecto. ¿Será que los almacenes de este sector aún no son conscientes de
que la mejor estrategia de ventas es el buen servicio y atención al cliente
Si se crea un almacén El 82.35% de las personas encuestadas están de acuerdo con la creación de un almacén
de Ropa informal en el de ropa informal en este sector, ellos esperan de este nuevo almacén cosas completamente
sector de villa Vanessa diferentes a las ya existentes, como mayor variedad, buen servicio, buena calidad, precios
que cumpla con sus favorables. Aquí se denota una necesidad latente de los clientes y una excelente
expectativas estaría oportunidad para la creación y viabilidad del almacén.
dispuesto a cambiar de

10. ALCANCES DEL PROYECTO
PROYECCIONES
La moda, origina pasiones y es motivo de culto para un consumidor cada vez más exigente,
es también el gran reto para las empresas del sector comercial como el textil debido a la
creciente competencia que surge con la llegada a Colombia de las grandes marcas
internacionales.
Propuestas concretas
•El tradicional Informe de Sensibilidades y Conceptos de Moda que se concierta cada año
con las empresas comercializadoras, se renueva para las siguientes temporadas.
•De igual forma, almacén de ropa informal, como referente para el sector, seguirá exponiendo
las pautas a seguir en términos de color, diseño.
•La búsqueda, el análisis y la agrupación de la información se integran con el fin de mejorar
las estrategias hacia los distintos tipos de mercado.
LIMITACIONES
•Amenazas de competitividad con las grandes empresas ibaguereñas ya que estarán
posicionadas y con un gran potencial de clientes.
•La baja productividad y competitividad de las empresas (my pymes)
•Existen dos polos opuestos en el sector, los pequeños y los grandes. Los primeros
atomizados y débiles, los segundos cohesionados y fuertes
•Mentalidad
•Infraestructura y logística
•Orden público - Seguridad
•Inestabilidad institucional
•Actitud reactiva y no proactiva

11. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
CARACTERÍSTICAS O ATRIBUTOS
Los productos (pantalón jean, blusas, faldas, short, etc.) contemplan tres factores claves
que hace referencia:
6.Al Diseñador
7.El Productor
8.Al usuario,
Los productos que ofrecen nuestra tienda, van de tallas de la 16 hasta la 40 y son
los siguientes:
•Pantalón jean entubado y recto (varios modelos). Hombre y mujer
•Shorts jean y dril
•Blusas y tops (varios modelos).
•Faldas jean y dril.
•Camisetas hombre (varios modelos)
•Vestidos jean (varios modelos)
•Chaquetas (varios modelos)

12. DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES O BENEFICIARIOS DEL
PRODUCTO
3.¿Quienes compran el bien o utilizaran e servicio?
Las personas de Ibagué de todos los estratos en edades de 15 a 50 años
2.¿Qué características tiene en común estos consumidores o usuarios?
Son personas informales las cuales les gustan sentirse bien, cómodas y seguras
de lo que llevan puesto.
3.¿Por qué adquirirán el producto que se va a ofrecer?
Porque les brindaran la satisfacción de sentirse y versen cómodos, informales,
activos y atractivos.
4.¿En donde están localizados dichos consumidores o usuarios? (ubicación
geográfica)
Nuestros consumidores y usuarios están localizadas en el sector de villa
Vanessa ciudad de Ibagué, departamento dl Tolima. puesto que son personas
que les gustan sentirse y versen bien.
5.¿El producto está diseñado para uso individual, familiar, grupal?
Nuestros productos están diseñados para uso individual.

13. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Número de clientes estimado objetivo:6.000 personas en
edades de 15 a 50 años en el sector de villa Vanessa. Estas
personas de estratos 2, 3, 4, 5, y 6. Tendrán la disponibilidad de
comprar prendas informales surtidas y a la medida.
Demanda anual que esperamos capturar:
Primer año: 30%
Tercero año: 60%
Del cuarto a decimo año: 70% a 100%

14. ANÁLISIS DE LA OFERTA
Entre la competencia más destacada tenemos
Almacén el salado
Éxito
Carrefour
Seven
El almacén que más visitan de ropa informal es el salado
35.295, seguido de Carrefour 26.47 %; habría que ver por qué
estos almacenes son los más visitados. Puede ser por su
atención, precios, ubicación, calidad, moda, entre otros.
Adicionalmente esta el almacén el éxito 20.59% Y seven
13.24% ubicado en Multicentro.

15. ANÁLISIS DE PRECIO
Los precios del mercado están entre $18.000 y $48.000 Pero
por compras al por mayor se le realiza cierto tipo de
descuento.
Ventajas
•Nuestros productos serán 100 por ciento naturales.
•Seremos pioneros por el excelente servicio que se le
ofrecerá al cliente.
•Garantizaremos la calidad de nuestros productos
Desventajas
•Que la competencia tenga precios más asequibles.
•Condiciones que permiten ofrecer nuestro productos a
precios iguales o inferiores a los de la competencia.
Promociones
Descuentos
Compras al por mayor

16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
CÓMO SE VA A LLEVAR A CABO LA PRODUCCIÓN DEL BIEN O SERVICIO – PROCESO PRODUCTIVO
INICIO
Verificación de
existencias NO Elaborar nota y
devolver factura
ee el
ov l e
r
do
Pr m p
Devolver mercancía
Cu
al proveedor
Ingresa
FIN
Definición de
cantidades a comprar
Codificar mercancía
Acomodar en estantes
y vitrinas
Ingresar datos al
Inventario
Valorar inventario y
Actualizarlo
FIN

17. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
Ubicación geográfica exacta. La ubicación del almacén de ropa informal, será en uno de los locales
comerciales de villa Vanessa, en el noreste de Ibagué, muy concurrido encontrándose en el norte el
barrio especial el salado,
Facilidades de servicios. Villa Vanessa cuenta con servicios de energía eléctrica, no tiene planta de
energía para fallas en la energía eléctrica, Líneas telefónicas, Los servicios sanitarios y agua necesaria
para el aseo se encuentran ubicados en cada establecimiento, Las basuras serán recogidas 3 veces por
semana y serán recogidas la noche anterior por la administración del sector.
Posición relativa a proveedores y clientes. Proveedores: las prendas de vestir se conseguirán
directamente de los vendedores nacionales, y extranjeros que visitan el sector.
Los clientes: tienen la posibilidad de trasladarse del sector por las comunicaciones que existen entre los
locales.
Facilidades de transporte. La ubicación se decidió, porque es de muy fácil acceso para todas las
personas, contando con varios medios de transporte entre los que se encuentran: los buses, taxis, motos
y particulares, pues es un sitio de concurrencia hay en la ciudad por este motivo tanto los medios de
transporte masivo y privado tienen facilidad de transportarse por el sector.
Área requerida. La distribución de las prendas de vestir se acomodarán de tal forma que facilite el
desplazamiento rápido del empleado para su búsqueda.
Solo se tomara un local aproximadamente de 3 metros de frente por 4 metros de profundidad, ubicado
en una esquina, espacio suficiente para el desplazamiento de los clientes los cuales deben contar según
especificaciones técnicas como mínimo de 80 centímetros, zona de facturación de dos metros de largo
por un de ancho, se contara con vestier.
Para la bodega se contara con un local ubicado en el segundo piso, suficientes para abastecer el
almacén y montar departamento de administración y control.

18. NECESIDADES DE RECURSO HUMANO
DESCRIPCION Y ANALISIS DEL CARGO
Gerente general y administrativo
Área Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las actividades de personal, tesorería, contabilidad,
logística y servicios internos y de mantenimiento.
Jefe Gerente general
inmediato
• Administrar y supervisar los fondos y valores financieros de la Municipalidad, canalizando los
Misión ingresos y efectuando los pagos correspondientes por los compromisos contraídos de
conformidad con las normas que rigen el Sistema de Tesorería.
• Organizar y optimizar la administración financiera de la Municipalidad, y proporcionar la
información contable adecuada y oportuna para facilitar la toma de decisiones.
Director comercial
Área Es responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas de la misma.
jefe Gerente general
inmediato
• Selección del personal del departamento comercial.
Misión • Detección de necesidades y seguimiento de los planes de formación de todo el personal del
departamento comercial.
• Establecimiento de la política de retribución e incentivos del personal de ventas.
• Motivación del personal del departamento.
• Elaboración del presupuesto de ventas anual.
Vendedores (2)
Área Esta persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía
Jefe Director comercial
inmediato
• prospección del mercado para detectar nuevos clientes.
Misión • presentación y venta de los productos y servicios por medio de técnicas de negociación.
• recogida de pedidos, (si es política de la compañía).
• atención de reclamos.
• seguimiento y cobro de morosos, (si es política de la compañía).

19. NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO
Salón de Ventas
Cantidad Bienes Costo Unitario Costo Total
6 Maniquíes de cuerpo Completo $ 200.000 $ 1.200.000
4 Maniquíes de medio cuerpo $ 150.000 $ 600.000
2 Tablones $ 200.000 $ 400.000
10 Percheros $ 150.000 $ 1.500.000
1000 perchas plásticas $ 1.500 $ 1.500.000
1 Vitrina $ 1.500.000 $ 1.500.000
Aire Acondicionado Split
1 24,000 B.T.U $ 150.000 $ 150.000
1 Equipode Sonido
Juego de $ 800.000 $ 800.000
1 Sofá modelo Americano $ 1.000.000 $ 1.000.000
4 Espejos de 1,50 * 0,50 mts. $ 150.000 $ 600.000
2 Vestidores $ 150.000 $ 300.000
1 Estantería con canasta $ 150.000 $ 150.000

20. NECESIDADES DE ADECUACIONES Y OBRAS FÍSICAS
Mejoras en el Edificio
70 m2 lámparas(11*4) y (8 * 4) Y (5 *4)(4*11) $ 100.000 $ 700.000
1 Puerta de Vidrio de 5 metro * 3 $ 2.000.000 $ 2.000.000
4 Tarros de Pintura $ 150.000 $ 600.000
Mano de Obra del Pintor 5,000 m2 $ 5.000 $ 5.720.000
Mano de Obra del Electricista $ 1.500.000 $ 1.500.000
34 Porta fluorescente para 3 tubos $ 50.000 $ 1.700.000
50 Tubos de Fluorescente $ 15.000 $ 750.000

21. ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y ADMINISTRATIVOS
ACTA DE CONSTITUCIÓN
ACTA No. 1.
El día ________ a la hora _____, en la ciudad de Ibagué Departamento del
Tolima, país Colombia, se reúne el señor ______________________ como testigo para
constituir una empresa unipersonal, con un patrimonio de $20.000.000
(Veinte millones de pesos) representado en dinero en efectivo, con una vida útil de 20 años
que culminará el día _____________, del año 20____.
El representante legal _________________ con las atribuciones que establece el código de
comercio y la ley 222 del 1995.
Firma:
___________________________________________
PROPIETARIO DE LA EMPRESA UNIPERSONAL
C.C
ESCRITURA PÚBLICA
El acta de constitución se envía a la notaría pública para ser protocolizada y elevada a
escritura pública y asignarán un número, fecha en la cual se protocolizó así: Escritura
número 1200 fecha: ___________.
Observación: Cuando son empresas unipersonales debe llevar la sigla E.U. después del
nombre asignado. Si no se desea no se eleva a escritura pública porque es obligatorio
siembre y cuando hayan activos fijos.
El dueño de la empresa unipersonal no puede realizar negocios entre sus propias empresas.

22. CONCLUSIONES
Los objetivos del proyecto ayudaron a desarrollar la idea por medio de los estudios: de
mercados, técnico, administrativo, financiero y legal. Se tomaron como base para determinar
su viabilidad.
El estudio de mercados sirvió para conocer los futuros demandantes de las prendas de vestir
informal del almacén. Al analizar las diferentes estrategias tales como de ventas y de
servicio, se pretende ofrecer un mejor producto a los futuros clientes, para satisfacer sus
gustos y necesidades.
Se logró también determinar, por medio de la proyección de la demanda, la rentabilidad que
puede generar el proyecto en un futuro, dando resultados positivos a mediano y largo plazo.
El estudio técnico determinó los recursos y requerimientos necesarios para poner en marcha
el almacén de ropa informal, y permitió crear un tamaño de acuerdo a la ubicación que tendrá
dicho negocio, para dar una mejor comodidad a los futuros clientes.
A través del estudio administrativo se obtuvo gran capacidad de análisis en cuanto a los
principios fundamentales de la administración, aplicados al almacén de ropa informal, y que
contribuirán con el desarrollo de un buen ambiente laboral.
El perfil de todo empresario explicado en la parte administrativa muestra el desempeño y la
capacidad de liderazgo que el almacén, debe poseer para lograr los objetivos en el corto y
largo plazo.
De acuerdo a los resultados arrojados, se pudo observar que el montaje del almacén de ropa
informal es viable, y se llevará a cabo a partir del segundo semestre del 2012.

23. BIBLIOGRAFÍA
Modulo UNAD diseño de proyectos
DESARROLLO DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA ...
bdigital.uao.edu.co/bitstream/10614/535/1/T0003098.pdf
Ejemplo Plan de Negocios Confecciones
es.scribd.com/doc/.../Ejemplo-Plan-de-Negocios-
Confecciones
Estudio de Prefactibilidad
html.rincondelvago.com/estudio-de-prefactibilidad.html
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL MONTAJE DE
UNA EMPRESA
manglar.uninorte.edu.co/bitstream/10584/133/1/12540363.
pdf