El documento habla sobre los fraudes electrónicos y el comercio electrónico. Explica que el fraude electrónico incluye el phishing y el vishing, donde los estafadores roban información personal. También describe malware y spyware. Luego, explica que el comercio electrónico permite comprar y vender productos en línea, beneficiando a empresas grandes y pequeñas.

1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
CEDE SUR
GOBERNABILIDAD Y TERRITORIALIDAD EN
GOBIERNOS SECCIONALES
MATERIA: TICS
EXPOSICION: FRAUDES ELECTRONICO S Y
COMERCIOS ELEXTRONICOS.
INTEGRANTES:
VERONICA HERRERA
DIANA PAZ
MILTON URBINA

2. FRAUDE ELECTRONICO
Podemos definir como fraude electrónico a la manera de
estafar a las personas a través de Internet, se suele hacer con la
finalidad de obtener información confidencial, especialmente
de cuentas e instituciones bancarias.

3. TIPOS DE FRAUDE ELECTRÓNICO
• Los fraudes electrónicos pueden presentarse como una
solicitud de actualización de datos o ingreso de información
(clave secreta, número de tarjeta, documento de identidad,
etc.). Los cuales se denominan de la siguiente manera:

4. PHISHING
El cliente recibe un e-mail en el cual se le solicita ingresar o
actualizar datos en una página web (falsa).
Para ello, suelen incluir un enlace que, al ser pulsado, lleva a
páginas web falsificadas. De esta manera, el usuario, creyendo
estar en un sitio de toda confianza, introduce la información
solicitada que, en realidad, va a parar a manos del estafador.

6. LOS PRINCIPALES DAÑOS PROVOCADOS
POR EL PHISHING SON:
• Robo de identidad y datos confidenciales de los
usuarios. Esto puede conllevar pérdidas económicas
para los usuarios o incluso impedirles el acceso a sus
propias cuentas. Pérdida de productividad. Consumo
de recursos de las redes corporativas (ancho de banda,
saturación del correo.)

7. ¿CÓMO PROTEGERNOS?
Para protegernos es básico tener un programa antivirus
instalado y actualizado con filtro anti-spam.

8. VHISHING
• Los delincuentes atacan los sistemas telefónicos y llaman a
las víctimas haciéndoles oír mensajes grabados previamente
en los que se les informa que ha ocurrido un error o que sus
cuentas han sido canceladas ante la sospecha de que ha
ocurrido algo indebido. Si el cliente accede a introducir su
número de cuenta y contraseña, los delincuentes utilizarán
esta información para limpiar las cuentas bancarias de la
víctima.

9. MALWARE
También llamado software malicioso o software
malintencionado es un paquete o combo que incluye
virus, gusanos, caballos de Troya y bots. El malware
tiene como objetivo infiltrarse o dañar una
computadora sin el consentimiento de su propietario.

10. SPYWARE
• Spyware.- Es un software que generalmente viene incluido en
la mayoría de programas que se hacen llamar FREE puede ser
que estos programas sean realmente gratuitos pero debido a la
mal conocimiento de uso de computadoras en la instalación de
software de internet comúnmente conocido como " siguiente,
siguiente, siguiente" al instalar los programas damos permiso a
que software espía entre en nuestros computadores.

11. CONCLUSIÓN
El fraude, una manera muy antigua de conseguir beneficios
mediante la utilización de la inteligencia, viveza y creatividad
del ser humano.
Es de tomar en cuenta las medidas de seguridad necesarias para
que no ser una víctima más de un fraude y estar muy atento a
este tipo de delitos porque nadie está exento. Tome sus propias
medidas de seguridad y sígalas; recuerde que este tipo de
delincuentes son extremadamente audaces para engañar a la
gente.

12. COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico o también conocido como e-commerce (en
inglés electronic commerce), consiste en la compra y venta de
productos o servicios por Internet.
La necesidad de las personas de adquirir accesorios electrónicos por
medio del Internet ha sido una gran oportunidad tanto para las
grandes empresas como también para las PYMES de mejorar sus
ingresos.

13. • El comercio constituye el intercambio de productos y
servicios entre empresas, grupos e individuos y, por tanto,
puede considerarse como una de las actividades esenciales
de cualquier negocio.
• Por lo tanto, los negocios electrónicos o el comercio
electrónico se centran en el uso de las TIC a fin de mejorar
las relaciones de la empresa con individuos, grupos y otras
empresas.

15. • La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha
crecido extraordinariamente debido a la propagación de
Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones
como la transferencia de fondos electrónica, la administración
de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el
procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el
intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de
administración del inventario, y los sistemas automatizados de
recolección de datos.

17. USOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LAS
EMPRESAS
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno
en el que se intercambien documentos entre empresas:
compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte,
salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos.

18. LOS TIPOS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL QUE PODRÍAN
BENEFICIARSE MAYORMENTE DE LA INCORPORACIÓN DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO SON:
• Sistemas de reservas.- Centenares de agencias dispersas utilizan
una base de datos compartida para acordar transacciones.

19. • Stocks.- Aceleración a nivel mundial de los
contactos entre proveedores de stock.

20. • Empresas proveedoras de materia prima a fabricantes.
Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y
presentar inmediatamente la información que
intercambian.

21. VENTAJAS DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO (E-COMMERCE)
• Mejoras en la distribución
• Comunicaciones comerciales por vía electrónico
• Beneficios operacionales y
• Facilidad para fidelizar clientes.
Las principales páginas más famosas dedicadas al comercio
electrónico son las siguientes:

22. WWW.MERCADOLIBRE.COM.MX

23. WWW.AMAZON.COM

24. WWW.EBAY.COM

25. WWW.PLAZAVIP.COM
Estas son las páginas más conocidas por los usuarios que se
dedican a comprar en línea ya que ahí pueden obtener lo que
buscan con facilidad y también que cuentan con un buen sistema de
búsqueda y los proveedores le ofrecen productos a buen precio.