Este documento describe cómo la gamificación puede usarse en las empresas para hacer que las tareas sean más divertidas y lograr objetivos de una manera jugando. Explica las similitudes y diferencias entre el trabajo y el juego, y cómo la gamificación puede aplicarse a programas de bienestar, entrenamiento, objetivos y premios. También ofrece consejos como centrarse en los jugadores, identificar claramente los objetivos de negocio y asegurarse de que los empleados estén comprometidos a largo plazo.
2. ¡Nos gusta jugar!
Jugar es productivo. Produce una emoción positiva
más fuerte que las relaciones sociales, un
sentimiento de cumplir con un objetivo, y para los
jugadores que son parte de una comunidad, les
ofrece la oportunidad de alcanzar metas claras.
Jane McGonigal, Institute of the Future (IFTF)
4. Caracteristicas del trabajo y el juego
Fuente Trabajo Juego
Tareas repetitivo, aburrido repetitivo, divertido
Retroalimentación una vez al año constantemente
Metas contradictorias, vagas claras
Camino a ser bueno no claro claras
Reglas imprecisas, ambiguas claras, transparentes
la justa en el momento
Información mucha y poca
preciso
prohibido, castigado, no esperado, animado,
Fallo
hablarlo spectacular,hablarlo
Estado de usuarios oculto transparente, gradual
Promoción politica de peloteo meritocracia
Colaboración si si
Velocidad/Riesgo bajo alto
6. Gamificación en la empresa
Programas de bienestar,
Programas de entrenamiento y aprendizaje,
Programas de objetivos y premios,
Aumentar participación en tareas rutinarias,
Beneficios para empleados,
Innovación...
...cualquier departamento donde los empleados
deban acompletar tareas con una meta y/o fecha
límite.
7. Algunos Consejos
La meta no es el juego, si no es el compromiso de
continuidad,
Los empleados deben estar abiertos a la conexión
con la tecnología y el uso de la experiencia,
No confundir la actividad con el exito,
8. algunos consejos
Piensa en la audiencia como jugadores y no
marionetas,
Identifica claramente los objetivos de negocio,
Diseño centrado en jugadores
se dice que para el 2014 el 80% de implementaciones
de gamificación habrán fallado debido a un pobre
diseño.