El documento discute la importancia de la gestión del talento humano para las pequeñas empresas. Aunque tradicionalmente se asocia con grandes compañías, la dirección estratégica y el enfoque en el recurso humano son igualmente relevantes para las PYMES. Los expertos recomiendan que las pequeñas empresas sistematicen procesos como la selección de personal y el desarrollo de competencias, aun si actualmente se realizan de forma implícita. Los tratados de libre comercio generan retos como la necesidad de adquiri