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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL
“JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI”
DIVISIÓN EXTENSIÓN ANACO
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
PRACTICAS PROFESIONALES
Como requisito parcial para optar al Título de Licenciado de Administración
Link o enlace electrónico:
TUTOR TÉCNICO
Lic. Edita López
AUTOR
Jorge Díaz, V-19.390.615
Anthony Díaz, V- 19.983.882
Anaco, 05 febrero de 2021
2
Preámbulo
La gestión del talento Humano es el área que construye al personal idóneo
por medio de un conjunto integrado de proceso, considerando que es el elemento
fundamental de su capital intelectual y la base de su éxito. La gestión del talento
Humano es de vital importancia para el desarrollo de una organización ya que nos
da la potestad de dirigir y controlar los diferentes procesos que la integran, de tal
manera que la consideramos una ciencia, técnica y arte que se encarga del
manejo de los recursos.
Hablar del talento humano es destacar que son agentes activos y
proactivos, dotados de creatividad e inteligencia, que es la mayor de las y
habilidades humanas, por lo tanto se preparan para desempeñar cargos
específicos dentro de las organizaciones, donde se trabaja en pro de la misión, la
visión, los valores y los objetivos organizacionales.
En esta oportunidad y en el siguiente ensayo se dará a conocer el papel
del administrador en la gestión del talento humano, siendo este un enfoque
importante ya que la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui
(UPTJAA). A través de su nivel de enseñanza en el área de administración,
Permite preparar a futuros Licenciados (a) que en su momentos serán
administradores/ gerentes a cargo de una organización bien sea de producción,
servicios, privadas o publicas. Donde deberán ejercer todo lo aprendido en dicha
Universidad con la intensión de brindar apoyo a través de los conocimientos
adquiridos.
Es por ello que dicha preparación y estudios previos, brinda la oportunidad
de capacitar y desarrollar habilidades en los futuros administradores, con la idea
de afrontar los restos y las dificultades que se le presenten en el futuro.
3
Trayecto III
PAPEL DE ADMINISTRADOR EN LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO
Articulo elaborado en la Universidad Política territorial
“José Antonio Anzoátegui”.
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
AUTORES:
Jorge Díaz, V-19.390.615
Anthony Díaz, V- 19.983.882
TUTOR TÉCNICO
Lcda. Edita López
Anaco 05 de Febrero, 2021
4
Ensayo
Considerando que la
globalización juega un papel muy
importare alrededor del mundo la
gestión del talento humano ha sufrido
cambios y trasformaciones muy
significativas como los económicos,
tecnológicos, sociales, culturales,
legales y políticos, estos cambios
actúan de forma conjunta y sistémica,
en un campo de fuerzas dinámicas
que produce resultados inimaginables
y que coloca a las organizaciones en
la incertidumbre y la imprevisibilidad.
Iniciando desde la era de la
revolución industrial, donde surgió la
necesidad de sustituir al hombre por
maquinarias, donde empieza la
producción en masa, se elimina el
trabajo físico, y emergen científico e
ingenieros, capacitados para
desarrollar el trabajo especializado,
hasta la administración científica
donde se crea la estandarización del
trabajo es decir el estudio de métodos
de tiempo y movimientos, derechos y
deberes, mejoras en las condiciones
de higiene y salud ocupacional y a su
vez se integran los psicólogos,
reclutadores, seleccionadores,
capacitadores e instructores y por
ultimo pero no menos importante la
supervisión y control de los
trabajadores así como también la
división del trabajo.
En este contexto, recursos
humanos (RH) es una de las áreas de
las empresas que tiene más cambios.
Son tantos y tan grandes que hasta el
nombre del área cambió. Muchas
organizaciones han sustituido el
término administración de recursos
humanos (ARH) por gestión del
talento humano, administración de
asociados o colaboradores,
administración de competencias,
administración de capital humano,
administración de capital intelectual y
hasta administración con las
personas. Estos distintos nombres
representan un nuevo espacio y otra
configuración del campo. Tan sólo
para facilitar la exposición, aquí se
conserva el nombre tradicional de
Recurso Humanos.
Para Chiavenato (2009): la
gestión del talento humano “es el
5
conjunto de políticas y prácticas
necesarias para dirigir los aspectos
administrativos en cuanto a las
personas o los recursos humanos,
como el reclutamiento, la selección, la
formación, las remuneraciones y la
evaluación del desempeño.”
En este orden de ideas, cabe
destacar que en el trayecto III de la
carrera de administración a nivel de
Licenciatura en la Universidad
Politécnica Territorial José Antonio
Anzoátegui (UPTJAA). Las diferentes
materias que se ven a lo largo del
mismo, sirvieron de base
técnicamente hablando para el
aprendizaje y desarrollo de
habilidades a la hora de poner en
práctica los conocimientos adquiridos
en cualquier organización.
Es por ello que las materias
relacionadas al área de
administración de mercadeo, costos,
producción, estadística, habilidades
directivas, planificación y gestión
juegan un papel muy importante a la
hora de crear futuros
administradores/gerentes de una
organización, ya que a través de los
conocimientos adquiridos en este
trayecto se va formando el
administrador moderno, preparado
para resolver cualquier tipo de
problemas relacionado a la gerencia
de Recursos Humanos.
Tomando en cuenta que el
administrador/gerente, tiende a
desarrolla cuatro procesos
específicos dentro de una
organización planear, organizar,
dirigir y controlar. Por ejemplo una
buena contabilidad, administración y
comunicación conlleva a la
organización al logro de los objetivos
es por ello que el papel del
administrador es de vital importancia
para llevar a cabo el proceso de
gestión del talento humano.
Todos estos procesos tienen
estrecha relación entre sí, de manera
que unos penetran en otros y tienen
influencia recíproca. Considerando
que un Administrador/gerente es el
responsable de dirigir las actividades
que ayuden a la organización para
cumplir y alcanzar las metas y que la
base fundamental de un buen gerente
es la medida de eficiencia y eficacia
que este tenga para solventar los
problemas, y que además tiene la
6
labor de supervisar y contralar a un
determinado personal.
Se puede decir que el
administrador/gerente ha venido
evolucionando con el pasar del
tiempo años atrás eran lideres, que
solo se limitaban a realizar su trabajo
en la prosecución estricta de las
metas, lo cual conducía al manejo de
los negocios de una forma vertical y
totalitaria, donde no era permitido
otros puntos de vista, ni enfoques, ni
colaboraciones, es decir eran muy
cerrados para tomar su decisiones y
el capital humano solo lo tomaban
como personas que trabajaban para
realizar las actividades que el mismo
decidiera. Actualmente la gestión del
talento Humano ha dejado de ser el
área cerrada, hermética y
centralizadora que la caracterizo en el
pasado, y se convierte en un área
abierta, amigable, compartidora,
transparente y descentraliza
En la actualidad el
administrador/gerente moderno tiene
que ser una persona integral que se
encargue de maximizar la utilidad
productiva de la organización, que
maneje líneas estratégicas que le
permitan integral a su personal, un
buen gerente hace uso de la
inteligencia emocional para tener
contacto mas directo con sus
empleados y clientes y que las metas
sean un proceso común que pueda
beneficiarlos a todos.
vale la pena recalcar que lidiar
con personal no es fácil ya que cada
uno es un universo, con culturas,
crianzas y religiones diferentes; es
por ello que cada
administrador/gerente debe de;
colocar a la persona correcta en el
lugar correcto es decir reclutar y
seleccionar, integrar y orientar a los
nuevos trabajadores a su equipo,
evaluar y mejorar el desemperno de
cada persona en el puesto que
ocupa, controlar los costos de trabajo
así como también diseñar el trabajo
individual o en equipo para hacerlo
significativo, agradable y motivador.
Actualmente el
administrador/gerente tiene la
capacidad de manejar los procesos
en el desarrollo del talento humano
los cuales son integrar, organizar,
recompensar, desarrollar, retener y
auditar a su personal con la finalidad
7
de lograr los objetivos deseados así
como también es importante que este
preparado para enfrentar los desafíos
que se perciben, en la fuerte
competencia a nivel mundial.
Referencias
Chiavenato, I. (2002). Gestión del
talento humano. (3era. Edición).
Editorial Mc Graw Hill. Bogotá,
Colombia.
Chiavenato, I. (2007). Administración
de Recursos humanos. (8va.
Edición). . Bogotá, Colombia.
Epilogo
En nuestra casa de estudio la Universidad Politécnica Territorial José
Antonio Anzoátegui (UPTJAA). Hemos aprendido como futuros administradores,
todos los procesos administrativos que se llevan a cabo en la gestión del talento
humano, es decir estamos capacitados para manejar al personal, reclutar,
seleccionar, hacer uso de la planificación estratégica. Así como también diseñar
estructuras organizativas que nos permitan tener una mejor visión y misión de la
organización donde prestemos los servicios.
Hablar de la gestión del talento humano es asegurar que la utilización de los
recursos materiales, financieros y tecnológicos sean eficientes y eficaces.
Tomando en cuenta que, las personas son el diferencial competitivo que propicie y
sostenga el éxito de una organización; así, se convierten en la competencia básica
de ésta, en su principal ventaja competitiva dentro de un mundo globalizado,
inestable y cambiante en el que existe una competencia feroz.
Es por ellos que nosotros como futuros administradores y a través de
nuestros estudios y aprendizaje, estamos preparados para afrontar todos estos
retos y problemas que genera administración en esta era moderna.
8
Preámbulo
El avance de nuevas tecnologías propicia el desarrollo e integración de los
sistemas de información en una organización privada o pública, con el propósito
de optimizar la gestión mediante una adecuada toma de decisiones. El presente
ensayo tiene como objetivo fundamental, presentar y analizar los diferentes
aspectos relacionados con los sistemas de información, y los cambios que acarrea
en la administración moderna, ya que en los últimos años ha repercutido
enormemente en la vida social, financiera, productiva y de innovación en las
organizaciones, provocando a su vez retos tecnológicos difíciles de enfrentar pero
no imposibles de alcanzar.
Es por ello que la influencia de los sistemas de información actualmente es
de mucha importancia debido a los cambios tecnológicos que obligan al
administrador y a su personal a cargo, a adaptarse a los cambios que son tan
frecuentes, que en muchos cosos cuesta dinero a las organizaciones ya que
representa una inversión, actualizar y capacitar al personal con la finalidad de
reforzar sus conocimientos para lograr los objetivos organizacionales.
La tecnología y la administración van de la mano debido a que en estos
tiempos, la modernidad obliga a las organizaciones a estar en la palestra con
respecto a la oferta, la demanda, la competitividad, la mejora continua, con
personas que estén en sintonía con los objetivos organizacionales, dotados de
inteligencia, conocimientos y habilidades. Para ellos los futuros administradores
deben de estar preparados para desempeñar roles operativos y al mismo tiempo
estratégicos.
9
Trayecto IV
INFLUENCIA DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN Y LOS CAMBIOS EN LA
ADMINISTRACIÓN MODERNA.
Articulo elaborado en la Universidad Política territorial
“José Antonio Anzoátegui”.
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
AUTORES:
Jorge Diaz, V-19.390.615
Anthony Diaz, V- 19.983.882
Tutor:
Lcda. Edita López
Anaco 05 de Febrero,
10
Ensayo
Adaptación, es sin duda el
termino más adecuado para describir
y reseñar todo el proceso de cambio
que han tenido que afrontar y superar
las organizaciones de hoy, con el
objetivo de operar y mantenerse
activas en los distintos mercados a
los cuales dirigen sus principales
actividades económicas, además, de
constituirse como las principales
fuentes de empleo y ejes de
producción de las sociedades de este
siglo, garantizando así su desarrollo,
estabilidad y crecimiento, para la vida
futura.
Pero, ¿Por qué ha sido y es
todavía necesario que las
organizaciones se adapten a los
nuevos tiempos?, la respuesta en
teoría parece sencilla, dado que para
cualquier individuo u otro, el ritmo tan
acelerado con el que avanza el
conocimiento, el pensamiento crítico
y las necesidades de las personas así
lo determinan.
Pero en realidad, la respuesta
va mucho más allá de esto, puesto
que las organizaciones crecen
rápidamente y emerge la necesidad
de reinventarse continuamente para
poder dirigir, o en ciertos casos
redirigir sus esfuerzos hacia la
consecución más efectiva de los
objetivos planteados durante las
etapas de creación y constitución de
las mismas, considerando además, la
evaluación y/o eliminación de los
objetivos que definitivamente ha
quedado desfasado por la realidad
actual.
Dicha realidad, se traduce
directamente en la modificación que
ha sufrido el comportamiento de las
personas, quienes han dejado de
actuar como individuos que se
recargan de actividades e
información, para abrir paso a la
simplificación de tareas, disminución
de cargas, almacenamiento de datos,
análisis efectivos y la administración
del tiempo, mediante la creación e
implementación de los sistemas de
información. Según:
Chiavenato,(2009.),”consisten
en un conjunto de elementos que
interactúan entre sí con el fin de
11
apoyar las actividades de una
organización, logrando un bien
común, este se encarga de reunir,
registrar, alimenta, analizar y
Recuperar datos para un buen
desarrollo organizacional.” (p.30)
En este sentido, lo sistemas
de información surgen como el
mecanismo necesario para mejorar y
optimizar todas las actividades que se
realizan dentro de la organización, así
como también reestructuran el
funcionamiento de las áreas a las
cuales estos son destinados,
presentando la posibilidad de
adaptarlos a las necesidades
específicas de un departamento y el
aprovechamiento del espacio físico
que brinda el almacenamiento de la
información digital en ellos.
Hoy en día, en Venezuela, son
diversos los sistemas de información
que brindan un sin fin de beneficios
que van desde el apoyo a las
actividades de análisis de estados
financieros que debe efectuar una
unidad departamental, hasta la
obtención minuciosa y detallada de
los niveles de producción de la
fabricas y otras empresas
productivas.
Por tal motivo en la
Universidad Politécnica Territorial
José Antonio Anzoátegui (UPTJAA).
Según su malla curricular aplicada en
el trayecto IV desde la contabilidad la
auditoria administrativa, la
administración financiera, la
investigación de operaciones, hasta
el control de gestión administrativa
por nombrar las mas importantes
fueron materias claves para adquirir
los conocimientos necesarios, estas
materias están ligadas estrechamente
con los sistemas de información,
considerando que es una
herramientas clave para el
procedimiento de transacciones, toma
de decisiones, resolución de
conflictos y las operaciones en toda la
organización, siendo el objetivo
principal de los sistemas de
información proporcionar a los
encargados, datos oportunos y
exactos que le permitan tomar y
aplicar las decisiones y los
correctivos necesarios que giren en
torno a la organización.
12
Por esta razón, el cambio que
se viene dando en la administración
moderna gracias a los sistemas de
información está enmarcado en el
uso de la tecnología y sus beneficios,
la cual brinda la posibilidad de
conectar a las grandes empresas con
todas sus filiales, sucursales y
agencias bien sea dentro del país, o
fuera de ellas, y para ello ha surgido
la necesidad de crear gerencias
especializadas que administran y
dirigen a los sistemas de información.
Pero todo no acaba allí,
puesto que el conocimiento es uno de
los elementos fundamentales en la
fluctuación de la información, es
decir, día a día las personas van
ideando nuevas técnicas,
mecanismos y tendencias que son
adaptables a dichos sistemas y a su
vez, la información que surge como
fruto de la aplicación de estas
prácticas, son almacenados en los
mismos con la intención de apoyar la
creación de los Sistemas de Gestión
del Conocimiento, contribuyendo al
desarrollo potencial de las
organizaciones y al cambio en el
Manejo de los resultados de
sus operaciones.
En base a esto, se debe dejar
en claro, que los sistemas de
información siempre existieron, ya
que cada empresa, implementaba
estrategias de almacenamiento y
tratado de la información física para
la toma de decisiones, pero el avance
que hoy en día ha marcado la
adaptación de las organización a los
nuevos tiempos radica en la
automatización de toda esta
información mediante el uso de las
herramientas tecnológicas, que
permiten no solo arrojar resultados
mucho más precisos, sino también
comprobables.
A pesar de estas afirmaciones,
es muy importante plantearse las
siguientes interrogantes, ¿Cuáles
serían los retos que deberán afrontar
las organizaciones para mantener
operativos sus sistemas de
información?, ¿Los nuevos sistemas
que se van introduciendo al mercado,
seguirán contribuyendo a la
administración moderna.
En tal sentido, es importante
recalcar que, los retos para la
13
implementación y mantenimiento de
un sistema de información girarán en
torno a la inversión monetaria, técnica
y de tiempo a la que estén dispuestas
las organizaciones a realizar, así
como también como la estrategias
que sean necesaria aplicar para
Combatir la resistencia al cambio que
comúnmente manifiestan los
integrantes de la organización a
adaptarse a los nuevos beneficios
que podrían ofrecer los cambios
futuros. Y, de acuerdo a la segunda
interrogante, definitivamente la
respuesta es sí, debido a que las
opciones en el mercado para aplicar
los sistemas de información son
variados, bien sea porque pueden ser
reemplazables, así como también
pueden ser analizados y auditados y
por lo visto estas actividades no
cesaran siempre que existan una
unidad y dirección preocupada por el
buen funcionamiento de los mismos.
En este orden de ideas, cave
recalcar que si, la administración
moderna ha avanzado, ha cambiado,
y se ha desarrollado gracias a los
sistemas de información, y a su
diversificación debido a que existen,
sistemas especializados para las
áreas de marketing, contabilidad,
recursos humanos, que en este caso
es la rama en estudios entre otras,
han permitido tratar en tiempo real las
necesidades, inconvenientes,
amenazas y oportunidades mediante
Mediante su uso.
Referencias
Chiavenato, I. (2002). Gestión del
talento humano. (3era edición):
editorial Mc Graw Hill. Bogotá,
Colombia
Chiavenato, I. (2007). Administración
de Recursos humanos. (8va.
Edición) Editorial: Mc Graw Hill.
Bogotá, Colombia
Chiavenato, (2009).comportamiento
organizacional
(2da.Edición).Editorial: Mc Graw
Hill. Ciudad de Mexico.
14
Epilogo
A nivel personal y como estudiantes de la Universidad Politécnica Territorial
José Antonio Anzoátegui (UPTJAA). Nuestra casa de estudio, el realizar este
portafolio con sus respectivos ensayos fue de mucho aprendizaje, el trabajar bajo
esta modalidad, donde se nos dio la oportunidad de reflejar todo el conocimiento
adquirido en el transcurrir de nuestra carrera para optar por el grado de
Licenciados en administración.
Considerando que es un vinculo importante porque es una forma de seguir
aprendiendo en todo lo que tenga que ver con la administración, recalcando
además que es un mundo de saberes muy amplio donde cada tema genero
conocimiento y nos enseño otros enfoques de la administración.
la gestión del talento humano, los sistemas de información, la
administración moderna, que en este caso fueron los temas que desarrollamos y
que consideramos que fueron de mucha relevancia en concordancia con la malla
curricular dictada en el área de administración. Es por ello que vale la pena el
esfuerzo para llevar a cabo la realización de dicho portafolio.

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Gestión del talento humano y el papel del administrador

  • 1. 1 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL “JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI” DIVISIÓN EXTENSIÓN ANACO PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PRACTICAS PROFESIONALES Como requisito parcial para optar al Título de Licenciado de Administración Link o enlace electrónico: TUTOR TÉCNICO Lic. Edita López AUTOR Jorge Díaz, V-19.390.615 Anthony Díaz, V- 19.983.882 Anaco, 05 febrero de 2021
  • 2. 2 Preámbulo La gestión del talento Humano es el área que construye al personal idóneo por medio de un conjunto integrado de proceso, considerando que es el elemento fundamental de su capital intelectual y la base de su éxito. La gestión del talento Humano es de vital importancia para el desarrollo de una organización ya que nos da la potestad de dirigir y controlar los diferentes procesos que la integran, de tal manera que la consideramos una ciencia, técnica y arte que se encarga del manejo de los recursos. Hablar del talento humano es destacar que son agentes activos y proactivos, dotados de creatividad e inteligencia, que es la mayor de las y habilidades humanas, por lo tanto se preparan para desempeñar cargos específicos dentro de las organizaciones, donde se trabaja en pro de la misión, la visión, los valores y los objetivos organizacionales. En esta oportunidad y en el siguiente ensayo se dará a conocer el papel del administrador en la gestión del talento humano, siendo este un enfoque importante ya que la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui (UPTJAA). A través de su nivel de enseñanza en el área de administración, Permite preparar a futuros Licenciados (a) que en su momentos serán administradores/ gerentes a cargo de una organización bien sea de producción, servicios, privadas o publicas. Donde deberán ejercer todo lo aprendido en dicha Universidad con la intensión de brindar apoyo a través de los conocimientos adquiridos. Es por ello que dicha preparación y estudios previos, brinda la oportunidad de capacitar y desarrollar habilidades en los futuros administradores, con la idea de afrontar los restos y las dificultades que se le presenten en el futuro.
  • 3. 3 Trayecto III PAPEL DE ADMINISTRADOR EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Articulo elaborado en la Universidad Política territorial “José Antonio Anzoátegui”. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN AUTORES: Jorge Díaz, V-19.390.615 Anthony Díaz, V- 19.983.882 TUTOR TÉCNICO Lcda. Edita López Anaco 05 de Febrero, 2021
  • 4. 4 Ensayo Considerando que la globalización juega un papel muy importare alrededor del mundo la gestión del talento humano ha sufrido cambios y trasformaciones muy significativas como los económicos, tecnológicos, sociales, culturales, legales y políticos, estos cambios actúan de forma conjunta y sistémica, en un campo de fuerzas dinámicas que produce resultados inimaginables y que coloca a las organizaciones en la incertidumbre y la imprevisibilidad. Iniciando desde la era de la revolución industrial, donde surgió la necesidad de sustituir al hombre por maquinarias, donde empieza la producción en masa, se elimina el trabajo físico, y emergen científico e ingenieros, capacitados para desarrollar el trabajo especializado, hasta la administración científica donde se crea la estandarización del trabajo es decir el estudio de métodos de tiempo y movimientos, derechos y deberes, mejoras en las condiciones de higiene y salud ocupacional y a su vez se integran los psicólogos, reclutadores, seleccionadores, capacitadores e instructores y por ultimo pero no menos importante la supervisión y control de los trabajadores así como también la división del trabajo. En este contexto, recursos humanos (RH) es una de las áreas de las empresas que tiene más cambios. Son tantos y tan grandes que hasta el nombre del área cambió. Muchas organizaciones han sustituido el término administración de recursos humanos (ARH) por gestión del talento humano, administración de asociados o colaboradores, administración de competencias, administración de capital humano, administración de capital intelectual y hasta administración con las personas. Estos distintos nombres representan un nuevo espacio y otra configuración del campo. Tan sólo para facilitar la exposición, aquí se conserva el nombre tradicional de Recurso Humanos. Para Chiavenato (2009): la gestión del talento humano “es el
  • 5. 5 conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las personas o los recursos humanos, como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación del desempeño.” En este orden de ideas, cabe destacar que en el trayecto III de la carrera de administración a nivel de Licenciatura en la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui (UPTJAA). Las diferentes materias que se ven a lo largo del mismo, sirvieron de base técnicamente hablando para el aprendizaje y desarrollo de habilidades a la hora de poner en práctica los conocimientos adquiridos en cualquier organización. Es por ello que las materias relacionadas al área de administración de mercadeo, costos, producción, estadística, habilidades directivas, planificación y gestión juegan un papel muy importante a la hora de crear futuros administradores/gerentes de una organización, ya que a través de los conocimientos adquiridos en este trayecto se va formando el administrador moderno, preparado para resolver cualquier tipo de problemas relacionado a la gerencia de Recursos Humanos. Tomando en cuenta que el administrador/gerente, tiende a desarrolla cuatro procesos específicos dentro de una organización planear, organizar, dirigir y controlar. Por ejemplo una buena contabilidad, administración y comunicación conlleva a la organización al logro de los objetivos es por ello que el papel del administrador es de vital importancia para llevar a cabo el proceso de gestión del talento humano. Todos estos procesos tienen estrecha relación entre sí, de manera que unos penetran en otros y tienen influencia recíproca. Considerando que un Administrador/gerente es el responsable de dirigir las actividades que ayuden a la organización para cumplir y alcanzar las metas y que la base fundamental de un buen gerente es la medida de eficiencia y eficacia que este tenga para solventar los problemas, y que además tiene la
  • 6. 6 labor de supervisar y contralar a un determinado personal. Se puede decir que el administrador/gerente ha venido evolucionando con el pasar del tiempo años atrás eran lideres, que solo se limitaban a realizar su trabajo en la prosecución estricta de las metas, lo cual conducía al manejo de los negocios de una forma vertical y totalitaria, donde no era permitido otros puntos de vista, ni enfoques, ni colaboraciones, es decir eran muy cerrados para tomar su decisiones y el capital humano solo lo tomaban como personas que trabajaban para realizar las actividades que el mismo decidiera. Actualmente la gestión del talento Humano ha dejado de ser el área cerrada, hermética y centralizadora que la caracterizo en el pasado, y se convierte en un área abierta, amigable, compartidora, transparente y descentraliza En la actualidad el administrador/gerente moderno tiene que ser una persona integral que se encargue de maximizar la utilidad productiva de la organización, que maneje líneas estratégicas que le permitan integral a su personal, un buen gerente hace uso de la inteligencia emocional para tener contacto mas directo con sus empleados y clientes y que las metas sean un proceso común que pueda beneficiarlos a todos. vale la pena recalcar que lidiar con personal no es fácil ya que cada uno es un universo, con culturas, crianzas y religiones diferentes; es por ello que cada administrador/gerente debe de; colocar a la persona correcta en el lugar correcto es decir reclutar y seleccionar, integrar y orientar a los nuevos trabajadores a su equipo, evaluar y mejorar el desemperno de cada persona en el puesto que ocupa, controlar los costos de trabajo así como también diseñar el trabajo individual o en equipo para hacerlo significativo, agradable y motivador. Actualmente el administrador/gerente tiene la capacidad de manejar los procesos en el desarrollo del talento humano los cuales son integrar, organizar, recompensar, desarrollar, retener y auditar a su personal con la finalidad
  • 7. 7 de lograr los objetivos deseados así como también es importante que este preparado para enfrentar los desafíos que se perciben, en la fuerte competencia a nivel mundial. Referencias Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano. (3era. Edición). Editorial Mc Graw Hill. Bogotá, Colombia. Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos humanos. (8va. Edición). . Bogotá, Colombia. Epilogo En nuestra casa de estudio la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui (UPTJAA). Hemos aprendido como futuros administradores, todos los procesos administrativos que se llevan a cabo en la gestión del talento humano, es decir estamos capacitados para manejar al personal, reclutar, seleccionar, hacer uso de la planificación estratégica. Así como también diseñar estructuras organizativas que nos permitan tener una mejor visión y misión de la organización donde prestemos los servicios. Hablar de la gestión del talento humano es asegurar que la utilización de los recursos materiales, financieros y tecnológicos sean eficientes y eficaces. Tomando en cuenta que, las personas son el diferencial competitivo que propicie y sostenga el éxito de una organización; así, se convierten en la competencia básica de ésta, en su principal ventaja competitiva dentro de un mundo globalizado, inestable y cambiante en el que existe una competencia feroz. Es por ellos que nosotros como futuros administradores y a través de nuestros estudios y aprendizaje, estamos preparados para afrontar todos estos retos y problemas que genera administración en esta era moderna.
  • 8. 8 Preámbulo El avance de nuevas tecnologías propicia el desarrollo e integración de los sistemas de información en una organización privada o pública, con el propósito de optimizar la gestión mediante una adecuada toma de decisiones. El presente ensayo tiene como objetivo fundamental, presentar y analizar los diferentes aspectos relacionados con los sistemas de información, y los cambios que acarrea en la administración moderna, ya que en los últimos años ha repercutido enormemente en la vida social, financiera, productiva y de innovación en las organizaciones, provocando a su vez retos tecnológicos difíciles de enfrentar pero no imposibles de alcanzar. Es por ello que la influencia de los sistemas de información actualmente es de mucha importancia debido a los cambios tecnológicos que obligan al administrador y a su personal a cargo, a adaptarse a los cambios que son tan frecuentes, que en muchos cosos cuesta dinero a las organizaciones ya que representa una inversión, actualizar y capacitar al personal con la finalidad de reforzar sus conocimientos para lograr los objetivos organizacionales. La tecnología y la administración van de la mano debido a que en estos tiempos, la modernidad obliga a las organizaciones a estar en la palestra con respecto a la oferta, la demanda, la competitividad, la mejora continua, con personas que estén en sintonía con los objetivos organizacionales, dotados de inteligencia, conocimientos y habilidades. Para ellos los futuros administradores deben de estar preparados para desempeñar roles operativos y al mismo tiempo estratégicos.
  • 9. 9 Trayecto IV INFLUENCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LOS CAMBIOS EN LA ADMINISTRACIÓN MODERNA. Articulo elaborado en la Universidad Política territorial “José Antonio Anzoátegui”. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN AUTORES: Jorge Diaz, V-19.390.615 Anthony Diaz, V- 19.983.882 Tutor: Lcda. Edita López Anaco 05 de Febrero,
  • 10. 10 Ensayo Adaptación, es sin duda el termino más adecuado para describir y reseñar todo el proceso de cambio que han tenido que afrontar y superar las organizaciones de hoy, con el objetivo de operar y mantenerse activas en los distintos mercados a los cuales dirigen sus principales actividades económicas, además, de constituirse como las principales fuentes de empleo y ejes de producción de las sociedades de este siglo, garantizando así su desarrollo, estabilidad y crecimiento, para la vida futura. Pero, ¿Por qué ha sido y es todavía necesario que las organizaciones se adapten a los nuevos tiempos?, la respuesta en teoría parece sencilla, dado que para cualquier individuo u otro, el ritmo tan acelerado con el que avanza el conocimiento, el pensamiento crítico y las necesidades de las personas así lo determinan. Pero en realidad, la respuesta va mucho más allá de esto, puesto que las organizaciones crecen rápidamente y emerge la necesidad de reinventarse continuamente para poder dirigir, o en ciertos casos redirigir sus esfuerzos hacia la consecución más efectiva de los objetivos planteados durante las etapas de creación y constitución de las mismas, considerando además, la evaluación y/o eliminación de los objetivos que definitivamente ha quedado desfasado por la realidad actual. Dicha realidad, se traduce directamente en la modificación que ha sufrido el comportamiento de las personas, quienes han dejado de actuar como individuos que se recargan de actividades e información, para abrir paso a la simplificación de tareas, disminución de cargas, almacenamiento de datos, análisis efectivos y la administración del tiempo, mediante la creación e implementación de los sistemas de información. Según: Chiavenato,(2009.),”consisten en un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de
  • 11. 11 apoyar las actividades de una organización, logrando un bien común, este se encarga de reunir, registrar, alimenta, analizar y Recuperar datos para un buen desarrollo organizacional.” (p.30) En este sentido, lo sistemas de información surgen como el mecanismo necesario para mejorar y optimizar todas las actividades que se realizan dentro de la organización, así como también reestructuran el funcionamiento de las áreas a las cuales estos son destinados, presentando la posibilidad de adaptarlos a las necesidades específicas de un departamento y el aprovechamiento del espacio físico que brinda el almacenamiento de la información digital en ellos. Hoy en día, en Venezuela, son diversos los sistemas de información que brindan un sin fin de beneficios que van desde el apoyo a las actividades de análisis de estados financieros que debe efectuar una unidad departamental, hasta la obtención minuciosa y detallada de los niveles de producción de la fabricas y otras empresas productivas. Por tal motivo en la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui (UPTJAA). Según su malla curricular aplicada en el trayecto IV desde la contabilidad la auditoria administrativa, la administración financiera, la investigación de operaciones, hasta el control de gestión administrativa por nombrar las mas importantes fueron materias claves para adquirir los conocimientos necesarios, estas materias están ligadas estrechamente con los sistemas de información, considerando que es una herramientas clave para el procedimiento de transacciones, toma de decisiones, resolución de conflictos y las operaciones en toda la organización, siendo el objetivo principal de los sistemas de información proporcionar a los encargados, datos oportunos y exactos que le permitan tomar y aplicar las decisiones y los correctivos necesarios que giren en torno a la organización.
  • 12. 12 Por esta razón, el cambio que se viene dando en la administración moderna gracias a los sistemas de información está enmarcado en el uso de la tecnología y sus beneficios, la cual brinda la posibilidad de conectar a las grandes empresas con todas sus filiales, sucursales y agencias bien sea dentro del país, o fuera de ellas, y para ello ha surgido la necesidad de crear gerencias especializadas que administran y dirigen a los sistemas de información. Pero todo no acaba allí, puesto que el conocimiento es uno de los elementos fundamentales en la fluctuación de la información, es decir, día a día las personas van ideando nuevas técnicas, mecanismos y tendencias que son adaptables a dichos sistemas y a su vez, la información que surge como fruto de la aplicación de estas prácticas, son almacenados en los mismos con la intención de apoyar la creación de los Sistemas de Gestión del Conocimiento, contribuyendo al desarrollo potencial de las organizaciones y al cambio en el Manejo de los resultados de sus operaciones. En base a esto, se debe dejar en claro, que los sistemas de información siempre existieron, ya que cada empresa, implementaba estrategias de almacenamiento y tratado de la información física para la toma de decisiones, pero el avance que hoy en día ha marcado la adaptación de las organización a los nuevos tiempos radica en la automatización de toda esta información mediante el uso de las herramientas tecnológicas, que permiten no solo arrojar resultados mucho más precisos, sino también comprobables. A pesar de estas afirmaciones, es muy importante plantearse las siguientes interrogantes, ¿Cuáles serían los retos que deberán afrontar las organizaciones para mantener operativos sus sistemas de información?, ¿Los nuevos sistemas que se van introduciendo al mercado, seguirán contribuyendo a la administración moderna. En tal sentido, es importante recalcar que, los retos para la
  • 13. 13 implementación y mantenimiento de un sistema de información girarán en torno a la inversión monetaria, técnica y de tiempo a la que estén dispuestas las organizaciones a realizar, así como también como la estrategias que sean necesaria aplicar para Combatir la resistencia al cambio que comúnmente manifiestan los integrantes de la organización a adaptarse a los nuevos beneficios que podrían ofrecer los cambios futuros. Y, de acuerdo a la segunda interrogante, definitivamente la respuesta es sí, debido a que las opciones en el mercado para aplicar los sistemas de información son variados, bien sea porque pueden ser reemplazables, así como también pueden ser analizados y auditados y por lo visto estas actividades no cesaran siempre que existan una unidad y dirección preocupada por el buen funcionamiento de los mismos. En este orden de ideas, cave recalcar que si, la administración moderna ha avanzado, ha cambiado, y se ha desarrollado gracias a los sistemas de información, y a su diversificación debido a que existen, sistemas especializados para las áreas de marketing, contabilidad, recursos humanos, que en este caso es la rama en estudios entre otras, han permitido tratar en tiempo real las necesidades, inconvenientes, amenazas y oportunidades mediante Mediante su uso. Referencias Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano. (3era edición): editorial Mc Graw Hill. Bogotá, Colombia Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos humanos. (8va. Edición) Editorial: Mc Graw Hill. Bogotá, Colombia Chiavenato, (2009).comportamiento organizacional (2da.Edición).Editorial: Mc Graw Hill. Ciudad de Mexico.
  • 14. 14 Epilogo A nivel personal y como estudiantes de la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui (UPTJAA). Nuestra casa de estudio, el realizar este portafolio con sus respectivos ensayos fue de mucho aprendizaje, el trabajar bajo esta modalidad, donde se nos dio la oportunidad de reflejar todo el conocimiento adquirido en el transcurrir de nuestra carrera para optar por el grado de Licenciados en administración. Considerando que es un vinculo importante porque es una forma de seguir aprendiendo en todo lo que tenga que ver con la administración, recalcando además que es un mundo de saberes muy amplio donde cada tema genero conocimiento y nos enseño otros enfoques de la administración. la gestión del talento humano, los sistemas de información, la administración moderna, que en este caso fueron los temas que desarrollamos y que consideramos que fueron de mucha relevancia en concordancia con la malla curricular dictada en el área de administración. Es por ello que vale la pena el esfuerzo para llevar a cabo la realización de dicho portafolio.