Este documento presenta los conceptos y metodología clave de la gestión por competencias. Describe las cinco reglas básicas y las 13 etapas del proceso de levantamiento de competencias genéricas, que incluyen mapear funciones, transformar funciones en competencias, clasificar y agrupar competencias, y validar las matrices finales de competencias. El objetivo es alinear las competencias de los empleados con la estrategia de la organización y mejorar el desempeño a través del desarrollo de competencias.
¿Cómo adquirir competencias profesionales para ser un administrador de proyec...rafoma
Conferencia brindada en el X Congreso Centroamericano y del Caribe de Administración de Proyectos por Ramiro Fonseca, Decano de la Escuela Global de Direcciòn de Proyectos de UCI
El nivel de certificaciones ISO 9001 logrado en España ha sido espectacular. Un adjetivo que sin duda se queda corto, si además comprobamos que somos una de las principales potencias mundiales en número de empresas “de Calidad certificada”. Sin embargo, muchos profesionales del mundo de la gestión de Calidad coincidimos en que nos queda mucho por hacer en este ámbito. Comentamos por ejemplo que en muchas empresas existen dos sistemas de gestión, uno para pasar la auditoría de certificación y otro para trabajar, como siempre se ha trabajado. Explicamos también cuando nos vemos, la falta de implicación de la alta dirección en el funcionamiento del sistema de gestión de Calidad, que necesitamos ya no el apoyo de la dirección, sino el liderazgo comprometido, que demuestre con el ejemplo. Nos lamentamos también de la poca implicación y conocimiento sobre la gestión de Calidad, por parte del resto del personal, sobre quienes los gestores de Calidad actúan de manera casi fraternal.
Se trata sin duda de conversaciones de contenido contradictorio con los resultados en volumen de certificados logrados, comparados con otros países de, en teoría, mayor nivel de Calidad y eficiencia que nosotros.
Por todo ello, en Abaex realizamos un taller para tratar y debatir esta situación planteando la siguiente pregunta ¿Qué ha pasado con las certificaciones en España?. Como resultado del taller se obtuvieron un conjunto de puntos fuertes y áreas de mejora llegando a una serie de conclusiones y propuestas de mejora. Todo ello quedó reflejado en este artículo que fue publicado en Forum Calidad (http://www.forumcalidad.com).
¿Cómo adquirir competencias profesionales para ser un administrador de proyec...rafoma
Conferencia brindada en el X Congreso Centroamericano y del Caribe de Administración de Proyectos por Ramiro Fonseca, Decano de la Escuela Global de Direcciòn de Proyectos de UCI
El nivel de certificaciones ISO 9001 logrado en España ha sido espectacular. Un adjetivo que sin duda se queda corto, si además comprobamos que somos una de las principales potencias mundiales en número de empresas “de Calidad certificada”. Sin embargo, muchos profesionales del mundo de la gestión de Calidad coincidimos en que nos queda mucho por hacer en este ámbito. Comentamos por ejemplo que en muchas empresas existen dos sistemas de gestión, uno para pasar la auditoría de certificación y otro para trabajar, como siempre se ha trabajado. Explicamos también cuando nos vemos, la falta de implicación de la alta dirección en el funcionamiento del sistema de gestión de Calidad, que necesitamos ya no el apoyo de la dirección, sino el liderazgo comprometido, que demuestre con el ejemplo. Nos lamentamos también de la poca implicación y conocimiento sobre la gestión de Calidad, por parte del resto del personal, sobre quienes los gestores de Calidad actúan de manera casi fraternal.
Se trata sin duda de conversaciones de contenido contradictorio con los resultados en volumen de certificados logrados, comparados con otros países de, en teoría, mayor nivel de Calidad y eficiencia que nosotros.
Por todo ello, en Abaex realizamos un taller para tratar y debatir esta situación planteando la siguiente pregunta ¿Qué ha pasado con las certificaciones en España?. Como resultado del taller se obtuvieron un conjunto de puntos fuertes y áreas de mejora llegando a una serie de conclusiones y propuestas de mejora. Todo ello quedó reflejado en este artículo que fue publicado en Forum Calidad (http://www.forumcalidad.com).
PechaKucha 10: Coworking y CascoStationHarold Maduro
Mi presentación en el PechaKucha #10, Arco Chato, Casco Viejo.
Sobre Coworking, el inicio del CascoStation y algunas ideas para nuevos emprendimientos en el nicho del arte, mezclado con el concepto de coworking.
Marzo, 2012
PSICO.COM: UN PROYECTO EUROPEO SOBRE LA GESTIÓN DE LAS COMPETENCIAS PSICOPEDA...network_trainers
PSICO.COM: UN PROYECTO EUROPEO SOBRE LA GESTIÓN DE LAS COMPETENCIAS PSICOPEDAGÓGICAS DE LOS FORMADORES DE LA CONSTRUCCIÓN)
Javier González López
Fundación Laboral de la Construcción
jgonzalez@fundacionlaboral.org
IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...TBL The Bottom Line
Esta formación está diseñada para fortalecer las competencias de los participantes en base a los conocimientos y mejores prácticas adquiridas, impulsando su capacidad de ánalisis, control estratégico y alineamiento organizacional. Potenciando su habilidad de gestiòn, para materializarlo en la evaluación, seguimiento-control, escenarios y apreciaciones efectivas de
riesgo y así mejorar el entorno de gestión organizacional.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
6. Se toman como estándares de desempeño
las capacidades y logros reales de la organización
Constructivismo Análisis Funcional
Competencias determinadas grupalmente y
consensualmente entre los dueños de las funciones
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
BÁSICO IV Como Identificar las Competencias
7. Análisis Funcional
Visión realista “Tope de Competencia”
Niveles funcionales y
exigentes de desempeño”
Enfoque Conductista
Visión idealista “Tope de Competencia”
Niveles ideales y
posibles de desempeño”
Aplicar “conductas-tipo
Sin garantía de resultados
Aplicar desempeño real
Con garantía de resultados
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
13. erior al PMG
PISO (2001-2003)
an de Integración Socio- Organizacional
l Nuevo Sistema de Identificación, nueva Cédula y nuevo Pasaporte
peos de Recursos Actitudinales Genéricos, Dotación Y Reajustes Recursos v/s
gencias de Procesos, Desarrollo de Competencias, Consolidación Socio-Organizacional
SENSIBILIZACIÓN A LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS (FIN DEL 2003)
rticipantes :
bdirección Estudios y Desarrollo, Subdirección de Operaciones,
ntrol de Gestión, Departamento Desarrollo de las Personas
OPERACIÓN PILOTO DE LEVANTAMIENTO DE COMPETENCIAS GENÉRICA
ra un proceso de selección de un cargo directivo (2004)
pa funcional, Clasificación y Agrupación de Competencias, Matriz de Competencias
LEVANTAMIENTO DE COMPETENCIAS GENÉRICAS
b-depto. registros especiales (archivo general)
pa funcional, Clasificación y Agrupación de Competencias, Matriz de Competencias.
sterior al PMG
LEVANTAMIENTO DE COMPETENCIAS GENÉRICAS
gundo y Tercer Nivel Jerárquico
pa funcional, Clasificación y Agrupación de Competencias, Matriz de Competencias.
LEVANTAMIENTO DE COMPETENCIAS GENÉRICAS
arto Nivel Jerárquico
pa funcional, Clasificación y Agrupación de Competencias, Matriz de Competencias.
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
14. NUESTRO PRIMER PASO METODOLÓGICO
EL LEVANTAMIENTO DE COMPETENCIAS
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
15. 1- Sensibilización al panel de levantamiento
2- Mapa Funcional (DACUM)
3- Discriminación de Funciones Claves (AMOD)
4- Transformación de Funciones a Competencias
5- Clasificación de Competencias
6- Mejoramiento de Competencias
7- Matriz I de Competencias
8- Agrupamiento de Competencias
9- Matriz II de Competencias
10- Matriz II + Criterios de Desempeño
11- Matriz II + Evidencias de Desempeño
12- Validación de Matriz II+ Transformaciones
13 -Matriz Final
ETAPAS DE LEVANTAMIENTO (12)
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
16. Informar acerca de las ganancias del modelo de G x C :
1- Mejorar el desempeño y superar el logro de metas
2- Motivar a las personas (empleabilidad, desarrollo personal)
Entusiasmar y ComprometerEntusiasmar y Comprometer
a los futuros panelistasa los futuros panelistas
Considerando que la Dirección Nacional es nuestroConsiderando que la Dirección Nacional es nuestro
primer panelistaprimer panelista
Etapa 1 : Sensibilización al panel de levantamiento
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
18. Rescatar consensualmente a nivel de todos los
grupos las funciones más claves de los mapas
funcionales que son las funciones :
Fundamentales
Críticas
Etapa 3 : Discriminación de Funciones Claves
(AMOD)
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
19. Ejemplo :
Función Clave : Hacer una buena gestión de los
recursos humanos, financieros, tecnológicos y
organizacionales.
Se convierte en : “Ser capaz de hacer una buena
gestión de los recursos …”
Funciones Claves
Competencias Ser capaz de…
Etapa 4: Transformación de Funciones a
Competencias
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
21. Etapa 6 : Mejoramiento de Competencias
Competencias
ajuste Actuaciones Exitosas
Niveles de desempeño alto ya logrados
Alineamiento
Dentro de los niveles estándares de
desempeño, se consideran los mejores.
En este punto el método funcional gira hacia el
modelo conductista (resultados esperados) pero
con realismo.
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
22. 12 a 15 competencias
Etapa 7 : Matriz I de Competencias
Listear las competencias definidas
23. Pero debido a su propio Ciclo de Vida y a su Historia, esta ponderación
puede cambiar (Escuela Raciovitalista)
Fusionar las Competencias Mejoradas
Según principio de Sistema Armónico
Relaciones Interpersonales = Integración y heteronomía
(Energía, Quietud, Apertura)
Liderazgo = Directividad óptima (Energía, Perseverancia, Quietud)
Orientación a la Técnica = Experimentar (Apertura)
Normalizar (Perseverancia)
Eficacia personal = Innovación (Apertura), Autonomía (Energía)
Gestión = Planificación (Perseverancia), Iniciativa (Energía)
Proyección (Apertura), Visión (Quietud)
Etapa 8 : Agrupamiento de Competencias
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
24. Etapa 9 : Matriz II de Competencias
5 a 8 competencias
Listar las competencias agrupadas
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
25. Consenso
Definir criterios de desempeño
2/4 criterios
El Cómo se logran concretamente y detalladamente las
competencias
¿Cómo lo hago?
Para cada competencia
(Trabajo grupal)
Etapa 10 : Matriz II de Competencias + Criterios de
Desempeño
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
26. Consenso
Definir Evidencias de desempeño
2/3 Evidencias
Qué se obtiene concretamente posteriormente a la
actuación para confirmar que el o ella es competente
(por cada competencia)
Para cada competencia
(Trabajo grupal)
Etapa 11 : Matriz II de Competencias + Evidencias
de Desempeño
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
27. La Matriz de Competencias debe ser validada por la
Autoridad superior al cargo en estudio.
Transformación de la Matriz II
Etapa 12 : Validación de Matriz II
+Transformaciones
Ajustes
Adaptaciones
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
28. Etapa 13 : Matriz Final
Transformación de la Matriz II
Matriz Final
5 Competencias Genéricas
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004
30. Legitimar culturalmente la aplicación de un modelo de
gestión gracias a un trabajo previo de sensibilización y a la
metodología motivadora elegida de tipo constructivista.
Obtener Matrices de Competencias Genéricas alineadas
estrategicamente a la Autonomía y al Autoliderazgo, aplicables
transversalmente a todo el organigrama de la organización.
Obtener Plasticidad Conductual Organizacional. Esta es el
indicador que mejor mide la transformación organizacional
llamada también Morfogénesis sistémica, facilitando el paso
progresivo de un sistema paternalista y asistido a un sistema
orientado a la autogestión, con un dispositivo de formación e
inducción que conlleve a la superación de metas
conjuntamente con el desarrollo esencial de las personas.
®V. RINDERKNECHT B. – DDP - SRCEI- 2004