1) El documento habla sobre diferentes modelos de gestión de la calidad educativa para la inclusión y la equidad. 2) Describe varios modelos como el modelo de las 5S, TPM, PDCA, ISO 21001 e Kaizen, los cuales se enfocan en la mejora continua de procesos educativos para una educación inclusiva y de calidad. 3) El documento también analiza conceptos clave como educación, gestión, calidad y evaluación de la calidad desde diferentes perspectivas teóricas.
Este documento resume los diferentes marcos conceptuales para el análisis de los cambios en la gestión de los sistemas educativos en América Latina desde la década de 1970. Describe las características de los sistemas educativos en los años 1970, como centralizados y controlados por el estado. Luego explica los modelos de gestión que han surgido desde entonces, incluyendo enfoques normativos, prospectivos, estratégicos, de calidad total y reingeniería. Concluye que la supervivencia de una organización educativa depende de la
El documento presenta información sobre la gerencia educativa. Explica que la gerencia educativa se orienta hacia la búsqueda y mantenimiento de la excelencia y calidad en la educación. También describe las funciones de un gerente educativo, como la planificación, organización, dirección y control de las actividades educativas. Por último, identifica algunos problemas comunes en la gerencia educativa, como la necesidad de mejorar la comunicación entre docentes, directivos y estudiantes.
El documento presenta tres artículos sobre la calidad en la educación. El primero describe las competencias profesionales y gerenciales necesarias para administrar la calidad en las instituciones educativas. El segundo explica cómo lograr una gestión efectiva y eficiente de la calidad a través de la planificación, organización, control y evaluación. El tercero presenta el caso de la Institución Educativa José Manuel Restrepo Vélez en Antioquia, Colombia, la cual sigue un manual de calidad para mejorar continuamente sus procesos educativos.
Revista sobre la calidad educativa en ambientes gerenciales para la eficacia en procesos de mejoramiento continuo en metodologias administrativas y didacticas planeaciòn y controlm evaluaciòn y pronosticos hacia prospectivas postmodernas en la educaciòn.
El documento define conceptos clave relacionados con la calidad en la educación, incluyendo calidad, Proyecto Educativo Institucional, Sistema de Gestión de Calidad, Comité de Calidad, Tecnologías de la Información y Comunicación, Gobierno Escolar y educación integral.
El documento trata sobre la gestión de la calidad educativa. Habla de las competencias que deben tener los directores y docentes para administrar efectivamente la calidad, como el dominio conceptual, el uso de estrategias, ser líderes y motivadores. También resalta la importancia de gestionar los recursos de manera eficiente en las instituciones educativas siguiendo procesos como planificar, hacer, verificar y actuar. Por último, presenta el caso de la Institución Educativa Escuela Normal Superior de Medellín que sigue estos procesos para ofrecer una educ
Este documento presenta información sobre conceptos de calidad educativa. Explica que la calidad educativa debe enfocarse en satisfacer las necesidades de la sociedad y de los beneficiarios como estudiantes y padres. También discute la importancia de los procesos y el enfoque basado en procesos para mejorar la calidad de las instituciones educativas.
Este documento resume los diferentes marcos conceptuales para el análisis de los cambios en la gestión de los sistemas educativos en América Latina desde la década de 1970. Describe las características de los sistemas educativos en los años 1970, como centralizados y controlados por el estado. Luego explica los modelos de gestión que han surgido desde entonces, incluyendo enfoques normativos, prospectivos, estratégicos, de calidad total y reingeniería. Concluye que la supervivencia de una organización educativa depende de la
El documento presenta información sobre la gerencia educativa. Explica que la gerencia educativa se orienta hacia la búsqueda y mantenimiento de la excelencia y calidad en la educación. También describe las funciones de un gerente educativo, como la planificación, organización, dirección y control de las actividades educativas. Por último, identifica algunos problemas comunes en la gerencia educativa, como la necesidad de mejorar la comunicación entre docentes, directivos y estudiantes.
El documento presenta tres artículos sobre la calidad en la educación. El primero describe las competencias profesionales y gerenciales necesarias para administrar la calidad en las instituciones educativas. El segundo explica cómo lograr una gestión efectiva y eficiente de la calidad a través de la planificación, organización, control y evaluación. El tercero presenta el caso de la Institución Educativa José Manuel Restrepo Vélez en Antioquia, Colombia, la cual sigue un manual de calidad para mejorar continuamente sus procesos educativos.
Revista sobre la calidad educativa en ambientes gerenciales para la eficacia en procesos de mejoramiento continuo en metodologias administrativas y didacticas planeaciòn y controlm evaluaciòn y pronosticos hacia prospectivas postmodernas en la educaciòn.
El documento define conceptos clave relacionados con la calidad en la educación, incluyendo calidad, Proyecto Educativo Institucional, Sistema de Gestión de Calidad, Comité de Calidad, Tecnologías de la Información y Comunicación, Gobierno Escolar y educación integral.
El documento trata sobre la gestión de la calidad educativa. Habla de las competencias que deben tener los directores y docentes para administrar efectivamente la calidad, como el dominio conceptual, el uso de estrategias, ser líderes y motivadores. También resalta la importancia de gestionar los recursos de manera eficiente en las instituciones educativas siguiendo procesos como planificar, hacer, verificar y actuar. Por último, presenta el caso de la Institución Educativa Escuela Normal Superior de Medellín que sigue estos procesos para ofrecer una educ
Este documento presenta información sobre conceptos de calidad educativa. Explica que la calidad educativa debe enfocarse en satisfacer las necesidades de la sociedad y de los beneficiarios como estudiantes y padres. También discute la importancia de los procesos y el enfoque basado en procesos para mejorar la calidad de las instituciones educativas.
Una institución educativa particular ha diagnosticado que uno de los factores que influye en no alcanzar los estándares de calidad es el inadecuado desarrollo de los procesos administrativos. El documento presenta una propuesta para mejorar esto mediante la sistematización de procesos, el desarrollo de competencias del personal a través de capacitación y el uso de tecnología. La propuesta busca generar sentido de pertenencia, mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos administrativos.
El documento define la calidad educativa como el mejoramiento continuo de los resultados del aprendizaje. Explica que la calidad depende de la pertinencia de los propósitos educativos, la eficacia en obtener resultados en todos los estudiantes, y la eficiencia en el uso de recursos. También señala que la calidad educativa construye conocimientos, valores y actitudes para el desarrollo de sujetos libres y críticos. Finalmente, enfatiza que la gestión educativa debe enfocarse en mejorar los procesos de aprendizaje de
El documento define la calidad educativa como el mejoramiento continuo de los resultados del aprendizaje. Explica que la calidad depende de la pertinencia de los propósitos educativos, la eficacia en obtener resultados en todos los estudiantes, y la eficiencia en el uso de recursos. También señala que la calidad educativa construye conocimientos, valores y actitudes para el desarrollo de sujetos libres y críticos. Finalmente, enfatiza que la gestión educativa debe enfocarse en mejorar los procesos de aprendizaje de
El documento trata sobre la gestión educativa para asegurar la calidad en la educación. Explica que la calidad debe entenderse como un proceso continuo de mejora para lograr los objetivos educativos de manera óptima. Además, destaca que la calidad requiere el compromiso y participación de toda la comunidad educativa. Por último, identifica algunas dimensiones clave para la gestión de la calidad como la gestión pedagógica, académica y administrativa/financiera de las instituciones educativas.
La directiva Luisa Arce de Loreto identificó diferentes percepciones sobre la calidad educativa entre los actores de su escuela. Para los directivos, la calidad educativa se evidencia cuando los estudiantes logran aprendizajes significativos en los tiempos previstos. Para los estudiantes, la calidad educativa es cuando disfrutan de las actividades diarias en la escuela. Para los docentes, la calidad educativa implica que la institución logre todas las actividades planificadas durante el año. Para la comunidad, la calidad educativa se evidencia cuando la escuela
Este documento presenta información sobre gestión educativa. Define gestión educativa según la UNESCO y MINEDU como un proceso de aprendizaje para lograr objetivos educativos de manera efectiva. También discute conceptos como comunidad educativa, inteligencia emocional, funciones administrativas, modelos de gestión, ciclo de planificación, ejecución, verificación y mejora continua, y enfoques como gestión basada en procesos, liderazgo pedagógico y gestión de calidad. El objetivo es mejorar la calidad
Este documento presenta información sobre gestión educativa. Define gestión educativa según la UNESCO y MINEDU como un proceso de aprendizaje para lograr objetivos educativos mediante la adecuada relación entre estructuras, estrategias, sistemas, estilo, capacidades y objetivos. También discute modelos de gestión como la reingeniería, comunicacional y basado en procesos, así como principios de calidad, líneas de acción del sector educación y compromisos de gestión.
El documento discute el concepto de liderazgo y calidad en la educación. Menciona que la gerencia es fundamental para lograr altos estándares de calidad en las organizaciones educativas a través de la comunicación, la transparencia y la solidaridad. También define la calidad educativa como la capacidad de producir aprendizajes efectivos, una administración eficiente y un impacto positivo en la comunidad a través de la planificación, organización, coordinación y evaluación de la gestión.
MONOGRAFÍA LA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN I Y II UNIDAD.pptxFrankSnchez18
El documento trata sobre la administración educativa. Explica que la administración educativa planea, organiza, dirige, ejecuta, controla y evalúa las actividades de las instituciones educativas. Detalla los diferentes actores y funciones involucrados en el proceso administrativo educativo como la planificación, organización, dirección, coordinación y evaluación. Además, describe los roles del ministerio de educación, directores, supervisores y docentes en la administración de los sistemas educativos.
El documento explora las definiciones de calidad en educación a través de la historia. Define calidad como un juicio de valor relacionado a criterios, que tiene significado histórico y es una construcción social. Examina enfoques como escuelas eficaces, mejora continua y calidad total. Concluye que la calidad depende de la coherencia entre factores internos y objetivos de una institución educativa.
Presentacion hector valdes [modo de compatibilidad] [reparado]edumagisII
Este documento presenta una discusión sobre el concepto de calidad de la educación. Define calidad como un concepto complejo que depende del contexto histórico y social. Explica diferentes perspectivas para definir y evaluar la calidad, y argumenta que se debe adoptar un enfoque holístico que combine métodos cuantitativos y cualitativos. El objetivo final es mejorar las políticas educativas informadas por los resultados de la evaluación.
Este documento resume una investigación sobre el liderazgo como factor clave en la calidad educativa. Explica que un líder administrativo efectivo es fundamental para guiar una institución educativa hacia la mejora continua a través de la planificación, organización, gestión de recursos humanos, dirección y control de actividades. También destaca que la dirección debe tener una visión educativa clara, ser participativa e involucrar a toda la comunidad educativa para lograr los mejores aprendizajes en los estudiantes.
Este documento presenta conceptos básicos de la administración y su aplicación en el ámbito educativo. Define la administración como prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar organizaciones. Explica que el proceso administrativo incluye la planeación, organización, dirección y control mediante el uso de recursos humanos, financieros, materiales e información. Finalmente, concluye que la administración es necesaria en cualquier organización, incluidas las instituciones educativas, para lograr de manera eficiente y eficaz los objetivos planteados.
Este documento discute los conceptos clave de innovación, cambio y mejora, y describe la innovación educativa como un proceso complejo que involucra nuevas formas de comportamiento y enfoques hacia los estudiantes. También explica que la innovación educativa ocurre a través de la acumulación gradual de cambios, cambios desarrollados desde la base, y cambios impulsados por políticas.
Este documento presenta las estrategias de gestión directiva utilizadas por el Colegio República de San Francisco de Tepetlán. Incluye un análisis FODA de la institución, identificando fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. También describe soluciones como dar mayor promoción a la escuela a través de trípticos e invitaciones a padres de familia, con el objetivo de aumentar la matrícula de nuevos alumnos y el personal.
Este documento describe la importancia y propósito de la evaluación institucional. Explica que la evaluación es una herramienta clave para conocer la realidad de una institución, tomar decisiones fundamentadas y lograr la calidad. También detalla los objetivos de la evaluación institucional como evaluar actividades académicas, organizar bases de datos, fomentar una postura crítica y promover la mejora continua.
Principios de calidad de Juran y Crosby ¿Cómo Aplicarlos en Educación?Liceo "Prudencio Esaá"
Una vez que en la empresa hay la determinación de conseguir la calidad de sus productos y terminar con sus problemas, se requiere de un programa de educación continuo para todo el personal. La educación tiene que ser un proceso cotidiano para que todos comprendan los cuatro principios absolutos, el proceso de mejoramiento de calidad, y lo que implica propiciar la calidad total dentro de la institución.
El documento presenta una definición del concepto de calidad de la educación según diferentes autores y enfoques teóricos. Luego, describe los objetivos y componentes del Sistema de Evaluación de la Calidad de la Educación Cubana (SECE), el cual busca evaluar objetivamente la calidad de la educación básica cubana a través de pruebas estandarizadas, encuestas y observaciones para identificar factores que expliquen los logros de los estudiantes y políticas educativas exitosas. Finalmente, se detallan los instrumentos, variables e indic
Este documento presenta información sobre la gestión educativa. Define la gestión educativa como el conjunto de procesos de toma de decisiones y ejecución de acciones que permiten llevar a cabo las prácticas pedagógicas, su ejecución y evaluación. Explica que la gestión educativa busca dar respuesta a las necesidades reales y ser un ente motivador y dinamizador interno de las actividades educativas. También describe brevemente el Nuevo Modelo de Gestión Educativa implementado en Ecuador.
Este documento presenta tres conceptos clave sobre la gestión educativa:
1) Define la gestión educativa como el conjunto de procesos y toma de decisiones que permiten llevar a cabo las prácticas pedagógicas, su ejecución y evaluación.
2) Explica que la gestión administrativa en las instituciones educativas debe aplicar un modelo de gestión estratégica para mejorar los recursos humanos, físicos y financieros y garantizar una educación de calidad.
3) Señala que el director desempeña un papel
Una institución educativa particular ha diagnosticado que uno de los factores que influye en no alcanzar los estándares de calidad es el inadecuado desarrollo de los procesos administrativos. El documento presenta una propuesta para mejorar esto mediante la sistematización de procesos, el desarrollo de competencias del personal a través de capacitación y el uso de tecnología. La propuesta busca generar sentido de pertenencia, mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos administrativos.
El documento define la calidad educativa como el mejoramiento continuo de los resultados del aprendizaje. Explica que la calidad depende de la pertinencia de los propósitos educativos, la eficacia en obtener resultados en todos los estudiantes, y la eficiencia en el uso de recursos. También señala que la calidad educativa construye conocimientos, valores y actitudes para el desarrollo de sujetos libres y críticos. Finalmente, enfatiza que la gestión educativa debe enfocarse en mejorar los procesos de aprendizaje de
El documento define la calidad educativa como el mejoramiento continuo de los resultados del aprendizaje. Explica que la calidad depende de la pertinencia de los propósitos educativos, la eficacia en obtener resultados en todos los estudiantes, y la eficiencia en el uso de recursos. También señala que la calidad educativa construye conocimientos, valores y actitudes para el desarrollo de sujetos libres y críticos. Finalmente, enfatiza que la gestión educativa debe enfocarse en mejorar los procesos de aprendizaje de
El documento trata sobre la gestión educativa para asegurar la calidad en la educación. Explica que la calidad debe entenderse como un proceso continuo de mejora para lograr los objetivos educativos de manera óptima. Además, destaca que la calidad requiere el compromiso y participación de toda la comunidad educativa. Por último, identifica algunas dimensiones clave para la gestión de la calidad como la gestión pedagógica, académica y administrativa/financiera de las instituciones educativas.
La directiva Luisa Arce de Loreto identificó diferentes percepciones sobre la calidad educativa entre los actores de su escuela. Para los directivos, la calidad educativa se evidencia cuando los estudiantes logran aprendizajes significativos en los tiempos previstos. Para los estudiantes, la calidad educativa es cuando disfrutan de las actividades diarias en la escuela. Para los docentes, la calidad educativa implica que la institución logre todas las actividades planificadas durante el año. Para la comunidad, la calidad educativa se evidencia cuando la escuela
Este documento presenta información sobre gestión educativa. Define gestión educativa según la UNESCO y MINEDU como un proceso de aprendizaje para lograr objetivos educativos de manera efectiva. También discute conceptos como comunidad educativa, inteligencia emocional, funciones administrativas, modelos de gestión, ciclo de planificación, ejecución, verificación y mejora continua, y enfoques como gestión basada en procesos, liderazgo pedagógico y gestión de calidad. El objetivo es mejorar la calidad
Este documento presenta información sobre gestión educativa. Define gestión educativa según la UNESCO y MINEDU como un proceso de aprendizaje para lograr objetivos educativos mediante la adecuada relación entre estructuras, estrategias, sistemas, estilo, capacidades y objetivos. También discute modelos de gestión como la reingeniería, comunicacional y basado en procesos, así como principios de calidad, líneas de acción del sector educación y compromisos de gestión.
El documento discute el concepto de liderazgo y calidad en la educación. Menciona que la gerencia es fundamental para lograr altos estándares de calidad en las organizaciones educativas a través de la comunicación, la transparencia y la solidaridad. También define la calidad educativa como la capacidad de producir aprendizajes efectivos, una administración eficiente y un impacto positivo en la comunidad a través de la planificación, organización, coordinación y evaluación de la gestión.
MONOGRAFÍA LA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN I Y II UNIDAD.pptxFrankSnchez18
El documento trata sobre la administración educativa. Explica que la administración educativa planea, organiza, dirige, ejecuta, controla y evalúa las actividades de las instituciones educativas. Detalla los diferentes actores y funciones involucrados en el proceso administrativo educativo como la planificación, organización, dirección, coordinación y evaluación. Además, describe los roles del ministerio de educación, directores, supervisores y docentes en la administración de los sistemas educativos.
El documento explora las definiciones de calidad en educación a través de la historia. Define calidad como un juicio de valor relacionado a criterios, que tiene significado histórico y es una construcción social. Examina enfoques como escuelas eficaces, mejora continua y calidad total. Concluye que la calidad depende de la coherencia entre factores internos y objetivos de una institución educativa.
Presentacion hector valdes [modo de compatibilidad] [reparado]edumagisII
Este documento presenta una discusión sobre el concepto de calidad de la educación. Define calidad como un concepto complejo que depende del contexto histórico y social. Explica diferentes perspectivas para definir y evaluar la calidad, y argumenta que se debe adoptar un enfoque holístico que combine métodos cuantitativos y cualitativos. El objetivo final es mejorar las políticas educativas informadas por los resultados de la evaluación.
Este documento resume una investigación sobre el liderazgo como factor clave en la calidad educativa. Explica que un líder administrativo efectivo es fundamental para guiar una institución educativa hacia la mejora continua a través de la planificación, organización, gestión de recursos humanos, dirección y control de actividades. También destaca que la dirección debe tener una visión educativa clara, ser participativa e involucrar a toda la comunidad educativa para lograr los mejores aprendizajes en los estudiantes.
Este documento presenta conceptos básicos de la administración y su aplicación en el ámbito educativo. Define la administración como prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar organizaciones. Explica que el proceso administrativo incluye la planeación, organización, dirección y control mediante el uso de recursos humanos, financieros, materiales e información. Finalmente, concluye que la administración es necesaria en cualquier organización, incluidas las instituciones educativas, para lograr de manera eficiente y eficaz los objetivos planteados.
Este documento discute los conceptos clave de innovación, cambio y mejora, y describe la innovación educativa como un proceso complejo que involucra nuevas formas de comportamiento y enfoques hacia los estudiantes. También explica que la innovación educativa ocurre a través de la acumulación gradual de cambios, cambios desarrollados desde la base, y cambios impulsados por políticas.
Este documento presenta las estrategias de gestión directiva utilizadas por el Colegio República de San Francisco de Tepetlán. Incluye un análisis FODA de la institución, identificando fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. También describe soluciones como dar mayor promoción a la escuela a través de trípticos e invitaciones a padres de familia, con el objetivo de aumentar la matrícula de nuevos alumnos y el personal.
Este documento describe la importancia y propósito de la evaluación institucional. Explica que la evaluación es una herramienta clave para conocer la realidad de una institución, tomar decisiones fundamentadas y lograr la calidad. También detalla los objetivos de la evaluación institucional como evaluar actividades académicas, organizar bases de datos, fomentar una postura crítica y promover la mejora continua.
Principios de calidad de Juran y Crosby ¿Cómo Aplicarlos en Educación?Liceo "Prudencio Esaá"
Una vez que en la empresa hay la determinación de conseguir la calidad de sus productos y terminar con sus problemas, se requiere de un programa de educación continuo para todo el personal. La educación tiene que ser un proceso cotidiano para que todos comprendan los cuatro principios absolutos, el proceso de mejoramiento de calidad, y lo que implica propiciar la calidad total dentro de la institución.
El documento presenta una definición del concepto de calidad de la educación según diferentes autores y enfoques teóricos. Luego, describe los objetivos y componentes del Sistema de Evaluación de la Calidad de la Educación Cubana (SECE), el cual busca evaluar objetivamente la calidad de la educación básica cubana a través de pruebas estandarizadas, encuestas y observaciones para identificar factores que expliquen los logros de los estudiantes y políticas educativas exitosas. Finalmente, se detallan los instrumentos, variables e indic
Este documento presenta información sobre la gestión educativa. Define la gestión educativa como el conjunto de procesos de toma de decisiones y ejecución de acciones que permiten llevar a cabo las prácticas pedagógicas, su ejecución y evaluación. Explica que la gestión educativa busca dar respuesta a las necesidades reales y ser un ente motivador y dinamizador interno de las actividades educativas. También describe brevemente el Nuevo Modelo de Gestión Educativa implementado en Ecuador.
Este documento presenta tres conceptos clave sobre la gestión educativa:
1) Define la gestión educativa como el conjunto de procesos y toma de decisiones que permiten llevar a cabo las prácticas pedagógicas, su ejecución y evaluación.
2) Explica que la gestión administrativa en las instituciones educativas debe aplicar un modelo de gestión estratégica para mejorar los recursos humanos, físicos y financieros y garantizar una educación de calidad.
3) Señala que el director desempeña un papel
Similar a Gestión y evaluación de la calidad educativa para.pdf (20)
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
Gestión y evaluación de la calidad educativa para.pdf
1. Gestión y evaluación de la calidad
educativa para la inclusión y la
equidad.
Maidolly Engelhardt, Phd
2. Modelos de gestión de la calidad educativa para la
inclusión y equidad y los desafíos en un mundo
complejo Sistema de conocimientos
Conceptualización
3. ¿Educación, gestión, calidad y la evaluación
de la calidad?
• Platón “consiste en dar al cuerpo y
al alma toda la belleza y perfección
de son susceptible”
• García Hoz “perfeccionamiento
intencional de las facultades
específicas humanas, a través de
un proyecto personal de vida y el
desarrollo de la capacidad para
llevarlo a cabo”.
• Durkheim: “Acción ejercida por la
generaciones adultas sobre las
todavía inmaduras para la vida
social”.
• Paulsen: “Actividad sistemática de cada
generación, por medio de la cual se
transmite a la generación siguiente la
cultura que ella posee”.
• Nafssif: “Formación del hombre por
medio de una influencia externa o por un
estímulo que, si bien proviene de algo
que no es el individuo mismo, suscita en
él la voluntad de desarrollo autónomo
conforme a su propia ley”.
• Coppermann: "La educación es una
acción producida según las exigencias de
la sociedad, inspiradora y modelo, con el
propósito de formar a individuos de
acuerdo con su ideal del hombre en sí".
Educación: realidad compleja en sí misma
Formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y afectiva de las personas de
acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad a la que pertenecen.
4. • El término gestión es utilizado para
referirse al conjunto de acciones, o
diligencias que permiten la realización de
cualquier actividad o deseo. Dicho de otra
manera, una gestión se refiere a todos
aquellos trámites que se realizan con la
finalidad de resolver una situación o
materializar un proyecto. En el entorno
empresarial o comercial, la gestión es
asociada con la administración de un
negocio.
• La gestión planifica, construye, ejecuta y
controla actividades alineadas con la
dirección establecida por el cuerpo de
gobierno para alcanzar las metas
empresariales Y esfuerzo de las personas.
¿Educación, gestión, calidad y la evaluación
de la calidad?
En toda organización se procesan acciones
direccionadas al logro de los objetivos, misión
y visión de esta, de allí la necesidad de
establecer el procedimiento para el desarrollo
de las funciones, partiendo de la gestión, en
este sentido, según Robbins y Coulter (2005)
“es la coordinación de las actividades de
trabajo de modo que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otra personas y a través
de ellas”
5. • Desde el punto de vista
etimológico, calidad viene del
latín qualitas, que es una
derivación del latín qualis,
palabra que indicaba la
cualidad, o el modo de ser. Por
primera vez la palabra qualitas
fue empleada por Cicerón para
transmitir el concepto de
cualidad a la lengua griega. La
palabra se difundió
rápidamente, pero originó
ciertas confusiones y con
frecuencia se utilizaba como
sinónimo de propiedad
¿Educación, gestión, calidad y la evaluación
de la calidad?
• Mollis (1993): “La calidad de la educación debe medirse
sobre la base de la excelencia académica o debe
conjugarse con el criterio de relevancia social de las
actividades”
• Delgado (1995): “La calidad de la educación implica
mucho más que mejora de inmobiliario o distribución
de computadoras; supone atreverse a transformar
estilos de gestión y estilos de enseñanza-aprendizaje”
• Schmelkes (1992), donde se señala que la calidad está
referida a un contexto y a un plantel e implica una
mirada hacia fuera, hacia los objetivos o funciones
sociales de la educación. En este enfoque, calidad
supone modificar las relaciones entre personas, y la
exigencia social es el motor principal de la calidad
EDUCACIÓN
6. Procesos en la Calidad de la Educación
01
02
03
04
[Eficacia] [Calidad de
los procesos]
[Relevancia] [Equidad]
Capacidad de
producir el efecto
deseado
Conjunto de actividades
relacionadas entre sí o que
interactúan, transformando
elementos
No favorecer en el trato a
una persona perjudicando
a otra.
7. • Evaluación de la calidad.
comprende aquellas actividades
realizadas por una empresa,
institución u organización en
general, para conocer la calidad
en ésta. Supervisa las actividades
del control de calidad. A veces se
define como "el control de
calidad".
• Es un proceso dinámico y
sistemático enfocado hacia los
cambios de las conductas y
rendimientos, mediante el cual
verificamos los logros adquiridos
en función de los objetivos
propuestos
¿Educación, gestión, calidad y la evaluación
de la calidad?
¿Qué es evaluación de la calidad de la educación?
• La evaluación de la calidad de los sistemas educativos
pasa fundamentalmente por satisfacer dos
requerimientos: tener claro un concepto de calidad de
la enseñanza, identificar los factores fundamentales
que la determinan, y contar con referentes susceptibles
de medición de sus procesos y resultados.
• La evaluación tiene como propósito determinar en qué
medida se están cumpliendo las metas de calidad que
se fijan en los estándares, asociadas a los aprendizajes
que se espera logren los estudiantes a su paso por la
escuela.
EDUCACIÓN
8. Características
• Educación con equidad
• Educación inclusiva
• Educación centrada en la
formación integral
• Educación basada en el
mejoramiento continuo y
la innovación
• Educación basada en la
participación de diversos
actores.
• Educación orientada a la
solución de los problemas
del contexto.
Relaciones
• La calidad educativa trasciende
e incluye la eficacia, la
eficiencia y la acreditación, ya
que para conseguirlas es
importante la participación y
colaboración de la comunidad
educativa en los procesos de
mejora continua del servicio
educativo, así como en la toma
de decisiones tendientes a
conseguir una verdadera
formación integral del alumno,
en donde lo importante no es el
aprendizaje como un resultado
final, sino todo el proceso
formativo que lleva a cabo el
alumno y toda la comunidad
educativa en respuesta a las
necesidades presentes y futuras
de su contexto.
Implicaciones
• Promueve la reflexión de las
problemáticas claves de la
vida cotidiana,
concibiéndolas desde un
punto de vista globalizador,
por lo que articula y
organiza diversos
conocimientos que conllevan
a su comprensión desde un
enfoque transdisciplinario y
holístico.
Perspectivas
teóricas y
enfoques en
el ámbito
pedagógico
para
atención a la
diversidad
9. ¿Cuál es la metodología?
• Diagnóstico de los
problemas del contexto
• Proyectos formativos
• Inclusión
• Asesoría y Apoyo
2
1
3
4
Resolución
de Problemas
Formación
de equipos
Plantear y
lograr metas
Énfasis en
las personas
vulnerables
10. Políticas educativas y su incidencia en la
gestión de la calidad educativa
El avance
educativo de
los países es un
componente
del proceso de
mejoramiento
de las
condiciones de
vida de las
sociedades
Políticas
educativas
1. Deben estar armonizadas con la realidad social, política, económica y
cultural de los países, y deben ser graduales, coherentes y consistentes.
2. Deben ir cambiando a medida que se avanza en el desarrollo educativo
del país.
3. Deben llevar a encontrar soluciones a los problemas de carácter general
y especifico, con principios de inclusión y de representación mayoritaria
4. Deben integral el conjunto de decisiones y acciones tomadas con el
propósito deliberado de cambiar los insumos, procesos y productos de
un sistema educativo
Las políticas y la gestión educativa en su relación dinámica constituyen la estrategia fundamental
para dar calidad a la educación.
11. Modelos de Gestión Educativa
Modelo de gestión de la calidad de las 5 S
El modelo de las 5 S es
muy elemental, por ello
es el indicado para
iniciar procesos de
gestión de calidad en
organizaciones y su
nombre está dado por
las iniciales de sus 5
etapas de desarrollo en
japonés
Reyes, J., Aguilar, L., Hernández,
J., Mejías, A., & Piñero, A. (2017).
Este tipo de modelo permitirá a los centros educativos iniciar un proceso de regulación del
funcionamiento organizacional afín de satisfacer las necesidades y expectativas de los
profesores, estudiantes, personal, administrativo y padres de familias, así como de la
competencia para mejorar de forma permanente la calidad del servicio que prestan
Aplicación: puede
mejorar el ambiente
de trabajo, eliminar
despilfarros, organizar
los recursos, reducir
pérdidas de la calidad
y mejorar el
cumplimiento de los
estándares en materia
educativa.
12. Modelo de Mantenimiento productivo total, (TPM)
Se centra en la
participación de todos
los empleados de una
organización en la
mejora del equipo.
Aplica un método
enfocado a lograr la
eficiencia de equipos
por medio de la
participación total de los
empleados, como
principio básico,
requiere un arduo
trabajo entre todos los
asociados y dueños de
los procesos como la
enseñanza, participación
y planificación
Apaza, (2015)
Está enfocado en la mejora
continua, se orienta en el
aumento de la eficiencia
productiva, disminuyendo
imprevistos, desperdicios, fallos
y repetición de trabajos.
Se encamina hacia el
mantenimiento proactivo e
incrementa la capacidad de
planificación de las actividades a
desarrollarse en la organización
educativa sobre cada uno de sus
procesos proporcionando mayor
capacidad para gestionar la
calidad al interior de la
institución.
13. Modelo Ciclo Plan, Do, Check, Act (PDCA)
Es conocido como el ciclo de la mejora continua porque es tan poderoso para
incrementar los rendimientos de toda organización y se compone de cuatro
etapas principales: planificar, hacer, verificar y actuar
González, (2016)
Puede ser aplicado en todo tipo de
organización, proceso, actividades y
productos o servicios; en este sentido la
etapa P (plan) o “planificación” muestra
en primer plano lo que ya se hizo para
establecer lo que se logrará y así
determinar las especificaciones y tareas
que se definirán; la fase D (Do) o
“hacer” da inicio a la construcción del
ambiente de lo planificado previamente,
la fase C (check) o “verificar” se basa en
la comprobación del despliegue de la
aplicación de las tareas ejecutadas; y la
fase A (Act) o “actuar” considera los
comentarios del proceso y con base en
aquello se permite rediseñar los
procesos futuros.
14. Modelo o ISO 21001:2018
Es un modelo para la gestión
de la calidad de las
organizaciones educativas
con once principios que
abarcan desde el enfoque a
los estudiantes y otros
beneficiarios, liderazgo
visionario, compromiso de
las personas, enfoque a
procesos, mejora, toma de
decisiones basada en la
evidencia, gestión de las
relaciones, responsabilidad
social, accesibilidad y
equidad, conducta ética en
educación, y seguridad y
protección de datos
norma ISO 21001 (2018)
Sus requisitos son genéricos y aplicables a todas las organizaciones que utilizan un currículo
para apoyar el desarrollo de la enseñanza, el aprendizaje o la investigación sin importar el
tipo, tamaño o método educativo; a fin de generar preeminencias como: comunidad educativa
y la sociedad en general; adecuación de los requisitos de calidad del cliente; conveniencia en
las actividades y resultados del diseño del programa; aprendizaje y control del proceso de
enseñanza; herramientas de marketing educativo efectivas; ventajas de acreditación nacional;
potencialización de recurso humano; y mejoramiento de infraestructura y activos.
15. Modelo KAIZEN (Kai = cambio y Zen = bueno Zapata, (2018)
Involucra principios y valores que soportan al sistema de gestión
de la organización, de donde se establecen prácticas y
herramientas de gestión, en las cuales se incluyen la Gestión por
Calidad Total de la organización
Tiene su base en la teoría del comportamiento
organizacional, el liderazgo transformacional, la
teoría de la motivación y en enfoque de gestión
por competencias que contribuye a la mejora
continua del desempeño y de la calidad de la
gestión educativa; este modelo recoge algunos
aportes de otros modelos de gestión de la calidad,
pero simplificado en pequeñas propuestas de
mejora que al cabo del tiempo son significativas.