Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Conceptos de calidad
1. Calidad en educación:Calidad en educación:
En busca de unaEn busca de una
definicióndefinición
Carmen Rosa Coloma M.
2006
2. Calidad De La Educación
Una moda...
Una época...
Una necesidad...
Una ola...
Un deseo
3. Conceptos de Calidad
Relacionada al concepto de excelencia
Al cumplimiento de estándares
Nivel de concordancia con fin u
objetivos y logros
Nivel de eficiencia institucional
Capacidad de satisfacer necesidades y
expectativas
Capacidad de gestionar el cambio
institucional ante nuevas demandas.
4. Antecedentes históricos
Platón y AristótelesPlatón y Aristóteles. No es un nuevo
descubrimiento, responde a un interés antiguo:
“enseñar a los jóvenes del mejor modo
posible”.
Revolución francesaRevolución francesa (siglo XVIII): hay que
acabar con la ignorancia con la mayor rapidez
y eficacia posible.
Colegio académico de primeras letras (1780):
busca la perfecta educación de la juventud.
Condorcet:Condorcet: (finales del s XVIII) educación
básica para todos. (Supone un paso a la
escolarización total).
5. Condorcet: la burguesía en el poder pretende
defender sus intereses ideológicos, busca la mano
de obra cualificada, considera la enseñanza
obligatoria y gratuita. Relaciona lo económicoRelaciona lo económico
con la educación.con la educación.
Siglo XX: se apuesta por una escuela solidariaescuela solidaria,
compensatoria, aconfesional basada en los
principios de la escuela nueva, la igualdad
de oportunidades, la coeducación, la especialidad ,
Surge la educación inicial...
Años 60´s: extensión de la educación.extensión de la educación.
6. ¿La educación
de ahora es de
mejor calidad
que antes?
¿Podemos emitir
un juicio de
calidad con
criterios de calidad
y estándares del
pasado?
La Calidad no es un
concepto absoluto sino que
es cambiante, dinámico e
histórico.
7. Calidad: evolución de un concepto
De un valor absoluto …
… a un concepto emergente
contextuado
polivalente
integral
8. Origen del cambio en el
concepto de calidad
De la era industrial
A la era del conocimiento
y la globalización
9. Era del conocimiento y la
globalización. Siglo XXI
Importancia de la educación, el
capital humano, el conocimiento
ser humano como elemento esencial
en las organizaciones
énfasis en la inteligencia emocional
énfasis en aumentos de calidad
estrategia de colaboración
competencia “constructiva”
10. Surge la Teoría del Capital HumanoCapital Humano:
cuyo objetivo es mejorar la
capacidad productivacapacidad productiva.
Es un concepto económico
relacionado a incrementar las
inversiones en la educación.
La educación resulta ser unaeducación resulta ser una
inversión productivainversión productiva clave para el
desarrollo económico.
11. A mayor educación, mayor
cualificación profesional, ello
conduce a mayores ganancias, al
incremento de la renta nacional, del
PBI, de niños escolarizados, mayor
calidad de vida.
La escuela por lo tanto, se percibe
como vehículo de igualación de
oportunidades sociales.
12. Algunas apreciaciones
El fenómeno educativo es percibido comoEl fenómeno educativo es percibido como
fenómeno económicofenómeno económico,
La escuela posee una especificidadescuela posee una especificidad difícil de
equiparar con cualquier otra organización
por su “objeto”: el ser humano, y por el
servicio que brinda: que es intangible y
derecho básico que requiere intervención del
Estado para garantizar el acceso a todos los
ciudadanos.
13. La búsqueda de calidad surge en un contextocontexto
históricohistórico que pretende preparar a los alumnos para
enfrentarse a las exigencias de la sociedad.
Desde este enfoque la educación, es un factor
decisivo para el desarrollo y el progreso.
Surge mayor interés en los países con bajos puntajes
académicos y en los grupos minoritarios y de bajos
recursos
Algunas reflexiones...
14. ¿Es la restricción económica y
la escasez de recursos estatales
lo que impulsa a la búsqueda
de calidad?
Algunas interrogantes:
15. Etimología de Calidad
“Qualitis atis”
“propiedad o conjunto de
propiedades inherentes a una cosa,
que permiten apreciarla como igual,
mejor o peor que las restantes de su
especie” (Real Academia Española -
1992)
Superioridad o excelencia
16. Calidad es : un “concepto relativo que no
admite una estructura y definición única sino
que es ante todo un juicio de valor que esta
en función de los distintos criterios de los
que se parte para dar sentido a la educación”
(Medina, 1995)
17. “calidad es un valor que requiere definirse en
cada situación y no puede entenderse como
un valor absoluto. Los significados que se
le atribuyen a la calidad de la educación
dependerá de la perspectiva inicial desde
la cual se hace, de los sujetos que la
enuncian y desde el lugar en que se hace”
(Edwards, 1998)
18. Conceptos de Calidad
• Relacionada al concepto de excelencia
• Al cumplimiento de estándares
• Nivel de concordancia con fin, objetivos y logros
• Nivel de eficiencia institucional
• Capacidad de satisfacer necesidades y expectativas
• Capacidad de gestionar el cambio institucional ante
nuevas demandas.
19. Características de la calidad
Es un juicio de valor
Está relacionado a criterios
Es una construcción social
Tiene significado histórico
Su naturaleza es de carácter múltiple
Calidad está vinculada a equidad
•Cassasus, 1995.
20. Características de la calidad
Es un juicio de valor
Está relacionado a criterios
Es una construcción social
Tiene significado histórico
Su naturaleza es de carácter múltiple
Calidad está vinculada a equidad
•Cassasus, 1995.
21. Calidad …
Tiene valor contextual
Ha de valorarse en forma
plural
Tiene un carácter diacrónico
No es una actividad
meramente tecnocrática
22. Enfoques de Calidad
Desde una perspectiva institucional
como organización:
cantidad
a) Calidad Producto
cualidad
b) Calidad proceso demanda
c) Calidad ecléctico
23. Experiencias
Movimiento de las escuelas eficaceslas escuelas eficaces: busca aislar
factores que inciden en la calidad de un centro.
Modelos proceso-productoproceso-producto, señala dimensiones
como determinantes de la eficacia de centros
educativos.
Modelos relacionalesrelacionales, analiza la interacción entre
los diferentes factores internos de la escuela.
24. ESCUELAS EFICACES
¿Por qué algunos alumnos tienen mejores resultados que otros?
Coleman: las escuelas tienen poco efecto sobre el rendimiento
escolar. 1966
escuela eficazescuela eficaz: liderazgo compartido, objetivos compartidos,
implicación de las familias, refuerzo positivo a los alumnos,
calidad de la enseñanza, y el aprendizaje, altas expectativas, clima
seguro y atractivo, impulso para el trabajo en equipo.
Visión sistémica de la escuela: escuela, contexto, aula y contexto.
25. Se inicia interés en la evaluación de centrosevaluación de centros
educativos, centrado en las estrategias de enseñanza
y el rendimiento de los alumnos.
Se aplica la cultura organizacionalcultura organizacional a las
instituciones educativas, se identifican variables
como: gestión, clima organizacional, liderazgo,
tiempo de aprendizaje, objetivos, metas, estabilidad
de los profesores, progreso del alumno, desarrollo
profesional, apoyo de autoridades y comunidad,
participación de padres de familia.
Escuelas eficaces
26. Escuelas eficaces …
Calidad como producto
Hace perder de vista la consideración del
centro como un ecosistema que permite
explicar y dar sentido al funcionamiento
general
27. Se critica al movimiento de escuelas eficaces por
su reduccionismo teórico.
Surge la consideración de la enseñanza del
profesorprofesor.
Se inicia el movimiento hacia la mejoramovimiento hacia la mejora de las
escuelas que tienden a la acción más que a la
investigación y centran su atención en las
estrategias para la mejora de la escuela.
28. Movimiento de mejora
Centrado en los cambios,cambios, en la práctica y en la reflexión
teórica.
Centrado en los procesosprocesos de cambio planificado,
sistemático y continuo.
Modifica los procesos de enseñanza aprendizaje y la
cultura organizacionalcultura organizacional.
más que un resultado, es un proceso de cambio que
requiere apoyo externo para fortalecer la escuela.
29. Movimiento hacia la mejora …
Complejo y multidimensionalmultidimensional que abarca el conjunto de
ámbitos de acción de la institución como son los procesos
formativos, los de investigación y los administrativos.
Es un concepto dinámicodinámico, modificable e inagotable.
No se trata de un estado último al cual llegar, sino de la
capacidad que tiene una institución de mejorarcapacidad que tiene una institución de mejorar
continuamentecontinuamente a la luz de las exigencias de su entorno y
de las necesidades de sus estudiantes.
30. Enfoque de la calidad total
Centrado en los procesos de trabajo de modo que generen
productos de calidad necesarios para la supervivencia de la
organización.
Da importancia a la competitividad para el reacomodo, y el
constante desarrollo de recursos humanos.
Integra a los promotores, directivos, personal y usuarios.
31. La calidad es posible si la institución se identifica como tal
y si cada uno de sus miembros, independientemente del
cargo que ocupan, es considerado elemento vital de ella.
Este enfoque podría aplicarse a instituciones de enseñanza
privada que en cierta forma se rige por principios del
mercado.
Las situaciones peculiares se presentan cuando nos
planteamos adaptar estos modelos a la enseñanza pública.
(Álvarez, 1998).
32. Mejora de la eficacia escolar
Como mejorar la escuela obteniendo mejores
resultados y optimizando la enseñanza
aprendizaje.
33. Conclusión
Responder a la pregunta:
qué elementos hacen que un centro alcance
sus objetivos
qué hay que hacer para que la escuela
mejore?
Hay factores externos y factores
endógenos
34. La calidad está determinada no por los
indicadores individuales considerados, sino
la estabilidad de “sentido de ilación que
existe entre ellos”. Gil, 1988.
Es coherencia de cada componente con todos
los demás y se caracteriza por la
interrelación entre tres elementos: eficacia,
eficiencia, y funcionalidad.
37. La Calidad genera nuevas a
exigencias
Es un factor de cambio
Supone un compromiso
Es un medio de supervivencia
Influye en la imagen institucional
Depende de muchos agentes
Permite conocer los resultados de las acciones
formativas
Obliga a la transparencia
Proyecta una cultura de calidad
38. ¿Existe un modelo de gestión que
permita optimizar la integración
de las necesidades de las personas
con las demandas de su función y
la misión de la organización?
39. Una propuesta...
• Enfoque integral/global
• Visión holística y sistémica
• Calidad como efecto y relacionado a las
variables independientes o predictoras.
• Gento, 1998