El documento describe la sociedad de la información y la importancia de la gestión de información para las organizaciones. Explica que la información es un recurso estratégico que permite a las organizaciones adaptarse a los cambios en el entorno. También define la gestión de información como el proceso de obtener, almacenar y usar recursos de información para apoyar las decisiones y objetivos de la organización.

1. SENA UNIONSENA UNION
La Gestión de InformaciónLa Gestión de Información
PROGRAMA DE ARTICULACIONPROGRAMA DE ARTICULACION
20152015

2. Sociedad de la InformaciónSociedad de la Información

3. Caracterizada por:Caracterizada por:
- el incremento del uso de la información,el incremento del uso de la información,
- el crecimiento de la producción deel crecimiento de la producción de
servicios,servicios,
- la sustitución de bienes tangibles porla sustitución de bienes tangibles por
intangibles,intangibles,
- la universalización de las tecnologías dela universalización de las tecnologías de
la información y la comunicación,la información y la comunicación,
- y la reorganización del tiempo y dely la reorganización del tiempo y del
espacio.espacio.

4. InformaciónInformación
Recurso que emerge como la base de todaRecurso que emerge como la base de toda
actividad socialactividad social
““factor central y estratégico para el progresofactor central y estratégico para el progreso
social y económico”social y económico”
((United Nations. Economic and Social Council, 2000United Nations. Economic and Social Council, 2000))
““nuevo determinante de competitividadnuevo determinante de competitividad parapara
organizaciones y paísesorganizaciones y países ““
((United Nations. Economic and Social Council, 2000).United Nations. Economic and Social Council, 2000).

5. La información:La información:
recurso organizacionalrecurso organizacional
??

6. El óptimo funcionamiento de las
organizaciones depende de operaciones de
procesamiento de información (Willoughby,
1981) que les permita responder equilibrada y
factiblemente a las nuevas necesidades
sociales.
Por consiguiente, la necesidad de información
es constante.

7. InformaciónInformación
-Sentido estrecho,
-donde la información es considerada en
términos de señales o mensajes para la toma
de decisiones, involucrando pocos o ningún
procesamiento cognitivo, o de forma tal que
puedan ser expresados en algoritmos y
probabilidades.

8. InformaciónInformación
-Sentido amplio,
-donde la información es tratada como
directamente involucrada con la comprensión y
el procesamiento cognitivo. Es el resultado de
la interacción de dos estructuras cognitivas,
una mente y (más ampliamente) un texto.
-La información es aquello que afecta o cambia
el estado de la mente.

9. InformaciónInformación
-- Sentido más amplio,
-donde la información es tratada en un contexto... la
información involucra no sólo mensajes (primer
sentido) que son procesados a un nivel cognitivo
(segundo sentido), sino además un contexto –
situación, tarea, problema actual-.
-Añadido a los otros sentidos, la información abarca
además motivaciones e intencionalidad; por
consiguiente, está conectada al contexto social
expansivo u horizonte, tal como la cultura, el trabajo o
el problema actual.

10. Gestión
de
Información

11. “proceso mediante el cual se obtienen,
despliegan o utilizan recursos básicos
(económicos, físicos, humanos,
materiales) para manejar información
dentro y para la sociedad a la que sirve.
Tiene como elemento básico la gestión
del ciclo de vida de este recurso y se
desarrolla en cualquier organización”
Ponjuán G. 2003

12. Woodman plantea que es
“todo lo relacionado con la obtención de
la información adecuada, en la forma
correcta, para la persona indicada, al
costo adecuado, en el tiempo oportuno,
en el lugar apropiado, para tomar la
acción correcta”.

13. White se refiere a tres componentes:White se refiere a tres componentes:
- Recursos de información,- Recursos de información, incluida laincluida la
identificación, valoración y uso de recursos internos yidentificación, valoración y uso de recursos internos y
externos,externos,
- Tecnología,- Tecnología, con los métodos de entrada,con los métodos de entrada,
almacenamiento, recuperación y distribución dealmacenamiento, recuperación y distribución de
información tanto en forma local como remota,información tanto en forma local como remota,
- Gestión,- Gestión, incluida la planificación estratégica y deincluida la planificación estratégica y de
negocios, la gestión de recursos humanos, lanegocios, la gestión de recursos humanos, la
comunicación interpersonal, la contabilidad, loscomunicación interpersonal, la contabilidad, los
presupuestos y el marketing.presupuestos y el marketing.

14. El Sector de la Salud se ha convertido en elEl Sector de la Salud se ha convertido en el
mayor usuario y promotor de lasmayor usuario y promotor de las
herramientas y metodologías para laherramientas y metodologías para la
generación y difusión de [información] ygeneración y difusión de [información] y
conocimiento a través del uso de lasconocimiento a través del uso de las
tecnologías de la información y latecnologías de la información y la
comunicación.comunicación.
((United Nations. Economic and Social Council, 2000United Nations. Economic and Social Council, 2000).).

15. ElEl desarrollo organizacionaldesarrollo organizacional sese
concibe como “un proceso continuo yconcibe como “un proceso continuo y
participativo, basado en la acciónparticipativo, basado en la acción
innovadora y en la investigacióninnovadora y en la investigación
operativa”; es decir, sustentado enoperativa”; es decir, sustentado en
“el conocimiento, el aprendizaje y el“el conocimiento, el aprendizaje y el
crecimiento constantes”crecimiento constantes”
Organización Panamericana de la Salud. La transición hacia unOrganización Panamericana de la Salud. La transición hacia un
nuevo siglo de salud en las Américas: Informe anual de la Directora.nuevo siglo de salud en las Américas: Informe anual de la Directora.
Washington: OPS; 2003.Washington: OPS; 2003.

16. ConclusionesConclusiones
- - La inserción de la organización en un determinado La inserción de la organización en un determinado
entorno implica un intercambio constante y dinámico entorno implica un intercambio constante y dinámico
de información.de información.
- - La información constituye un componente esencial La información constituye un componente esencial
de los cambios y base de la gestión decisional, de los cambios y base de la gestión decisional,
fundamental para la actividad directiva; al contribuir a fundamental para la actividad directiva; al contribuir a
la reducción de la incertidumbre ambiental.la reducción de la incertidumbre ambiental.

17. ConclusionesConclusiones
- - La información se convierte en recurso La información se convierte en recurso
estratégico, táctico y operativo para la organización estratégico, táctico y operativo para la organización
y se vincula con las decisiones de este tipo; y su y se vincula con las decisiones de este tipo; y su
valor está determinado por su contribución al logro valor está determinado por su contribución al logro
de los objetivos de la organización. de los objetivos de la organización.
- - La Gestión de información es determinante para elLa Gestión de información es determinante para el
funcionamiento dinámico de la gestión organizacional;funcionamiento dinámico de la gestión organizacional;
al aportar la base informacional para elal aportar la base informacional para el
autoconocimiento objetivo del sistema y de su entornoautoconocimiento objetivo del sistema y de su entorno
para la adaptación y equilibrio del mismo.para la adaptación y equilibrio del mismo.