El documento discute cómo el constante crecimiento de las TIC ha impulsado la evolución de la gestión del conocimiento. Sin embargo, la gestión del conocimiento a menudo falla porque se olvida de internalizar el conocimiento para lograr una gestión eficiente. Un ejemplo es el gasto público en TIC que no siempre se traduce en beneficios reales para los sectores vulnerables debido a que el gobierno olvida que las competencias y el aprendizaje son esenciales para la inclusión social.

1. El constante crecimiento y evolución de las TIC´S, en el marco de la globalización
y como estás se vinculan cada vez más con la economía mundial, han sido sin lugar a
dudas la base para la evolución de la gestión del conocimiento.
El conocimiento y las formas en las que se presenta este han cambiado
necesariamente, hoy en día no basta con contar con determinados conocimientos e
información, la clave es internalizarlos con el objetivo de lograr una adecuada y
eficiente gestión de estos. Precisamente en este punto fallan incluso los gobiernos y la
misma teoría de la gestión del conocimiento. Si el objetivo de está es gestionar
eficientemente los flujos de conocimientos e información, para así obtener
determinados beneficios, existen una serie de variables que se olvidan.
Un ejemplo claro de lo anterior es el significativo gasto público en TIC´S, la
discusión ya no se centra en si el gobierno incluye a los sectores vulnerables como
beneficiarios de este gasto, sino por el contrario si su labor esta siendo gestionada
adecuadamente, para que dicho gasto se traduzca en verdaderos beneficios para esos
sectores, por lo tanto la pregunta es ¿ El gobierno gestiona adecuadamente sus
conocimientos en la búsqueda de la inclusión social? La respuesta a todas luces es no,
muchas veces el gobierno proporciona una serie de beneficios a sectores vulnerables,
pero entregando solo las herramientas, olvidando que las competencias y el
aprendizaje son vitales en el circulo virtuoso de la inclusión social. Por tanto el
gobierno tiene un objetivo ineludible, debe redefinir sus políticas públicas de
educación, trabajo y salud entre otras. Solo de esta manera se logrará obtener los
resultados esperados a la hora de pretender minimizar las brechas económicas
existentes.
Si el objetivo es el bien común, estabilizar y crecer económicamente a un país,
necesariamente se debe trabajar en conjunto, proporcionando una educación
pertinente alineada con los objetivos, las pymes son un ejemplo de lo expuesto
anteriormente, en reiteradas ocasiones somos testigos de el apoyo del gobierno a este

2. grupo más bien pequeño de la economía, al cual pertenecen una serie de pequeños
emprendedores de los cuales muchos no cuentan con una gestión eficiente y eficaz de
conocimientos, perdiendo de esta manera oportunidades significativas de crecimiento,
las capacitaciones si bien es cierto son una ayuda importante no lo son todo a la hora
de emprender, también es necesario poseer una cultura organizacional adecuada,
donde los miembros de una organización compartan una visión y misión, y cuando se
lleve a cabo esta ultima transferir los conocimientos de la organización de forma
virtuosa, generando valor en la cadena de procesos. Solo de esta manera seremos
capaces de aportar realmente a la inclusión de grupos vulnerables a la economía y por
cierto a la sociedad.