Este documento presenta un curso sobre gestiones telemáticas que se llevará a cabo durante cuatro semanas en un telecentro. El curso cubrirá cuatro módulos: presentación del telecentro y las gestiones telemáticas, gestiones telemáticas básicas para los ciudadanos, dinamización de las gestiones telemáticas en el telecentro, y e-democracia y participación social. Los participantes completarán tareas y participarán en foros de discusión. El equipo formativo evaluará la participación, las aport

1. Gestiones Telemáticas - o como Internet puede facilitar la vida a las personas usuarias - y participación social en la red MAYO – JUNIO 2007

2. Bienvenidos y bienvenidas al curso de Gestiones Telemáticas !! Este curso pretende ser un espacio cooperativo de reflexión y elaboración de propuestas sobre cómo los procesos de gestión administrativa, comercial, ... y de participación ciudadana tienen que desarrollarse desde los telecentros

3. Vamos a trabajar durante cuatro semanas los siguientes módulos de contenidos Módulos de contenido 1ª.- Presentación - “ El telecentro y las gestiones telemáticas” Empezaremos el viaje lanzando una mirada crítica a la red, y analizando qué son las gestiones telemáticas, y cómo afectan a la dinamización del telecentron. 1 2ª.- “Gestiones telemáticas básicas de interés general para la ciudadanía” Avanzaremos conociendo algunas de las gestiones más demandas y buscando nuevas experiencias de la e-Administración. 2 3.- “Dinamización de las gestiones telemáticas en el telecentro” Haremos un alto en el camino en nuestro telecentro para aplicar lo aprendido a los colectivos con quienes trabajamos día a día. 3 4.- “e-Democracia y canales de participación social” - Evaluación Al final de este viaje, exploraremos caminos por la red que nos lleven hacia la participación política y social: la e-Democracia. 4

4. Presentación La presentación es imprescindible para que podamos conocernos y formar un grupo de trabajo cooperativo Así podremos, durante las algo más de cuatro semanas que estaremos junt@s, crear un espacio de aprendizaje e intercambio, y llenar de vida el espacio virtual, con nuestra presencia y participación Os animamos a compartir una foto vuestra y a que nos contéis quiénes sois!!

5. ¿Qué hay en cada módulo? Lecturas obligatorias Son fundamentales para introducirnos en los conceptos e ideas básicas del tema Foros de debate Es el espacio la reflexión colectiva, en el que plantearemos preguntas para el debate Tareas Es una parte fundamental del curso para completar el aprendizaje, hay que enviarla a la consultoría. Además podremos compartirla con el grupo, abriendo una linea de foro y colgando allí nuestra tarea. De esta forma nos aportaremos mutuamente ideas, propuestas y sugerencias Lecturas optativas Siempre encontraréis algunas para profundizar e invitaros a la reflexión Además podéis crear nuevas lineas de foro para abrir debates y compartir las tareas, colgar información en la sección de archivos , ... y participar en los debates, hacer síntesis de éstos, apoyar a quienes tengan dudas, ... En la sección de Noticias , colgaremos información de actualidad

6. Tareas y calificaciones Como sabéis las tareas es una parte fundamental del curso. En cada módulo encontraréis las indicaciones para realizar la tarea obligatoria, y una vez que la terminéis tenéis que enviarla a la persona consultora que os hará la corrección y os calificará. Para hacer la tarea contáis con el apoyo del equipo y del resto compañeras y compañeros, a través de la diferentes herramientas de comunicación de la plataforma: foro, chat, correo interno, ... Os invitamos a que cada persona, abráis una nueva linea de foro, donde colgar vuestra tarea para compartirla con el resto, y así recibir las aportaciones del grupo. Publicar tarea en el foro Calificaciones . Vamos a valorar: - La participación en los foros, la cooperación y ayuda en el grupo con el resto de compañer@s, las aportaciones a las tareas del grupo, compartir noticias, sitios y archivos. No se trata de cuanto más mejor, sino de aportaciones interesantes relacionadas con el tema que enriquezcan nuestro proceso formativo - La tarea, en la que se valorará la investigación, el esfuerzo y la elaboración personal, frente al corta y pega

7. Calendario 28 Mayo Semana I - Inicio del curso Presentación y módulo 1 “ El telecentro y las gestiones telemáticas 4 Junio Semana II 18 Marzo Semana IV 11 Junio Semana III Módulo 2 “Gestiones telemáticas básicas de interés general para la ciudadanía” 7 Junio Evaluación Intermedia Chat de 14h30 a 16h Módulo 3 “Dinamización de las gestiones telemáticas en el telecentro” Módulo 4 “e-Democracia y canales de participación social” y Evaluación 27 Junio Fecha tope de entrega de tareas

8. Equipo formativo En cada módulo estaremos [email_address] presentes, pero con distintas funciones. A veces en la la consultoría : actividades, trabajos, tareas, mails, ... y otras en la dinamización : apoyo al grupo y presencia en los foros. Fernando A. Pedernal – Madrid Marta Cooperativa Abierto hasta el Amanecer – Madrid

9. Esperamos que el curso sea un lugar de encuentro y aprendizaje, donde compartir, concernos, reflexionar, ... y disfrutar Marta y Fernando Nos vemos en la plataforma virtual | elearning.esplai.org Mayo 2007