Existen dos tipos de indicadores en las guías GRI: indicadores principales que deben incluirse para calificar el informe como "de acuerdo con las guías", e indicadores adicionales que pueden usarse discrecionalmente. La organización debe identificar los indicadores relevantes mediante un proceso iterativo que utilice los principios de materialidad, participación de grupos de interés y contexto de sostenibilidad. La selección de indicadores define la calidad de la información en el informe y su posterior verificación.

1. GRI

2. Se diferencian dos tipos de indicadores:
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• Indicadores principales, de obligada inclusión si se quiere que el informe se
califique como “in accordance” (de acuerdo con las guías).
• Indicadores adicionales que pueden ser usados discrecionalmente por la
organización para enriquecer el informe.
Deberán identificarse los indicadores relacionados que sean relevantes para la organización
y que, de este modo, podrían resultar apropiados para incluir en la memoria, llevando a cabo un
proceso iterativo mediante la utilización de los principios de materialidad, participación de los grupos
de interés, contexto de sostenibilidad, y las orientaciones para establecer la cobertura de la memoria
(GRI, 2006). La selección de indicadores será de vital importancia, ya que define tanto la calidad de
la información contenida en la memoria como su posterior
verificación. La guía dispone además de un Protocolo de indicadores que proporciona pautas
sobre la recopilación de datos y preparación de la información, unidades de medida,
información de referencia, etc.

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Principios:
Los principios en la realización del informe son la base sobre la
que se asienta su credibilidad. Los principios indicados en las
guías pueden considerarse comunes a cualquier buen informe,
independientemente del campo sobre el que se ofrezca la
información y estos son: Transparencia, Auditabilidad,
Información completa, Relevancia, Exactitud, Neutralidad,
Comparabilidad, Claridad, Oportunidad y Exhaustividad. Sin
embargo, hay dos de ellos que sí resultan específicos al enfoque
RSC, se trata de los principios de:
Contexto de la Sostenibilidad: La organización informante debe
presentar su desempeño dentro del contexto más amplio de la
sostenibilidad. (GRI, 2006). Se debe mostrar el desempeño en el
contexto ecológico y social más amplio posible.
Participación de los grupos de interés: La organización
informante debe identificar a sus grupos de interés y describir en
la memoria cómo ha dado respuesta a sus expectativas e
intereses razonables. (GRI, 2006)

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Verificación:
Para la verificación del alcance y el contenido de la memoria de
sostenibilidad la guía GRI ha establecido tres niveles de
clasificación en la elaboración de las memorias: A (experto), B
(intermedio) y C (Principiante). A estos niveles se le puede
agregar un “plus” (+) si el informe ha sido verificado
externamente, para conformar los niveles A+, B+, C+.
La organización es la que se autocalifica, en función de la
valoración que la propia organización haya realizado del
contenido de su memoria. Y para dar más transparencia al
proceso de calificación, la organización puede solicitar
comprobación de la auto calificación a una tercera persona o al
GRI. (GRI, 2006).

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La Iniciativa de Reporte Global o Global
Reporting Initiative es una institución
independiente que creó el primer estándar
mundial de lineamientos para la elaboración
de memorias de sostenibilidad de aquellas
compañías que desean evaluar su
desempeño económico, ambiental y social.